生長有高招 快去測骨齡

生長有高招 快去測骨齡
更新日期:2007/08/29

全天下的父母都希望孩子能高人一等，但本身個子不高的父母，孩子就註定矮小嗎？榮新診所副院長暨書田診所主任醫師丁綺文表示，青春前期是孩子快速生長的黃金時期，女孩初經來潮和男孩變聲2年內，則是最後的成長時機。擔心孩子長不高的家長，可以帶孩子做骨頭年齡的測量，掌握骨頭發育情形及生長板可能的關閉時間，把握長高的機會。

青春前期做好調理 事半功倍

丁綺文指出，遺傳雖然會影響身高，只要透過基因調控表現和後天的營養補充，孩子都有機會長得比父母高大；促進生長有三個關鍵期，分別是3歲、青春前期（男孩10歲，女孩9歲）、青春發動期（男孩變聲2年內，女孩初來月經2年內）。如果一個3歲孩子只有90公分高，身高曲線跟同齡的孩子比較，在100人中排倒數第三，算是生長遲緩，應該及早治療。

另外，青春前期則是生長快速的黃金時期，在這個階段好好調理，事半功倍。至於青春發動期，是身高發育最後的機會，因為性荷爾蒙會使生長板逐漸成熟，等到生長板成熟關閉後，就無法再長高了。

生長階梯療程 幫孩子長高

丁綺文建議家長把握這三個生長關鍵期，採用「生長階梯療程」幫助孩子長高，生長階梯療程分成初階、中階、高階、進階等階段；初階強調的是生活型態調整，飲食上補充優良蛋白質，多做鍛鍊大塊肌肉群的運動如跳繩、打球等，提早就寢，在11點至深夜2點維持深睡狀態；中階則是透過飲食，補充能夠釋放生長激素的營養素，包括則抗氧化作用的甘胺酸，能促進肌肉生長的麩醯胺酸，和能直接釋放生長激素的精胺酸。

丁綺文說，試過初中階方式仍不理想，可注射生長激素或打針延後生長板關閉。但生長激素用來增高屬自費療程，一年費用至少要6、70萬，少數的人可能會有生長痛，若使用超高劑量，可能會造成手指水腫、腕隧道症候群、肢端肥大症、高血糖等副作用。

丁綺文建議家長及早掌握孩子骨頭發育情形及生長板可能的關閉時間，只要從作息和飲食上調整，讓孩子長得比自己高絕對不是夢想。

7個月長13公分！父母矮 孩子也能變高個

許多家長都希望孩子長的高又健康，尤其是身材不高的父母，可能擔心遺傳影響，孩子成了矮冬瓜。醫師建議，父母可以先透過「生長曲線表」進行評估與「測量骨頭年齡」等方式，評估孩子未來的身高，接著趕緊把握小朋友的三個生長關鍵期，調整生活、飲食幫助骨頭生長，其實長高並非難事，臨床上就有13歲男孩，在7個月內成功增高了13公分。

想要知道自己的孩子未來有多高，可以先透過預估目標身高計算，榮新診所副院長丁綺文表示，例如兒子的身高，可以將父母的身高相加後，再加上12，所算出的總數，除以二，就可以預估孩子成年的身高，而女兒則比照同樣算式，其中將加上12的部分，改為減12。此外，家長也可以透過生長曲線與其它同年齡性別孩子相較，或利用孩子左手手掌的X光片，估算骨頭年齡，骨頭如果比起實際年齡超齡，會比一般孩子提早長高，不過，也會提前停止生長，導致成年身高矮人一截。

要孩子長高，丁綺文表示，在了解孩子生長狀況後，如果能夠把握三歲、青春前期(男生十歲、女生九歲)以及青春發動期 (男生變聲、女生初經兩年內)等三個關鍵期，多運動，多攝取奶蛋魚等優質蛋白質，充足睡眠等，加以刺激生長激素分泌，必要時透過營養素錠劑的補充，有療程的介入，能夠幫助孩子長更高，據門診統計，男生因此平均可再多長高7.5公分，女生5.5公分，她舉出個案，13歲的小男孩，七個月明顯長高了13公分，還有一名12歲的男孩，則四個月長了3.5公分，父母都很開心。

睡飽吃營養 掌握黃金長高期

許多原本不高的家長，擔心孩子是不是將來也是「恨天高」？專家提醒，男童10歲、女童9歲的青春前期，是小孩生長快速的黃金時期，多補充孩子營養，切忌晚睡，如此方可讓孩子「長得像大樹一樣」。

書田診所小兒科主任丁綺文指出，門診中常遇到家長擔心孩子的身高，甚至自費讓孩子注射生長激素，但她認為，注射生長激素其實是「最後手段」，何況與其花新台幣60~70萬元只讓孩子長高5公分，還不如靠平日的營養均衡和免費的生長激素──早點上床睡覺，更來得有用。

丁綺文表示，孩子的身高與父母的遺傳有密切關係，但如果能掌握孩子生長發育的三個關鍵期，分別是3歲、青春前期（男童10歲、女童9歲）、青春發動期（男孩變聲兩年內，女孩初經兩年內）。如果過了青春期，由於性荷爾蒙已造成生長板密合，此後就不再長高了。

因此，她建議，家長若關心孩子的身高，可在青春期之前帶到醫院接受骨齡測量，以左手掌接受X光照射，一方面瞭解生長板的密合狀況，另一方面估算骨齡為多少。

若骨齡超過實際年齡，代表性荷爾蒙提早分泌，雖可能比同年齡孩子提早長高，卻也可能提前關閉生長板。

值得一提的是，青春前期是孩子生長快速的黃金時期，這個階段若做好調養，事半功倍。丁綺文說，此時不妨讓孩子儘量補充優良蛋白質，適度運動，以及提早上床就寢，因為在晚間11點至深夜2點維持深睡的狀態，最能讓生長激素發揮作用。

至於營養補充方面，則以精胺酸、麩醯胺酸和甘胺酸等營養素為主。這些食物包括肉類、魚、牛乳、雞爪、小麥胚芽、花生、葵花籽、黃豆等。

另外，她提醒，坊間有些標榜可促進長高的營養品，多半誇大療效，尤其是生長激素屬醫師處方，是根據孩童的體重計算注射的劑量，並非用噴的或吃的，民眾要睜亮眼，勿受騙。

八個月成交十億元的中部房仲女王-李心怡

八個月成交十億元的中部房仲女王-李心怡

 

房市邁向M型化，高價物件諸如土地、別墅與豪宅銷售，成為房仲業激戰區， 李心怡如何從一個二度就業婦女，成為年收入千萬的頂尖業務'員？ 隔著仲介公司玻璃門，在十幾個座位中，一眼就看到李心怡，頂著一頭紅色爆炸捲髮、穿著貼身超短迷你裙、提著閃亮亮的金色Versace包、手上戴著同樣閃亮亮的鑽表，一臉開心笑著迎接來客。

 

 

成績單：打贏中部一級戰區搶地戰

 

 

她是全國加盟店數最多（四百二十一家）的東森房屋仲介菁英獎第一名、今年剛出爐的頂級業務員。中部的頂級業務員，通常佣金一年做到六百萬元就很不錯了，但去年十一月到今年六月，八個月間，她經手成交的房地產總值超過新台幣十億元，個人佣金收入超過新台幣一千萬元。亮麗的業績，主要來自她談成不少土地開發案，在台中七期重劃區，她可說是最懂得和「田僑仔」（地主）搏感情的業務員。

 

台中七期重劃區，被比喻為台北的信義計畫區，是中台灣高價房地產的一級戰場。寶輝建設今年七月以每坪超過一百八十五萬元的新天價買下七期的一塊土地；去年，同樣在七期的土地行情是一百萬到一百三十萬之間，漲幅超過四成。李心怡所屬加盟店所在的河南路，位在七期重劃區邊緣，短短一條路，就聚集約十家仲介商。

 

「台中七期是賣方市場，」東森不動產中區經理黃世明指出，由於剩下可以開發的土地資源有限，建地一地難求，「隨便（地主釋出）一塊土地，背後至少有十個業務員爭食，每個人背後都可能有建商，一塊餅，大家搶。」在這裡，要主攻土地買賣，贏得地主信任、開發新案最為重要。

 

 

磨地主基本功一：不怕閉門羹、和田僑搏感情

 

李心怡與專攻台北市專業菁英與企業家市場的頂級仲介員不同的是，她能成功的與「田僑仔」搏感情，取得開發案，又能快速取得企業家等頂級買家信任，進行銷售。而由「磨功」展現的行動力則是她與其他頂尖業務員最不同的地方。

 

「你一定要能夠說他們講的話，這是最基本的。」李心怡表示，許多七期的地主早期務農，非常重視情感，對土地的想法與一般人完全不同，覺得賣地對不起祖先，對仲介也非常排斥。

 

李心怡突破之道很簡單：她不怕被拒絕，一次又一次的拜訪：「一次、兩次，他不接受，第三次他不好意思，就會請妳進去喝杯茶，聊聊天了。」為什麼不怕被拒絕？「我覺得自己在幫助別人創造財富，沒有什麼好丟臉的。」她說。

 

她曾經遊說過一位老農賣一塊價值上億元的重劃區土地，老人家早期務農，個性固執，七期附近每家仲介都試圖遊說過他，好幾年來，都沒有人成功。老人家的媳婦就對李心怡說，「如果妳能談成，就佩服妳了！」

 

李心怡並不放棄，每天都到老農家拜訪，有時只是純聊天，談農家生活點滴，不談銷售；她甚至從台 中跑到台北、高雄多次拜訪老農的子女，帶他們到建設公司參觀，到建案進行實地考察，建立信任感。

 

磨了好幾個月，和老農所有的家人都成了朋友，老農這才卸下心防說：「我又不是嘸（沒有）錢，賣土地嘸面子！」看出老農心意鬆動，李心怡才站在對方的立場勸道：「歐吉桑，咱豬囝仔飼大就愛賣，賺錢擱再買豬囝仔來飼，對嘸？（台語）」終於讓對方點頭說好。

 

雖然口頭應允，但老農每當要簽約前一天，就會反悔說不賣，硬要李心怡取消與買主的約定，這樣反覆來回三次，一般仲介早就受不了了。但是李心怡往往接到電話反悔的當天，又再去拜訪，最後一次，則是說動了老農妻子和所有的子女一起加入勸說，利用親情的力量，老農這才回心轉意，敲下了合約。

 

「地主是用『顧』來的！」李心怡說，七期每一塊土地釋出，都是競爭激烈，只要有成交的可能，就要拿出磨功，「一個案子從追蹤到成案，花上三、四年都是可能的。」

 

 

磨地主基本功二：電話聯絡完，腳一定要走到

 

 

在與地主打交道的經驗中，像是這樣需要耐力的案例其實不少，幾個月前，她才辦完另一筆由二十多個地主整合起一塊建地的案子，好不容易才與所有地主簽了約，到了最後關卡，卻有兩個地主看到地價飛漲惜售，又誤以為悔約只要賠訂金，寧可賠錢也不賣地。

 

儘管焦急，李心怡卻沒有暴跳如雷，她耐著性子去找律師，從買方與賣方的立場各自進行損失評估，再去斡旋，一方面對悔約的賣方說：「如果要悔約，要賠的金額超過億元，我很為你擔心！」另一方面安撫買方，每天都與雙方聯絡，最後又花了三、四個月才把這個土地買賣案搞定。

 

「做這行沒有別的訣竅，就是要有耐心、要有毅力。」李心怡說。

 

「她的EQ很好！」黃世明指出，李心怡的專業是藏在後面的，見到她第一眼，不是感覺她的專業，而是容易親近。此外，她是真的起而行。很多業務員電話聯絡地主之後，有時覺得沒希望，就放棄不去；李心怡電話聯絡之後，「腳一定會走到那裡！」黃世明說。而就我們的採訪觀察，她雖總是一身閃亮造型，語氣卻總是很親切。

 

八月初，李心怡帶著我們在七期重劃區熟悉環境，站在惠來公園的綠地制高點上，她用手指著眼前的別墅群如數家珍解說，每個建案經過幾手、哪一批房子是哪個建商建的、市價是多少。這都是她踩著高跟鞋，一一到處探訪得來的。她說，七期重劃區的買家不缺錢，就缺時間，如果一次、兩次介紹的標的不投其所好，買家就會覺得仲介不專業，因此掌握好買賣標的第一手資訊，是基本功。

 

抓緊買家基本功：傾聽需求，找出合適物件

 

 

而每當有買主來接洽時，李心怡不是先介紹物件，而是先「傾聽」買方的需求。「我會問很多問題，像是看過什麼房子，家人對住的需求，瞭解他們要什麼，問得很細，我才會下判斷，介紹物件。」靠著仔細的聆聽，通常第一次見面，李心怡就可以找到適合對方需求的物件，而在她的手上，一件別墅案「最快一天，最慢一個星期就可以成交。」她表示。

 

從不懂電腦的小會計，二十來歲結婚之後就離開職場，三十來歲時再踏入職場，進入房仲業，只因為「打開報紙的求職欄，只有這個工作我可以做。」二十年下來，本來心直口快的李心怡，脾氣被磨得圓滑而世故，唯一可以讓人看出她旺盛企圖心的，大概是那一身亮眼的裝扮吧！

戰略上要藐視敵人 戰術上尊重敵人- 宣建生

戰略上要藐視敵人　戰術上尊重敵人- 宣建生

 

冠捷總裁宣建生，從八歲賣茶葉蛋的黑五類， 做到全球監視器代工龍頭，他求贏的信念是什麼？

 

他，戴著胡適文人般的小圓眼鏡，頭髮油亮整齊，語氣輕緩。若非一身西裝，坐鎮中和全球總部，你會以為他是文人或老師。但，他卻是擊敗三星的監視器霸主，冠捷科技總裁宣建生。

 

兩年前，冠捷打敗蟬聯十六年冠軍的三星，登上全球監視器代工龍頭。集團去年營收新台幣二千三百六十八億元，全球員工三萬人，分布三十多個國家。監視器年出貨量四千萬台，比第二名的三星多出一千六百萬台。

 

被逼著找生存法則　再強大的敵人，也有弱點可以擊倒

 

原來優雅外貌的底層，藏著旺盛、求贏的競爭力，外界封他為「監視器之王」。十九年前，他從接手快倒閉的艾德蒙公司（冠捷科技前身）到如今打敗三星，他說：「戰略上我要藐視敵人！戰術上要尊敬敵人！」對於國際級的敵人，他微笑應對：「有高手來能夠提升我的武力，這是好的！」

 

如此思維，與他來自一個鬥爭的共產社會有關。從小每天想著不被餓死，成了他血液裡的能量。因為父母逃亡來台，從五歲開始獨自一人留在大陸。「黑五類」（編按：指家庭背景屬於地主、富農、反革命份子、壞份子、右派份子五類人）的他為存活，八歲就獨自在街上從賣茶葉蛋過程中找到生存法則。

 

如今，生存法則使他成為「監視器之王」，下一個戰場是液晶電視，但這市場前面有老大三星，後有郭台銘的群創，目前液晶電視製造市場排老六的他要如何做到第一？「再強大的敵人，也會有弱點可以擊倒！」他說。以下是專訪摘要：

 

《商業周刊》問（以下簡稱問）：你怎麼看待群創、三星與你的競爭？

 

宣建生答（以下簡稱答）：有競爭、比賽，才會進步，人類不都是這樣進步的嗎？以前我要想辦法謀生，老虎要去抓羚羊，你跑得不夠快也抓不到。

 

我們做領導人，就是要讓同事清楚要有危機感。例如，我在台灣會告訴員工，我們有在大陸做設計的兄弟，設計的東西很好！就是逼他們要多去想、多去做。

 

問：所以你鼓勵內部競爭，不擔心競爭會變成資源內耗、搶資源？

 

答：可能會呀，但那是內鬥！不是說我要故意create（製造）競爭，競爭跟內鬥是不一樣的。

 

問：強調競爭，這點和你出身黑五類，鬥爭的共產社會有關？

 

答：（大笑）是啊！民國三十八年，我父母親隨著國民黨撤退到台灣，我一人和祖母留在大陸，就要去賣茶葉蛋、水果啦。剛開始賣，覺得委屈囉，別的小孩這麼幸福，我半夜還要去賣茶葉蛋，但還是接受這樣的磨練。去賣茶葉蛋，一天賣不到兩個，就要想辦法。別人跑得比我快，比我早，逼得我得去想，有沒有別的生存方法？那時才八歲。

 

問：八歲就很有生意頭腦？

 

答：沒辦法，被逼的。像到菜市場買雞蛋，我跟我祖母講，鴨蛋比較大又便宜，為何不能做茶葉蛋？奶奶說有腥味，不好吃。我說可以想辦法放五香、八角。

 

後來試試看煮一半熟，把蛋敲出紋路，味道就進去，更好吃。那第二次賣，人家說小夥子，你的蛋怎麼那麼大呀！我說你吃吃看，好吃的話，那以後人家就來買我的嘛。（苦笑）

 

被逼得沒有退路　只做一樣東西，非做得比別人好不可

 

問：冠捷是全世界最大的監視器大廠，你的生存法則也是被逼嗎？

 

答：（低頭想）是被逼沒錯。因為我們就做一樣東西display（顯示器），所以是聚焦，把一樣東西專心做好，後來發現做display根本做不完。所以我們就專注做一樣東西，那我們沒有退路，非做得比別人好不可。

 

問：只做一件事，不過成長過程中很多都會想說多角化，你如何拒絕誘惑？

 

答：誘惑很大的！但是我一直覺得這十年來，做一個企業的首腦，最難的是決定不做什麼，而不是決定做什麼。我也遇到很多要我投資別的，但後來還是覺得先把一樣東西做深，就做第一名。

 

問：但別人也在進步……

 

答：沒錯，但在戰略、信心上，我們要藐視敵人，為什麼？我沒有這個信心我做什麼呀？但在戰術上我們就要非常重視敵人，我們用什麼戰術來達到呢？當然要分析所有我們的對手，他的長處、短處都不放過。

問：為何說要藐視敵人？

 

答：鴻海、三星、LG，幾年前我們排到十名以外，他們都比我們大。為何要藐視敵人？我們都讀過歷史，看過多少戰役，以小勝大的故事太多啦。如赤壁之戰、淝水之戰不都是以小勝大嗎？只要找到你的方式，他不會全把市場吃掉啊。今天可口可樂再強，還是有一個百事可樂跟他對抗。我認為，一個企業只要找到他自己的活路、business model（商業模式）的差異化就可以。

 

問：你如何評論你的敵人群創？

 

答：再強大的敵人，你只要看清楚他的弱點，就可以擊倒。發揮你的強處，不要好大喜功，不要去跟他正面衝突，那你就找到你的niche market（利基市場），找到你的存活點。 問：你的品牌（AOC）跟代工不會衝突嗎？

 

答：你說我的品牌會衝突，事實上非常少人來挑戰我，反而因為我有這個品牌（語氣大聲），我這個品牌變成是我的蓄水池，可以用來調節。像最近有一個日本客戶來，他只要兩、三萬台，我說沒問題，就把自己品牌的貨稍微晚交兩天，把生產線空出來給他嘛。

 

所以AOC是我很大的一塊叫buffer（緩衝），可以增加我的彈性，因為IT產業需要彈性；如果在面板過剩的時候，有人取消訂單，還可以用在自己的品牌，這也是我的一個利基。

 

問：這是因為AOC占營收比重不過一○％，等到變成一個主要品牌就會衝突，就跟華碩一樣，品牌越來越強，所以只好丟掉Apple跟SONY訂單？

 

答：分家有三個原因。第一，是內部的資源爭奪得擺不平。資源擺不平就是說，這個人他在我公司裡面非常能幹，你今天不給他一個獨立的舞台去做，就留不住他！

 

第二，是被動，因為公司快不行了，你被逼得只好分家。我們是第三，很自然的在內部形成一個虛擬事業部，RD（設計研發）裡面有做品牌的，有做OEM（代工），銷售部門也是。我們分得很清楚，慢慢分家嘛，當然財務沒有切，工廠也沒有切，將來水到渠成的時候再來切。

 

問：所以你等於是先用虛擬部門，創造一個未來分家的可能性？

 

答：兩年前我們就開始。一定要有所備！絕對不要等到有一天環境逼你分家的時候，你匆匆忙忙分，分了以後又不清楚。

 

問：所以AOC下單給群創或者三星，你也OK？

 

答：OK，歡迎！今天我的客戶還不是下單給群創，so what（又如何）？我還不是跟他在爭，這個爭的氣氛已經在了。AOC去採購、決定跟哪一家買，要講出所以然來，要能證明群創或別人的資源更好，否則他就只有一次機會！這樣不是更能刺激我們進步嗎？

 

問：這樣的好處是？

 

答：我們就會看到他們的長處，那不是給我們機會進步嗎？那些反對的人就會沒聲音啦。而且今天我並不會因為少掉這兩百萬台，我就bankrupt（破產）；相反的，我少掉這兩百萬台，但卻可以更進步！你得從大的角度來看。很多人認為競爭是內耗，事實上競爭的本質是進步，是開放。很多公司的盲點就在這，怕競爭其實是阻礙進步。

 

問：可是你們毛利比群創低……

 

答：毛利低是因為他（群創）上面有一個面板嘛，面板廠商有比較高的毛利，但是面板廠商在虧損的時候，哪裡有毛利？還不是一樣，你要把那塊切割開來，跟奇美、友達比才對，他（群創）的毛利沒有比他們多。當你把他切成兩塊，他的monitor（監視器）就只有三％，我四％到五％還比他們多。

 

問：不過，你們的毛利率正在往下掉是事實……

 

答：但我還有獲利，其實就是把基本功夫做好。做垂直整合、把品質做好、成本控制好，人人都在比基本功夫。

 

企業跟運動賽跑一樣　比基本功，還要比誰執行得最徹底

 

問：別人也在做基本功！

 

答：那就是比誰執行得徹底，你說運動員，第一名、第二名跟第三名，他們不都是在練兵，也不能吃什麼特效藥，最後就是看誰毅力好，練得更勤快。企業跟運動賽跑一樣。但企業主管通常會忽略了很多基本功，去想很多花稍的點子，而這些點子，基本上也要有人執行，連基本功都沒執行好，想出來的這些點子又有什麼用？所以把你的團隊、把基本功夫弄好後，新的點子一來，就能執行得更好。

 

問：基本功裡，你們哪些最強？甚至超過鴻海集團郭台銘？

 

答：我不知道該不該把我們這些秘密全告訴你們，哈！我相信他們事業部跟事業部之間的溝通，沒有像我們比較容易、速度、彈性。他有個集團，那我也可以利用這個形成盟友嘛，我可以利用股東資源。像我們買下飛利浦監視器製造（編按：二○○四年十二月），背後就不只是一個面板廠LPL。我要利用股東資源，這是我做總裁要做的，我絕對不會去dream I need a rich daddy（不敢想有個富爸爸），這是不現實的事（笑）。

 

遇高手才能提升武力　不怕郭台銘，只怕自己殺自己

 

問：所以他（指郭台銘）進來這市場，你不怕？

 

答：（思考兩秒）他是一個可敬的對手。如果有高手來能夠提升我的武力，這是好的。消極面當然是最好不要競爭，但人生沒有那麼簡單，敵人會隨時出現，甚至比你還強。但天無絕人之路，通常都是you kill yourself（自己殺自己），不是你的對手，都是你犯錯然後放棄一些東西，找錯的人，那你最後就垮了。

 

問：看你從商的經驗，似乎從來沒輸過，為何會有這樣的危機意識？

 

答：我常跟同事們說的就是，做第一名是最危險，為什麼？你手上捧十個蘋果在跑步，你假如今天是第四名，只有兩個蘋果，被拿走也只是兩個蘋果，但你有十個，等他們追上來，你一個蘋果都沒有，會輸得很慘！所以要非常戰戰兢兢，有危機感，在市場上聽到什麼不利的消息，我們就要馬上去應對，馬上去解決。例如有品質、服務、設計等問題，如果是fundamental（基礎）的話，我就會跳下來，別忘了，我只做一樣東西，哈。

 

問：這和你看過資本主義，也看過共產主義社會有關嗎？

 

答：（停頓…）我想是有的。我還記得要離開中國時，我祖母說，你要給我爭一口氣，我的PHD（博士學位）就是這樣子念出來的。從小的歷練，發生過那麼多事情，我覺得天大的事情都沒什麼了不起，已有了免疫力。

 

冠捷要靠垂直整合提高毛利

 

早在一九九○年初，鴻海董事長郭台銘就找過當時任職艾德蒙總裁的宣建生供應連結器。「這些年他（郭台銘）成長得非常快，其實也算是我學習的老師。」宣建生說。

 

自從鴻海旗下的群創加入顯示器代工市場，誠如麥格里證券五月的報告標題寫著：群創帶來的是「慘烈的競爭」。因為群創有面板廠、結合鴻海零組件資源，提供給客戶一次購足的「total solution（完全解決方案）」，並預計明年問鼎顯示器代工冠軍。拓墣產業研究所研究員張乘維認為，群創靠降低成本的優勢，將是冠捷未來想進軍電視領域的最大對手。

 

面對郭台銘的進逼，與同業的殺價競爭，冠捷今年壓力特大。第一季營收新台幣六百一十六億元，比去年同期成長二一％，但毛利率下滑一．六個百分點，從五．七％來到四．一％。為了提振下滑的毛利，宣建生宣布要積極垂直整合，「不排除用購併方式加強競爭力。」換言之，冠捷也越來越像鴻海，亟欲加快垂直整合腳步。

 

冠捷副總裁段振華表示，目前背光模組以及沖壓等零件已經開始自製，「這樣做，毛利可以提高一％」。另外，透過增加自有品牌AOC的量，從原來的七百萬台到三年後的兩千萬台，「也能增加一％以上的毛利。」冠捷能否繼續在監視器與未來液晶電視稱霸，垂直整合的力量能有多大，將是關鍵。（文●鄭呈皇）

 

 

宣建生小檔案

出生：民國32年

學歷：布魯克林理工學院系統工程暨工業管理博士 　　　

美國波士頓大學系統工程碩士

經歷：31歲任美國奇異電器（GE）經理 　　　

37歲任台灣百事可樂副總裁 　　　

45歲任AOC艾德蒙總裁 現職：冠捷科技總裁

認識新版遺贈稅

 更新日期:2007/08/24

講到稅改，有美國經驗的財政部長何志欽總是第一個提遺贈稅，不過，上任一年多，沒什麼動靜，終於在行政院「一週一利多」之下，拍版定案！新的遺產稅和贈與稅，都把最高邊際稅率從原本的百分之五十、降到四十，稅率級距也比照個人綜所稅簡化到五級，原本有十個級距。以遺產稅為例子，原本有七百七十九萬免稅額，提高到一千萬；如果一家四口，爸爸過世，留下媽媽和兩名子女，一千萬的免稅額，加上配偶媽媽還有四百四十五萬免稅額，以及兩名子女各有四十五萬免稅額，再加上喪葬費一百一十一萬，最基本的免稅額度合計有一千六百四十六萬，換句話說，爸爸留下的遺產超過一千六百四十六萬，超過的部分才要課遺產稅。如果超過的金額在五百萬元以下，稅率百分之六；超過五百萬到兩千萬，稅率十三；超過兩千萬到五千萬，稅率二十一；超過五千萬到一億，稅率三十；超過一億元以上，稅率四十。

贈與稅的新版稅率和遺產稅完全相同，不過，級距金額是遺產稅的一半。由於免稅額提高了兩百二十一萬元，以九十四年遺產稅的申報資料預估，有三分之一的納稅人可以免繳遺產稅，遺產加贈與，國庫一年將短收一百一十億元稅收。財政部長何志欽導入「終生財富移轉稅制」的觀念，遺產稅的免稅額可以提前在生前使用，例如一千萬的免稅額，如果生前用了六百萬，那麼死後的免稅額就只剩四百萬。

其實，這只是遺贈稅改革的第一步，何志欽的下一步，要在三年後，民國九十九年，利用「促進產業升級條例」的租稅優惠落日、以及「最低稅負制」海外所得課稅日出，再把遺產稅和贈與稅合在一起，實施「終生財富移轉稅制」，到時候，會把最高邊際稅率再從百分之四十、降到百分之二十，和最低稅負制的稅率相同。

何志欽說，稅率調降，是要讓納稅人放棄租稅規劃的誘因，希望納稅人乖乖繳稅，雖然遺贈稅具有世代交替「財富重分配」的特質，不過，如果堅持原本的最高邊際稅率百分之五十，形同「公平的僵化」，稅率訂得太高，都租稅規避掉了，反而課不到稅！

稍早，遺贈稅改革，各方意見不一，包括總統陳水扁、產業界、以及部分立委大多主張乾脆直接廢除，吸引海外資金回流，不過，財政部和學者捍衛國庫、以及財富重分配只主張稅率調降。何志欽說，他為自己的政策負責，遺贈稅「宜改不宜廢」、循序漸進、以及地方稅收損失將由中央統籌分配稅款彌補；行政院採納財政部的版本之後，預計年底可以完成立法，明年初正式實施。

當孩子會問問題 問題已解決一半-李遠哲

當孩子會問問題　問題已解決一半-李遠哲

本篇文章摘自： 商業周刊第 1028 期

 

五月底，剛從約旦參加完國際會議回台的諾貝爾獎得主、中研院院士李遠哲接受本刊專訪，因為在他眼中，如何教育出會解決問題的學生，放棄訓練學生當一個熟練考試機器的議題，是一個非常重要的課題。

 

在他眼中，越來越稀少的自然資源，將逼使經濟發展必然走向創新和知識密集的路，但台灣的教育改革仍無法讓學校和家長放棄訓練學生考試的想法，為培養新能力做準備，在專訪中，他從他的經驗和觀察，提出對新知識經濟時代下該如何教育學生的觀點，以下為李遠哲口述內容：

 

談到我們該如何訓練能在知識經濟時代創造未來價值的知識工作者，我有一件事情要澄清：到目前，很多人搞不清教育跟訓練的差別。

 

通常我們講訓練，是經過重複的操作，能把事情做好，這叫訓練。我們在訓練一個人的時候，是把已經知道的東西，讓他繼續操作。教育是教學生解決還沒有解決過的問題，訓練是把人類已經知道的東西，把它做得更快，這是不一樣的。

 

我們教育界的人，還是沒有搞清楚，教育和訓練是不一樣的東西，教育是教年輕的一代解決未來的問題。

 

壞的教育：教學生解決過的問題 這只是在訓練他們

 

當我們講知識經濟、知識經濟的時候，許多人以為是知識很多進來，其實主要是經濟的改變。以前我們的地球是無窮大的時候，人口少，人類的發展是以開發為主，經濟擴張還是以量為主，但是到二十一世紀，人類社會在地球上有根本的改變，因為人口暴增，人均資源消耗得太多，忽然我們看到原本無窮大的地球變成有限的，人的經濟發展就不能再同樣的擴充。

 

如果一個年輕人說，我要念土木工程系，我對道路建築很有興趣，我會說，三十年前道路工程是該好好來推動，但今天在台灣，已經有二‧五％的土地變成道路，你可能沒有將來。

 

現在社會因為科技的發展，通訊的進步，電腦自動操控的事情進步這麼多，基本上，在我們社會上，能重複操作，或用電腦解決的事，都被聰明的機械取代。留給人類的是變化多端，無法用機器解決的事，這需要有很大的適應能力，去解決這些問題。

 

所以我剛才講教育跟訓練不一樣，訓練能達到的事，機械人就可以做了。

 

以前，父母親常說，你到大學要學一技之長，你才能夠好好的走一輩子，我現在說，學一技之長要走一輩子，走遍天下，這個觀念已經是落伍了，如果你在學校裡，沒有學會繼續學新東西的能力，就會落伍。

 

好的教育：培養舉一反三的能力　用好奇心驅動學習

 

我上個禮拜，在約旦開會的時候，碰到我的老朋友，二○○二年諾貝爾化學獎得主john fenn教授，他看到我就說，他上大學的時候，普通化學的書是二百五十頁，念得很高興、很有興趣，前幾年他看到化學課本，有八百多頁，很多學生很討厭化學。我說最近一、兩年，很多化學的課本可能已經超過一千頁了，我們就討論，難道人類的知識累積這麼多，我們就學這麼多嗎？我的答案是否定的，我說我們的教育是教能舉一反三的東西，基本的東西要教，其他的東西都可以查詢得到。他也完全同意。

 

我常常講我們教育的失敗，是因為我們沒有好好的教育學生，只在訓練學生，所以你看，大學聯考考筆試，筆試考的都是人類解決過的問題，你要考得好，第一要懂，第二要熟練，所以很多人上補習班，都是想看例題，熟悉操作，所以我說大學聯考是用筆試，訓練一些對考試熟練的工人，這是訓練，這是不好的，你要學生解決將來的問題，你把已經解的問題，要學生一直做、一直做，再考試考你會不會，我想是有點不對的。

 

從科學教育的觀點看，我們不能用填鴨式的方式教學生，是用inquiry base（問答為基礎的教學法），用詢問問題在哪裡的方式教學生。

 

我舉個例子吧，在中學談鐘擺的原理，通常我們在課堂上看，老師會說明鐘擺綁上繩子這樣搖的時候，周期跟質量有什麼關係，跟長度有什麼關係，在黑板上講一大堆東西，這是「既有」知識的「傳授」。

 

如果我在課堂上，我會拿著繩子問學生，我現在要做一個鐘擺，這擺動跟長度有關係嗎？周期跟重量有關係嗎？每個人都問，先發問，想了之後就討論：為什麼會這樣呢？然後就說，我們來做實驗，拿個繩子讓學生測量，這麼長，這麼重的東西的時候，它的周期怎麼樣？現在長度不改變，重量改變，周期改變了嗎？大家就討論，為什麼會這樣呢？大家要一直inquiry，一直問。

 

學生會問問題，問題就已經解決了一半，會發問就是一個開始。

 

好的學校，很早就知道，教育是evidence base，是建立在證據上的；另外就是inquiry base，好奇心驅動的學習。孔子不也講過嗎？不憤不啟，不悱不發。

 

常有人跟我說，你父親是藝術家，怎麼生一個小孩子是科學家呢？他們不瞭解的是，藝術家跟科學家有共通的地方，就是創造力。我父親經常為了表現水蒸氣，湖裡悶熱的夏天，整個湖上的溼度要展現出來，他畫了又畫，很久後才畫出來，好像夏天的青草湖，有蒸氣的樣子畫出來，他是很有創意的畫家。我們也要有想像力、創造力，才能解決人類還沒解決的問題，這是共通的。你看，一個藝術家的培養，跟科學家的培養，有那麼不一樣嗎？

 

所以不止科學，各方面都該讓學生有發揮空間。做科學有時像偵探小說一樣，看到線索再追尋、再追尋，所以你說看文學名著、偵探小說，對科學的成長沒幫助嗎？人的成長是全面的。

吉姆、羅傑斯的一封信

吉姆．羅傑斯（Jim Rogers），一個在10年間，賺到足夠一生花用財富的投資家；一個被股神巴菲特譽為對市場變化掌握無人能及的趨勢家；一個兩度環遊世界，一次騎車、一次開車的夢想家。

21歲開始接觸投資，之後進入華爾街工作，與索羅斯共創全球聞名的量子基金，1970年代，該基金成長超過4000%，同期間標準普爾500股價指數才成長不到50%。吉姆．羅傑斯的投資智慧，數字已經說話。而從口袋只有600美元的投資門外漢，到37歲決定退休時家財萬貫的世界級投資大師，吉姆．羅傑斯用自己的故事證明，投資，可以沒有風險；投資，真的可以致富。

 

吉姆、羅傑斯的一封信

 

親愛的讀者朋友：

你喜歡投資市場嗎？你對投資有熱情嗎？當我21歲開始接觸投資市場時，我就知道這是我這輩子最有興趣的領域。因為喜歡，所以有熱情；因為充滿熱情，所以我花很多時間在做研究，研究競爭對手、研究市場資訊、研究所有可能影響投資結果的因素。

 

找到熱情所在，就找得到機會。所以每個人都要問問自己：最喜歡的領域是什麼？如果喜歡園藝，就應該去當園藝家；喜歡當律師，就朝這個方向努力前進。不要管別人怎麼說，也不論有多少人反對，反正只要是自己喜歡的，就去追尋，這樣就會成功。

 

我強調「專注」，在做投資決策前，必定要做很多功課，也因此我並不贊同教課書上所說的「多元投資」。看看全世界所有有錢人的故事，哪一個不是「聚焦投資」而有的成果？

 

投資成功致富是來自事前努力的做功課，因為做足了功課，了解投資的產品價格被低估才買進，所以風險已經降到最低。並不是分散投資就叫做低風險，如果你對於所投資的市場、股票不熟悉，只是把雞蛋分別放在不同的籃子裡，這絕對不是低風險的投資，誰說只有一個籃子會掉在地上？

 

就好比有人認為分散投資於50家公司，一定比投資於5家公司的風險低。但是是這樣嗎？你不可能完全掌握50家公司的詳細狀況，相對來說，如果只集中投資在5家公司，就可以做比較仔細的研究。所以說，5顆雞蛋放在一個相當穩固、安全的袋子，一定比放在50個不牢固的袋子要好得太多了。

 

尤其我並不是一個喜歡冒險的人，相反地，我討厭冒險，就是因為這樣，所以我才要做很多功課。成功投資者的方法，通常是什麼也不做，一直到看到錢放在那裡，才走過去把錢撿起來。所以除非東西便宜、除非看到好轉的跡象，否則不買進。當然買進的機會很少，一生中不會有多少次看到錢放在那裡。

 

另外，很重要的一點是，我總是對於我所收到、聽到的資訊，都抱持存疑的態度，我會小心求證，找出當中的邏輯、並且問為什麼。所以我並沒有任何導師，全部仰賴自己的研究與判斷。

 

一旦我清楚知道自己在做什麼時，是不會有風險的。當然市場有可能在我決定投資、也投入金錢後繼續修正，這時候我會回過頭來檢視，我究竟有沒有徹底了解、做足功課，如果沒有，那麼風險是來自於我沒有做好研究。倘若我有確實做好功課，那麼面對市場超跌的狀況，我會投入更多金錢。所以風險高不高的癥結在於有沒有做功課，而不是集中投資就是高風險。

 

至於該怎麼做足功課呢？那就要看是哪方面的議題，如果是跟栽培作物有關，就要去注意有多少農民、有多少庫存農作物、這個領域誰在做什麼規畫、市場上有什麼需求上的變化、是不是才剛播種、剛施肥？……找出包括生產、需求的基本因素，事實上，這些問題可以適用到各種行業上。

 

另外，媒體也可以當作一個很好的指標，媒體向來是反應大眾的看法、反應大家已經知道的事情，所以當媒體都在做類似的報導時，這就表示該項資訊已經被充分傳遞了。

 

就好像1999年的時候，隨便找一本雜誌、隨便哪一個廣播或電視媒體，都在提「.com」這個新經濟將帶來不同的投資思維，加上每個人都在投資.com，這就是一個強烈的警訊。真正有價值的資訊其實是充分不足的資訊，當某些資訊得花很多力氣才能取得，這樣的資訊才可幫助你獲利。

 

所以說，大家都知道的資訊，存在當中的機會相當有限。像近幾年，大家熱烈討論新興市場，投資人就要去思考，新興市場的好是否已經反應了呢？大家是不是都進去投資了呢？如果你發現身邊的人，都在買新興市場的股票或基金，這就表示市場已經在反應了，想要從中獲利，當然有限。

 

不過，中國大陸的狀況除外，因為中國大陸股票從2005年6月起漲到現在，不過10幾個月的時間，相較於很多新興市場股市已經漲了好幾年，中國大陸股市尚未過熱。

 

我還是要強調，資訊愈少、機會就愈多。舉個例來說，當你翻開華爾街日報，你會發現整版都在講股票、講基金，但是商品（commodity）資訊卻只有一小塊，可見商品未被重視，這就是商品的機會所在。而且問問身邊的人，有誰在投資商品？如果答案是極少數，這就更證明了商品的投資價值。

 

投資致富的軌跡在於，做自己喜歡的事，擁有熱情，願意不斷的學習、做功課，發掘別人還沒有看到的機會，這是我永恆不變的投資哲學。而跟隨群眾是永遠不會成功的。

紮硬寨，打死戰-何飛鵬

一個年輕人想創辦新事業，由於生意模式相當有想像力，再加上他精明能幹，因此所需要的資金很快就籌齊了，我有幸也是其中一個共襄盛舉者。不過就在最後公司將成立的時候，我發覺這個年輕人並沒有實際出錢投資，只以技術及能力作價，取得部份股權。

 

對這種做法，我完全不能認同，我要求這位年輕也要多少出一些錢，因為如果他沒有真的把錢丟進來，代表他的決心不夠，如果賠錢，也缺乏感同身受的痛苦。在我的堅持下，他終於同意也出了一小筆投資，金額不大，但他而言，已足以形成「只能成功，不能失敗」的壓力，有助於他的全力投入。

 

這是我一向的工作習慣，把自己置於不能回頭的境地，非要往前走，殺出一條血路，才有可能活得回來。因為這樣，我是一個道道地地的「窮寇」，完全處在拚命的狀況，任何人都不能掉以輕心，否則

我都有可能在絕境中展開反擊，並且可能完成不可能的任務。

 

說「拚命」，當然只是形容詞，每當我處在這種退無可退的情境時，我反而是異常的興奮與冷靜，因為我知道自己身處「絕境」，在絕境中，只有冷靜，才有機會奮力一搏，因此，任何事，我都做最壞

的打算，做最深的準備，用最基本的方法，絕不花拳繡腿，把基本功做走，做實。這時候工作興我完全融為一體，事情的戊敗，也就是我的成敗，那是一種天人合一的境界，而要創造這種境界，怎麼能沒有我自己的錢呢？我沒有投資，玩的是別人的錢，沒有切身感，當然不會進入「天人合一」的情境。

 

本來我以為這只是我個人的性格，但後來我讀到清末湘軍領袖曾國藩的著作，其中提到湘軍如何從非正規軍的鄉勇，轉變成為打敗太平天國軍的主力，其關鍵的作戰邏輯是「紮硬寨，打死戰」。湘軍的營寨有三層防禦深溝，竹塹，堅壁清野，讓敵人完全沒有輕越雷池的機會。而「打死戰」則代表領軍者的決心，鄉勇投軍，完全是為了成就功名時的榮華富貴，唯有勝利才能擁有一切。這是湘軍經常能以寡擊眾，最後並成為清未安鄉定的主力軍隊的原因。

 

「紮硬寨，打死戰」把我破釜沉舟，全力以赴，不達目的，絕不終止的工作邏輯，做了最簡單有力的註解。

 

這其中更蘊含了幾層的意義，一：扎實做好每一件事，沒有捷徑可走。二：任何事做最壞的打算，

先把失敗想清楚，甚至先把「後事」也料理了然後方可以全心全意打仗。三：認同天下沒有容易做的

事，任何事只有當做徹底，做到底時，才可能有成果，這些都是「紮硬寨，打死戰」的基本理念。

 

相對於「紮硬寨，打死戰」，是輕鬆做，走捷徑，當大多數人相去走捷徑時，全力以赴的人成功的

機會就變大了！

不受拘束的好奇心 是驅動的引擎-柯林斯

本篇文章摘自： 商業周刊第 1029 期

 

 知名企業管理大師柯林斯，寫下一本又一本指導追求卓越的暢銷大書，他個人是如何身體力行的呢？

 

從A到A+》（Good to Great）到《基業長青》（Built to last），柯林斯（Jim Collins）在全球企管領域都掀起震撼，但他自己如何身體力行實踐卓越之道？這是一個引人好奇的問題。

 

《商業周刊》專訪了柯林斯，我們發現他的故事，正是依循刺蝟法則（見第一百一十二頁）扭轉人生的最佳示範。

 

柯林斯的人生，是不斷的選擇哪一件「最重要的事情」的過程：為了選擇專心寫書，他與妻子曾經度過一年收入只有三萬三千美元的日子，比自己的學生還要拮据。後來，任職的學校決定給他一個博士學位，但他認為這會讓他的思路縮小，竟然拒絕，以至於被迫放棄史丹佛大學的教職。離開學校自己成立研究室後，他又只想專心做研究，不愛從事更賺錢的諮詢顧問業務。

 

大家都認為他不循常規，但是堅持到最後，柯林斯的書大賣，只是兩本書，全球銷售超過七百萬本，他的著作在年營業額千億美元的《財星》百大企業主管案頭上，成為必備之書。

 

這個原本預定四十五分鐘，最後又延長半小時的採訪裡，在越洋電話的那頭，對於每個問題，他多次沉吟，有一次沉默時間還超過十秒。但一旦認真思考完，他又開始不厭其煩的舉例說明，非得把事情說明白。事實上，在採訪一開頭，柯林斯就提前輕聲向我們「抱歉」：「請你們要諒解，我可能會需要多一點時間思考，常常會沉思，不要以為電話斷線……。」

 

他管理自我這麼嚴謹，其實是為了多點時間去發掘新知識，然後傳遞給更多人。為了達成這個使命，從下面的訪問裡，可以看到這樣一位成功者，是如何要求自我。

 

《商業周刊》問（以下簡稱問）：為了找出人生應該專注的目標，您提到所謂的刺蝟法則，這三個圈圈最好都要有交集。一定要三個嗎？要同時找到三個似乎不容易？

 

柯林斯答（以下簡稱答）：如果你只找到兩個圈圈，那生活可能會失衡。想想，如果你只做那些你能做到最好的事情，但你卻毫無熱情，這就是一種不好的組合。假使你有熱情，有能力，但你卻沒有經濟資源，這也是不好的組合。話說回來，如果你擁有熱情，又找到經濟資源，但你天生就不是這塊料，這也不是好的組合。所以最大的挑戰，就是要找齊這三個圈圈。

 

我發現用這三個圈圈幫助個人，和它怎麼協助企業有些微不同。第一個熱情的圈圈，談的是一件能讓你充滿熱情，很享受、很喜歡做這件事的感覺。第二個圈圈，談的是你在做的是不是你天生拿手的事，這和你在這件事上面是否表現傑出無關，因為你可以將某件事做得很好，但你不一定要有做這件事的天分，換句話說，你不一定能發揮天分把這件事做好。舉例來說，我可能數學很好，但我不一定就是個數學天才。當你在做一件你有天分的事情，你會覺得如魚得水。第三個圈圈是對社會有貢獻，而且是社會認為有價值的貢獻，你到底可以做些什麼來為社會加值？當你能得到這三個圈圈——熱情、有天分、做有價值的貢獻，就能讓人甘願為你把錢掏出來。

 

如何找出人生標的？　不是憑空幻想，要從經驗裡挖掘

 

我發現有一個幫助個人找出這三個圈圈的方法，就是為每個圈圈寫一篇論說文。題目是：你對什麼東西很有熱情？以及你對什麼毫無熱情？還要寫一篇，談你對什麼有天分？對什麼則無？第三篇則寫，到目前為止，你能做些什麼社會認為有價值的事情？

 

當你寫下這些文章，你要交給那些瞭解你的人看，他們或許就能幫你找出這三個圈圈重疊的地方在哪。

 

拿第一個熱情的圈圈來說，你不是憑空幻想或做夢夢到自己對什麼有熱情，你必然要在過去的人生經驗裡去找到一些證據，看看到底你對什麼有熱情。第二個圈圈，天分的圈圈，你應該要回頭去看你的經驗，你過去的歷史，在你過去的人生經驗中，有哪些線索能有效的指出你對某些事情具有天賦。第三，找尋實證來佐證你能做哪些社會認定為有價值的事，你能有所貢獻，接著你才能有所建樹。這可不是在做夢，而是從經驗論出發。

 

問：您自己有沒有嘗試過運用這法則呢？

 

答：（啊……有點訝異問及他個人）我認為我是個幸運兒，因為我有很棒的良師益友，因他們的指引，我才能找到那些圈圈。

 

當我還是小孩的時候，我發現我對學習充滿熱情，我很有好奇心，想瞭解事情是怎麼運作的，抽絲剝繭找出邏輯，並且跟其他人分享我學到了什麼。在研究所時，每次上台報告我的發現，我就能感覺到自己的存在，並明白我對這些事情有專長，也有熱情，之後不管在麥肯錫，或是教書、寫作，我其實都在發揮這些，很幸運，大家也想知道我的發現，我也因此能對社會有更多的貢獻，社會會允許我繼續做我的工作。

 

我覺得每個人可以依照過去的經驗去找尋圈圈。其實每個人找到的方式很不同，有人幾乎是意外發現的，有些人則是花了一段時間才找到。但我要釐清一件事情，這些和規範、勤勞、還有一點運氣，絕對脫不了關係，因為人生是沒有保證的（There's no guarantee in life）。

 

我其實是有一些很棒的良師益友，他們幫助我做正確的判斷與選擇。比如，彼得．杜拉克（Peter Drucker，編按：已過世的管理學大師）曾對我說，你要追求的，不是你可以成就什麼？而是，你可以貢獻什麼？當你這樣問自己，會幫助很大。

 

如何落實社會貢獻？　找時間沉思，要有深入的洞察

 

問：去思考對這個社會有什麼貢獻，很重要嗎？在你生活的實踐上，你如何落實？

 

答：（沉吟）如果你有注意到，我不太常出書，我的理由是，要透過研究、發想、寫作來對社會做出貢獻是很花時間的。因此，不管花多少時間，我們就讓它花這麼多時間，我寫《從Ａ到A+》時，一天可能只能寫一頁。我不會因為受到時間壓力，就想辦法趕出另一本新書。因為這本書或許能大賣，但不見得能對社會有所幫助。

 

這樣想，做事的態度就會不同。我從來一點都不覺得自己是個偉大、成功的人，而是把自己當成一個學生，正在學如何讓自己變得有用。

 

問：這麼嚴謹的做事態度，你的時間管理是不是也很有紀律？

 

答：我是那種喜歡安靜、沉思的人。我就是喜歡……（找不出字眼）。實際上，你翻開我的行事曆，你會看到有些日子叫做「空白的日子」，它代表的意義是，沒有任何事情可以排在這一天。

 

我會事先在一、兩個月前定下這些空白日子，他們就是被設計來維持生活中某些寧靜的時光，這些空白時間就跟行事曆上其他的預定行程一樣重要，在這些時間，我不排任何行程，但我還是可以工作，只是我不要有任何的既定行程。這一天，是屬於我和我的謬斯（Muse，靈感之神）的。

 

我對今日世界的觀察是，這個世界已經充滿太多「噪音」（noise）——電子郵件的噪音、電話噪音、會議噪音，二十四小時不斷循環。但你知道嗎？當我們在研究那些卓越的企業時，並沒有明確的證據指出，哪些成功的人比其他人更勤勞或認真，哪些不成功的人一樣非常拚命。差別在於，成功的人是用智慧在工作，我指的不是聰明（smart），而是有深入的洞察（insight）。

 

當戈登．摩爾（Gordon Moore）最初和羅伯特．諾宜斯（Robert Noyce）一起建立英特爾（Intel）的時候，靠著摩爾定律的洞見，預見積體電路上可容納的晶體管數目，約每隔十二到十八個月便會增加一倍，性能也將提升一倍，而價格會下降一半，藉著這個洞見，他們建立了英特爾獨特的基本模型。

 

你當然可以非常努力工作，超時工作，不給自己一點喘息的空間，但如果缺乏這樣的洞見，就想像英特爾沒有了摩爾定律，他就不是英特爾了。

 

如何達到自我管理？　以決心執行自訂的規則

 

這就是寧靜可能帶給你的一個反省、思考、尋找的機會。比爾．蓋茲（Bill Gates）也有自己的讀書假，他會帶著他的書暫時離開工作，好好消化、思考事情，並帶著更深的想法回到工作崗位。金百利（Kimberly-Clark）的前CEO 達爾文．史密斯（Darwin Smith），他有個拖拉機時間（tractor time），他在威斯康辛州有個農場，他會到這個農場去搬石頭，把石頭從農場的這邊搬到那邊，他會做上一整天，這就像是他在公司裡，把他某些東西從財產的這邊，搬到那一邊，然後又搬到另一邊。這就是他的寧靜時間，他的空白時間，他在思考，是帶著一些想法離開，再帶著一些洞見回來。如果沒有這些洞見，你不可能躍進。

 

我認為我們若永遠不給自己這樣的時間，讓自己找到一個安靜的房間，有機會整理思緒，你很難有機會讓自己停下來思考、更深入的瞭解一些事情。

 

問：你訂下時間管理原則，也意味著要有紀律的去拒絕許多事？

 

答：對。比如說，我的時間主要安排在研究寫作和教書上，為了確保我能確切執行，我定了一個催化機制，叫做親臨博爾德規則。

 

也就是說，我不會和任何組織建立一種直接諮詢關係。除非他的最高主管同意親臨我在博爾德的研究室。我知道很多人花大筆的錢在諮詢顧問身上，但是錢不等於決心，除非他願意自己飛過來請教，因為每個人一天只有二十四小時。如果他願意執行，那麼我發揮一個老師重要作用的可能性就會大大提高。

 

這都是決心的問題而已，你要透過一個機制去執行。如果你決定接下來四小時都要寫作，那麼你就要拔掉你的網路線，不准上網，拔掉電話線，關掉手機，把電池鎖進抽屜裡。然後你坐下來說，這就是我的機制。

 

問：哇，你對自己的管理好像很嚴謹？身邊的人是否壓力很大？

 

答：呃……呃……讓我想一想（停頓十秒）。我不知道這會不會讓你覺得壓力更大，我不知道。（語氣不確定，緩慢）但有一件事情很清楚，若你身上已經超載了太多該做的事情，你會沒有機會停下來安靜一下、沉思、反省。

 

不過我確實很專注在自己的工作。有一次我寫完書，我太太都會說：歡迎回來（Welcome back）。事實上，我都沒離開書房。

 

如何保持動力？　永遠對周遭事物保有好奇心

 

問：什麼驅動你這樣積極的管理自己？

 

答：最深層的答案是好奇心。一位良師曾跟我說：你不會想要成為一個有趣的人（interesting person），你要成為一個對什麼都感興趣的人（interested person）。我想說明一下，我對好奇是上了癮的。每個人的生活都會想增加一些趣味，對我來說，就是好奇心，這就是我人生的動力（口氣很興奮）。

 

我就是想要瞭解事物，學習新的東西，對每件事都找出道理來。我現在正坐在我家的辦公室，我今年的生日禮物就在離我兩英寸的地方。我今年拿到的生日禮物，不是那種會讓一般人覺得很興奮的禮物，但卻讓我很興奮，是一座像旋轉木馬的三層圓形資料櫃，裝滿了和研究相關的資料夾和書籍，光坐在這裡翻開書，就讓我開心極了！我最深層最深層的驅動力，其實是一顆純粹的、不受拘束的好奇心。而且這是一種永不匱乏的資源，每天晚上睡覺前，你覺得你的好奇心已經得到充分滿足了，隔天一早你醒過來，猜猜看？你又充滿了好奇。這是我體內的一座小引擎，除非有一天我不在了，它才會停下來。我就是喜歡這樣！我就是喜歡這樣！

 

*柯林斯與彼得．杜拉克的忘年之交 柯林斯十歲，父母離婚，他跟媽媽從舊金山搬回到科羅拉多，年輕的他，獨立思考能力已經很強，他說：「當我八年級時，我決定要靠自己的腦子來逃離家庭。」他立志要進史丹佛大學，中學成績突飛猛進。不過，即便沒有父親在身旁，柯林斯在採訪中，不斷提到一位彷彿父親般影響力深厚的良師，那人就是已過世的管理大師彼得．杜拉克。

 

這對相差四十九歲的忘年之交，相識在柯林斯三十六歲，那時他剛出版《基業長青》一書，尚未一炮而紅時。柯林斯至今也沒有忘掉，去按杜拉克家門鈴時忐忑緊張的心情。他沒想到杜拉克親自來應門，而且竟然願意花一天時間跟他交談。在柯林斯紀念彼得．杜拉克的文章中，他說：「那天，我們最後在他最喜歡的當地餐廳吃飯。從餐廳返回他的住處途中，我問他：『我要怎麼報答您，才能表達我的謝意？』杜拉克說：『我已經得到你的回報了。

 

我們今天的談話讓我獲益良多。』那時我才發現，杜拉克獨特之處在於，他並不視自己為一代大師，他依然視自己為學生。」離去時，杜拉克最後勉勵柯林斯的話是： 「儘管放手去做， 讓自己成材。」

 

至今奉杜拉克「要對社會有貢獻」的忠告為圭臬的柯林斯，也的確沒讓杜拉克失望。

 

柯林斯小檔案

出生：1958年

學歷：史丹佛大學商學研究所碩士（他拒絕接受博士學位）

經歷：史丹佛大學商學研究所專任講師，暢銷書《從Ａ到Ａ＋》、《基業長青》作者

現職：管理研究實驗室負責人

別擋在小孩面前逼他,要藏在後面看-黑幼龍

本篇文章摘自： 商業周刊第 1029 期

    

一年難得團聚一次的黑氏父子，話語中有吐槽、鼓勵和自省。

教養三名性格迥異的兒子，卡內基大中華區負責人有何法寶？ 為何培養待人處事小原則比緊盯學業重要？

 

卡內基（Carnegie）訓練負責人黑幼龍，有三個兒子，三種迥異性格。

 

老大黑立言，傳統品學兼優乖寶寶，現在是卡內基訓練總經理，接父親位置，問他有沒有父子情結？「我想超越，但不是打敗。」他說。

 

老二黑立國，曾是「不良兒童」。小時候差點把鄰居的車子弄爆炸、燒掉自家房子，使得社區居民群起到黑幼龍家門口大聲抗議，要求他們搬離，「那時我真的很丟臉。」黑幼龍回憶。這頭「黑羊」（black sheep，意同害群之馬），還一度迷戀摔角，想當摔角選手，卻在三十三歲當上華盛頓大學附屬醫院副院長，創下該院最年輕副院長紀錄。

 

老么黑立行，愛冒險。高中畢業後發下宏願要當美國最有名的華裔演員，獨自一人到好萊塢闖蕩一年，從劇場小弟開始，最後只能演跑龍套角色，「美國夢」醒，如今創業成為美國一家專門設計高級嬰兒車、十五人公司的執行長。

 

八月八日父親節前夕，台北市信義區一棟公寓的挑高一樓，很熱鬧。因為，一年只見上一面的立國、立行，專程從美國回來看黑幼龍。在立言的住所，四人齊聚一堂，首度於媒體前暢談獨特的「黑式教育」與父子關係。

 

「養成禮貌習慣」、「管小不管大」、「壓制管教衝動」、「公平不偏心」這四個獨門「黑式教育」原則，讓從小壞、考零分的小孩，長大也能有一片天。以下是《商業周刊》專訪黑幼龍父子摘要：

 

《商業周刊》問（以下簡稱問）：你們眼中的黑幼龍究竟是怎麼樣的爸爸？

 

黑幼龍答：哈！好的、壞的都可以講。

 

第一課：養成禮貌習慣　電話響四聲前就要接

 

立國答：我從小很皮，別人覺得我是壞小孩，可是在家人眼裡，我都還是一個好小孩，讓我自己發展。現在當了爸爸才知道，大人把小孩看成一個怎麼樣的人，小孩久而久之就會變成那樣的人。

 

立行答：He really knows things.（爸爸真的懂很多事）。我舉一個例子，昨天我爸說要談一下話，我就真的停下手邊的事，跟他坐到外面聊天。他問我公司現在怎麼樣啊？然後開始建議，仔細聽，我學到夠多的東西，立刻去拿筆開始記下來。哈，我想很少小孩跟爸爸聊天還需要記筆記。

 

問：那需要改進的地方呢？（現場三個兒子都在推託）

 

立行答：嗯……我爸對人的要求很高，會壓力太大（黑立國點頭附和）。不過，不是像一般華人父母要求學校成績，而是去做一件事情，你要去做完。譬如演電影，要去做到底，這是一種要求。他不會要你走他要你走的路，但你一定要全力以赴。

 

立言答：不能打混！（三兄弟同時點頭）

 

黑幼龍答：我自己真的不知道給你們這麼大壓力啊！

 

立言答：換我舉個例子。我們開會時，他就會說抬頭看人家，尤其人家講話時；有時覺得很累，但還是要抬頭，因為卡內基要大家傾聽。絕對不能夠有任何一個地方沒有做到，這種小習慣是要從小就開始。

 

問：那立國從小比較頑皮，會不會比較沒要求？

 

立國答：也會要求啊！這些基本原則長大後一樣重要。像我照顧病人，都會仔細聽他們說話，要讓人家覺得你真的關心他們。（黑立言插話：這是他的優勢，醫術倒不是很特別。）

 

立行答：還有從小接電話要響四聲前就接起來。絕對不能一副「嗯，嗯……」不在乎的樣子，他從小就跟我說，縱使人家看不到你，也要笑著講，對方聽得出來。

 

立言答：而且一定要用跑的，哈。DHL的廣告不是說三聲就要接，我們家也要遵守喔。

 

問：感覺黑幼龍還滿嚴格的，但又給小孩子自由空間，這兩者如何拿捏？

 

黑幼龍答：關於接電話，我有這樣的感覺，小時候跟他們講話，有時候就不理呀！他們就做自己的事，我覺得我會受到傷害。那麼你也同樣的應該要站在人家的立場，重視別人的感受。

 

第二課：管小不管大　讓花自由生長，僅稍微支撐

 

我就是管小，不管大，原則掌握就夠了。像立行高中畢業想演戲，我很希望他不要學戲劇，可是我要忍著不插手，那就讓他去，但也不能通通不管，就像花圃園丁一樣，總要讓花長出來應有的顏色、樣子，這才是對的。做父母的只要給它一個支架撐一撐，就夠了，強迫反而不好。

 

第三課：壓制管教衝動　考零分、調皮搗蛋，沒著急過

 

問：「管小」應該是指把握源頭的關鍵行為，這知易行難，要父母懂得「不管大」，忍住不管太多事很不容易？

 

黑幼龍答：父母要壓制自己的衝動，所以這些調皮搗蛋，我沒有當做太嚴重，因為我知道他們本性不壞。我也從來沒有去擔心他功課不好，好比說考零分啊，我沒有著急過。

 

唯一一次我覺得不好的，是立國要領養一個小女孩，我真的說出來希望他不要。因為醫生這麼忙，晚上常到醫院去接生。結果他在電話那頭沒講話，幾個月後有天我到美國，他才跟我說：「我原諒你！」若在上個年代，兒子原諒老子還得了（分貝加大、語氣加重）。

 

他說那次他真的好氣。第一，我干涉到他的自由；第二，他這麼好心，把愛付出分給別人一點，不只是捐一下錢就算，要親手帶一個小孩，跑到柬埔寨去領養。他第一個打電話給我，我卻不准。

 

像立國小時候把火柴丟到人家的車子油箱裡頭（立國插話：我覺得這樣子他開得比較快），結果鄰居發現就衝過來罵。可是我也沒有處罰他，只有罵啦。

 

問：這事情很嚴重吧？

 

立言答：應該是說，犯錯時候會被罵，但不會因為這樣影響到立國在我們家的地位。不會說因為被罵、天天幹壞事，父母就不屑，地位低。像我們這種品學兼優（指著自己）也沒得到什麼特別好處；像那種特別頑劣（指立國）也沒得到什麼特別的壞處。例如，立國雖然調皮，可是跟我一樣都有腳踏車。

 

第四課：公平不偏心　不讓小孩告狀、也不比較

 

問：可是做壞事，同樣也有腳踏車，不會不公平嗎？

 

黑幼龍答：就是不要他們比較，沒有比較，就沒有不公平。要做到這樣，就是從小我不要他們告狀，我不想聽、媽媽也不聽，結果他們自己不想講別人壞話。這個後來成為一個體範，長大也不愛講別人壞話。

 

打小報告，就會讓他們之間有一種忌妒，我從來沒有跟他們講過我「最喜歡誰」，從來都沒有，我都沒有偏心。

 

問：可是這很難做到？

 

立言答：我覺得不一樣不是不公平，公平也不是完全一樣，我經常跟我的小孩也是這樣講，為什麼他有放假，為什麼我沒有？我說一樣不一定很公平，要各取所需啊。

 

立行答：我一直從小就很好，他們也沒有因為這個就把我當成是特別的小孩。大家都一樣的，不管你念什麼學校，考C、考A，考零分、考一百分都沒差。念書，你喜歡，你念得好，good for you（對你是好事），可是不會因為這樣子……（黑立言插話：家裡地位比較高，哈！）

 

問：有這樣的想法跟黑幼龍小時候有沒有關係？

 

黑幼龍答：（低頭沉思）的確，我自己是在比較的環境下長大。我爸爸很傳統，他們會講：他的功課很好啊，你看你都不會、功課很差。他們會比較，可是小時候功課好的，長大不見得好，尤其是人生很長。

 

問：你們會不會有父子情結，要比爸爸更強？

 

立言答：他（指黑幼龍）有問我這個問題，我只是有時覺得煩。你姓黑，黑幼龍的兒子耶。你會覺得，又來了，不過我後來覺得我也很有實力啊（笑）。像我們公司做的一些事情他也做不到啊！比如說公司建ERP（企業資源規畫）就是我推的。

 

立國答：應該是能做個模範自我期許。你看卡內基是他快五十歲開始做，我現在才要四十歲，我還有好多天下可以闖！

 

問：你們會希望以後自己的成就超越老爸嗎？（三個兒子互相張望，原本吵鬧的客廳安靜三、四秒）

 

立國答：沒有真正說，我要比爸爸更成功或者更有錢。

 

立言答：我的工作重心不是想要打敗老爸，是說超越。

 

立行答：我們從小沒有設立競爭目標沒有說你要比他好，你要考第一名，沒有。

 

問：可是競爭才會有進步？

 

立言答：很多台灣的父母要求的東西，都比較表面，只要功課好，沒有要求他要好好做一個人。

 

立行答：我們從小被教導不要在意人家講什麼話，慢慢的長大就不會愛比較。像大哥被問到想不想贏爸爸，他當然會在意一點，可是最重要的不是人家講他什麼，而是自己想要如何。 黑幼龍答：我希望他們想到黑幼龍，不是一種負面的壓力，反而是一種推動的助力。我從來沒有想過我的名氣會帶來負面壓力……（表情凝重）。

 

給台灣父母的忠告：不要大驚小怪、不要太急

 

問：可是現在台灣的父母很重視成績、分數？

 

黑幼龍答：對，像我也沒想到他們會變成這樣。在我們家，別人看很大的事，我看來都是小事，不要大驚小怪、太急、太緊張。小時候批評小孩如何如何……哎呀，可能反而揠苗助長。父母不要擋在小孩前面逼他，反而要藏在後面看。

 

立言答：像我女兒（念小學）常常數學考零分，只有英文及格。後來外婆就跟她講說，喔！妳得到一個別人很難得的一個最好的零分。

 

黑幼龍答：考零分沒關係，那些都只是數字，只要每次有進步一點就好。說實話，他們小時候，我沒有想到他們會像現在這麼好，能夠中等就很好了（笑）。所以真的不要因為小孩子小時候讀書不好、調皮搗蛋，就覺得他以後會怎樣，千萬不要這樣子想。

黑幼龍小檔案

出生：民國29年

經歷：宏電腦副總經理 　　　

光啟社副社長

現職：卡內基訓練負責人

自信，就是不要跟自己過不去

自信，就是不要跟自己過不去─ 黑幼龍

我曾被教育體系打敗，以為自己是個處處不如人的孩子，多年後，經過各種歷練與波折，我才知道，「自信」，其實只是「別跟自己過不去」。

卡內基最近針對台灣一千四百多位中學生作調查，其中有一個問題是：你認為自己最缺乏什麼？最高的一項是「缺乏自信」，約有七○％的人，對自己沒信心。

如果今天的調查結果是如此，那麼當我還是青少年時，情況更嚴重。我曾被教育體系打敗，以為自己一生從此完了，然而意外地因為英文能力好，被送到美國念書受訓，我的自信心才漸漸回升。

在自信和自卑的交纏中受折磨

記得在一九六五年，我剛從美國受訓回來，有機會參加一個冬令營，參加的成員都是大學生。在淡水的山上，大家圍在營火旁聊天，我發現自己的見識、觀察和表達能力，都不比其他學生差，這是不是頗有 自信之故？但是，當有人問我念哪個學校時，我講不出口，還故做神祕地說：「你猜！」沒想到他說：「不是念台大就是成大！」就這樣? 當別的年輕人正在盡情享受青春年華時，我卻在自信和自卑的交纏中受折磨。

一直到中年以後，我到美國進修碩士課程，跟教授、同學們討論各式各樣的問題，我更確定自己的程度不比他們差，甚至有些地方更好。有次教育學考試後，美國同學問我的成績，我說是A。問他，他不好意思地說是B。其實，那次考試全是申論題，學生必須洋洋灑灑寫出深刻的論點，才能得高分，我是個外國 人，使用陌生的文字與語言作答，本來應該是很吃虧的，但是成績卻比美國學生更好，難怪同學會覺得不好意思。

從那一刻開始，分數對我再也不重要了；最重要的是，我的自信恢復了。

回憶過去，我們在青少年時期多半忙著準備升學，自信與否也建立在分數高低上面。於是，成績平平的 人，自信要從哪裡來？就算成績再好，畢業了十年、二十年之後，不會再有人關心你念什麼學校，那麼，你的自信又從何而來？

自信是什麼？這很難用一、兩句話說明，不過，卡內基有一位學員說得很好：「自信，就是不要跟自己過不去。」這句話形容得很貼切，沒 自信的人常覺得別人看不起他。有些公司的高階主管，如果知道員工把公文先送給別人看再呈給他，就會拒絕批示，理由是：「這太看不起我了，應該先送來給我批示。」

這是很可惜的事，特別是對主管或領導人來說，缺乏自信的影響更大，因為他可能因而用不到最好的人才。

辜濂淞曾說：「領導人不見得比別人聰明，可是他會用比他聰明的人。」這句話背後所展現的，就是自 信。為什麼呢？因為，領導人若能聽從旁人的建議，就不怕大權旁落或被別人騎到頭上，當然會有很多人才願意幫他工作。如果領導人自信心不夠，只敢用跟他一樣能幹甚至能力差一點的人，那麼這家公司一定越來越糟糕。

你了解自己、愛自己嗎？

自信很強的人，有四種特質：

第一，了解自己。一位美國紐約州的眾議員接受卡內基訓練後，記者問他感覺如何。這個議員低頭想了幾秒鐘，說道：「我比以前更了解自己。」每個人都認為很了解自己，但是自信心比較強的時候，你會清楚看見以前疏忽的一面，怎麼說呢？以前多半只注意自 己的缺點，一旦多了自信，自己的毛病似乎不見了，其實毛病不是憑空消失，而是因為你開始了解自己的優點何在。

第二，有自信的人比較喜歡自己。聖經說的「愛人如己」，真是深富哲理。如果你喜歡自己三分，你也可以愛人三分，如果覺得自己一無是處，你看別人也會一無是處。怪不得缺乏自信的人這麼難纏，他們一天到晚找別人麻煩，認為每個人都是負數。

自信的第三個特質，就是尊重自己。如果我們不喜歡自己，寶貴的自尊從何而來？每個人都是世界上獨一無二的。我總是對自己說，世上沒有第二個黑幼龍，的確，世界上也沒有第二個你，所以你要有自尊，不要把自己看扁了。

第四，就是為自己作主。自信的人為自己作決定、負責任、有擔當，預先規劃未來，不必等別人告訴他怎麼做。

有自信就不必討好別人

大約二十年前，有一次我到嘉義演講，演講結束，有人從背後重重拍我的肩膀，我正納悶這個人怎麼如此粗手粗腳，回頭一看，是我當兵時的舊識。於是，兩人高興地去吃宵夜，聊起往事。

數年前，他有一次帶女朋友參加舞會，有個流氓硬要跟這位女孩跳舞，他想展現英雄本色，兩個人就打了起來。他被打倒在地，那流氓用皮鞋踢他，踢到他的臉變形，牙齒也掉了。他覺得此仇不報非君子，於是天天練空手道，終於成為黑帶高手，甚至有很多人找他學功夫，後來他乾脆開了家武術館。 講到這裡他停下來。我正覺得奇怪，他才接著說，他每次講到這裡，別人都會問：「你現在空手道練得這麼強了，有沒有去報仇？」他說，他現在去揍那個人，八成只用手就夠了，但是聽了我的演講，他反過來要問我：「我現在已經是師父了，還開武術館，你可不可以告訴我，為什麼我卻不想去打他了？」
當時我還沒接觸卡內基訓練，也不知道答案，只不過聽得很過癮就是了。現在回想起來，我覺得是因為，他武術功夫這麼棒，自信已經很強，不 需要回去打那個人來證明自己的強壯，不必討好別人，也不必意氣用事。的確，當人的自信心強到某個程度後，一定會帶來類似我這位朋友的改變。

人生最美好的事
奇妙的是，自信不會因為你看相關的書或聽了演講而增強。想增強自信，一定要克服恐懼。卡內基訓練並不是演講訓練，但是在課程中，會要求每一個人上台說話，克服對聽眾的恐懼。只要能克服台前、台上的恐懼，你的自信就會增強，更會蔓延、影響到其他層面。有懼高症的人，可以藉由跳傘克服這個恐懼，於是建立了自信。這種自信也會正面影響到你對人、對事情的信心。

下面這個故事，就是非常好的例子。在新竹有個卡內基訓練的學員，是一家書店老闆的弟弟。他很喜歡吃檳榔，在書香氣息濃厚的書店中嚼檳榔，實在有點不得體，不過他一直戒不掉，據說檳榔價格高的時 候，他大部分薪水都用來買檳榔。參加卡內基訓練後，他開始戒檳榔，過程非常痛苦。他說，早上起來想要刷牙，但是嘴巴、舌頭都黏在一起了，扳開一吐滿口都是血。即使如此，他還是奮力戒掉了。

這是為什麼呢？卡內基訓練根本不知道如何教學員戒檳榔，但是，因為自信心增強了，學員更喜歡自己、更了解人生的目標，也就生出極大的毅力來改掉多年的壞習慣。原來，有了自信，會帶來這樣的效果。

大部份人都喜歡跟有自信的人在一起。像我這樣的年紀，當過老闆、職員、朋友、同事、父親、兒子、丈夫，經驗過各種人生角色，我最喜歡的老闆、最喜歡的朋友、同事或顧客，都是有自信的人。有自信的老闆不喜歡唯唯諾諾的員工，因為這樣的員工不能提供不同的想法；他也不會喜歡傲慢的部屬，因為他們常惹是生非。員工最喜歡的老闆，也是有自信的老闆，因為他不需要用兇狠來維持權威；談戀愛時，我們也都喜歡有自信的伴侶，不會裝作很酷、不理人，也不會像哈巴狗一樣黏著你。擁有自信，真是一件美好的事，因為，自信能幫助我們活出自己、實現自己。

回首來時路，雖然我因為沒有自信而錯過某些美麗時光、美好事物，但我卻因為經歷過這種階段，在恢復自信後能抱持謙虛的心，時時感恩。

【有自信的人具備這些特質：】
1. 不和自己過不去。
2. 了解自己的缺點，也肯定自己的長處。
3. 喜歡自己。
4. 尊重自己。
5. 為自己作主。
6. 不擔憂別人對你有何看法。

能活在台灣真好

能活在台灣真好- 昇陽電腦 洪總經理

其實每個國家都有不同的長處和優勢，別人在羨慕我們的地方多得是，只是我們好像
都很謙虛，都在講別人的好，忘了自己其實也是不錯的。我曾經到美國紐約唸書待了
兩年，後來因為在外商公司工作，幾年來也跑遍了亞洲大部分的國家。跟他們比較起
來，我覺得我們一點也沒有輸給別人。如果讓我有選擇居住地的自由，我還是會選擇
住在台灣。

先來看看自然環境，我們正是身處在得天獨厚的天然資源之中。要高山有高山，要大海有大海，喜歡泡湯的四處都有溫泉，愛好登山的我們多得是高山美景任你遊，喜歡田園生活的就到農村去體驗，喜歡與大海為伍的我們四面都是海。而且因為台灣不大，交通建設又不錯，所以不管到哪裡都很方便。這樣麻雀雖小五臟俱全的國家，在地球上很難再找到第二個。

記得有一次一位荷蘭同事來台灣出差，因為他要連上兩個禮拜的課，所以週末就帶他出去四處逛逛。記得當天早上先帶他到陽明山小油坑附近爬山，那天天氣有點冷，爬到高處四周都是地表冒出來的硫磺氣。然後下一站到淡水，坐在海邊的露天雅座喝咖啡。那時候他真的是滿心讚嘆，他說這是一個多麼神奇的都市，從最繁華的市區開不到一小時的車程就可以到高山，欣賞到山間的景色。然後又開不到一小時的車就到海邊，眼前又是如此優美的海岸風光。他本身就是一個很會享受生活的人，在荷蘭自己有兩艘帆船，每年都有兩次出海至少兩個星期的假期。但是來過了台灣，他羨慕的是我們這些台北人，有這麼得天獨厚的自然環境。他還只是來過台北市而已，如果有機會讓他環島一周，我看他馬上會效法他的祖先賴在台灣不走了。

再來看看我們各行各業的發展。先來看滿街都是的連鎖便利商店，更是把服務業發揮到了極致，我一直認為全世界的服務業、流通業都應該派代表來看看我們的便利商店。

美國也有便利商店，但是他們就是單純的賣東西，如果有人去統計所有便利商店店員的智商的話，台灣的店員平均智商一定比美國至少高上三十。我們的便利商店店員除了最基本的進貨之外，還要根據貨物銷售的狀況動態調整上架數量並回報總部，還有許多的代收服務項目：水電費、交通罰款、停車費、各種稅款等林林總總數十樣，然後要處理很多產品的預訂和取貨，這麼多的服務項目，我真是對這些勞苦功高的便利商店店員心懷敬意。然後全國各地大街小巷有了這麼多便利商店，當場就把電子商務的基礎建設做好了。

在國外的線上購物網站最頭痛的問題就是貨品的運送，因為網站做得再炫，功能做得再強，到最後都得面對如何把東西交到客戶手中的問題。於是東西會寄丟，用好一點的寄送方式又會增加成本。但是在台灣我們有便利商店，所謂的「最後一哩」都鋪設好了，讓客戶自己走到離家最近的便利商店來付款取貨，當場就把電子商務最困難的問題解決了。現在我們的寬頻普及率很高，又有這些現成的送貨取貨管道，所以我覺得對於想從事電子商務的廠商來說，我們對於想在這方面大展身手的人，我們提供了最佳的投資環境。

吃的東西就不必多提了，我覺得受中華文化薰陶的各個國家都很會吃，但是台灣才是把吃的藝術發揮到極致。不管是中國各地甚至其他國家的美食，經過台灣大廚的巧手，都會出現青出於藍的驚人表現。有人慕名到上海吃遍小籠包和湯包，最後還是覺得鼎泰豐的最好吃。我們的上海湯包比上海好吃，北京烤鴨也不輸給北京，各國美食都很容易找得到。

「民以食為天」這句話一點也沒錯。當我到國外出差，半夜裡肚子餓的時候就會懷念起台北市。在美國的大部分城市過了晚上九點外面就像是死城，飯店裡也只剩下昂貴的Room Service美式食物可以點。如果又是冰天雪地的天氣，那真不知道如何是好。哪像我們台北市，不管幾點出門走到巷口都有麵攤可以大快朵頤，興致好的時候到士林、饒河、遼寧、寧夏等夜市都不會太遠，甚至開車到基隆夜市都可以。這些精彩絕倫的台灣美食，要山產有山產，要海鮮有海鮮。所以每次看到香港旅遊局花大錢做的香港美食廣告我就想笑，比起我們台灣，他們真是小巫見大巫。

講吃的或許太沒氣質，那我們看看最有文化氣質的書店好了。國外的書店都很大，但是營業時間不會到很晚，對夜貓子來說逛書店根本是不可能的任務。但是在台北我們有二十四小時不打烊的敦化南路誠品書店，越冷越開花，越晚越熱鬧。每次在半夜看著有這麼多人聚集在這裡讀書、買書，心裡不由得就產生莫名的感動。這是一個多麼有文化的城市！世界上有哪個地方和我們居住的城市一樣？同時有很多人在其他燈紅酒綠的地方唱歌玩樂，但是也有這麼多人在這裡吸收知識，體驗文字的美。這種豐富多樣的文化，就是我們獨步全球的城市魅力。

說到二十四小時營業的書店，就不禁想到我們還有很多二十四小時不打烊的餐廳、超級市場、連藥房都有全天營業的，這麼旺盛的活力，這麼拼命要賺錢，這樣的城市真是世上罕見。舉個簡單的例子，平常我們努力工作賺錢，一到過新年的時候，其他國家的人都是用開Party、狂歡作樂來慶祝。但是我們呢？我們在打麻將，在擲骰子，終極目標還是想要贏錢。這麼努力賺錢的國家，哪有不富強的道理？

所以我們有這麼好的自然環境，有這麼多各行各業勤奮又有創意的人才，還有大街小巷這麼多熱心善良的同胞，把台灣稱做是寶島真是實至名歸。

總之，台灣真好，我們有待改進的地方很多，但是身在福中不知福的地方更多。只會羨慕別人，想趕上別人，結果往往只不過是跟在別人屁股後面走，而且是事倍功半。我們要有自信一點，會好好利用自己本身的優勢，才能跟過去四五十年一樣，持續地走出自己的路。