新生兒 不宜一覺到天亮

自由 更新日期:2010/02/07

文／陳鈺萍

日前看見網路上出現「健康的母奶，讓寶寶一覺到天亮」這句話，不知媽媽們看出有什麼問題嗎？

◎母奶沒有健康或不健康的問題

根據研究，無論在生活困頓的國家，或是生活富裕的國家，母奶的成分，沒有太大的差異。也就是說，母奶成分並不會因母親的種族、營養狀況而有不同。想讓寶寶有足夠的奶喝，就是增加喝奶的頻率跟時間，這麼簡單！其中增加頻率又比延長時間來得有用！

◎新生兒一覺到天亮，其實很危險

新生兒的呼吸系統尚未成熟，不能有深沉的睡眠，這樣會忘了呼吸，而有睡眠呼吸中止的危險。

頻繁的夜奶，其實也是為了保命。寶寶跟媽媽睡在一起，媽媽呼出的二氧化碳，會刺激寶寶的呼吸動作！

媽媽在哺乳的同時，因為荷爾蒙分泌的關係，其實也在休息。不用擔心中斷的睡眠，會讓媽媽累壞。這是人類演化這麼久而來的機轉，很微妙。

據研究，全世界有44%至75%的媽媽是與小孩一起睡的。母嬰同眠最常見的形式是，寶寶挨著媽媽身邊睡在同一平面上。這樣對寶寶同時有觸覺、聽覺、嗅覺、視覺的刺激，與媽媽的互動。

在美國有兩間醫學院的睡眠研究中心，針對寶寶與照顧者的睡眠，已經做了20年的研究。

◎歸納母嬰同眠，對媽媽來說，短期的益處包括：

●睡得較多、對睡眠的品質較滿意。

●對寶寶的生理反應較敏感。

●較有能力解讀寶寶釋放的任何訊息。

●奶量較充足。

●泌乳激素濃度較高，延長產子間隔。

●能很快呼應寶寶的需求。

●對上班族媽媽來說，有較長的親子相處時間。

◎對寶寶的益處包括：

●增加母奶量。

●增加寶寶睡眠的時間。

●較少哭泣。

●對媽媽溝通的敏感度增加。

●淺眠時間較多，但就年紀來說，是適當的。

●心臟跳動次數增加。

●減少睡眠第3、第4期發生呼吸中止的次數。

●清醒時，表現較佳。

這些寶寶的年紀是11至15週大，寶寶挨在媽媽身邊睡，晚上平均約1.5小時要喝一次奶。母嬰同眠，彼此在生理與行為上，是互相影響的。雖然醒來的次數較多，對寶寶來說，可能就是這樣降低了呼吸中止發生的機率，對媽媽來說，雖然睡眠一直中斷，可是統計起來，媽媽感覺「睡得好」與「睡得飽」的比例卻遠遠多於母嬰分眠的媽媽。

母嬰同眠時，媽媽與寶寶睡眠是同步的，也就是寶寶醒來要喝奶時，媽媽也醒了。

保險菜鳥被罵4小時 換來20萬保單

國內知名的保險專業網站保險博聞網的熱門活動剛落幕，選出了一位熱情的百萬保險業務員台灣人壽裕成通訊處主任蕭筠庭；她在接受媒體採訪時表示，當業務必須保有高度的熱情，而且要「比客戶的要求多1%」的角度想事情。

「921發生那年(民國88年)因為在電視上看到一則壽險公司的廣告，一幕幕生離死別、家庭支離破碎以及醫生忙著救人的畫面，此時一名業務員現身說：醫生可以救人一命，但保險卻可以救一家生計。」正是這樣的畫面，觸動了原本在外商公司擔任高階主管秘書的蕭筠庭的心，讓她萌生出保險既能助人脫離風險又能讓自己快樂的工作，才是她最想要的！

保險博聞網訪問台灣人壽裕成通訊處主任蕭筠庭時，她說，在921之後，到她進險業，共歷經八年，這當中的每過一天，她的心就像是遭到鞭打一般，內心總有股力量，不斷督促她要行動。由於她是保險相關科系畢業，因此早有不少同學已是保險業務員，她需要做個決定。

※　自問三個問題

蕭筠庭說，大學畢業後沒有進入保險業的原因，便是擔心自己太年輕，不懂保險的真諦，年紀輕輕的她，便自問三個問題：「能聽得懂保戶真正的需求嗎?」、「有能力解決保戶的保險問題?」以及「真能做到一輩子的承諾嗎?」由於沒有把握，所以她並未選擇走上保險這條路，當了短暫的保險逃兵。

即便目前已進到保險領域，迄今，這三個問題也成為她時時提醒自己：莫忘保險「初心」的根基。

※　選擇台灣首家保險公司

拋開人情包袱後，蕭筠庭透過網路搜尋，選擇了曾經在課本裡讀過「台灣第一家」壽險公司台灣人壽，「那時候，正好是台壽由國營事業成功轉型為民營，我認為它既然能轉型成功，便代表這是一家穩健經營的公司，加上課本唸過，一定錯不了。」於是，在民國96年6月正式向保險業報到。

※　前三個月業績掛蛋卻信心滿滿

蕭筠庭剛做保險時，前三個月根本沒業績，她的家人也快看不下去，更希望她趕快回傳統產業上班，但她仍充滿信心，並請家人再給她三個月的時間，「難道妳一點都不擔心嗎?」面對這個問題，她倒認為，「該擔心的是下承諾的主管而不是我！」

「只要妳不怕吃苦，我雖然不能保證妳能賺多少錢，但我一定保證妳會賺到錢！」蕭筠庭深深記得在與馬總面試，當時馬總便很有信心地對她這樣說，也因此讓她猶如吃下定心丸，她對錢途與前景均相當樂觀、有信心。　

※ 　我真的做到了

經過三個月的基本功練後，從第四個月起，蕭筠庭透過從電話拜訪的客戶讓她的事業有了轉機。讓她突破的保戶家住在新竹，當天她照往例與學妹搭檔一同前往。保戶家共有四口人，主要收入來源是先生，太太因罹患紅斑性狼瘡而不能買險，但她希望能降低先生的風險，才找她們來家裡。

蕭筠庭聽完這家庭的需求後，她規劃了「具有醫療功能，又能把錢放大」的還本型醫療險，年繳保費１２萬元。在談話的過程中，發現男主人都一言不發地坐在察言觀色，「就當成每個月存一萬元好了！」就這樣以存錢的觀念繳費，因而讓男主人點頭後，當場完成簽約，「我真的做到了！」回憶當時，她覺得走路都快飄起來！就連最反對她做保險的哥哥得知消息後，也替她感到高興。

※　被罵四個小時換來年繳20萬元

雖然才入行二年多，讓蕭筠庭印象深刻的保單是發生在民國 97年。當因為接到一件客訴案後，便約好前去拜訪，結果一進門，就像小學生做錯事般，她被保戶狂罵一小時，激動時還拍桌、甩保單，而她也整整被罰站一小時，並且一連說了13次對不起。

不過，她可不只是白白站著挨罵，過程中還不斷引導客戶將心中的不滿說出來，當「聽」出對方的問題關鍵所在，「大哥，要不要喝水，你可能口渴了，要不要喝先杯水？可以放鬆一下嗎？」這時，保戶才意識到從頭尾都未請她坐下，氣氛大為改觀。這名原本打算解約的客戶，非但沒解約，還簽下了一張20萬保費的儲蓄險。

※　用五心成功做保險

蕭筠庭入行時間很短，卻已將保險視為自己終身的事業，而她成功的秘訣是「一二三四五」，用「一」顆真心做保險，時時提醒自己不能忘記當初為何要進險的使命感；「二」分情分別是用她的熱情帶給保戶們猶如親情的感受；「三」個相信：要相信單位、主管與自己；「四」個認同則是如前面所述的相信，再加上公司；「五」是無時無刻追隨經理的腳步，她甚至把處經理的著作當成行銷寶典，每每遇到保險困難時，便從書中找答案。

96年下半年才入保險業，97年便已是高峰會、董事長盃的會員，98年業績更上層樓，A&H全國第6名，平均月收入逼近10萬元，最高曾創下40萬元。可別看她入行時間很短，目前身為主任的她已成功增員8位。並按照馬總的規劃，一步步踏上成功路。

「我，不只是賣保險，而是真心在保險業獲得希望快樂及讓夢想成真！」對保險秉持一股使命感的蕭筠庭始終認為，要在保險業成功不外乎是「聽話照做」，以及自己本身的熱情及永遠都得保持「比客戶的要求多1%」。