天生創業家的秘密

本篇文章摘自： 商業周刊第 1061 期

作者：何飛鵬

 

二十五年前，我第一次當朋友婚禮的總招待。我爽快的答應朋友的請託，心想也就是在喜宴上招呼親友吧，反正他的朋友我也都認識，這應該很容易。

 

沒想到婚宴一個禮拜前，這位新郎交給我密密麻麻的幾張紙，分別是結婚當日的流程表、婚宴的流程表、所有工作人員的分工表和聯繫電話，以及可能必須注意的事項。他要我仔細研究，如有不足再商量。

 

以我當時剛剛進入職場的經驗，這是我完全沒想過的事，一個看似簡單的事，可以有這麼多複雜綿密的規畫，弄得我也緊張起來，當然也努力的沙盤推演一遍，但怎麼也沒超出這位新郎的規畫，婚禮順利舉行，一切都在掌握之中。

 

這位新郎與我共事一段時間之後，就自行創業，他的創業在我看來更是奇蹟。他從事的行業，在台灣剛始萌芽，他幾乎是行業的先驅。但他順利的走出一條路，成為最好的本土公司。接著他又開創新局，從一家公司變成好幾家同類型公司，所有的人都說：同時擁有這麼多相互競爭的公司，做一樣的生意，一定不成。但他又讓大家跌破眼鏡，而且越開越大，四十歲就賺足了所有的錢，然後把公司交給專業經理人經營，自己遊山玩水、釣魚，成為優閒的員外郎！

 

我記起這個故事，是二十年後的事，當時我創業不成，每天都在煎熬中。我再度遇到這位老友，他逍遙自在。我開始比對我倆的差異，我就想起這段經驗，這就是他擁有而我缺乏的地方，這應是他創業如此順利、是個天生創業家的秘密。

 

這個秘密是什麼呢？綿密的規畫與執行力就是答案。但這樣文謅謅而且有學問的答案，對我不夠用，我需要更明確有用的解讀，更精確的工作方法，才能改變我所處的困境。

 

嚴格來說，規畫與執行力我也不錯，但我缺乏的是像他一樣綿密的沙盤推演，並把所有的可能寫成精確的工作手冊、流程表、分工表，以及文字化的書面計畫，而這樣的工作方法又是精準的執行力之奧秘所在。

 

我開始學習這樣的工作方法，不只是把每一件事情想清楚，並把每一件事情的工作細節展開、再展開。從工作計畫大綱，到細部行動方案;從核心工作流程，到子流程；從核心能力，到關鍵成功因素，到KPI(關鍵績效指標)的擬定。這些名詞，都是我事後慢慢從管理學的書中一點一滴的學習。我終於知道，我朋友當年所做的事，其賓是有學理依據的，只是他沒經過管理訓練，但卻自己能摸索出一條有效的經營方法。

 

我終於知道，不見得每一個人都是天生的創業家；但經營可以學習，而其方法就是在事前的規畫與沙盤推演。

 

如果能寫出具體的工作計畫，並且有效的一步步檢視計畫，這就是執行力細節，就可以確保執行的結果。這就是執行力，也是把浪漫的創業夢，化為行動方案的過程。行動前先寫出完整的計畫細節吧！