今年(2008)投資上策：看遠、長抱、慢慢買-馬丁‧波特

本篇文章摘自： 商業周刊第 1061 期

整理者：單小懿

 

美國經濟衰退牽動全球股市，連新興市場也無法倖免，這時，馬丁‧波特給投資人的忠告是：戒掉三大人性弱點，即便面臨更壞的消息出現，依然有勇氣、紀律的買股票就對了。

 

總資產超過一兆六千億美元、全球前三大的摩根富林明集團（JPMorgan Fleming Asset Management）投資長馬丁‧波特（Martin Porter），集分析師、基金經理人和投資長三十年經驗，五年內讓集團旗下股票與平衡型基金規模累積近四千八百億美元，成長一二八％。此次旋風來台十小時，接受《商業周刊》獨家專訪，直指「套利（trading）、一次買完所有部位（buy stocks in a lump sum）、和快進快出三大人性弱點，是投資人的致命傷。」尤其現在美元一直走弱，千萬不要把錢全放在海外，一定要有錢放在國內。以下為口述記要。

 

今年以來，美國股市已經下滑九％，新興市場股市也下滑了一○％到一五％，美國目前所發布的經濟數據陸續創下歷史新低，這是自從一九七○年代末期以來，全球首度同樣陷入高通膨、經濟衰退的情況。因此此時最重要的問題，並不是美國是否陷入衰退，而是衰退多嚴峻（severe）？以及持續多久？

 

我的答案是，至少到今年底，全球股票市場都會持續震盪且成長趨緩。

 

如果想在今年這樣的情勢中投資獲利，我認為，最大的訣竅在於買股票要有紀律：即便面臨更壞的消息出現，依然有勇氣去買股票；而紀律必須打敗三大人性：一、用投資打敗套利，二、用慢慢買打敗一次大買，三、用長期持有打敗快進快出。

 

別套利：做長遠投資，減少海外資產

 

投資比套利困難，是因為套利比投資更能滿足人性衝動，投資的本質是長期儲蓄（long term saving）。而經驗不停告訴我們，靠短期套利來累積財富非常困難，因為人無法抓準市場的高、低點；然而雖然我們無法預料接下來一、兩週內會發生什麼事，但卻比較容易看對未來兩、三年的市場發展方向，所以用這種心態投資，就會穩定獲利。

 

通常投資從國內股市開始，少部分再投資海外，不過我知道過去兩年，台灣投資人投資海外市場重於國內市場，這就是不斷尋找熱門投資題材，而非投資，就是我所說的套利！尤其現在美元一直走弱，千萬不要把錢全放在海外，一定要有錢放在國內。

 

規畫投資的邏輯該是根據風險承受度，由低而高建立部位：首先，總資產中到底應有多少投資比重；其次，投資部位中又有多少屬於保守投資，如固定收益、現金；最後，才是有多少做風險性投資，如股市。

 

別一次大買：一年分十二次做固定投資

 

投資失敗最常出現的原因，就是投資人老是一次阿莎力買完所有的部位，因為每個投資人都以為自己看得最準，但根據我在這行三十年的心得，絕對別妄想抓準市場的時機（time to market）。

 

其中一個原因是，股市通常期待經濟復甦，所以會在復甦前先上漲以反應期待；但當復甦真的發生，股市至少已經漲了二○％。因此最好的方法就是一次買一點點，不會錯失復甦的時點，也是最有效的投資。

 

每年一開始，就要先計畫好怎麼執行今年的投資。最基本的方法是，先分好十二個單位，然後每個月固定投資一次，好比可以選在發薪日隔天，那時候手頭錢比較多，比較容易執行；這樣就算市場波動很大，你不會買到最高，也不會買到最低，平均下來的成本，會落在一個相對低的投資成本區間。但千萬不要規畫一個風險過高的計畫，好比一個月薪水只有新台幣三萬元，卻硬要每月投資兩萬元，一旦市場轉壞、通膨壓力增加，幾個月就停止了，就不會有效果，因為投資人從投資中獲利最大的就是來自於時間（the biggest benefit you get from investment is the time you invested for）。

 

以今年來說，新興國家仍繼續成長，企業獲利同樣很強，但同樣陷入震盪，是很好的買點。如果手上已經有很多新興市場投資，那就等待。也有很多人問我要不要賣，那就得看你是否能承擔現在的投資風險，是否影響到睡眠品質、工作心情、情緒起伏，如果生活都還正常，那就用耐心等待。

 

別快進快出：投資理由仍在就該長期持有

 

最後，要長期持有；長期持有，並不是一種愚笨的儲蓄，而是投資人透過觀察自己的投資方向跟邏輯，培養長遠的眼光；只要持有的理由一直存在，你就該長期持有下去。

 

以新興亞洲來說，你是否相信接下來的五到十年，亞洲的成長會超乎想像？如果你相信，就算現在回檔幾個月，實際上與你的投資目標並不相關，也就會耐心持有亞洲的投資部位，並慢慢投資，而不會那麼在意有沒有買低賣高，然後固定每年增加一點。

 

我在公司裡常遇到超過三十年以上的往來客戶，看看他們過去三十年的報酬，平均每年報酬率超過一二％，甚至一五％，持續投資三十年。他們不短進短出，而是持續三十年，仍保持同樣的資產結構，可說是非常成功。

 

觀察兩大指標：美國失業率、金融流動資金

 

現在投資人要觀察市場情況，美國失業率是所有經濟數據中最關鍵的一個；只要失業率提高，經濟就相對緩慢，透過失業率可以馬上得知當時經濟情況，這是最顯而易見的指標。一旦失業率連續明顯降低兩季以上，好轉的跡象才算比較明顯。

 

另一個是金融產業的數據，如銀行資金流動率，一旦這些數字轉好，問題就解決了。相反的，我不認為匯率和利率在此時此刻是主要問題，當下主要的問題是，銀行是否願意再借款，以及金融體系是否願意再挹注資金流動性進入金融機構，這才是重要指標。

 

＊馬丁‧波特小檔案

學歷：英國威爾斯大學經濟系

經歷：富林明公司投資長

現職：摩根富林明資產管理公司股票與平衡資產全球投資長

看招募什麼人,就能預測公司成長-施密特

本篇文章摘自： 商業周刊第 1061 期

整理者：林宏達

 

施密特，讓Google五年獲利成長四十一倍、股價衝破七百四十美元，一個全球市值最高的網路公司ＣＥＯ，竟每週親自檢閱一百封履歷，因為他相信，只要能聘到聰明的員工，就能找到最棒的答案。

 

你可以想像一個全球超過一萬名員工的成功企業，執行長卻花時間做人資經理的工作，每個禮拜看一百封履歷，親自過濾人才嗎？如果你很難想像，那麼這個人就是你一定要認識的……。

 

十五日下午，在香港君悅頂層豪華套房，俯視整個維多利亞港的華麗海景前，《商業周刊》採訪團隊獨家專訪到網路世界裡最有影響力的執行長，Eric Schmidt（艾瑞克．施密特）。

 

施密特身高一百八十幾公分。他常笑，而且經常是嘴角、眼角一起笑，第一眼看上去，他像溫和的大學教授，而不是在商場嗜血競爭中衝鋒陷陣的世界級執行長。直到我們談起Google的策略和未來，他淺藍色的眼睛裡，才透出一股強烈的精光。

 

網路世界最有影響力的人　完成五十件購併，擅長刺激公司成長

 

施密特每一個動作，都經過精準的控制，他的行蹤也高度保密。在我們採訪當天，中國媒體才大幅報導，施密特將第四次訪華，其實他早開始中國之行，密集和部屬、合作夥伴開會，調整在中國的布局。採訪前兩個小時，Google才告知我們確實的採訪地點。採訪時，旁邊也有貼身保鑣拿著馬表計時……。

 

施密特曾帶領團隊研發出挽救昇陽的Java系統，被昇陽重用一路升為技術長。加入Google之前，他是國際級企業網路軟體大廠網威（Novell）的執行長，拯救網威免於虧損。

 

如今施密特是網路世界裡最懂得如何刺激公司成長的人。在他二○○一年進入Google擔任執行長之前，Google還是家不賺錢的小公司，靠提供大型網站搜尋服務賺錢，不過是網路世界搶食麵包屑的小角色。

 

二○○一年他加入Google。那一年，Google就轉虧為盈。第三年Google在他手中上市； 二○○四年掛牌時，股價只有八十五美元，但三年後，股價漲了七‧七倍，股價一度高達七百四十一美元，一股要新台幣二萬二千七百六十元！

 

而不過六年時間，Google已經逼得微軟執行長鮑爾默（Steve Ballmer）公開宣布，要用四百四十六億美元的天價收購雅虎（Yahoo），全力和Google競爭。

 

施密特靠快速創新，不斷推出新產品，在短時間內翻轉戰局。在他上任那一年，Google只推出三種新網路服務，到二○○五年，Google一年卻能推出十五種新服務，許多都是在敵人根本沒想到的新市場展開攻擊。而且他上任期間，完成五十個關鍵購併，像購併YouTube，就讓Google成為網路影音市場的老大。

 

但施密特認為，他能帶領Google快速成長，最關鍵的兩件事情，第一是他懂得找對的員工，第二則是他懂得用共同決策的方法，從聰明的員工身上找到最棒的答案，「決策流程，才是Google帶動創新的核心Know-how（訣竅）。」他分析。

 

在一般公司，全球執行長不會管招募員工這類小事，但施密特不但管，每個星期都會親自看進入最後一輪競爭的應徵者文件。

 

究竟Google過去漂亮的成績單背後，神奇的配方是如何產生的？在這次專訪裡，施密特暢談他如何管理創新的兩大重點：人才和決策流程，以及他對Google未來的看法。以下是專訪摘要：

 

集體決策會議歡迎踢館，但每一次討論都有最後決定日

 

《商業周刊》問（以下簡稱問）：你二○○一年進Google，擔任執行長（ＣＥＯ）的六年間Google成功上市，營收成長三十六倍、獲利成長四十一倍。

 

我們認為你最主要是做對兩件事：第一、找到全世界最聰明的人，第二、從這群最聰明的腦袋裡擠出智慧，所以你發展出集體決策會議模式。你同意這個觀察嗎？

 

施密特答（以下簡稱答）：大致上正確，Google創立時的目標，就比一般的公司要大，我們要蒐集全世界的資訊，提供給每一個人，為了這目標，我們想建立一家非常有創造力的公司，所以必須招募到能認同這目標的人，放手讓他們創造新產品，這是個很有趣的過程。

 

問：我了解你要找出全世界最聰明的腦袋的思維，但是，身為全球市值最大的網路公司的ＣＥＯ，你和兩個創辦人堅持全世界每一位想進Google的工程師，都要你們審查過才能進公司，哇，你應該很忙，這不是人資經理就可以做的小事嗎？

 

答：你要公司成長，最重要的決定就是你究竟聘用什麼樣的人。所以聘用什麼樣的員工，在公司發展的任何階段，都是你經營上能做的最重要決定。在一般公司，決策流程通常是由下而上的，聘人的決策品質也沒有經過檢驗。

 

有一天，佩吉（編按：Larry Page，Google兩位創辦人之一）告訴我，要預測公司成長最簡單的指標，就是看我們每個星期招募到什麼樣的人，唯有這樣才能確認我們是否聘到最聰明的人。我們有一個委員會跟新聘的人面談，如果他們覺得不錯，會再把人選送到我這裡做最後決定。這種查核流程，會確保我們「只聘最好的人」，這是很容易瞭解的道理，但很少企業這麼堅持。

 

問：因此，你一星期自己會看多少履歷表？

 

答：我一個星期看大概一百封履歷表，每個星期花好幾個小時看履歷表，通常是星期一主管會議後看。我星期一處理經營和人事問題，星期二、三處理產品問題。

 

問：我們從你接受《財星》（Fortune）記者的一篇訪談，看到你建置出集體決策會議（鼓勵會議中要有「異議分子」，只要有一個人不同意，即便ＣＥＯ同意了，也還要重來，用此極盡所能的逼出創意）。但據我們了解，在這模式前，Google原本是個沒有會議的公司。我們無法想像……。

 

答：那時候根本沒有任何會議（大笑）。二○○一年之前的Google，就像一個很大、很有趣的派對，每個人整天就是講話、討論，從中產生新的想法，但我到了之後，我說，「讓我們每星期來開一次會吧」。

 

我的模式是，每星期一開經營會議，每星期二、三開產品會議，評鑑新產品，新產品的開發團隊要加入，跟我們辯論他們的成果究竟好不好，討論內容各式各樣都有（All over the map），開會的目的是要最棒的點子。通常，最棒的點子，都不是大家腦子裡認為的主流想法。佩吉、布林（指Google創辦人Larry Page和Sergey Brin，現在負責新技術和產品開發）和我都是工程師。他們兩位會在開完會那一週，跟工程師做更仔細的評估，從這個會議裡做的產品檢討內容，會再產生更多更細部的產品評鑑。

 

強勢領導不會產生最好的結果　讓一群人做決策，永遠比一個人好

 

問：開動腦會議，一般看法，參加的人數不超過十個，但你喜歡開大會，為什麼會找幾十個人來開？不會很混亂嗎？

 

答：你要知道，我們的會議跟一般的動腦會議不同，我們會對每一次討論設定最後要做決議的日期。因為我們是在經營公司，如果只是永無止境的討論，就變成像在大學做研究，永遠不會有結論，在Google，時間一到，我們就會對每個提案做出決定，是yes還是no。

 

問：開放式討論的優點是能集眾人智慧，但是處理不好會堅持己見，形成對立，聽說以前，為了決定和AOL合作的策略，你跟兩個創辦人之間都爭執到無法做最後決定……。

 

答：那是六年前，我跟佩吉、布林對要不要跟AOL合作，無法達成共識。我覺得這個合作案太危險了，他們卻覺得這個合作案是個好生意，我們分裂成兩派意見，雙方都無法同意對方的看法，甚至對對方大吼大叫。我就說，「我們停止討論，以後，我們每天四點鐘開會，討論這個問題，直到我們都同意結論為止，」他們說好。

 

第二天四點，所有人又回來討論這個問題，有很多新的進展，第三天下午四點，我們再聚在一起討論，最後我同意了他們的看法。結果證明，這是個好生意。

 

問：你曾經提到《群眾的智慧》（The wisdom of crowds，James Surowiecki著）這本書對你管理Google的影響，可否談這本書如何影響你後來建置集體會議模式？

 

答：這本書很有趣。大家習慣強勢領導，大家的想法是，老闆知道所有的事情，比較聰明，也有權力決定事情，就讓他做決定吧。但問題是，這並不會產生最好的結果，從統計上來看，找到最好答案的方法是透過達成共識，在指定時限內找到最好的點子，這本書就舉了很多例子，像股票市場，如果由一群人來做的投資決策，獲利比一個人做的決策要好得多。

 

問：很多人讀過這本書，卻沒人發展出Google的會議決策模式。為什麼你可以？

 

答：我不知道。這是一定可以複製的模式，不是什麼秘密。

 

讓聰明員工告訴你該怎麼做，聆聽會比講話學得多

 

問：有人形容你的專長，是在會議裡抓住各式各樣的贊成和反對意見，整合成最終決策，就像交響樂團的指揮。在這個決策過程，管理者要有什麼能力才能駕馭這樣的天才組織？

 

答：領導有創意的聰明人，你不能只告訴他該做什麼，而是該由他來告訴你，公司該怎麼做。我們花很大的力氣，聘用受過非常、非常好教育的人，他們不喜歡只是聽命令辦事，但如果我換成用討論的方式，你會說，「好，我會把我的部分完成」。我的角色需要聆聽，我領導公司有兩個基本原則，當我說「我認為」的時候，這個「我」，只是指我個人的意見。另一方面，我靠聆聽比從講話學得多。這兩個領導原則其實是很明顯的，但很多領導者卻早就忘記。

 

問：知易行難……。

 

答：對，要做到很不容易，我也經常犯錯。我花太多時間談自己的想法，我也會抓狂，直接命令部屬「你一定要這樣做」，這個時候就得克制自己。

 

有想法卻不去嘗試，才是最大的成本

 

問：對Google來說，最大的成本是什麼？

 

答：Google最大的成本，不是稅金，是機會成本，是有想法卻不去嘗試的機會成本，對我們是很大的，就算沒找到最完美的點子也沒關係，就要去試才有機會。

 

問：我們從二○○七年的財務報表上看到Google的營收與獲利成長都趨緩（編按：去年十一月出現六年來首度營收成長停滯，股價從七百四十一美元跌到四百一十九美元，四成四市值蒸發），許多人也在擔心，Google的高成長榮景是否已近尾聲，你的說法呢？

 

答：我們不能談股價，我們對Google的未來，是看得很長遠的。我的看法是，大家是不是越來越常使用網路？是！廣告產業是不是在成長呢？是！我們有沒有更有意思的新產品要推出？是！看這三個問題的答案，我相信我們未來狀況還會不錯。我對短期變動不擔心，眼光要看長。

天生創業家的秘密

本篇文章摘自： 商業周刊第 1061 期

作者：何飛鵬

 

二十五年前，我第一次當朋友婚禮的總招待。我爽快的答應朋友的請託，心想也就是在喜宴上招呼親友吧，反正他的朋友我也都認識，這應該很容易。

 

沒想到婚宴一個禮拜前，這位新郎交給我密密麻麻的幾張紙，分別是結婚當日的流程表、婚宴的流程表、所有工作人員的分工表和聯繫電話，以及可能必須注意的事項。他要我仔細研究，如有不足再商量。

 

以我當時剛剛進入職場的經驗，這是我完全沒想過的事，一個看似簡單的事，可以有這麼多複雜綿密的規畫，弄得我也緊張起來，當然也努力的沙盤推演一遍，但怎麼也沒超出這位新郎的規畫，婚禮順利舉行，一切都在掌握之中。

 

這位新郎與我共事一段時間之後，就自行創業，他的創業在我看來更是奇蹟。他從事的行業，在台灣剛始萌芽，他幾乎是行業的先驅。但他順利的走出一條路，成為最好的本土公司。接著他又開創新局，從一家公司變成好幾家同類型公司，所有的人都說：同時擁有這麼多相互競爭的公司，做一樣的生意，一定不成。但他又讓大家跌破眼鏡，而且越開越大，四十歲就賺足了所有的錢，然後把公司交給專業經理人經營，自己遊山玩水、釣魚，成為優閒的員外郎！

 

我記起這個故事，是二十年後的事，當時我創業不成，每天都在煎熬中。我再度遇到這位老友，他逍遙自在。我開始比對我倆的差異，我就想起這段經驗，這就是他擁有而我缺乏的地方，這應是他創業如此順利、是個天生創業家的秘密。

 

這個秘密是什麼呢？綿密的規畫與執行力就是答案。但這樣文謅謅而且有學問的答案，對我不夠用，我需要更明確有用的解讀，更精確的工作方法，才能改變我所處的困境。

 

嚴格來說，規畫與執行力我也不錯，但我缺乏的是像他一樣綿密的沙盤推演，並把所有的可能寫成精確的工作手冊、流程表、分工表，以及文字化的書面計畫，而這樣的工作方法又是精準的執行力之奧秘所在。

 

我開始學習這樣的工作方法，不只是把每一件事情想清楚，並把每一件事情的工作細節展開、再展開。從工作計畫大綱，到細部行動方案;從核心工作流程，到子流程；從核心能力，到關鍵成功因素，到KPI(關鍵績效指標)的擬定。這些名詞，都是我事後慢慢從管理學的書中一點一滴的學習。我終於知道，我朋友當年所做的事，其賓是有學理依據的，只是他沒經過管理訓練，但卻自己能摸索出一條有效的經營方法。

 

我終於知道，不見得每一個人都是天生的創業家；但經營可以學習，而其方法就是在事前的規畫與沙盤推演。

 

如果能寫出具體的工作計畫，並且有效的一步步檢視計畫，這就是執行力細節，就可以確保執行的結果。這就是執行力，也是把浪漫的創業夢，化為行動方案的過程。行動前先寫出完整的計畫細節吧！

小兒發燒應急4要訣

時報 更新日期:2008/05/01

　小朋友發燒應如何處理？

　書田醫院醫小兒科主任陳永綺提醒，幫小朋友降溫應分階段：

　若小朋友有發抖、手腳冰冷等情形，應先幫小朋友保暖。

　家長若沒幫小朋友保暖，反而讓小朋友睡冰枕或以洗溫水澡降溫，小朋友發燒會更嚴重。

　若小朋友出現手腳發熱、心跳及呼吸加速，這時可讓小朋友洗溫水澡、睡冰枕降溫。

　若小朋友已經出現痛苦、抽筋、嗜睡等神經症狀，則應馬上送醫治療。

羅傑斯：挑對產業是投資成功關鍵

中央社 更新日期:2008/04/09

國際知名投資大師吉姆羅傑斯（Jim Rogers）今天來台分享他自己的投資經驗，他認為，投資成功的關鍵在於挑對產業，「永遠都有可以投資的產業」；羅傑斯同時公開其投資組合，包括農產品、台股、部分陸股、人民幣、新台幣、航空股等，並重申看衰美國經濟前景。

ING安泰人壽為慶祝在台成立20週年，舉辦「大獅找大師」理財會，邀請羅傑斯來台發表專題演講。

羅傑斯表示，投資不能只看市場，必須看產業（sectors），例如中國的房產將泡沫化，台灣的房市卻很好。他以自己的投資組合為例，目前包括他自己旗下羅傑斯國際商品指數的農業指數、台股、人民幣、非美國的航空股等。

羅傑斯表示，許多人憂心美國次級房貸後續衝擊，但他認為通貨膨脹問題將更嚴重，並將造成一般大眾儲蓄、投資都更加困難。

羅傑斯今天受邀來台公開分享他的投資經驗，羅傑斯表示，他也歷經多次投資失利，但都是自己研究功課做的不夠所致，建議投資人無論投資什麼，一定要做好功課，「投資前的研究功課做的越好，投資過程就會更幸運」。

台灣盛行投資共同基金，羅傑斯也提醒，買基金前一定要瞭解該檔基金的經理人是誰、值不值的信任，否則就像把錢交給陌生人一樣。

羅傑斯表示，他瞭解不少台灣投資人喜歡短進短出，買基金也不例外，建議投資人應長期持有，避免手續費吃掉獲利。

羅傑斯今天重申看衰美國經濟，包括看貶美元走勢，反之，看好原物料等商品走勢，未來巴西、加拿大、澳洲、紐西蘭等國經濟發展將更好。

清明時節雨紛紛

作者﹕劉斌夫

「清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂。借問酒家何處有？牧童遙指杏花村。」唐人杜牧這首《清明》詩，千年流播，膾炙人口，童叟皆能熟誦。但殊難解知其意——清明為何雨紛紛？行人為何欲斷魂？詩人為何尋酒飲？飲酒何去杏花村？詩讀百遍，其義何見？

清明緣何雨紛紛？長江流域村夫農諺：「清明要明，谷雨要淋。」此就農事而言，盼望清明出太陽，太陽出來喜洋洋。因為農諺又說「清明前後，種瓜種豆。」「植樹造林，莫過清明。」「雷打清明前，高山漲滿田；雷打清明後，平地種成豆。」希望清明天晴播種瓜豆，谷雨下雨潤澤沃土，植物種子生根發芽破土而出，新植樹苗也淋了「定根水」。可是清明多不明。氣象學家說，江南春早，北方干冷氣流南下，南方海洋暖風北上，冷暖相遇，凝結成雨。「春雨驚春清谷天」，清明是二十四節氣之一。丙戍（2006年）清明在公歷4月5日（古歷三月初八）,不知今春清明長江流域是否細雨連綿一如往年。

古代的士大夫之族常常關心農事桑麻，而今的城裡人和讀書人似乎多只關心天晴下雨出行方不方便或者心情好壞與否，少了些心繫天下的宏闊氣概，多了些小不拉嘰的小資情調。

清明緣何雨紛紛？發生在春秋時期的晉國（今山西一帶）的一段故事催人肝腸寸斷淚下潸然!

晉國公子被一夥奸臣謀害，被迫在晉國重臣介子推的扈佑下流亡異國他鄉。他們在一道山坳迷了路，飢寒交迫。重耳癱坐破席，絕望長歎：「重耳可死，然百姓難安矣！」

介子推說去尋食，一會兒把一塊烤肉遞給重耳，重耳狼吞虎嚥頃刻吃個精光，問介子推：「何來烤肉，尚有乎？」介子推提了提自己的褲腳，說道：「公子若喜歡吃，我願將另一只腿肚也割下來。」重耳感動得大哭：「君如此待我，我將何以報答之！」介子推答：「我不求報償，但願公子風雨漂泊，不忘民間疾苦，慎思遍求治國良方。」
在外流亡19年之後，晉國忠臣終除權奸，擁戴和召喚重耳回國主政。歸國入城時，重耳拔劍把伴隨他多年流浪的破席挑下車去。介子推拾起破席，悄然回家了。

重耳登基封賞，偏偏忘了為他割腿衝擊的介子推。

有人為介子推叫屈。重耳才舊事猛省，差人去請介子推來朝受賞。介子推堅辭下去。重耳只好親赴介府，卻見閉門鎖屋。鄰人告知，介子推不願受封，背著老母躲進綿山。

派御林軍搜山不遇，只好聽人獻計放火燒山，仍不見介子推出來——介子推背著老母靠在一棵巨柳旁活活燒焦了！重耳跪拜被燒焦的介子推，放聲大哭。

移動介子推屍體厚葬，重耳才發現其身後樹洞裡介子推的一片衣襟，上有血書：「割肉奉君盡丹心，但願主公常清明。柳下做鬼終不見，強以伴君做諫臣。倘若主公心有我，憶我之時常自省。臣在九泉心無愧，勤政清明復清明。」介子推捨己忠君愛國，不圖個人回報，坦蕩襟懷無不令人肅然起敬！

重耳將血書藏入袖中，下令每年這一天禁忌煙火，寒食一日。這一天稱為「寒食節」。

次年寒食節，重耳率眾臣拜謁綿山，在山下寒食野餐一日，翌日素服徒步登山祭奠介子推亡靈。但見死柳復活，枯乾新枝隨風而舞，君臣折柳為環戴於頭上。重耳取介子推血書《清明》詩意定這一天為「清明節」，以召告天下為政清明。重耳勵精圖治，百姓安居樂業，晉國遂成「春秋五霸」之一的中原強國。

此後歷代文臣武將，無不重視寒食、清明兩節；騷人墨客，留下多少寒食、清明詩篇。唐‧杜甫「佳辰強飯食猶寒，隱幾蕭條帶鶡冠」（《小寒食舟中作》），唐‧韓翃「春城無處不飛花，寒食東風御柳斜」（《寒食》），唐‧柳中庸「春暮越江邊，春陰寒食天」（《寒食戲贈》），宋‧沈端節「今年寒食又花開，垂下重簾不許燕歸來」（《虞美人》），宋‧范成大「桃杏滿村春似錦，踏歌椎鼓過清明」（《四時男園雜興之三》），宋‧陳與義「東風也作清明節，開遍來禽一樹花」（《清明》），明‧瞿佑「風落梨花雪滿庭，今年又是一清明」（《清明即事》），宋‧張炎「一夜凝寒，忽成瓊樹，換卻繁華。因甚春深，片紅不到，綠水人家」（《柳梢青‧清明夜雪》）……清明時節雨紛紛，在詩人詞家心中，那是天公為忠君愛國的介子推而長泣的淚雨。路上行人杜牧思之而魂欲斷，只有借酒寄杯，痛飲長歌。牧童心照不宣，默言指路——杏花村正是介子推故地古晉國（今山西）汾陽一帶的天下名酒之鄉。

傳說中，清明又是每年度三大鬼節之一。清明鬼出門，七月半鬼亂竄，十月初一鬼回家。三大鬼節是華夏獨有的最富親情的節日，因為活著的人們總也忘不了為那些逝去的親友亡靈燒一些零花錢。祭祖事鬼是重要的習俗。寒食祭靈，清明掃墓，在唐玄宗時定為國家節俗制度，「編入五禮」。白居易有詩《寒食野望吟》：「烏啼鵲噪昏喬木，清明寒食誰家哭？」至宋代，寒食清明，「太學」放假兩天，「武學」放假一天，師生為先人掃墓，以弘揚傳統美德。

江南一帶古時流行清明踏青游春。宋人吳惟信在《蘇堤清明即事》中描繪：「梨花風起正清明，遊子尋春半出城。日暮笙歌收拾去，萬株楊柳屬流鶯。」王禹偁《寒食》吟詠:「今年寒食在高山,山裡風光亦可憐。稚子就拈花蛺蝶,人家依樹系鞦韆。」寒食、清明亦是古代全民健身運動日，走馬，放鳶，鬥雞，蹴鞠（踢足球），劈阮，彈箏，相撲，說書，登山，拔河，露營，野餐，飽嘗天地春色人間樂趣。國人瀟瀟春雨濡心田，翹盼清明艷陽天。

用「3E」哲學搶下客戶、不怕挑戰-左元淮

用「3E」哲學搶下客戶、不怕挑戰-左元淮（茂迪總經理）

撰文－熊毅晰

 

限制溫室氣體排放量的《京都議定書》在2月16日生效當天，屬於能源環保概念股的茂迪，股價突破300元大關。

 

中年才從公家機關出來創業的茂迪總經理左元淮，如何以「3E」打下職場根基，讓茂迪超越聯發科成為新股王？

 

不時瞇著雙眼的微笑，加上客氣而又慢條斯理的談吐，和茂迪總經理左元淮交談，嗅不出一絲「股王」的感覺，反而盡是和鄰家大伯閒話家常時的親切自然。

 

2004年底，原本沒沒無名的茂迪，股價超越聯發科，一舉摘下台灣股市「股王」桂冠。而親切的左元淮，正是讓茂迪一飛沖天的靈魂人物。

 

「我是覺得好像有點來得太早了，因為我總覺得我們還在起步階段，」問左元淮如何看待他的「股王」新頭銜，他還是語帶謙虛地說這是「美麗的意外」。

 

茂迪在股票市場竄起的速度，讓左元淮意外，但能夠帶領至今已有24年歷史的茂迪再創高峰，卻是左元淮早在1997年就預知了。

 

今年56歲的左元淮，輔大物理系畢業後，1972年到美國紐約耶希華（Yeshiva）繼續攻讀物理。在拿到物理博士學位後，先是在美國太空總署（NASA）任職，專門研究人造衛星的紅外線探測技術。一年半後，國際上發生能源危機，美國政府能源部成立了「再生能源實驗室」，當時覺得工作太單調，加上對太陽能發電充滿興趣的左元淮，就申請進入這個新部門研究。

 

在等待進入「再生能源實驗室」期間，左元淮還到加州柏克萊大學做了一年半的的影印機研究。到1981年，他就開始他人生中與太陽能光電的不解之緣。

 

1997年時，左元淮發現全球太陽能電池市場的成長曲線突然陡峭起來，他發現太陽能是一門值得投資的生意。

基於對太陽能光電市場的憧憬，加上厭倦20多年來在公家機構一成不變的工作模式，左元淮有了中年創業的想法。

一次爬山，帶來中年創業機會

 

太陽能電池片的製造屬於矽晶體的半導體製程，而當時在台積電、聯電的領軍下，台灣儼然已是全球半導體重鎮。長期擔任工研院顧問的左元淮，在對台灣產業界稍有熟悉的情況下，就帶著他的創業計畫書來台灣找機會。

 

不過，太陽能光電技術在當時終究冷門，加上對台灣創投業完全不熟，左元淮的創業之路初期並不順遂。

 

一次爬山之旅，讓左元淮圓創業之夢。原本募資無門的左元淮，在一次與昔日大學同學兼長年好友鄭福田（茂迪董事長）爬七星山的遊程中，透露自己創業的瓶頸，結果和當時正想帶領茂迪轉型的鄭福田一拍即合。鄭福田建議左元淮不如在茂迪公司內部創業，而茂迪的太陽光電事業部因此就在2000年正式成軍。

 

左元淮和鄭福田的遠見，因此成就台灣股市的另一則股王傳奇。2001年4月，座落南科的茂迪太陽光電廠正式量產，當年7月，該事業部就開始賺錢，接著一路成長。

 

2004年，茂迪營收約24.6億元，每股盈餘約11.68元，其中超過8成都是來自太陽光電事業部的挹注。而且與2000年茂迪的每股盈餘為1.25元相較，自從左元淮領軍的太陽光電事業部加入茂迪後，獲利跳了9倍，今年，根據法人預估，茂迪的每股盈餘更是上看25元。

京都議定書，讓股價破300

 

而在股價表現方面，茂迪更是2005開年以來，台灣股市中唯一一支在200元以上的個股。甚至在2月16日，限制發達國家溫室氣體排放量以抑制全球日益暖化的《京都議定書》正式生效當天，屬於能源環保概念股的茂迪，股價更是突破300元大關，更加顯示左元淮的股王「意外」說真是謙遜了。

 

儘管已經貴為股王，謙虛的左元淮還是不減那份科學人的赤子之心。在左元淮與記者的訪談過程中，這位兩鬢已見斑白的CEO，特地從書櫃中拿出他多年來到世界各地推廣太陽能電池應用的相片簿，從最先進的歐美，到俄羅斯、中國大陸，乃至於非洲，目不暇給的相片簿厚度超過20公分。

 

熱愛太陽能光電的左元淮，還不時拿出太陽能音樂盒、太陽能庭園燈等產品，用手電筒照射各種產品上的太陽能板，顯示太陽能產品的神奇之處。

 

樂於分享的他，甚至還難得露出驕傲神情地從抽屜拿出他那20歲出頭，長相帥氣的大兒子相片。「去年才回來台灣，現在在台北當英文老師，」像個孩子般秀出心愛寶貝的他還透露，大兒子的女友還是個加拿大人。

 

這就是左元淮，有著和過去股王CEO迥異的親切熱情風格。

 

究竟，長期在公家單位做研究的左元淮，為什麼可以在跨入私人企業後，依舊有亮眼表現？而這位樂於分享的股王CEO，甚至還獨創一套「3E」職場經驗，到底是哪「3E」呢？以下就是他的現身說法。（熊毅晰）

 

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公家單位和私人企業很不一樣，私人企業壓力較大，不過因為畢竟當時是我自己選擇要轉換跑道的，所以也是樂在其中。不過，有空我還是會看很多有關企業經營管理的書。

 

以前做研發，最主要就是發表文章、著作、申請專利、參加學術會議這一類。做研發的心態常常是自己想一個新的研發方向，然後去申請經費，做了2、3年後，發表了很多文章，然後再申請專利，接著就結案。至於研究的成功與否，不會有很大的壓力，沒有賺不賺錢的壓力，專利權也是屬於公家的。

 

在私人企業，就會有賺錢的壓力，要考慮量產的良率，要對員工、股東負責。所以，我從公家的研發單位到私人企業，第一個感覺就是「不輕鬆」。

 

企業經營有很多壓力，要賺錢，還要面對競爭。做研發，只是自己給自己設立目標，做得好或不好，就是自己對自己負責，沒有人靠你吃飯。就算沒有申請到研究經費，也是去做別人的研究，薪水照領。

 

不過我轉入私人企業後，目前表現也算不錯的原因，主要是包括董事長在內，茂迪本來就有一群很好的經營團隊，加上我們運氣好，很快就賺錢了。

 

要分享我過去的職場經驗，我覺得有3個「E」影響我最大。

第一個「E」：訓練英文能力

 

第一個是「English」。我在美國能源部時，刻意讓英文寫作和英文溝通能力進步很多。

 

過去在能源部做研究有規定，發表文章前要經過編輯人員整理。我印象很深刻的是，編輯人員常跟我講，我寫的英文比土生土長的美國人還要好。所以，我在能源部10幾年來，第一個收穫就是大幅增進自己的英文能力。

 

我有下功夫，當時覺得自己發音不好，還曾經自掏腰包請老師來幫我糾正發音，還有看英文文章、每天練習寫英文文章。我到現在還規定自己，在台灣看中文書，在國外看英文書。我一上飛機就改換英文書來看了。

 

英文能力很重要。以茂迪為例，成立頭幾年的業務，大部份都是我自己跟客戶聯絡，等於是我用自己的英文能力幫茂迪打下基礎客戶。

 

我覺得在台灣的年輕人應該在自己的英文能力上好好下苦工，除了可以讓自己的職場加分，更可以讓自己有國際觀。

第二個「E」：培養EQ

 

第二個是「EQ」。EQ就是人際關係，在職場上就是怎樣去和別人建立伙伴關係。

 

像我們無論跟供應商、客戶，建立伙伴關係都是最重要的，我每天都提醒自己這方面的重要性。我在辦公室牆上就掛著這樣的字句：「最好的夥伴關係就是為共同優勢而有的互信與互重關係，進而創造超越任何一方獨自能夠達到的成果（Partnership at its best reflects a relationship of trust and respect, created for mutual advantage, and leading to successful outcome greater than either could achieve alone.）。」我跟員工講，我每天都要看這個，要員工也要注重這個。

 

我也常跟員工講，要自願做一些事。EQ還包括參加義工，像我在美國有教小孩子踢足球，還當過2年的當地中文學校校長，還有當地工程師協會會長。

 

我的小孩週末去上中文學校，後來我就自願去當老師，後來甚至變成校長。中文學校有300多位學生、幾10位老師，而且有收入和開銷，我就學會怎樣去管理一個組織。所以我常常跟人家講，我的管理經驗是做中文學校校長來的（笑）。

 

在美國能源部做研發的人有一種觀念，認為自己比較高級，有博士學位、發表文章、寫書，又擁有很多專利，所以會以為自己很高級。通常研發的人不願意浪費時間去做推廣的工作。

 

但我個人是覺得，一天到晚做研發，好像跟社會脫節。所以，我自願拿20％的時間去做推廣工作，因為能源部也希望我們能到國際上推廣替代能源。

 

很多同事認為我這樣有點奇怪，但我覺得對自己來說很好。譬如當時蘇聯解體，聯合國和世界銀行以及美國，想要把蘇聯那些原本做武器的科學家轉換成做和平用途，所以我就主動參加這個計畫，到俄國去看它們軍用武器實驗室，然後建議他們如何改成和平用途。那次待了2星期，很好的回憶，他們還帶我去看做飛彈彈頭的研究室，滿好玩的。

 

中國、聯合國和世界銀行希望能幫助推廣太陽能光電，那時我也自願參加這個計畫，隨著美國能源部代表團每年去3～4趟。每次都是先到北京見一些農業部、機械部以及科學部等相關政府官員，接著他們就派人帶我們到各偏遠地方去看實際情況，然後世界銀行底下的GEF（國際環境基金會）、聯合國底下的UNDP（聯合國發展基金會）等組織就會捐款協助中國、印度發展太陽能。我們當時是以專家的身分去現場看應用成果。事實上，這樣的經驗也對茂迪後來在中國的市場業務拓展有很大的幫助。

 

那時，我跟我們大陸市場業務負責人說，你只要到哪些公司，然後說是我派你來的就可以了。結果，那位業務跟我說：「真有效！我走到哪裡一提到左元淮大家都很認識，都很幫忙！」

第三個「E」：用e化聯絡全世界

 

第3個e就是「e化」。

 

我很喜歡買數位相機、筆記型電腦、PDA、掃描器這些科技產品，我覺得玩這些東西，就會學習相關的新知識，有接受新東西的胸懷。我今年56歲，很喜歡玩這些東西，我兒子還常跟我說，我什麼時候玩膩了可以送給他。

 

尤其現在這個網路時代，小公司透過e-mail，就能直接跟世界聯絡；需要什麼資訊，直接在網站搜尋就好。公司規模已經不重要，如果具備接受新事物的胸懷，小公司也能做大生意。

 

日流行用紅茶漱口預防流感 專家支持

中廣 更新日期:2008/03/06

最近日本流行用紅茶漱口，同時很多商家也紛紛推出「漱口用紅茶」產品。醫學專家也支持「用紅茶漱口可以預防流感」的說法。。

中新網報導：一位醫學教授將三百名學生分成兩組：一組人每天用茶漱口兩次；另一組人則不這樣做。五個月後，用茶漱口那一組學生感冒的比例遠低於不漱口的那組。

專家認為這是茶葉裡有的「兒茶素」發生作用。兒茶素是種抗氧化劑，在紅茶中的含量尤其高，有助於抑制人體內自由基活動，能幫人體抵抗外界病毒，遠離感冒。同時還能遏制腫瘤生長。

專家說，一般人平時喝的紅茶濃度一般在百分之二到五之間，用來漱口預防感冒足夠了，只要分別在每天起床後和回家後各漱口一遍，將紅茶含在嘴15到20秒，然後吐出，這樣重復兩三次，就可以發揮預防感冒效果。

日本醫學專家還說，不只是紅茶，綠茶也有同樣的效果。另外，越優質的茶葉，含有的兒茶素越多，預防感冒的效果就越好，劣質茶葉基本上對預防感冒效果不大。

洗碗工變主任 她年薪百萬

聯合 更新日期:2008/03/01

鼎王麻辣鍋員工薪資月入10萬元，不會是天方夜譚。4年前，到鼎王麻辣鍋餐廳應徵廚房工作的姚慧芬，憑著用心，從1萬8000元洗碗工計薪，如今是百萬年薪主管，她說，連洗碗都是一種專業，只要努力就一定會成功！

「當初應徵鼎王時，做夢也沒想到自己這麼快就晉升為百萬年薪！」35歲的姚慧芬談起4年多前初到廚房洗碗的經驗說，當時只覺得怎會有那麼多洗不完的碗，儘管洗到手都縐了，她咬緊牙告訴自己「別人可以我就可以」，就撐過去了。

接著，姚慧芬開始想，要如何讓碗洗得快又乾淨，排定盤碗的清洗的次序，流程愈來愈順暢。等學會洗碗，又學切菜，每一樣她都同樣用心發現個中奧妙樂趣。她說，當你從工作中發現樂趣時，工作竟然變成一種成就和享受。姚慧芬的努力讓她迅速升到主任，如今底薪6萬，加上每個月的分紅，月薪平均10萬元。她的名言是「把吃苦當吃補，一定會成功。」

鼎王副店長蔡菁華69年次，到鼎王不到兩年，平均月薪已11萬元，這還不包括每季約8萬元的績效獎金。別看她年紀輕，臨場經驗豐富，更是教育訓練的高手，她說，和同儕相比，只是少休兩天假，但很有成就感，待遇更令同學羨慕不已。

鼎王營運部經理張詩易，兩年多前進公司時是月領5萬的行政人員，身兼業績壓力和行銷責任，還要管教育訓練，多重壓力下，他都一一挑戰過關。很快就被賦予台北展店重責，如今每月實領20萬元，張詩易說，老闆讓每個員工有充分發揮的機會，就看個人能不能把握機會。

類似張詩易、姚慧芬、蔡菁華這種百萬年薪的員工，鼎王有很多，員工流動率低於同業，總經理陳世明表示，「上天是公平的，每個人都擁有24小時，但選擇的方向不同，就會出現不同的結果。」

彩券鎖保險箱51天,大樂透4.29億得主現身,養牌6年

更新日期:2008/02/19

東森新聞曾報導，高達4.29億元樂透">大樂透頭獎，遲遲沒有人出來領獎，這位幸運兒在51天之後，18日帶著妻兒一塊兒完成領獎手續，忍了這麼久，原來是這位39歲的頭獎得主，因為中頭獎太過震驚，不知所措，還把彩券鎖在保險箱中，等到最後跟老婆商量好後，才決定把大獎領回家。

台彩董事長尚瑞強表示，「我本來一直以為是不是彩券掉了，我們一直在等他。」

等了好久，4.29億元的大樂透幸運兒終於現身了，讓台彩董事長尚瑞強說到這件事情，都忍不住要幫他捏一把冷汗，因為前後拖了51天，再不領，獎金就領不到了。

尚瑞強表示，「他中了獎之後，其實他就把那個彩券放在保管箱裡面，跟他老婆商量，我們要沉澱一下。」

ㄍ一ㄥ了兩個月，才完成領獎手續，39歲的頭獎得主是在台南的科技公司員工，每期都會花錢買彩券，而且還有自己的小撇步，就是以一些幸運號碼，養牌6年，最後花350元包牌中4億元。

尚瑞強指出，「他小孩子的生日、他自己的生日一些幸運號碼，組了7個號碼，用350塊錢來包牌。」

其實，根據台彩統計，91%的中獎人會在2個工作天內完成對獎、領獎的手續，這次這位39歲的頭獎得主等了51天，還不是最久的，紀錄是58天。

尚瑞強表示，「一位女性，她7月3日中了獎，她是一直到9月中旬才領獎，她總共ㄍ一ㄥ58天來領了，其實已經快了，已經快了，至於為什麼ㄍ一ㄥ那麼久，她只有講說，她實在太興奮了，她不知道怎麼領這個獎，她很害怕。」

或許是一夕之間變身億萬富翁，讓這些中獎人不知所措，才會ㄍ一ㄥ到最後一刻現身領獎。

從叢林出發-何飛鵬

本篇文章摘自：商業周刊第 1052 期

 

有一個非常能幹的部屬，經常讓我跌破眼鏡，不論我提出什麼不合理的要求，他都逆來順受；不論我給他多麼艱困的任務，他也都勉力完成；不論處在什麼樣的危險中，他未必處之泰然，但也嘗試面對；不論給他多麼少的資源，他不但沒有抱怨，更都秉持著有多少資源做多少事，努力做出不同的成果出來。

 

日子久了，他成為組織中晉升最快的主管。我並非刻意考驗他，只不過當公司有危難時，他往往是最能承受壓力，最能化不可能為可能的人。

 

我很好奇，他為何異於常人 ? 他告訴我一段「從叢林出發」的經驗。

 

他的第一個工作，在一個小到不能再小的出版社，連老闆一起算，只有三個人。而公司的任務也很簡單，就是每個月要出五本書，不管用什麼方法，不管有什麼困難，每個月五本書的任務一定要完成。

 

這當然是一個不可能的任務，但對一個小公司而言，生存就是真理，沒有合理與不合理了；對一個剛畢業，找不到更好的工作的小職員而言，老闆訂的目標就是要完成，沒有對與錯，他只能拚命做、努力做，連停下來想的時間都沒有。

 

他這樣做了三年，一直到公司營運不善，撐不下去，他才離開。聽他說一些工作的細節，我除了瞠目結舌外，無法形容，那完全是一個不合情、不合理的工作環境，可是當人被丟在這樣的環境中，他也被訓練出一些外人不能置信、無法想像的工作方法，他承受壓力的程度，也不是一般人能理解。

 

他的人生「從叢林出發」，從野地求生，從自生自滅開始，活著出來是命，因為他不肯投降、不肯放棄；也是運，所有事情看起來都不可能，活著回來，除了上天眷顧，邀天之幸，無法解釋。但一旦讓他活著從叢林走出來，他不一樣的人生也就開啟了。

 

我回想我自己，我是「從人間出發」。我進入了一個一般的公司，有合理的組織、合理的制度、合理的工作環境，而我也就在合理中，循序漸進合理的成長，別人會的我可能也會，我會的大家也都會，我就是凡人，就是一般人，人生沒什麼變化。

 

還有人比我幸運，人生「從溫室中出發」，家世顯赫，有親人照應，好的環境，好的待遇，按部就班的訓練、培養，一輩子按完美計畫進行……。

 

命運不能選擇，從叢林出發，從人間、從溫室出發，不同人不同命。但趣味大不相同，這位部屬，講起過去那一段「叢林」經驗，神采飛揚，回味無窮。面對現在他所 擁有的一切，都滿足而感激，因為只要能活著都是撿來的多餘人生。對曾經一無所有的人，身上有一塊錢，都是富有，而每一次我丟給他新的挑戰，他也都像是在複習功課一般，把過去的經驗，重來一遍……。

 

如果我能選擇，讓我從叢林出發吧！

佃農養子 翻身亞洲水塔王-張廣博

佃農養子 翻身亞洲水塔王-張廣博

 

本篇文章摘自： 商業周刊第 1051 期

作者：胡釗維、黃宥寧

 

15歲，拿著養母給的160元和標會所得750元創業，現在，他的事業版圖橫跨18國，台灣每10家就有7家用他的水塔，他如何辦到？

 

台灣的總統府、泰國皇宮、北京首都機場、上海世貿中心，在這些一級建築物上有個共同的特徵，就是它們的頂樓，都矗立著標有紅色齒輪標誌的水塔，這些水塔全都來自良機實業公司，一家道地的台灣公司。

 

民國九十六年，良機的營業額為新台幣四十五億四千萬元，獲利約兩億元，事業版圖橫跨全球十八國；良機不只在台灣擁有超過七○％的市場占有率，在亞洲，良機也是最大的水塔製造商，包括泰國、印尼、越南、菲律賓等地，市占率都在五○％以上，在中國大陸，良機也以逾三成市占率搶下冠軍寶座。

 

一手建立起稱霸亞洲的水塔帝國，是現年七十歲的董事長張廣博，提起他的經歷，和一般人最不相同的是，他比別人多了「兩個爸爸、兩個媽媽」的非常身世。

 

原來，張廣博出生的第二天，還沒取名字，就被斷言將剋父、剋母，於是出生不到十天，他就被送到家境富裕的許姓人家當養子，沒想到，兩年後養母因病去世，似乎應驗了預言，養父遂把這個「小累贅」轉手送給張家，成為窮佃農的養子。

 

窮養子的命運，無法享受無憂無慮的童年，養父在張廣博小學二年級之後，屢屢要他輟學，以便投入農事生產。張廣博雖然年幼，卻也深刻感受到自己必須盡量為這個家庭帶來收入，補貼自己的花費。

 

「人家說『真商無真本』，我很小就知道借錢來賺錢，對買賣生意的興趣很濃厚，」張廣博說。因此，每天放學後，除了做家務，夏天他到街上叫賣冰棒，或是走到七公里遠的批發市場買菜，再回到附近的市場轉賣出去，冬天則撿破爛換錢，每天將所得交給養母，就算腳筋被鐮刀割傷，照樣忍痛工作。

 

纏功了得，贏得客戶信賴　第一次做舊瓶買賣，一年就回本

 

急欲賺錢的危機感，成為張廣博創業的動力。民國四十二年，年僅十五歲，張廣博就拿著養母給他的一百六十元，以及自己標會所得的七百五十元，開始經營舊玻璃瓶買賣，向舊物商收購玻璃瓶，雇用女工清洗、分類後，再轉銷給需要玻璃瓶的食品廠和藥廠。

 

然而無論客戶或是舊物商，年紀至少都比張廣博還多二十歲，在他們眼中，頂著「老闆」頭銜、來談生意的張廣博，根本就是「小孩玩大車」，直接就讓張廣博吃閉門羹。

 

因此張廣博得把姿態放得更低，花更多的時間突破他們的心防。例如他向食品行老闆推銷，儘管前後拜訪了十多次，老闆知道他的來意，但就是不予理會。到最後老闆一看到張廣博，就惡狠狠的說：「今天我很忙，不可能和你談。」張廣博卻回答：「沒關係，我會在這裡等到你忙完了再談。」沒想到一等就是一天，張廣博餓著肚子，卻還像是生根似的繼續站在店門口，終於讓老闆「投降」，指著他說：「我會被你煩死，你有什麼瓶子要賣給我，就快講吧。」而後這個老闆不但變成長期客戶，更是對「耐力十足」的張廣博照顧有加。

 

「我因此領悟到，再冷漠的客戶，也可以被我『纏』的功力軟化，反而對我有好印象，」張廣博說。

 

雖然他創業前半年的時間都花在「纏」客戶，不過一旦客戶點頭簽約，他們往往就成為張廣博的忠實顧客，因此創業第一年就回本；此外，張廣博也認真控管玻璃瓶的品質，加強客戶對他的信賴，因此深得這些「長輩」的賞識。像是當時知名的永豐大藥廠，張廣博首次拜訪時，還被當成學生太保轟出去，之後卻做到讓藥廠經理明言，不論張廣博有多少玻璃瓶存量，都願意全部收購。

 

永豐藥廠甚至發出一份公文，授權中南部的分公司，可以讓張廣博借支五千元，當作搜購玻璃瓶的週轉金，「五千元在當時相當一萬五千斤的白米，這時我知道儘管年紀小，但是加倍認真做事，還是會成功的，」張廣博語氣猶有激動。

 

舊瓶買賣的生意穩定後，張廣博陸續還投入洗染、文具等生意，二十一歲入伍以前，他結算所有盈餘，總共賺得九萬多元，投資報酬率一百倍，成為日後創立良機的第一桶金。

 

公司草創，水塔故障連連　提供技術入股，吸引專業人才

 

退伍後，張廣博看到塑膠加工業開始發達，於是改做塑膠瓶製造，他找來軍中同袍林昭卿一起創業，由張廣博負責業務，林昭卿負責技術，再度當起老闆。

 

良機現任副董事長林昭卿回憶：「我們衝得很快，國內沒有人做的，我們只要做出模子，就去做了。」張廣博的策略是開發沒有競爭對手的市場：「只要能力所及，我們就照單全收。」「我不對自己設限，碰到什麼人，覺得建議可行，就改變（產品）方向，」張廣博解釋。

 

因此除了塑膠瓶之外，只需拿到樣品就能量產的塑膠加工，也都被他們納入產品項目，其中包含冷卻水塔的塑膠零件。

 

當時是因為有客戶建議張廣博：「你做水塔零件，不如做整台水塔。」因此他們正式踏入水塔製造領域，增加資本額到一百五十萬元，連同員工大約八十人，正式成立良機。

 

然而，一切技術從零開始，談何容易。林昭卿就笑說：「水塔不像塑膠加工，有樣品就可以開模；得自己設計，但是我們沒看過水塔怎麼做，想一想，還把鍋子翻過來，以為可以壓出圓形的模，結果當然失敗。」

 

土法煉鋼出來的成品是四不像，當時，位於西門町的中國戲院曾向良機下了第一張訂單。然而，貨才運到戲院老闆面前，還沒架穩，六根支撐腳架就應聲斷了五根；啟動水塔，減速器又當場故障，張廣博只得羞愧得把水塔運回工廠修理。

 

「早期的冷卻塔真是亂亂做（台語），」林昭卿記憶猶新，曾經交貨給三槍紡織廠（中興紡織的生產工廠），不到一個禮拜，機器就故障，因此凌晨三點，下著大雨的深夜，良機的員工趕往紡織廠頂樓搶修機器，張廣博雖然不懂技術，也在一旁淋雨，「看看到底為什麼那麼爛」。

 

一堆挫折，並沒有阻斷張廣博跨足水塔製造的心，「對良機的未來有幫助，就是要做，應該花的錢，再多都不能小氣。」他想到，曾向他購買水塔零件的廠長，都是工廠裡的資深技術人員，因此決定撥出五％股權，讓日立、三進（當時第一大冷氣廠）的廠長、科長等技術人員不花一文錢，憑技術入股，擔任良機的技術顧問。

 

張廣博說：「我只懂業務，不懂技術，乾脆叫他們直接來指揮工廠比較快。」因此，日立公司前廠長藍漢民下班之後，就到良機上課，指導工人技術，建立工廠作業模式。原本在三進擔任廠長的陳國珍，後來還跳槽到良機，負責生產水塔。「當時讓出的技術股是十五萬，現在價值都變成好幾千萬了，不過我也因為他們變富有了嘛，哈哈，」張廣博爽朗的表示。

 

日商授權，代價昂貴卻值得　躍為台灣第一，年賺一個資本額

 

民國五十九年，在重金引進人才的同時，日本第一大水塔製造商信和有意來台找合作廠商，當時，信和的首選，並非名不見經傳的良機，但陳國珍透過自己的人脈，找到信和的負責人員，搶先談下技術授權。而張廣博也願意答應信和提出的苛刻條件，不但支付技術金五萬美元（可買當時台北市的一層公寓），往後每年還要付給信和三％營收分紅。

 

「當時我們的資金也不過新台幣三百萬元，這是很沉重的負擔，而且設備也要通通更換，」張廣博指出，「不過得到日本的技術後，我們馬上就是台灣最好的了，」一路身為市場的先驅者，又占有最先進的技術，良機很快站穩台灣市場，民國六十五年就成為台灣第一大水塔廠商，當時良機每年都賺進約莫一個資本額。

 

功成名就的張廣博，也樂於和員工分享這些成就，每年提撥盈餘的二五％，做為員工分紅的基金。當時工商界、媒體一致稱頌這個甫四十歲的年輕董事長為「經營專家」，爭相邀請他參加聚會。

 

一度迷失，盲目投資跳票　反省後聚焦本業，版圖更上層樓

 

張廣博靠著好人緣、靠著善於讓利，才闖出一番成就，然而，善與人共處的特性，卻也成為他日後大跌一跤的原因。

 

年輕的他不夠沉穩，社交性質的應酬漸漸多過業務性質的應酬，酒酣耳熱之際，人情請託的工商團體職務一個接著一個攬上身，投資的機會、借貸的請託，也紛紛找上他，在業界甚至流傳：「要調頭寸，就找張廣博。」

 

「人家都說我是土地公，哈！」張廣博苦笑，被身旁朋友們捧慣的張廣博，輕忽了做生意的風險，開始大玩金錢遊戲，與友人互相借貸，甚至還得聘請一個秘書，負責處理私人帳務的往來。

 

因為經常接觸朋友推薦的「不錯的投資機會」，良機也在張廣博的主導下，盲目轉投資，涉入餅乾、冰淇淋、房地產等不相關的產業，最多曾經投資十二家公司。

 

「那時候我經常煩惱，冬天煩惱冰淇淋生意，夏天煩惱餅乾生意，一年到頭都在頭痛，」這些業外投資，獲利卻只能勉強打平，經營後期甚至傳出跳票事件。

 

而他所投資的建設公司——朝代建設，在房地產景氣正旺時，投資許多建案，卻在要回收之際，面臨景氣反轉；有個建案，總共只賣得五百萬，這個金額，還不夠支付五百三十萬廣告費。結算房地產投資，除了張、林的個人投入，良機至少損失十億，等於歷年的累積盈餘都填入這個虧損的無底洞。

 

「那時年輕，又沒跌倒過，對自己好有信心啊！覺得只要努力打拚，做頭路就是這麼簡單，」張廣博反省他的心態，「我腦袋裡放著利息表，做事都會很快算到成本……，可是不夠專心，聽朋友說這個景氣好，這就碰一點，那個也碰一點，風險沒算好。」

 

財務拉警報，倒也驚醒了沉迷在金錢遊戲的張廣博。他看著怵目驚心的盈虧數字，決定重回正軌，關閉所有轉投資公司、辭去和良機本業不相關的公會職務，專心經營水塔事業。

 

所幸良機的根基扎實，雖然一時盈餘盡失，但張廣博聚焦本業之後，又得以重新累積資本。這次，張廣博把多角化的觀念拿進企業內部，除了擴大對東南亞如泰國、越南的經營，並且開拓美國、歐洲市場；而在產品類別方面，則是加強研發，領先美國推出更省水、無噪音的「無風機」冷卻塔專利技術，而去年也延伸觸角，跨足馬達的研發。

 

如今走進張廣博位在台北市南京東路上的辦公室，牆上依然掛著他和李登輝、布希的合照，然而昔日長袖善舞卻已化為穩健經營。事業重回高峰，張廣博卻笑說：「（良機）只是穩定，資金只夠做好未來的研發啦，我現在不敢再管其他事了。」

 

＊張廣博小檔案

出生：民國27年

學歷：台北市中正國小

經歷：廣發行、學昌文具行老闆

現職：良機實業董事長

網路對對錯》牙刷泡醋？太誇張

聯合 更新日期:2008/01/20

網路傳聞：使用「萬年牙刷」的民眾要特別留意了！美國研究發現，使用超過2個月以上的牙刷，上頭會有白色念珠菌、葡萄球菌等，可能引起急性扁桃腺發炎、咽喉炎，免疫系統不好的人，還可能導致風濕熱、急性腎小球腎炎。美國有研究甚至發現，每隔幾周就換一把新牙刷，可明顯改善長期咽喉疾病。所以，每回刷牙完後，一定要記得把牙刷沖洗乾淨，置於乾燥處，讓牙刷刷頭朝上。每隔3到5天用醋浸泡一次，3個月換一把新牙刷，確保牙刷清潔衛生。專業觀點：薛智仁／振興醫院耳鼻喉科主治醫師跟別人共用牙刷可能會傳染疾病，用自己的牙刷應該比較不會吧！長期放任牙刷潮濕不管，會滋生黴菌，若抵抗力差，確實可能因此感染，因此牙刷的清潔、乾燥不可輕忽。但要提醒民眾，就算不是牙刷，每個人的口腔裡本來就有很多細菌、黴菌，像傳言裡提到的念珠菌，正常人都會有，在抵抗力好時，不會對身體有影響，但像使用類固醇噴劑的氣喘患者，就可能導致局部感染。至於扁桃腺炎，病毒跟細菌感染都可能是元兇，而咽喉炎，七成是因為病毒，三成是細菌感染所致，除了口腔本身可能就存在這些病菌，抵抗力差時，就可能「伺機而動」，導致發炎，但最主要還是透過傳染，不要用別人牙刷才是最重要的。蔡明宏／恩主公醫院牙科主任沒那麼誇張啦！牙刷最好每2 到3個月更換一次，主要是因為長時間使用，刷毛會彎曲變形，刷牙時，可能對牙肉產生不當施力，若碰上刷毛又硬，牙肉很容易受傷。這時候若口腔衛生不好，或牙刷上有病菌，就可能導致牙齦炎，甚至是蜂窩性組織炎。至於網路的傳聞建議用醋洗，這是大錯特錯！刷毛碰上酸會產生化學變化，搞不好還會釋放出有害物質。除了定期更換牙刷，每次用完牙刷後，記得要用清水沖洗乾淨，並把刷毛朝上風乾，可以避免病菌孳生。民眾除了留意牙刷清潔，更重要的是口腔衛生。很多人不知道，全身最髒的地方就數口腔了，食物殘渣在口腔裡發酵，成了細菌最好的養分來源，像糖尿病、部分先天性疾病患者或愛滋病患這類免疫能力不好的人，若又碰上口腔有傷口，很容易感染。記得保持口腔衛生，不要使用他人牙刷，才是最好的自保之道。

預防近視別花冤枉錢

更新日期:2008/01/18

近視的原因是眼軸加長所致，如果不能防止或改善變長的眼軸，近視眼永遠是近視眼。目前坊間的一些偏方，效果都沒有定論，有人感覺度數好像略有減輕，有人則完全沒用。目前預防近視增加的方法，阿托平是臨床上唯一有效的藥。可能有人聽說過，眼科醫師從小替自己的孩子點眼藥水，點了就不會近視眼，這種眼藥水，就是阿托平。我的孩子從幼稚園開始隔一天點一次，有著半實驗性質，一直持續到十歲，後來因到國外讀書，沒有課業壓力才停止，但卻完全達到沒有近視眼的目標。

阿托平的作用，是使睫狀肌鬆弛，減少痙攣及調節力；二是抑制網膜生長因子的分泌；三是抑制鞏膜細胞的增生，使眼軸不拉長。

根據過去所作的調查，國內近視眼的小朋友，眼軸長度變成和大人一樣的平均年齡，男生是十歲，女生九歲，且還在下降中。而且近視眼增加最快的時期是從小學一年級到四年級，平均每年增加100到125度，接下來是小學四年級到國中三年級，平均每年增加75到100度，高中到大學之後，每年大約只增加50度左右。因此，從上小學到國中畢業，是預防及抑制近視增加的黃金時期。

臺安醫院施永豐醫師表示阿托平有不同濃度，常用的是0.5％、0.15％及0.1％三種，濃度愈高，通常效果愈好，但濃度的選擇仍需全盤考量病人最能適應、最無副作用、且保護效果最好者。一瓶阿托平眼藥水約五十元，每天睡前點一次，可用一個月。本人建議，阿托平應使用到度數較穩定、不易增加的時候，例如國中三年級，以免應使用時間不夠，而無法達到預期效果。

不過，阿托平副作用有畏光、看近不清楚等，夏季太陽直射強烈，需戴太陽眼鏡保護眼鏡，避免紫外光的傷害，而看近不清楚則可改配漸進多焦式鏡片。最近一項研究針對一百八十八位六到十三歲學童，近視度數由150到600度者，追蹤十八個月後，只配戴一般眼鏡片者，度數平均增加141度，配戴多焦鏡片者，增加119度，但點用0.5％阿托平並使用多焦鏡片者，只增加41度。

預防重於治療，小朋友一定要有足夠的時間休息，眺望遠方，讓眼睛不會持續疲勞，看書寫字的距離也要注意，這些才是最好的護眼之道。此外，愈早發現有近視的孩子，日後愈可能成為高度近視，因此要及早開始使用阿托平，抑制近視的發展。

散戶勝經---郭大俠的股市賺錢法

書名 : 散戶勝經---郭大俠的股市賺錢法

作者 : 郭際勝 著

出版社 : 如何

 

以下幾點是我對股市新鮮人的建議:

●    每天閱讀各種股票投資及經濟的新聞，尤其要看《經濟日報》或《工商時報》，千萬別只看日報或晚報的證券版，要多注意有關股票知識的報導。至於個別股票的分析報導，大多是小道消息或是過時資訊，千萬不可以當成買股票的依據。在每天不知不覺的吸收知識中，你已經慢慢的具備了價值投資的基礎觀念。

●    景氣循環或公司獲利的改變，多是長期的變化，連經濟學家也沒辦法準確預估，但投資人至少要有最基本的市場及產品觀念，你必須要了解這家公司做什麼、市場對公司的產品評價為何、競爭對手是誰、主要客戶在哪裡，如果有可能，你可以去試吃試用試玩，去第一線了解產品的競爭力。成長投資是要長期觀察才會有效，對散戶投資人來說，最簡單的方法或許就是最有效的方法。

●    上網觀察各家公司的股價變化、日線週線月線的走勢、分析上漲的原因、股價和成交量的關係、股價和消息面的關係、股價和融資融券的關係。觀察分析的越清楚，贏的機會就越大。反向投資不是光用嘴說然後胡亂反向，你必須長期觀察各種可能的變化，才可以做出正確的判斷。

●    自己分析看看，把分析結果說給別人聽，讓他告訴你這支股票好不好。如果反應是正面的，試買一張練習一下技術。投資理財都是有風險的，長期規畫是降低風險的不二法門。日本股神是川銀藏先生一生的投資經驗有五個原則，最後一個原則就是一「孤注一擲的結果多是失敗」。散戶沒有失敗的本錢，避免孤注一擲只有一個辦法，買股票前你必須事先就有長遠的投資計畫。

 

巴菲特的父親是股票經紀商，從小就灌輸他正確的投資觀念，他13歲時就買了第一張股票，並且得到了第一筆獲利。股票投資沒有速成法也不能靠運氣，不能相信明牌也不能只聽消息。想要投資獲利，就必須先建立正確的投資觀念，然後多花時間研究，越年輕越早開始研究，時間就對你越有利。選日不如撞日，推託沒時間只是藉口，下定決心就從今天開始吧!

 

散戶在獲利後，時常會志得意滿，輕率的投資或代親友操作，就變成理所當然。自己投資買賣彈性較大，壓力也較小，代親友操作則進退失據，一不小心就喪失正確的判斷力。奉勸大家最好不要代親友操作股票，如果實在是盛情難卻，就幫他買幾支大牛股，讓他長抱領股利是最佳選擇。千萬別買跟你手上一樣的股票，否則你會完全受制於心理壓力，根本無法做合理的評估判斷。贏的時候，半途就下車，輸的時候，沒面子認輸。在贏少輸多的情況下，想要獲利會比自己操作難的多。投資股票不能有太多的心理負擔，因為除了操作技術之外，專心不受影響的判斷力，也是獲利的重要因素，如果處處投鼠忌器，不但幫不了別人，還時常會傷到自己。代客操作是門專業服務，就讓專家去做專業的工作吧!

 

為了達到一次都不能輸的目標，投資前我都會仔細研究這家公司的所有資料，確定它有足夠的資產或條件，能禁得起天災意外及下一波的不景氣考驗。確定老闆是一個老實人，有足夠的持股，不質押股票也不會棄公司不顧。買股票時我也只在低檔整理時，選擇未來有機會的股票，以分批向下買進的方式，盡可能降低持股成本及風險，決不因為消息的影響跟著大家去搶熱門股。我投資股票沒有任何的捷徑，安全永遠是我的第一考量，未來我也會選擇同一條道路。

 

投資一支股票，你就必須對它有絕對的信心，即使暫時被套牢，也是一件正常的事。所以套牢不用擔心，只要是好公司而你買的是好價格，幾乎最後都會翻身。我買的每一支股票，我的原始目的都是賺股利，所以都有長期作戰的準備。股價的意外上漲，基本上是附帶的利益，如果價格漲到不符合投資原則的情況，當然要處理掉，另外再選擇值得投資的標的。

 

巴菲特說:投資的秘訣在於，看到別人貪心時要感到害怕，看到別人害怕時要變得貪心。

 

我在選擇股票的時候，第一個考量不是會不會賺，而是這支股票應該不會讓我賠。名人何麗玲曾說過，她每次投資，都會把它當成是火柴盒裡最後一根火柴，生怕點完這根就沒有了。投資不在錢多錢少，沒有人一開始就拿一堆錢去投資。我剛開始投資股票時也是小股民，雖然投資不多，但一直都很慎重，因為我知道我沒有多少的火柴能點。慎重不代表會贏，但你一定會從失敗中學到經驗及教訓。隨便也不代表立即會輸，但輕忽的結果就是錯誤的判斷，大輸一次只是早晚的問題。

 

我買賣股票的次數非常少，通常都是在大跌後市場平穩時進場，獲利換股時就沒有考慮進場時機，但我是不會去追逐熱門股或剛漲過一段的股票。原則上只要不因為看到好消息而亂買，應該都不會買到高價，分批買進後風險應該不會大。怕就怕你耐不住，動不動就想進出一下，最後恐怕還是會輸。最有可能嬴的方式---買兩~三支，分幾次買，買進後就別管股價，就當是給女兒的嫁妝吧。不要以為我在胡說八道，我現在就是以這種心情投資，我每年最大最穩定的收入就是股利收入，我的財富有1/4就是這樣理出來的。

 

網友提問:股價和淨值至少要差距多少，才算是價值被低估? 郭大俠回答:這很難判斷，因為這跟你的功力及景氣好壞都有關，下面一句話給你參考。價值投資之父葛拉漢說:「投資人只應該買進股價低於淨值2/3的股票。」

 

沒有永遠的景氣，也沒有永遠的不景氣。任何行業不景氣就會產生自然淘汰，淘汰後競爭減少就會產生景氣。選擇有實力的好公司，在不景氣的時候以長期投資心態購買，幾乎都可以有倍數的獲利。

 

獨占或寡占的行業，大多有其特殊的條件，使新的競爭者不易加入。在景氣不好股價低的時候，選擇最具競爭力的公司，在景氣反轉時，這種公司都會領先反映在股價上。

 

景氣永遠在循環，尤其是具有獨占傾向的水泥業、鋼鐵業、塑膠業，如果本業最強的台泥都活的很痛苦，景氣應該要反轉了，如果連最後一名的東南水泥都賺到要現金增資擴廠，水泥價鐵定要崩盤，重點不在景氣循環，也不在你看得準不準，重點在反向投資你可不可以做到---說容易，做不容易---要習慣反向，要強迫自己反向，不要認為自己會反向。

 

2004年我有一支等了三年的股票大翻身，賺到最後根本就找不到方向，按照我的賣股原則，一旦題材發酵股價大漲就應該出貨，即使有回檔，也應該持續賣出，直到售完為止。但這次或許因為數量比較多，賺的太高興，我竟然沒按照規矩辦事，結果就是1/4出貨不及，150%獲利沒賺到，一天拖一天，股價現在又跌回到成本價，看起來這1/4又要等三年,才會有再翻身的機會。

 

我買股票也常被套，到目前為止，我還沒買過一支一買就賺的股票，或許這跟我買股票的方法也有關係，因為我通常會買已跌過頭的股票，但這種股票通常還有下跌空間。套牢的經驗，我比大部分的散戶要多，以下是我的對策，提供大家參考:我買股票時，都會分批買進並預留攤平的經費，當預估的股票買完，但股價持續下跌且超過20%時，我就會重新評估這支股票目前的情況，並決定是否要攤平。如果安全沒問題，未來有機會，成本攤的越低，將來當然就可能賺的越多，評估的方向如下:

●    萬一持續被套，將來現金股利收入必須比銀行定存要好。

●    觀察過去的線形，預估最壞的情況，並確定有能力長期抗戰。

●    當初購買的利多原因並未消失且隨時會發生。

 

反向投資是買股票的重點，只要是本質好的公司，消息越不利，股價跌的越慘，你的機會就越好。要著眼於長期以倍數計的獲利，如果能把眼光放遠，打敗大盤就不會是一件難事。

 

投資股市不是賭博而是一種以實際的經濟演變做判斷依據的經濟行為，只要肯親自動手用功研究，便可以提高研判的準確性，而得以在股市獲勝。單聽別人的意見，或只憑報紙的報導，或只憑預想的線形就想賺錢，這種心態本身就已經是失敗的根源。---是川銀藏

往前坐、先舉手、積極參與-何飛鵬

本篇文章摘自： 商業周刊第 1050 期  作者：何飛鵬

 

一次演講完後，有一位聽眾問我，如何才能在辦公室中，讓老闆看到自己的工作表現，看到自己「自慢」（指最有把握、最自豪）的能力呢？

 

這個問題肯定是大多數工作者最困擾的事，覺得自己埋沒在芸芸眾生之中，覺得老闆看不到自己的努力、看不到自己的表現。

 

可是要回答這個問題的同時，我的腦海浮現另一個畫面，每次辦公室開會時，第一排總是空著沒人坐，所有的人都盡量往後坐，就好像主席台上的人有傳染病，恨不得離得越遠越好。

 

我還浮現另一個場景，會議中請大家發表意見時，大多數人選擇沉默、低頭不語，就算被點到名發言，也是簡單應付，不知所云。

 

於是乎，我的回答很簡單：「往前坐、先舉手、積極參與」。我問大家，開會的時候，你是不是盡量往後坐呢？如果是，這代表你是消極的，不想讓人看到你、認識你。

 

如果開會時有機會發言時，你老是沉默不語，這代表你沒信心、沒想法、也不願讓別人認識你。

 

這兩件事，也代表你自己自甘於八十／二十法則中的那貢獻度不高的八○％的人，如果是這樣，一定沒有人看得到你的表現，就算擁有「自慢」的能力，也不易被發現，老闆看不見你是應該的！

 

表面上看「往前坐、先舉手發言」這只是一件小事，但其實這代表了你內心的秘密。往前坐，代表你以公司的中流砥柱自居，不論你現在是不是並不重要，你願意用積極參與的態度，進入公司所有的情境。也暗示如果有必要，你隨時可以挺身而出，為公司效力。

 

至於先舉手發言，更是自己能力展現的舞台，隨時把自己準備好、武裝好，只要有機會，爭取發言，讓老闆、同事見識自己的能力與想法。這背後也是積極的參與意見，代表你不是在公司只是領一份薪水的隱形工作者，你關心公司、全力以赴投入。

 

積極參與只是態度的修正，「往前坐、先舉手」還有另外的意義，那就是訓練自己落落大方的行為舉止。要從芸芸眾生中走出來，讓大家看見你，行為舉止是要訓練的，往前坐就是要讓自己習慣被看見，練習被看見；舉手發言則是主動尋求被看見。落落大方，舉止進退有度都是長期練習出來的，而在日常辦公室中的小聚會，慢慢調整自己的心情，學習主動參與，嘗試被看見，這都是一個「不凡的自己」逐漸成長的過程。

 

每一個工作者都應有自慢的能力與表現，每個人也都是組織中的傑出員工，但開會往後坐、沉默不語這些常見、約定俗成的辦公室文化，讓所有的人沉沒到不出色的芸芸眾生之中，如果不想被埋沒，請你往前坐、先舉手，展現落落大方的氣概！

他的兩句話：勿得罪人、勿遭人忌！-李嘉誠

本篇文章摘自： 商業周刊第 1047 期

作者：王文靜

 

我見過許多站在最高峰者，李嘉誠先生個人在顯赫與謙虛間的巨大落差，讓我震撼，也反覆思索。

 

與李嘉誠先生會面，我印象最深刻是，他一再提起的：不要得罪人。

 

談話一開始，他就如此說：「我今天兩個要求，你怎麼寫都行，但是第一點，你不要得罪人；第二點，你不要讓人家妒忌我。人哪，最重要的是不要自己稱讚自己，也不要自己說自己有什麼成就。」

 

談話結束後，對相關稿子，他又很誠懇的重提：「最要緊不要得罪人。」坐在旁邊的幕僚接口：「你現在說那麼多，晚上就辛苦了。」（意思是，他會懊惱是否多言得罪人。）

 

一個世界級的首富，富可敵國，影響力遍及五十五國。該是別人擔心是否得罪他，怎麼反過來？我見過許多站在最高峰者，李嘉誠先生個人在顯赫與謙虛間的巨大落差，讓我震撼，也反覆思索。

 

在他七十層樓高的總部辦公室，從巨大的落地窗俯瞰維多利亞港灣與一幢幢如森林般的香港高樓，景觀氣派，彷彿坐在直升機翱翔於水泥森林間。這是權力與顯赫。一個擁有力量的人在處理人際關係，進退如此謹慎，非常少見，但他在五、六十年前就如此，當他還初出社會就小心翼翼的，不讓自己成為冒出頭的釘子。

 

不喜歡出鋒頭　業績冠軍，甘與第二名領同樣分紅

 

李嘉誠十七歲，於一家公司當業務員時就嶄露頭角。第一年，他就是七個業務員中，業績最好的那一人，業績是第二名的七倍。這讓他的老闆頭痛不已，因為依照銷售成績來算，他沒想到李嘉誠的業績如此突出，分紅收入將領得比總經理還高。李嘉誠得知後，竟然主動跟老闆說：「同一個公司每個人都妒忌我，你給我分紅跟第二名一樣就行了，這樣大家都開心，就解決了問題。」一個不到二十歲的年輕人，沒人教他，就領悟到職場大忌：別遭人妒忌、勿得罪人。

 

他這樣行事風格，始終如一。他的「不得罪學」，最奇特的是，連能力比他低者、甚至仇人，他都不得罪。 

 

他剛創業時候，與一家做英國生意的進口商往來，進口商欺負他小，騙他說因為海關作業關係，每筆貨款都要暫扣三○％，也就是每一百元要被對方先扣三十元，從一九五○年到一九五七年，長達七年，一個銅板都沒退給李嘉誠，壓得剛創業的李嘉誠幾乎週轉不過來。

 

海關老早把錢退給這進口商，但他就留著自己用，一年加起來比李嘉誠原本運作的資金還大好幾倍。忍無可忍，後來，李嘉誠寫了一封最後通牒的信：六個月後不再接受這樣的訂單。信發出後，結果全部的暫扣款全數退還。頓時間，湧出這筆龐大的錢，李嘉誠五味雜陳：「我剛開始可以說如虎添翼。但是，也讓我恨之入骨。」

 

故事傳奇在後頭，李嘉誠飛黃騰達後的某一天收到一封信。有一人從英國寫封信過來，他在英國的報紙上看到李嘉誠的名字，他問：「究竟你是不是我從前認識的做塑膠花的Mr. Li Ka Shing？」這人說，他年歲已大，希望重遊香港，問李嘉誠能否支付他機票與飯店的錢。接到信後，李嘉誠說：「好，你自投羅網。」

 

以李嘉誠的個性，通常招待遠道而來的客人多是搭頭等艙。而且，一住進酒店，就送花送酒致意。這次，雖然答應，但是高規格對待都免了。他想再會一面，讓他「恨之入骨」的人。

 

闊別多年，滄海桑田，一見面，李嘉誠原本的憤怒瞬間澆熄。他看到對方，白髮蒼蒼，胖了，行動不便。「我一見他馬上扶他，一句話都不敢講。馬上打給我秘書，酒啊！水果啊！快點送過去。」李嘉誠本來是要罵他：「可知道，那七年我受過苦喔？」

 

一個當年逼得他幾乎撐不下去的仇人，李嘉誠的回應讓人不解。

 

我問他：當你恩人和仇人沒什麼兩樣，還可以搭商務艙免費遊香港？

 

他的回答在文字上聽不出大道理，理解他但求無愧：「你看到他好慘，我很好。他回去後一年就過世了。」老天爺其實已經給了兩個不同做生意風格的人，公平回應。

 

凡事只講三分　即便被追問，回答也是點到為止

 

李先生的言語，非常簡單，凡事只講三分。大道理，在他口中，也只有類似「不疾而速」這樣簡潔的形容。即便追問，回答也是簡短，點到為止。所以，要把「客座總編輯觀點」以問答形式呈現，而且要能讓讀者看得很過癮，這是高挑戰。如果你沒先閱讀過他先前的演講稿、沒有足夠的商場歷練、深厚的人生體悟，不見得能聽出其中的智慧。譬如，他談到對待仇人的方式，表面言語，聽不出什麼，但其實是寬厚，也就是所謂的「讓敵人相信你」，這是經商很高的境界。在他五十七年商場生涯，有很多此類智慧，皆非言語能全然表達。

 

我還記得，很多年前聽普騰電子董事長洪敏昌先生說，他很早之前跟父親去拜會「日本經營之神」松下幸之助先生（洪家因長期代理日本松下家電而有淵源），聽老先生講話，就如同聽得道高僧，很多話不完全能意會。李先生的話當然沒那麼抽象，但是我不知怎麼的，訪完後腦中就浮出洪敏昌的話。

 

從我的角度看他，他是一個客氣、拘謹、言語平淡的「客座總編輯」，但是是一個讓人尊敬的商人與巨人。從他身上得到的啟迪，倒不是談話，而是風範。

十四歲巨變 淬煉領袖格局-李嘉誠

本篇文章摘自： 商業周刊第 1047 期

作者：劉佩修

 

十四歲那年，經歷家道中落、漂流異鄉、少年失學、父親過世等打擊，驟變的人生，迫使他一夕間成長，也造就他今日企業領袖的特質。

 

相同的，李嘉誠與「台灣經營之神」王永慶都只有小學學歷。

 

不同的是，李嘉誠的英文相當不錯。五十年前，他就拿本字典從閱讀華爾街上市公司的英文年報學做生意、訂閱英文《當代塑料》（Modern Plastics）及其他西方專門的塑膠雜誌，掌握全球塑膠潮流。以至於他現在能統領五十五國的投資事業，旗下的總經理盡是各國籍人士。而且，中文古書涉獵不少，從曾國藩家書、《論語》、《老子》……。

 

一個十二歲就被迫中斷正統學校教育的人，如何在六十多年未間斷的自學紀律下，擁有不同格局的學識？李嘉誠對於－－「知識可以改變命運」深信不疑，他的財富因此而來，他的人生因此而不同，他是一個知識主義者。

 

若非二次世界大戰，故鄉廣東潮州被日本轟炸機侵襲，他不該只有小學學歷，他們一家不需要倉皇逃到香港，變成難民。

 

他出生於書香門第，成長於戰亂的大時代。他的父親尚未逃難至香港前，是一位小學校長。他的爺爺是清朝最後一屆秀才，因此他有兩位伯父在民國初年，就跨海留洋取得日本東京帝國大學的博士學位。李家雖沒有商業傳統，但以知識分子的身分，受人敬重。

 

家學淵源，加上過目不忘的天資，李嘉誠取得優異學歷並非難事。二次世界大戰，改寫了千萬人的命運，像強烈龍捲風般，把家族、個人，從原本賴以為生之地，狠狠的拔起來，旋轉蹂躪後，拋向一個全然陌生的地方，任憑死活。李嘉誠是其中之一。

 

全家逃難至香港……　

十二歲失學、寄人籬下當學徒

 

一九四○年秋天，一個天未亮的凌晨，李嘉誠一家六口，開始長程遷徙。他們翻越山區，從梅縣、惠州、鯊魚涌、到深圳，小心翼翼避開日軍占領之地。七天後，在黑夜裡抵達香港，投靠舅父。 

 

香港，是迥然不同的世界。

 

蜂擁而至的難民潮從中國逃至香港，李嘉誠一家人卑微如螻蟻。兵荒馬亂，小學校長是沒有價值的經歷，他的父親棲居在妻舅的鐘表行中，十二歲的李嘉誠也無法升學，必須擔任小學徒。白天，他們有做不完的工作，夜晚，必須搬開家具與其他夥計挨著入睡。

 

在潮州雖不頂富裕但受人尊敬的生涯，徹底過去了。「那時我十二歲，對香港、對人生，有非常多幻想。但到埠之後，很短的時間內，看到人情冷暖，差異是這麼大，心裡很難過。那時候，可說是一夕成長。」李嘉誠回憶。

 

一九四一年日本攻占香港，更使李嘉誠一家人在香港無立錐處，母親只好帶著弟妹回老家，留下他們父子。一個家被迫拆兩地，更沒想到的是，貧困抑鬱的父親竟染上肺結核，小小李嘉誠感到自己「彷彿一瞬間被迫長大」。一個十四歲的孩子，一個月工資只有港幣二十元，要扛起一切。獨力照顧父親大半年，這年秋天，父親難敵肺結核而逝。母親與弟妹遠在潮州，沒有其他親人來送別，十四歲的他，獨自面對父親的死亡與埋葬。

 

十四歲，歷經家道中落、漂流異鄉、少年失學、父親過世，迫使他在很短的時間內，壓縮成長。他日後領袖格局的養成，就在這一年的巨變中。

 

孤處異鄉，不懈自學……　

從一本舊辭海、一本破教科書開始

 

孤處異鄉，他不懈自學。「別人是自學，我是『搶學』，搶時間自學。一本舊辭海，一本老師版的教科書，自己自修。」拿起破舊的教科書，他既是學生，也是老師。無數昏黃燈光的夜裡，他摸索教學、出題、答案的邏輯，尋找每個篇章的關鍵字句，模擬師生對話，自問自答。直到現在，他還保持這樣的習慣。「孤獨是他的能量，也是他的朋友。獨處時，他腦海會開始做思想的掙扎，會不斷自己拋問題、自己回答。」他的一位友人說。

 

他自律驚人，除了《三國志》與《水滸傳》，不看小說，不看「沒有用」的書。他沒有權利娛樂，渴求知識。沒有學歷、人脈、資金，想出人頭地，自學是他唯一武器。「沒有上學對他來說是正面的，因為『不足感』纏繞在心裡，他害怕自己不足，所以學習能力特別高。」李嘉誠友人評論。

 

命運剝奪他的，他要靠自己搶回來。

 

二次世界大戰初結束後的某天，他的工廠老闆亟需發信，偏偏他的書記請病假，老闆就問：「這裡面哪個人比較會寫信、字寫得好一點的？」驟然間，四、五個職員都指向李嘉誠。「叫他寫，他每天都念書寫字。」老闆望向這未滿十七歲的孩子，疑惑的問：「你真的懂嗎？」他說：「我可以試試。你心想說什麼，你講我來寫。」當場他立即動手，寫了好幾封信。

 

雜役小工嶄露頭角……　

幫老闆寫信獲拔擢，十八歲升到經理

 

信發出後，老闆的朋友讚不絕口，紛紛問他：「你這位先生是什麼時候請的？比原本的要好。」這件事，讓老闆對李嘉誠另眼相待，很快的把他從做雜役的小工，調至做貨倉管理員，管理名表、表帶等昂貴的貨物進出。

 

「所以說，知識改變命運。」李嘉誠回憶這段往事：「如果沒有一點文學底子，寫信慢，也未必通順，後來也得不到那個職務。這個職務讓我懂得貨品的進出、價格、懂得管理貨品。」

 

其後，李嘉誠從貨倉管理員，轉為走街的推銷員，因為業績亮麗，十八歲，他晉升為經理，十九歲升為總經理，管兩百名工人及二十名寫字樓職員，薪水則從港幣五十元倍增至超出家中所需許多。

 

雖然初中僅讀了初階英文就中斷，但他卻訂閱《當代塑料》等英文塑膠專門雜誌，苦學查辭典，不讓自己與世界塑膠潮流脫節。

 

知識，改變命運……　

訂閱英文塑膠雜誌，嗅到創業機會

 

一九四九年中國政權轉變，李嘉誠服務的公司最大業務對象是來自中國內地的顧客，生意一下子跌至零數，他的老闆決定將這間工廠結束。長期閱讀《當代塑料》，早已讓他掌握趨勢，看到塑膠時代即將到來。超越香港本地的視野，他估計二次世界大戰後，世界邁向新一輪的經濟復甦以及人口成長，勢必將使塑膠製品的市場需求一步步擴大。所以當老闆結束工廠業務時，李嘉誠認為機不可失，決定自行創業。一九五○年將積蓄連同舅父借款共港幣五萬元，開設「長江塑膠廠」。

 

取名「長江」，有自我警惕的作用。根據李嘉誠自剖，他本性好勝，日本統治香港時，街上行人少，干諾道、德輔道、皇后大道中，行人沒幾個。十二、三歲的他，只要看到行人就想超越，養成後來走路比人快的習慣，「這是我好勝習慣使然，」他坦言。其後數年，他艱苦自學，雖然表面看起來，他是削瘦、安靜、孤獨、不與人同餐也不與人同遊的古怪少年，但他觀察別人，心裡知道，自己一天比一天進步，知識已經超越同齡者，這也讓他內心隱隱感到驕傲。但他提醒自己，驕傲必帶來失敗，因此他以「長江」為名，告誡自己，要如長江匯聚百川，才能細水長流。

 

一九五○年五月一日，沒有鮮花、鞭炮、來賓祝賀，長江塑膠廠在西環，一個一百多平方米（約三十三坪）的簡陋工廠裡開張了，還差三個月才滿二十二歲的李嘉誠，自信滿滿的對著二十幾名員工演講，宣告正式開張：「我們公司雖小，但我懂得這一行，人家懂的，我們懂更多，我們懂的，人家未必懂。一路一路，我們一定會擴大，會一路變好，你們的收入，也會一路變好！」

 

當年的長江塑膠廠，只是香港上千間塑膠廠中，毫不起眼的一個。其後，他利用專業雜誌與書籍學來的知識，動手改裝機器模具，一路超越競爭對手，一九五六年，他已經是香港最大的塑膠花出口廠，被封為「塑膠花大王」。

 

獨到買股原則……　

讀華爾街財報，從中學商業規則

 

隔年，他開始將部分資金投資華爾街上市公司股票，做引擎的、軍火的、潛艇的，一點一點買進。他從不按直覺投資，而是仔細研讀他們的財報，研究他們的商業規則。華爾街財報是他的英文老師、商業教練、也是他的私人投資獲利來源。

 

「在閱讀的過程中，我深深感受到知識改變命運。」李嘉誠對《商業周刊》編輯團隊強調。去年，他接受香港媒體訪問時，提出「成功領袖必備條件」，特別強調領袖必須善用知識：「經濟的競爭，是以知識為基礎的戰爭；知識的創造與應用，是企業成敗的關鍵。」

 

在今年三月《富比世》富豪排行前兩百名的十二位華人富豪（見下頁表）中，論學歷、論創業資源，就屬李嘉誠最慘；但李嘉誠登上華人首富，證明學歷高低與成就並無絕對關係。當我們問他，是否同意「學歷無用」？他立刻回答：「不！不！這是非常艱難的，事倍、卻功半。但是，我學到的東西，終身不忘。」

 

另一方面，自學經驗也讓他不迷信專家與學歷。「老實說，我對許多人云亦云的表面專家所做的分析，是『尊敬有加，心裡有數』。說得俗一點，有時大家方向都正確，耍的卻是花拳繡腿，姿勢又不對。」他曾私下聊起MBA（企管碩士），說不少MBA是「姿勢漂亮，但使不出力。」

 

「其實也幸運，如果我家裡情況好，順利念完大學，也不見得有什麼大出息。」當他經濟能力大幅改善後，他終於解禁去看戲，「我小時候喜歡漂亮的東西，喜歡花、唱歌、唱曲。後來去看，高高興興的，不會迷惘。如果，我沒有經過那些困難，我一定會沉迷。」

 

夜闌人靜時，他腦海經常浮現，十二歲至十七歲，人生最困難這段期間，鄰居女孩們穿漂亮制服上英文學校、學琴、學舞的身影，他曾多麼羨慕她們呀！他也曾設想，如果自己一路順利升學，現在，應該是位成功的醫生。

 

六十年從不間斷……　

睡前看書、對著電視學英語

 

人生的幸與不幸，一時半刻很難看得清。「憂患不一定帶來智慧，但會擴大人的體驗，令我們審慎克誑。考驗式的經歷，也讓我們超越既定觀念與偏見的束縛。」李嘉誠對本刊編輯團隊說。

 

六十年後的今天，他仍自學不輟，回家仍必做兩項功課，一項是晚飯後，看電視學英文，一項是就寢前的閱讀。「非專業書籍，我抓重點看；如果跟我公司的專業有關，就算再難看，我也會把它看完。」

一本靛藍色麻布仿古封面的演辭集，上刻六個銀白色楷體字－－「知識改變命運」。這本書，收納李嘉誠歷年重要演講與文章，也為他的人生下了註腳。乍看淡然無味的六個字，卻讓他從當年逃難、失學的芸芸眾生中，脫穎而出，而後成就前所未有的華商傳奇。