華人健康網 2013年5月25日
肛門出血或大便帶血,在每一個人的一生中隨時都有可能發生,然而到底應該正視或是不以為意呢?醫師指出,肛門出血多源自下消化道,最常見的莫過於痔瘡、肛裂等肛門疾病,其次是大腸憩室疾病、大腸息肉及惡性腫瘤,在發生當下莫輕忽,可先仔細判別進而前往就醫求診。
高雄阮綜合醫院大腸直腸外科副主任莊永芳醫師表示,大部分的人發現肛門出血時,初期反應都以為可能是痔瘡,卻忽略這也可能是腸道潛藏的危機及病變,嚴重者甚至可能是癌症的前兆。
肛門出血可能伴隨大便或不伴隨,便血的原因很多,常見原因包括上消化道及下消化道出血。上消化道出血的原因不外乎消化性潰瘍、急性發炎或腫瘤;而多數則源自下消化道,如痔瘡、肛裂等肛門疾病,其次是大腸憩室疾病、大腸息肉及惡性腫瘤。
5原因判別肛門出血
莊永芳醫師表示,若有所疑慮,可先根據便血的原因和症狀,檢測一下自己的健康狀況,看是否為以下情形:
1. 肛裂:肛裂導致的便血,血色鮮紅,滴出以衛生紙擦拭後有血跡,且便後會感到肛門劇烈痛疼。
2. 直腸、結腸息肉:血色鮮紅、無痛、血與大便不混合。
3. 潰瘍性結腸炎:常有粘液血便,伴下腹部或左下腹部疼痛及腹瀉史,會依循先感到疼痛,之後出現便意,便後即緩解的規律,出血量不多,透過大腸可鏡見 粘膜水腫、充血、粗糙的顆粒狀質脆而易出血,附有膿性分泌物,有的可顯示有大小不等的圓形多發性淺潰瘍。
4. 直腸癌:血色鮮紅或暗紅,呈滴狀附於大便表面;晚期常出現膿血便並伴有肛門直腸下墜、消瘦、大便習慣改變等症狀。
5. 痔瘡:除了上述4原因,最常見的原因即是痔瘡,尤其是解鮮紅色血便時,罹患痔瘡的可能性更加高。
莊永芳醫師提醒,當身體出現警訊時,都不應掉以輕心,不管癌症或只是痔瘡,只要有肛門出血的情形發生,應儘速到合格的大腸直腸外科醫師處就診,早期診斷,早期治療。
2013年5月27日 星期一
孩子便秘怎麼吃?海帶菇類聰明吃
初夏已經來臨,媽媽是否發現孩子不僅口胃變差,也容易出現便秘,不知該如何是好?幼兒便秘主要因為是膳食纖維攝取的種類較少,常吃的食物中纖維素少而蛋白質成分較高,因此很容易發生便秘。營養師建議,不妨給予纖維質較高的蔬果來調整,強化消化道蠕動力,才有利排便。
媽媽碰到家中幼兒便秘,都十分困擾,甚至急於去藥房購買浣腸劑給孩子使用,結果反而習慣性使用後,浣腸劑會造成腸道自主蠕動能力下降、腸道退化,加重對藥物的依賴;由於嬰兒的胃腸道神經調節不健全、胃腸功能發育不完善,不宜使用藥物通便,容易導致胃腸功能紊亂,甚至發生腹瀉等。
營養師趙函穎表示,家中幼兒便秘,宜採取食物療法,比較不會留下後遺症。其實,選擇高纖維質的蔬菜與水果,是最好的「腸道清道夫」,而且適量攝取天然無負擔的蔬果,不僅能解決幼兒便秘問題,還能增強抵抗力。
以防便秘水果來說,宜選吃纖維質較高的水果,其中推荐蘋果與奇異果,尤其是纖維質高的果膠大都聚集在皮內及果肉和皮相連的部分,因此,吃水果時可以不削皮時,應盡量少削皮;
緩解便秘建議4蔬果:
1.蘋果:蘋果屬於高纖維質的水果,蘋果皮中含有豐富的抗氧化活性的物質,能降低腸道老化的速度。此外,蘋果的果膠能增加腸內的乳酸菌,達到清潔腸道的效果。
2.奇異果:吃奇異果好處多,除了大量補充維他命C,對於抗氧化、降血壓,甚至穩定情緒,改善睡眠品質有幫助,現在又有最新的研究發現,吃奇異果可以幫助排便。但是,奇異果屬寒性水果,凡是腸胃虛寒、四肢冰冷、嚴重貧血、經常腹瀉者不可過度食用。
3.海帶:海帶別名昆布,含有多種有機物和碘、鉀、鈣、鐵等元素,還含有蛋白質、脂肪酸、糖類、多種維生素和尼克酸等,可降低膽固醇,也是排毒的利器,海帶是腸蠕動的加速器,可促進血液中的甘油三酯代謝,有助潤腸通便。
4.菇類:包括香菇與金針菇都有利排便,主要是菇類含有高量的水分、粗蛋白、純蛋白及粗纖維,尤其是粗纖維對促進腸胃蠕動、預防便秘及肥胖,有很好的效果。
【營養師小叮嚀】:
營養師趙函穎提醒,除了適度攝取有助排便的蔬果,最好養成幼兒每日定時排便的習慣,還有維持規律的運動,必要時可進行腹部按摩,促進消化道的蠕動,方式為雙手從右下腹開始順時針繞臍作圓周運動,重複數次即可。
媽媽碰到家中幼兒便秘,都十分困擾,甚至急於去藥房購買浣腸劑給孩子使用,結果反而習慣性使用後,浣腸劑會造成腸道自主蠕動能力下降、腸道退化,加重對藥物的依賴;由於嬰兒的胃腸道神經調節不健全、胃腸功能發育不完善,不宜使用藥物通便,容易導致胃腸功能紊亂,甚至發生腹瀉等。
營養師趙函穎表示,家中幼兒便秘,宜採取食物療法,比較不會留下後遺症。其實,選擇高纖維質的蔬菜與水果,是最好的「腸道清道夫」,而且適量攝取天然無負擔的蔬果,不僅能解決幼兒便秘問題,還能增強抵抗力。
以防便秘水果來說,宜選吃纖維質較高的水果,其中推荐蘋果與奇異果,尤其是纖維質高的果膠大都聚集在皮內及果肉和皮相連的部分,因此,吃水果時可以不削皮時,應盡量少削皮;
緩解便秘建議4蔬果:
1.蘋果:蘋果屬於高纖維質的水果,蘋果皮中含有豐富的抗氧化活性的物質,能降低腸道老化的速度。此外,蘋果的果膠能增加腸內的乳酸菌,達到清潔腸道的效果。
2.奇異果:吃奇異果好處多,除了大量補充維他命C,對於抗氧化、降血壓,甚至穩定情緒,改善睡眠品質有幫助,現在又有最新的研究發現,吃奇異果可以幫助排便。但是,奇異果屬寒性水果,凡是腸胃虛寒、四肢冰冷、嚴重貧血、經常腹瀉者不可過度食用。
3.海帶:海帶別名昆布,含有多種有機物和碘、鉀、鈣、鐵等元素,還含有蛋白質、脂肪酸、糖類、多種維生素和尼克酸等,可降低膽固醇,也是排毒的利器,海帶是腸蠕動的加速器,可促進血液中的甘油三酯代謝,有助潤腸通便。
4.菇類:包括香菇與金針菇都有利排便,主要是菇類含有高量的水分、粗蛋白、純蛋白及粗纖維,尤其是粗纖維對促進腸胃蠕動、預防便秘及肥胖,有很好的效果。
【營養師小叮嚀】:
營養師趙函穎提醒,除了適度攝取有助排便的蔬果,最好養成幼兒每日定時排便的習慣,還有維持規律的運動,必要時可進行腹部按摩,促進消化道的蠕動,方式為雙手從右下腹開始順時針繞臍作圓周運動,重複數次即可。
2013年5月20日 星期一
小孩長不高,便秘惹的禍?
康健雜誌78期
作者:林貞岑
小孩長不高,便秘惹的禍?
便秘問題困擾孩童,還影響生長發育。心急的家長不用怕,《康健》告訴你怎麼做。
活蹦亂跳的5歲小男生勻勻,半夜12點突然哭著醒來,抱著鼓脹的肚子說好痛,家人以為是急性盲腸炎,送到急診X光一照才發現,原來是糞便塞滿了整個腸道排不出去,甚至已有發炎感染跡象,需要灌腸和住院治療。
因便秘而上急診求助,聽起來也許不可思議,但這樣的情況,現在卻經常發生在學齡前期兒童身上。
林口長庚兒童醫院曾針對院內1600例慢性便秘孩童做相關分析研究,結果發現,3~6歲孩童便秘比例最高,約佔三分之一。
而院內統計也發現,孩童因急性腹痛送急診,其中約有八、九成原因正是便秘導致。
比起國外孩童便秘高峰期在7~8歲,「我們顯然要提前很多,」研究計劃負責人、林口長庚兒童醫院腸胃科主任趙舜卿擔憂地說。
便秘問題普遍存在於國內孩童中。長期便秘會造成噁心、食慾不振和體重減輕,甚至影響生長發育。
孩童便秘,影響生長發育
研究發現,慢性便秘的孩童中,接近兩成有體重過輕的情形。
趙舜卿解釋,通常便秘超過半年以上,約有四分之一的孩童會出現食慾不振、體重減輕及生長遲滯,有些孩子甚至無法集中注意力,影響課業成績表現。
孩子吃不胖、長不高,愈來愈瘦小,便秘問題拖到國中,加上課業壓力,很容易造成肚子一天痛個三、四次的腸躁症,這時反而更難治療。
很多家長以為,孩子每天排便就沒有便秘問題。事實上像解硬便、大便有血或是解便困難,都可以被歸類成便秘。
以中醫來說,脾胃(包括消化代謝的腸胃系統)主先天之氣,負責身體養分消化吸收,脾胃功能不佳,孩童生長速度自然跟不上常人。
而引起便秘的嚴重偏食不但阻礙孩童生長發育,甚至會影響孩童的情緒與學習能力。
新加坡研究發現,不喜歡吃蔬菜的孩子,情緒較不穩定,牙齒也不好。
以營養學角度來說,蔬菜含鉀元素,可以幫助排出體內多餘的鈉離子(來自動物性食物、鹽及味精中),有助穩定情緒。
而咀嚼這項動作,則可緩和焦慮,但不喜歡蔬菜的孩子牙齒不好,蛀牙特別多,咀嚼功能也較差。
另有研究發現,飲食習慣與學習能力有關。喜歡高糖、高油等空熱量點心零食的學童,比攝取蔬果蛋奶的學童,學習能力不良的情形要增加2.8~4.8倍。
趁早解決孩童便秘問題,已是家長面臨的重要課題。
偏食造成便秘
探究現代孩童便秘主因,專家學者一致公認,不良飲食習慣是最大原因。
現代社會壓力大,生活步調快,小孩跟著大人一起忙,很難養成均衡正常的飲食習慣。
董氏基金會調查發現,台灣約有九成以上孩童有偏食問題。
孩子偏食挑食,不愛新鮮蔬果,只吃精緻及油炸食品,炸雞吃得比飯多,餐餐飲料當水喝,「幾乎一半以上的孩子都在吃麥當勞,」趙舜卿看著調查報告上的數據猛搖頭。
纖維質是維持生長發育及幫助排便的重要營養素,但國內孩童卻普遍攝取不足。
根據國民營養調查顯示,國內孩童蔬菜攝取量明顯偏低,2003年孩童每日纖維量攝取量約3克,僅達到衛生署建議量(一天10~15克)的四分之一。
油炸食物攝取過多,也是引起便秘的原因之一。
研究發現,高蛋白高油脂食物攝取過多,會讓糞便黏稠不易排出,趙舜卿醫師指出。
孩童沒有能力分辨拒絕美食誘惑,但整體社會環境未做好均衡飲食把關,也令人擔憂。
一份針對全台20縣市托兒所餐點營養品質現況調查發現,約有四成比例的托兒所,一週供應五次高油、高糖、高鹽的點心,包括紅茶、奶茶、甜甜圈、夾心餅乾等。偏偏學齡前期是飲食習慣及口味養成的重要階段,如果偏食習慣不改,上小學後要改變很難。
尚且,便秘經過診斷治療後,體重、身高也會增加,「一般五、六歲治療效果最好,」趙舜卿提到。
中西醫治療孩童便秘做法類似,主要還是以飲食均衡為主,另外輔以軟便藥物幫助腸蠕動排便。
以西醫而言,輕度便秘會給予乳酸菌膠囊治療,中度以上便秘就得靠軟便劑及天然合成纖維來幫忙,「約有六到七成可以獲得改善,」趙舜卿說,家長毋需擔心會造成藥物依賴,一般持續兩、三個月耐心治療,按個人狀況慢慢停藥,就可以減少復發狀況。中醫治療方式則以麻子仁丸、草決明或加入一點大黃來達到軟便功效,台北市立中醫醫院家醫科主任林君玉表示。
除了軟便劑之外,中醫會利用刺激食慾的藥物,如健脾開胃的香砂六君子、山楂、陳皮等,讓食慾不振的孩子,可以有力氣排便。
林君玉指出,有些過敏性鼻炎的孩子因食慾不好,沒有力氣排便造成便秘。而便秘之後食量更小,身體沒有抵抗力,過敏情形更加嚴重。
另外,針對不同證型的孩童便秘,中醫也有相對應的食療。譬如說容易口渴、舌頭紅、大便乾硬的孩童,可以多吃芝麻、蜂蜜、絲瓜、梨子、松子和香蕉來潤燥。
另一種陽氣虛型孩童,平日活力不佳、有便意但出不來,排便後有無力感,這時可吃點山藥、紅棗、核桃和玉米來補氣。
然而最重要的,還是要從調整飲食習慣下手。而家長全力配合,往往是遠離孩童便秘的關鍵所在。
研究偏食行為的美國費城蒙內爾化學感應中心研究指出,喜歡享受各種食物的父母,小孩通常也會養成健康的飲食習慣。
如果父母合併有暴食、挑食或讓孩子單獨進餐,通常孩子也會變成嚴重偏食。
台灣癌症基金會調查發現,孩子對於蔬果的喜愛及選擇深受父母影響,因此父母應該以身作則,鼓勵孩子多吃蔬果。
尤其5歲以前是孩童味覺養成期,「你給孩子吃什麼,他就會習慣那個味道,」台北市立聯合醫院營養師周秀娟認為,家長應為孩子飲食把關,因此她在孩子開始吃副食品時,就堅持不給重口味、調味料及加工食物,讓孩子可以熟悉天然食物的味覺。
其實當家長準備餐點時,就應考量供應各種營養素均衡的飲食,而非只為顧全孩子喜好而失準則。
正確均衡飲食分布,大人小孩皆同。碳水化合物如五榖、米飯、馬鈴薯、番薯的主食類應佔六成以上,脂肪佔25%,蛋白質佔10~20%。
把選擇權交給孩子
養成良好飲食習慣也有技巧。不必苦苦哀求或強迫孩子該吃什麼,而是縮小孩子的食物選擇範圍,讓孩子自己去決定想吃什麼。
譬如口渴時不要問他:「你要喝什麼?」而是改問他要喝蘋果汁或柳橙汁,兩者擇一。
而且,不要過度限制某種食物或將食物當成獎賞。「乖就給糖吃」的話對孩子來說,反而會讓孩子對得不到的食物過度渴望,甚至認為這是比較好的選擇。
對於孩童心理很有研究的營養師李思嘉提到,小孩心態是「愈限制愈想吃」,家長應該放平常心,教他們認識均衡食物後,把食物選擇權交給孩子,然後運用一點技巧,幫孩子補充不足的營養素。
孩子偶爾要吃速食沒關係,吃完以後到便利店買葡萄乾、水果乾等補充速食裡不夠的纖維質就好。家長不必為了偶發事件而壞了用餐氣氛。
然而,影響孩童便秘的原因還包括水喝太少、不運動等,面對已有自我主見的學齡前期孩童,家長要如何不撕破臉,又讓他們可以遠離便秘困擾?
三個關於便秘的錯誤觀念
1.番薯有助排便?
番薯幫助排便的說法,其實不適用於5歲以下孩童。
「小孩會愈吃愈脹,」林口長庚兒童醫院腸胃科主任趙舜卿醫師提到,5歲以下小孩不知道何時該上廁所,因此腸內容易堆積糞便,而粗纖維的番薯會增加糞便體積,使其更難排出,因此孩童會愈吃愈脹。而水果類的蘋果、芭樂,也是屬於此類不利排便的食物。專家建議,腸胃先清空再吃會比較好。
2.可多吃高纖餅乾代替水果?
錯。高纖餅乾纖維量多,但油脂成分也不少。市售有些高纖餅乾脂肪含量竟是蛋白質的2倍,甚至4倍以上。過多的脂肪反會造成便秘,而這對於脂肪攝取量已經過多的孩童而言,無異雪上加霜。
「只要吃起來很順口的,脂肪含量通常也很驚人,」趙舜卿提出自己的經驗分享,他認為纖維素來源,還是新鮮蔬果最好。
3.喝果汁愈多愈好?
果汁固然有益健康,但是孩童飲用應該有所限制。
尤其市售果汁中含有大量糖分,會讓孩子感覺飽脹,且太多果汁對孩童的牙齒和胃會有影響,美國兒科醫學會建議,學齡前孩童一天不要飲用超過113~169cc(約2/3玻璃杯量)果汁。
而且,果汁無法解渴,也不能取代天然水果。
作者:林貞岑
小孩長不高,便秘惹的禍?
便秘問題困擾孩童,還影響生長發育。心急的家長不用怕,《康健》告訴你怎麼做。
活蹦亂跳的5歲小男生勻勻,半夜12點突然哭著醒來,抱著鼓脹的肚子說好痛,家人以為是急性盲腸炎,送到急診X光一照才發現,原來是糞便塞滿了整個腸道排不出去,甚至已有發炎感染跡象,需要灌腸和住院治療。
因便秘而上急診求助,聽起來也許不可思議,但這樣的情況,現在卻經常發生在學齡前期兒童身上。
林口長庚兒童醫院曾針對院內1600例慢性便秘孩童做相關分析研究,結果發現,3~6歲孩童便秘比例最高,約佔三分之一。
而院內統計也發現,孩童因急性腹痛送急診,其中約有八、九成原因正是便秘導致。
比起國外孩童便秘高峰期在7~8歲,「我們顯然要提前很多,」研究計劃負責人、林口長庚兒童醫院腸胃科主任趙舜卿擔憂地說。
便秘問題普遍存在於國內孩童中。長期便秘會造成噁心、食慾不振和體重減輕,甚至影響生長發育。
孩童便秘,影響生長發育
研究發現,慢性便秘的孩童中,接近兩成有體重過輕的情形。
趙舜卿解釋,通常便秘超過半年以上,約有四分之一的孩童會出現食慾不振、體重減輕及生長遲滯,有些孩子甚至無法集中注意力,影響課業成績表現。
孩子吃不胖、長不高,愈來愈瘦小,便秘問題拖到國中,加上課業壓力,很容易造成肚子一天痛個三、四次的腸躁症,這時反而更難治療。
很多家長以為,孩子每天排便就沒有便秘問題。事實上像解硬便、大便有血或是解便困難,都可以被歸類成便秘。
以中醫來說,脾胃(包括消化代謝的腸胃系統)主先天之氣,負責身體養分消化吸收,脾胃功能不佳,孩童生長速度自然跟不上常人。
而引起便秘的嚴重偏食不但阻礙孩童生長發育,甚至會影響孩童的情緒與學習能力。
新加坡研究發現,不喜歡吃蔬菜的孩子,情緒較不穩定,牙齒也不好。
以營養學角度來說,蔬菜含鉀元素,可以幫助排出體內多餘的鈉離子(來自動物性食物、鹽及味精中),有助穩定情緒。
而咀嚼這項動作,則可緩和焦慮,但不喜歡蔬菜的孩子牙齒不好,蛀牙特別多,咀嚼功能也較差。
另有研究發現,飲食習慣與學習能力有關。喜歡高糖、高油等空熱量點心零食的學童,比攝取蔬果蛋奶的學童,學習能力不良的情形要增加2.8~4.8倍。
趁早解決孩童便秘問題,已是家長面臨的重要課題。
偏食造成便秘
探究現代孩童便秘主因,專家學者一致公認,不良飲食習慣是最大原因。
現代社會壓力大,生活步調快,小孩跟著大人一起忙,很難養成均衡正常的飲食習慣。
董氏基金會調查發現,台灣約有九成以上孩童有偏食問題。
孩子偏食挑食,不愛新鮮蔬果,只吃精緻及油炸食品,炸雞吃得比飯多,餐餐飲料當水喝,「幾乎一半以上的孩子都在吃麥當勞,」趙舜卿看著調查報告上的數據猛搖頭。
纖維質是維持生長發育及幫助排便的重要營養素,但國內孩童卻普遍攝取不足。
根據國民營養調查顯示,國內孩童蔬菜攝取量明顯偏低,2003年孩童每日纖維量攝取量約3克,僅達到衛生署建議量(一天10~15克)的四分之一。
油炸食物攝取過多,也是引起便秘的原因之一。
研究發現,高蛋白高油脂食物攝取過多,會讓糞便黏稠不易排出,趙舜卿醫師指出。
孩童沒有能力分辨拒絕美食誘惑,但整體社會環境未做好均衡飲食把關,也令人擔憂。
一份針對全台20縣市托兒所餐點營養品質現況調查發現,約有四成比例的托兒所,一週供應五次高油、高糖、高鹽的點心,包括紅茶、奶茶、甜甜圈、夾心餅乾等。偏偏學齡前期是飲食習慣及口味養成的重要階段,如果偏食習慣不改,上小學後要改變很難。
尚且,便秘經過診斷治療後,體重、身高也會增加,「一般五、六歲治療效果最好,」趙舜卿提到。
中西醫治療孩童便秘做法類似,主要還是以飲食均衡為主,另外輔以軟便藥物幫助腸蠕動排便。
以西醫而言,輕度便秘會給予乳酸菌膠囊治療,中度以上便秘就得靠軟便劑及天然合成纖維來幫忙,「約有六到七成可以獲得改善,」趙舜卿說,家長毋需擔心會造成藥物依賴,一般持續兩、三個月耐心治療,按個人狀況慢慢停藥,就可以減少復發狀況。中醫治療方式則以麻子仁丸、草決明或加入一點大黃來達到軟便功效,台北市立中醫醫院家醫科主任林君玉表示。
除了軟便劑之外,中醫會利用刺激食慾的藥物,如健脾開胃的香砂六君子、山楂、陳皮等,讓食慾不振的孩子,可以有力氣排便。
林君玉指出,有些過敏性鼻炎的孩子因食慾不好,沒有力氣排便造成便秘。而便秘之後食量更小,身體沒有抵抗力,過敏情形更加嚴重。
另外,針對不同證型的孩童便秘,中醫也有相對應的食療。譬如說容易口渴、舌頭紅、大便乾硬的孩童,可以多吃芝麻、蜂蜜、絲瓜、梨子、松子和香蕉來潤燥。
另一種陽氣虛型孩童,平日活力不佳、有便意但出不來,排便後有無力感,這時可吃點山藥、紅棗、核桃和玉米來補氣。
然而最重要的,還是要從調整飲食習慣下手。而家長全力配合,往往是遠離孩童便秘的關鍵所在。
研究偏食行為的美國費城蒙內爾化學感應中心研究指出,喜歡享受各種食物的父母,小孩通常也會養成健康的飲食習慣。
如果父母合併有暴食、挑食或讓孩子單獨進餐,通常孩子也會變成嚴重偏食。
台灣癌症基金會調查發現,孩子對於蔬果的喜愛及選擇深受父母影響,因此父母應該以身作則,鼓勵孩子多吃蔬果。
尤其5歲以前是孩童味覺養成期,「你給孩子吃什麼,他就會習慣那個味道,」台北市立聯合醫院營養師周秀娟認為,家長應為孩子飲食把關,因此她在孩子開始吃副食品時,就堅持不給重口味、調味料及加工食物,讓孩子可以熟悉天然食物的味覺。
其實當家長準備餐點時,就應考量供應各種營養素均衡的飲食,而非只為顧全孩子喜好而失準則。
正確均衡飲食分布,大人小孩皆同。碳水化合物如五榖、米飯、馬鈴薯、番薯的主食類應佔六成以上,脂肪佔25%,蛋白質佔10~20%。
把選擇權交給孩子
養成良好飲食習慣也有技巧。不必苦苦哀求或強迫孩子該吃什麼,而是縮小孩子的食物選擇範圍,讓孩子自己去決定想吃什麼。
譬如口渴時不要問他:「你要喝什麼?」而是改問他要喝蘋果汁或柳橙汁,兩者擇一。
而且,不要過度限制某種食物或將食物當成獎賞。「乖就給糖吃」的話對孩子來說,反而會讓孩子對得不到的食物過度渴望,甚至認為這是比較好的選擇。
對於孩童心理很有研究的營養師李思嘉提到,小孩心態是「愈限制愈想吃」,家長應該放平常心,教他們認識均衡食物後,把食物選擇權交給孩子,然後運用一點技巧,幫孩子補充不足的營養素。
孩子偶爾要吃速食沒關係,吃完以後到便利店買葡萄乾、水果乾等補充速食裡不夠的纖維質就好。家長不必為了偶發事件而壞了用餐氣氛。
然而,影響孩童便秘的原因還包括水喝太少、不運動等,面對已有自我主見的學齡前期孩童,家長要如何不撕破臉,又讓他們可以遠離便秘困擾?
三個關於便秘的錯誤觀念
1.番薯有助排便?
番薯幫助排便的說法,其實不適用於5歲以下孩童。
「小孩會愈吃愈脹,」林口長庚兒童醫院腸胃科主任趙舜卿醫師提到,5歲以下小孩不知道何時該上廁所,因此腸內容易堆積糞便,而粗纖維的番薯會增加糞便體積,使其更難排出,因此孩童會愈吃愈脹。而水果類的蘋果、芭樂,也是屬於此類不利排便的食物。專家建議,腸胃先清空再吃會比較好。
2.可多吃高纖餅乾代替水果?
錯。高纖餅乾纖維量多,但油脂成分也不少。市售有些高纖餅乾脂肪含量竟是蛋白質的2倍,甚至4倍以上。過多的脂肪反會造成便秘,而這對於脂肪攝取量已經過多的孩童而言,無異雪上加霜。
「只要吃起來很順口的,脂肪含量通常也很驚人,」趙舜卿提出自己的經驗分享,他認為纖維素來源,還是新鮮蔬果最好。
3.喝果汁愈多愈好?
果汁固然有益健康,但是孩童飲用應該有所限制。
尤其市售果汁中含有大量糖分,會讓孩子感覺飽脹,且太多果汁對孩童的牙齒和胃會有影響,美國兒科醫學會建議,學齡前孩童一天不要飲用超過113~169cc(約2/3玻璃杯量)果汁。
而且,果汁無法解渴,也不能取代天然水果。
2013年5月17日 星期五
台灣媒體首度獨家專訪》索羅斯教你亂世求生
本篇文章摘自:商業周刊第 1081 期
製作人:郭奕伶
從無名小卒到世界巨富,這一切,源自於索羅斯求生的本事。他擅長與不確定共處,並從中獲利。
索羅斯,一個被稱為「擊垮英格蘭銀行」的金融大鱷。曾經,他只是一個猶太難民;如今,他坐擁新台幣2,700億身價,成為全球百大億萬富豪之一。他說:「我的成功,不是來自猜測正確,而是來自承認錯誤」。現在,請就座,索羅斯將親自傳授亂世求生的5堂課。
這個世界,越來越不可測,超乎人們預期的「黑天鵝事件」越來越多。在變動的亂世,如何勝出?
這一次,《商業周刊》採訪團隊特別來到紐約,專訪一位「亂世求生」的大師級人物。過去五十年裡,每逢亂世,就是他出擊的時刻。
他認為,雖然九九%的時間,世界依照常理運作,但每當一%的意外發生,其衝擊將遠超過過去的九九%。「而我,只對那出現變動的一%市場感興趣。」
他,就是索羅斯(George Soros),著名的金融巨鱷,被《經濟學人》稱為「擊垮英格蘭銀行的人」。一九九七年,他在亞洲金融風暴中,扮演扣下扳機的角色,成為各國央行的頭號敵人,被美國《商業週刊》喻為「動搖市場的人」。
然而,也因為他總能從亂世中獲利,他被《機構投資人》雜誌封為「全球最傑出的基金經理人」。他操盤的量子基金(Quantum Fund)至今四十年,平均年報酬率超過三○%,更曾經創下累積十年高達三三六五%報酬率的紀錄。
五十年前,他只是個無名小卒,因身為猶太人,從小被納粹迫害,飽受戰火洗禮。在英國求學時,為了求生存,他曾經擔任油漆工、洗碗工、泳池救生員等工作,最窮的時候,甚至得靠客人留下的殘羹剩菜果腹。
然而,根據今年三月《富比世》雜誌排行,索羅斯身價超過九十億美元(約合新台幣二千七百億元),是全球百大億萬富翁之一。
從無名小卒到世界巨富,這一切,源自於他求生的本事。他擅長與不確定共處,並從中獲利。「我特別長於偵測,及應付遠離均衡的狀態。」他自剖。
七月底的清晨,紐約下起雷陣雨,我們搭上計程車,穿過熱鬧的百老匯歌舞劇區,再穿過卡內基音樂廳,停在一棟高四十六層的摩天樓。 一樓站滿穿著正式西裝、神情嚴肅的壯碩警衛,經過嚴密的資料查核,我們終於進入位於三十二樓的索羅斯基金管理公司。這裡,就是索羅斯的操盤基地。
從落地窗望出去看得到半個紐約,中央公園綠意盡收眼底。這裡,離金融重鎮華爾街八十條街,更與倫敦交易所隔大西洋遙遙相望。但四十年來,從這五、六坪辦公室發出的每通電話,足以讓全球金融中心血脈僨張。
這天一早,索羅斯很忙。九點才結束早餐會報,旋即進入辦公室;還來不及坐穩,他眼神已銳利的盯著剛開盤的紐約股市,思索的同時,右手下意識的把玩著筆筒裡的一把鉛筆,每支筆都削得銳利無比。
「不要再賣了!對,預估的價位還沒到,但不要再賣了!」拿起電話,索羅斯下了指令,冷靜而果決。很難想像,再過一個星期,他就要度過七十八歲生日。
九點半,我們正式與大師面對面,展開台灣媒體與索羅斯的第一次接觸。「嗨,你們好。」索羅斯伸出寬厚的大手問好,掌心如綿。沒有多餘的寒暄,索羅斯針對我們的提問,分別從經濟趨勢、人生哲學、投資心法等面向,與我們分享他五十年的心得。
第一講:現在是超級泡沫的頂點
《商業周刊》問(以下簡稱問):你怎麼看目前的金融情勢?跟以前的金融危機相比,它有什麼特色?
索羅斯答(以下簡稱答):這是從一九三○年代經濟大蕭條以來,最糟的金融危機。
目前的危機不同於一九八○年代以來,只影響部分特定金融體系的週期性危機,譬如一九九七年的新興市場危機、二○○○年的科技泡沫。它不限於特定的公司,或特定部門,而是讓整個體系陷入崩潰的邊緣。
這是一個時代的終結。美國做為主宰力量的長期穩定時期將結束,以美元做為國際貨幣信用擴張的時代也結束。我預測未來會有一段政治與金融的不穩定。 問:怎麼說呢?
答:這場危機源自於兩個泡沫的破滅:一是房地產市場的泡沫,另一個則被我稱為較長期的「超級泡沫」(super bubble)。更複雜的是,這兩個泡沫並不是分開獨自發展。目前的危機,是超過二十五年形成超級泡沫的頂點。
問:你所指的超級泡沫是?
答:超級泡沫結合了三個趨勢,每一個趨勢都有其缺失。第一個是信用不斷擴張的長期趨勢,第二個是金融市場的全球化,第三個是金融創新加速。第一個趨勢可以回溯到一九三○年代,第二、第三個趨勢則奠基於一九八○年代。
有些人認為,次級房貸危機只是孤立現象,其實是欠缺對狀況的正確了解。次級房貸危機只是扳機,讓超級泡沫走向破滅。
問:依你之見,最差的情況何時會來?經濟還要多久才會復原?
答:很難說,現在情況繼續惡化中,因為金融產業的狀況持續惡化,對經濟層面的影響也還沒完全反應。
不過,大多數的信用緊縮,預期會在短期內發生。對沖基金與銀行正全力降低財務槓桿,一年內應該可以完成過程。
在當下,保有現金是最好的
問:主要的觀察指標為何?
答:比較好的指標是美國房價,觀察房價是否穩定下來,那是一個很好的觀察指標。
問:在逐漸崩解的超級泡沫下,在你看來,我們應該如何面對現況?你建議,我們應該更努力工作、增加儲蓄?要加碼投資,還是擁抱現金?
答:我認為要努力工作,好好存錢(笑)。至於投資,嗯……,這要看情況,如果截至目前,你的投資還沒出問題可以繼續,否則在當下,保有現金是最好的。 第二講:我的成功來自於認錯
問:在生活態度上呢?要如何因應不斷變動的環境?
答:這真是很困難的事。現代人花了許多時間,沉浸在電視秀、電玩及其他娛樂形式的虛擬實境之中,很難對現實(指變動、不確定)產生敬意。但是,如果你無視於現實,現實終究會趕上你。
要面對現實,體認錯誤是其中最重要、也最困難的一步。多數人以為,認錯是羞恥的來源;但實際上,只要能體認「不完美的理解」(imperfect understanding)是人類的常態,就不會覺得認錯有什麼好丟臉的。
認錯的好處,是可以刺激並增進批判力,讓你進一步重新檢視決定,然後修正錯誤。我以承認錯誤為榮,甚至我驕傲的根源來自於認錯(to recognize mistake is my source of pride)。
在現在這個反常的年代,經常遭遇的狀況是,你體認到自己犯了錯,但同時又必須做決定、必須有所行動,更讓環境充滿不確定性。而人們害怕不確定,總會不自覺的逃避,再加上有各種意識形態可以幫你逃避不確定性。你看一些權威,無論是神權或威權,總要告訴你怎麼做,讓你可以逃避不確定性。
我有認錯的勇氣。當我一覺得犯錯,馬上改正,這對我的事業十分有幫助。我的成功,不是來自於猜測正確,而是來自於承認錯誤。
問:所以認錯是你成功的秘訣?
答:至少我如此看待自己的成功。
問:所以你認為,用接納錯誤、與不確定性共處的態度,來面對新時代,是比較好的生活態度?
答:是、是、是、是、是(語氣越來越強調)。我覺得是對的。 我對自己非常挑剔,同時也很容易釋懷
問:你縱橫金融圈五十年,成功的要素非常多,諸如預先掌握趨勢、善於套利、人脈深廣,為何把認錯視為成功的關鍵?
答:因為在不確定的年代,你需要有批判思考力,並且誠實的認錯。我在事業上一直承受極大風險,如果不認錯,鐵定老早就被幹掉了。
有好幾次,如果我不撤出我的部位,就會一無所有,因為我使用融資、擴大槓桿倍數,儘管沒有用很多,但如果方向看錯,這些融資的部位足以讓我失去所有。曾經有好幾次我瀕臨一無所有的邊緣,如果我不採取行動,馬上變得一無所有。
問:好比你在一九八七年股市崩盤造成的損失嗎?(編按:一九八七年美國股市崩盤,索羅斯做多美股、放空日股,根據當時《霸榮週刊》預估,不到兩週內,量子基金虧損八億四千萬美元)
答:是、是、是,八七年股市崩盤,我輸了很多錢。
現在想起來,我當時把手上的部位出清,也不見得是對的決定,我也可以放在那裡不要賣,但是生存下來是更重要的(編按:股市崩盤當週,索羅斯承認自己看錯,立刻大砍美股多頭部位,但隔天美股迅速反彈,故出此言)。有句俗話說,留得青山在,不怕沒柴燒(he who runs away lives to fight another day)。
問:你怎麼形容自己?
答:我寧可說我自己是一個不安全感分析師(insecurity analyst),而不是一個證券分析師。
問:解釋一下這句話的意思?
答:我知道我會犯錯,這讓我想到就充滿不安全感。不安全感讓我保持警覺,永遠準備好修正錯誤。
無論對別人或我自己,我都非常挑剔又批判。但是既然我這麼批判,同時也很容易釋懷(forgiving)。如果我不懂得諒解自己,就沒辦法認錯。一旦我們都能夠體會,「不完美的理解」是人類既存的限制,犯錯也就沒什麼好丟臉的,只有無法改正錯誤才是羞恥。 把認錯當成驕傲的來源,才能保住自我
問:為什麼一般人很難認錯?
答:我想是因為多數人都有「自我」和驕傲,而認錯等於否認自我、質疑自我。但實際上,那種「自我」不利於在金融市場求生存,久而久之,金融市場的本質也會摧毀那種「自我」。
反過來說,如果能面對現實,把認錯當成你驕傲的來源,你反而能夠保住自我。但依我個人經驗,認錯非常非常痛苦,十分折磨人。
你們知道,我通常會有身體上的疼痛,就是我那著名的背痛,當作錯誤的指標(編按:通常索羅斯的操作出現問題,背部就會莫名疼痛)。有人總是對我說,你根本就是有一套找出錯誤的邏輯,與背痛無關。
但事實上,當我不停檢視投資決定是否合乎原先邏輯,一旦理性思考出現問題,接著身體也會有反應,所以出現背痛和哲學是同一件事,兩者彼此息息相關。
問:一般人難以承認錯誤,因為它違背人性,難度非常高?
答:是的。尤其在事業上,我們的成功往往取決於投資能力,憑恃著優秀的投資能力,以說服外人:我的看法正確,因此相對來講,要認錯非常痛苦,等於否認自己的能力。
問:你自我控制(self-control)和抽離(detachment)的訣竅很有名。你認為這是基金經理人的必要條件嗎?
答:抽離,是的;自我控制,不是的。
賠錢時,我也很受傷;贏錢時,我一樣很開心。否認自己的感受,是最自我毀滅的事情了。一旦你警覺到你的感受,你可能不覺得有必要表現出來,但有時候,特別在你遭受極大壓力的時候,隱藏感受,會讓你的壓力更忍無可忍。
我記得在事業初期,有一次我把我自己帳戶裡的錢都賠光了,但我必須繼續工作,裝做沒發生任何事,那個壓力大到,午餐後我幾乎無法回去上班。這就是為什麼我鼓勵同事分享彼此的問題,只要他們表示有任何問題來找我,我都非常支持。 第三講:學習如何承認成功
問:量子基金前十一年都未虧損,但在一九八一年首度虧損超過二○%。到底發生什麼事?
答:其實很早就開始了。我當時極度成功,但是我否認我的成功。我每天工作得像一條狗,但每天都在擔心我的成功會危害我的成功,會讓我放棄不安全感。那我得到什麼回報?錢!錢!錢!更多的錢,更多的責任,更多的工作,也有更多的痛苦……。
基金規模當時已經到一億美元,個人財務在二千五百萬美元之譜,而我卻瀕臨崩潰,這完全沒有道理……。
如果越活越慘,寧願宰了生金蛋的鵝
後來,我決定接受現實、跟成功共處,即便接受成功意味著我要停止成功,畢竟我的成功有賴於自我否認、自我批判,以及自我折磨的態度。也許我會宰了生金蛋的鵝,但如果我活得越來越慘,會生金蛋有什麼用?我必須學習享受成功的果實,否則全部努力都是一場空。
問:當時的你面臨離婚、和合夥人拆夥,你怎麼度過這段中年危機?
答:我改變了我的態度。我接受我成功的事實,我放棄了不安全感,完全接納放棄不安全感可能帶來的危機。接下來就是一個狂亂的階段,那時吉姆‧羅傑斯(編按:Jim Rogers,當時量子基金的合夥人)離我而去,也跟第一任妻子離婚。
那段時間,我獨自一人經營超過一億美元的基金。我刻意放鬆過去對投資的一些限制,但諷刺的是,基金報酬率是難以想像的高,接下來的兩年,基金規模每年成長一倍;兩年後,基金從一億美元變成四億美元。
問:此時你嘗試著將基金轉換到另個階段,結果發生了意想不到的危機,是嗎?
答:我當時正在找與我分擔操盤任務的基金經理人,可是找不到,於是我開始尋找一個可以負擔全部責任的人,結果沒想到,我自己的內在危機變成了公共事務。只要我跟越多人談過,就越多人知道我心裡遇到什麼麻煩,然後我心情就越糟。 傳言四起,都說我面臨危機,然後我做錯一件事:當我尋找基金操盤手的時候,並未停止操盤。我實在應該把基金放一旁,然後重整基金管理,但我在操盤的時候仍在面試別人。
問:結果對基金造成什麼影響?
答:基金有史以來第一次虧損。我立刻通知投資人我碰到什麼問題,讓他們決定是否要贖回。在一九八一年九月,基金報酬率變成負二六%,面臨大量贖回,基金被贖回五成。這是基金與我之間的內部矛盾,最後基金虧損,當年虧損二二%。
問:會不會認為,承認成功會帶來厄運?有罪惡感?
答:不會,我覺得其中的意義更甚於此。過去我害怕承認成功,是因為擔心破壞我的不安全感。一旦你把成功當成理所當然,你就卸下心防了。現在,你必須知道自己成功,同時還能讓自己免於麻煩。
問:你當時對於感到滿足這件事,很恐懼?
答:沒錯!但在那段時間,我的人格有很大的改變,我克服了極大的罪惡感與羞恥感。有段時間我還求助於心理分析師,一想起我會躺在諮詢室的躺椅上,就覺得自己很膚淺,雖然一週才兩次。但還是很重要的過程,我坦白了我的想法,慢慢承認自己無法接受成功的理由根本說不過去,然後我可以跨越這些想法。
一旦把危機攤在陽光下,問題就解決了
有一次我嘴巴裡長了一個結石,好痛,醫生開刀把它拿出來,更痛。那顆結石是圓的、很硬,我把它保留下來,因為它是痛苦的來源。幾天以後,我察看它,結果石頭已經化為塵土,原來它的成分是鈣,只要一風乾,就隨風而逝。同樣的事情發生在我身上,一旦把危機攤在陽光下、講出來,問題就解決了。
問:之後你變得對人生樂觀許多?
答:是啊,我覺得自己好像完成了某件事情,成為一個好相處的人。我相信我的第一任妻子和第二任妻子,對我的觀感一定截然不同。 第四講:不安全感讓我有紀律
問:你的投資行為槓桿倍數都很高,風險承受度超乎常人。你如何承受這些?
答:如果使用槓桿,必須非常謹慎計算自己將面臨多少風險。如果你使用槓桿,記得要跑得快一點,否則不要用。
如果你不使用槓桿,你投資時所面臨的時間軸,可以拉長一點,但如果你使用槓桿,必須要注意短期風險。
做為一個審慎、甘冒投資風險的人,最需要的就是紀律,而每個人的紀律不同。我的紀律就是深刻的不安全感,足以讓我在問題爆發前提早反應。假使我沒有這樣紀律,我必須跟其他人一樣認真的照表操課,但那絕非是我強項。
當前金融危機,緣自無法評估不確定性
問:聽說你大量使用衍生性金融商品?
答:不、不,比一般人想得少。我們使用指數期貨,有時用來避險,有時提高部位,但不太使用選擇權,因為不知道該怎麼將選擇權的風險,算進我們的風險承受度中。
當你買選擇權時,你會付給專業金融機構極高的手續費,拜託他們提供槓桿給你,但同樣的結果,我們只要用手上的證券去抵押就有,而且便宜許多。
問:這跟我們的印象差很多?
答:我是個很老派的人,而且我對不確定非常敏感。現在的避險基金經理人,相信並使用時下流行的工具做為風險控管,實際上面臨的風險比我當初所面對的更多。
我對於目前金融危機的批判之一就是,市場上錯誤的原理和推論,引導人們設計了無法估算風險的過當金融商品,好比擔保債權憑證(CDO)等等,無法評估不確定性。 第五講:先進場、再評估
問:你曾說過「直覺是你的投資工具」,我們也知道對你來說,背痛是一個很重要的直覺。除了背痛之外,你都是怎麼發現自己犯了錯?
答:背痛很有幫助、背痛很有幫助(邊說邊點頭),但是總是靠背痛也未免太不科學。
這仍然是要看你當時所處的環境是怎樣,所以投資之前,我會預先有一套假設,根據假設判斷未來事件怎麼發生,然後提出一套論點,也算是一種想法,然後挑選符合假設的投資環境。
進場後,我會比較實際情況和論點之間的差異,進一步檢驗原先的假設。這其中牽涉到直覺,但我還是有一套理論架構的。
問:如果你是錯的,接下來你會怎麼做?
答:我有投資假設,我會重新檢視想法與現實,如果不一致,我才確定我方向錯誤。
問:但有時候行情暫時脫軌演出,然後又回到正軌。你要如何判斷?這需要點天分吧?
答:當現實與假設有所偏差,我會運用批判思考,找出偏差的原因;我或許會調整投資主題,也有可能找出突然出現影響的外力因素,所以最後有可能是加碼,而非賣掉。
問:有沒有明確的判斷指標?
答:這要看情況。要看你操作什麼,貨幣?股票?這不是教科書,而是有很多細節在其中。
問:你如何讓自己跑在趨勢之前?
答:我尋找每個投資主題裡的錯誤,找到了,我就再度安心;當我只看到正面因素的時候,我才擔心。
對於市場不願接納的投資主題,我特別注意,通常這些都是最強勁的趨勢。記得這句話:「市場總是在憂慮之牆上攀爬」(the market climbs on a wall of worry)。
問:你能降低風險,很重要是因為能夠建立一套嚴謹的論點。但一般投資人無法有洞見和足夠的資訊,是否就不要投資了? 有時虧損的原因裡,藏著翻身的機會
答:你知道嗎,這就是為什麼大部分業餘投資人把錢交給專業經理人,像我這樣(笑)。但有時候專業經理人也未必好。我想很多業餘投資人仍然可以學習,然後培養更高竿的技術,可以做得更好。
但最重要的是,投資人千萬不能成為一個賭徒,如果投入全部的家當,風險很高。你先做好功課,然後投資一部分,但拿來投資的部分,絕不可影響你的生活基礎。好比如果你是一個醫生,或者經營餐廳,你有固定收入,然後存起固定收入的一部分。一旦你能累積更多存款,你就可以冒點風險投資,但是不要做得太過分。
問:通常你怎麼設定進場時機?
答:普遍來說,我都是「先進場、再評估」。
我總是在尋找趨勢的破綻,趕在趨勢轉變之前先找到問題,並提早轉變做法,因此能夠很安心的持有手中的股票。反過來說,有時候我們發覺原先的論點已經錯得離譜,也會盡快退場,先出場再說。
問:你曾經提到,可以承受市場下跌二○%的停損,為什麼是二○%?
答:這是根據經驗來的,經驗告訴我能夠承受在市場下跌二○%之內的損失。
問:許多人即便面臨損失卻做不到停損,你如何執行停損?有一套既定流程嗎?
答:當開始賠錢時,我變得格外小心,就可以降低風險。能夠徹底做到停損,我覺得要靠紀律加上經驗。
我自己沒有標準停損流程。如果事情發生跟我預先想的不一樣,而我也知道原因,並且也不影響原先的假設,這樣的損失反而成為額外的機會,我便會增加部位而非停損。總之,我要知道虧損的原因。
問:所以你的停損點設在二○%?
答:不、不、不,不是停損在二○%,二○%是步步為營的結果。可能我的部分只受傷二%,我就開始減碼,我停損動作很快,但也很快再開始行動,加碼或者再度停損;然後我如果再錯,再砍二%,但我不會讓自己一次賠錢超過二○%,通常我也不會犯那麼大的錯誤,如果我錯了八次,我就放棄了。 問:所以二○%是一個過程?
答:對。因為如果我賠到二○%才砍,那實際損失可能會高達三○%。
我不設停利,因為很難知道何時才夠
問:你經常提及不確定性跟恐懼,然後會停損,卻極少提及你的貪婪和停利點?
答:貪婪是天性,不用擔心(放聲大笑)。
問:每個人都很難避免貪婪,尤其像你這樣,賺了很多錢、打贏很多投資戰役。如何跟貪婪作戰?
答:我也很貪婪啊。我通常都做太猛、做過頭,然後受傷,然後才降低部位。所以當我成功,我通常尋求更大的風險,直到我風險太過,受了傷,再回來。
問:你不設停利點嗎?
答:我不設。因為很難知道什麼時候才足夠。
獲利了結的原因,通常都是因為有比舊想法更好的新想法出現,然後我就把持有一段時間、已獲利的舊部位賣掉。這就是我控制部位的方法。如果我沒有更好的想法,我極有可能會原地不動。 【台灣是個相對有吸引力的地區】
問:我們很好奇,當一九九七年你放空港幣時,是否也有放空新台幣?
答:我不記得了,應該沒有。
問:但曾有交易員很自豪的說,曾經接過你的空單?
答:我真的完全不記得了……,沒有、沒有。我們那時或許有,但絕對不是主要部位。
問:現在台灣有亞洲最低的本益比、寬鬆的貨幣政策,與中國之間有所謂「和平紅利」(peace dividend)題材,你認為是投資台灣的好時機嗎?
答:我想,的確有好事發生在台灣,尤其與中國之間的好題材,非常重要,這是值得投資的理由。
但是全球其他地方都出了問題,等於現在有兩股勢力交錯在台灣:內部有正面力量,但外面世界其他地方卻有負面影響。很難說哪一股勢力比較強,但相較於世界上其他市場,台灣是相對吸引力強的地區。
問:市場上有種說法是,或許台灣會有一九九七年香港回歸時同樣的好光景?
答:中國的確對台灣經濟有正面的效果,好比觀光數量增加、貿易量增加,這對台灣是很有正面幫助的事情。
問:所以台灣是相對有吸引力的?
答:是的、是的。
【量子基金】
索羅斯擔任經理人時間長達40年,現在規模約130億美元,其中索羅斯家族資產佔了5成以上。
量子基金成立於1969年,前身為「雙鷹基金」,是一檔針對海外投資人設計的對沖基金。1973年,索羅斯與吉姆‧羅傑斯(Jim Rogers)合夥成立索羅斯基金管理公司,並擷取量子物理學家海森堡(Werner Heisenberg)的「測不準原理」,將基金更名為「量子基金」。該基金針對美國以外的海外投資個人募集,最低購買金額為100萬美元,人數以99人為限,第100名投資者是索羅斯自己。
量子基金的操作風格是「隨市場情況而定」,沒有固定操作原則,依照索羅斯個人操作取向分為3個時期。1969到1981年,操作風格謹慎,投資標的以個別公司和產業為主;1982到2000年,採用「3D到5D立體戰術」,也就是布局即將發生轉變的市場,以及連帶受影響的市場,一次投資3到5個目標。
2001年以後,索羅斯重心轉向慈善事業,量子基金停止募集,轉型為「量子捐贈基金」,操作風格轉為保守穩健,由長子、次子擔任投資長與執行長。
小檔案_索羅斯
出生年:1930年
出生地:匈牙利布達佩斯
學歷:倫敦經濟學院經濟系畢業
經歷:英國投資銀行員工、美國券商交易員與分析師、量子基金創辦人
現職:索羅斯基金管理公司主席、開放社會機構董事長
開始操盤:37歲
身價:90億美元(約合新台幣2,700億元)
製作人:郭奕伶
從無名小卒到世界巨富,這一切,源自於索羅斯求生的本事。他擅長與不確定共處,並從中獲利。
索羅斯,一個被稱為「擊垮英格蘭銀行」的金融大鱷。曾經,他只是一個猶太難民;如今,他坐擁新台幣2,700億身價,成為全球百大億萬富豪之一。他說:「我的成功,不是來自猜測正確,而是來自承認錯誤」。現在,請就座,索羅斯將親自傳授亂世求生的5堂課。
這個世界,越來越不可測,超乎人們預期的「黑天鵝事件」越來越多。在變動的亂世,如何勝出?
這一次,《商業周刊》採訪團隊特別來到紐約,專訪一位「亂世求生」的大師級人物。過去五十年裡,每逢亂世,就是他出擊的時刻。
他認為,雖然九九%的時間,世界依照常理運作,但每當一%的意外發生,其衝擊將遠超過過去的九九%。「而我,只對那出現變動的一%市場感興趣。」
他,就是索羅斯(George Soros),著名的金融巨鱷,被《經濟學人》稱為「擊垮英格蘭銀行的人」。一九九七年,他在亞洲金融風暴中,扮演扣下扳機的角色,成為各國央行的頭號敵人,被美國《商業週刊》喻為「動搖市場的人」。
然而,也因為他總能從亂世中獲利,他被《機構投資人》雜誌封為「全球最傑出的基金經理人」。他操盤的量子基金(Quantum Fund)至今四十年,平均年報酬率超過三○%,更曾經創下累積十年高達三三六五%報酬率的紀錄。
五十年前,他只是個無名小卒,因身為猶太人,從小被納粹迫害,飽受戰火洗禮。在英國求學時,為了求生存,他曾經擔任油漆工、洗碗工、泳池救生員等工作,最窮的時候,甚至得靠客人留下的殘羹剩菜果腹。
然而,根據今年三月《富比世》雜誌排行,索羅斯身價超過九十億美元(約合新台幣二千七百億元),是全球百大億萬富翁之一。
從無名小卒到世界巨富,這一切,源自於他求生的本事。他擅長與不確定共處,並從中獲利。「我特別長於偵測,及應付遠離均衡的狀態。」他自剖。
七月底的清晨,紐約下起雷陣雨,我們搭上計程車,穿過熱鬧的百老匯歌舞劇區,再穿過卡內基音樂廳,停在一棟高四十六層的摩天樓。 一樓站滿穿著正式西裝、神情嚴肅的壯碩警衛,經過嚴密的資料查核,我們終於進入位於三十二樓的索羅斯基金管理公司。這裡,就是索羅斯的操盤基地。
從落地窗望出去看得到半個紐約,中央公園綠意盡收眼底。這裡,離金融重鎮華爾街八十條街,更與倫敦交易所隔大西洋遙遙相望。但四十年來,從這五、六坪辦公室發出的每通電話,足以讓全球金融中心血脈僨張。
這天一早,索羅斯很忙。九點才結束早餐會報,旋即進入辦公室;還來不及坐穩,他眼神已銳利的盯著剛開盤的紐約股市,思索的同時,右手下意識的把玩著筆筒裡的一把鉛筆,每支筆都削得銳利無比。
「不要再賣了!對,預估的價位還沒到,但不要再賣了!」拿起電話,索羅斯下了指令,冷靜而果決。很難想像,再過一個星期,他就要度過七十八歲生日。
九點半,我們正式與大師面對面,展開台灣媒體與索羅斯的第一次接觸。「嗨,你們好。」索羅斯伸出寬厚的大手問好,掌心如綿。沒有多餘的寒暄,索羅斯針對我們的提問,分別從經濟趨勢、人生哲學、投資心法等面向,與我們分享他五十年的心得。
第一講:現在是超級泡沫的頂點
《商業周刊》問(以下簡稱問):你怎麼看目前的金融情勢?跟以前的金融危機相比,它有什麼特色?
索羅斯答(以下簡稱答):這是從一九三○年代經濟大蕭條以來,最糟的金融危機。
目前的危機不同於一九八○年代以來,只影響部分特定金融體系的週期性危機,譬如一九九七年的新興市場危機、二○○○年的科技泡沫。它不限於特定的公司,或特定部門,而是讓整個體系陷入崩潰的邊緣。
這是一個時代的終結。美國做為主宰力量的長期穩定時期將結束,以美元做為國際貨幣信用擴張的時代也結束。我預測未來會有一段政治與金融的不穩定。 問:怎麼說呢?
答:這場危機源自於兩個泡沫的破滅:一是房地產市場的泡沫,另一個則被我稱為較長期的「超級泡沫」(super bubble)。更複雜的是,這兩個泡沫並不是分開獨自發展。目前的危機,是超過二十五年形成超級泡沫的頂點。
問:你所指的超級泡沫是?
答:超級泡沫結合了三個趨勢,每一個趨勢都有其缺失。第一個是信用不斷擴張的長期趨勢,第二個是金融市場的全球化,第三個是金融創新加速。第一個趨勢可以回溯到一九三○年代,第二、第三個趨勢則奠基於一九八○年代。
有些人認為,次級房貸危機只是孤立現象,其實是欠缺對狀況的正確了解。次級房貸危機只是扳機,讓超級泡沫走向破滅。
問:依你之見,最差的情況何時會來?經濟還要多久才會復原?
答:很難說,現在情況繼續惡化中,因為金融產業的狀況持續惡化,對經濟層面的影響也還沒完全反應。
不過,大多數的信用緊縮,預期會在短期內發生。對沖基金與銀行正全力降低財務槓桿,一年內應該可以完成過程。
在當下,保有現金是最好的
問:主要的觀察指標為何?
答:比較好的指標是美國房價,觀察房價是否穩定下來,那是一個很好的觀察指標。
問:在逐漸崩解的超級泡沫下,在你看來,我們應該如何面對現況?你建議,我們應該更努力工作、增加儲蓄?要加碼投資,還是擁抱現金?
答:我認為要努力工作,好好存錢(笑)。至於投資,嗯……,這要看情況,如果截至目前,你的投資還沒出問題可以繼續,否則在當下,保有現金是最好的。 第二講:我的成功來自於認錯
問:在生活態度上呢?要如何因應不斷變動的環境?
答:這真是很困難的事。現代人花了許多時間,沉浸在電視秀、電玩及其他娛樂形式的虛擬實境之中,很難對現實(指變動、不確定)產生敬意。但是,如果你無視於現實,現實終究會趕上你。
要面對現實,體認錯誤是其中最重要、也最困難的一步。多數人以為,認錯是羞恥的來源;但實際上,只要能體認「不完美的理解」(imperfect understanding)是人類的常態,就不會覺得認錯有什麼好丟臉的。
認錯的好處,是可以刺激並增進批判力,讓你進一步重新檢視決定,然後修正錯誤。我以承認錯誤為榮,甚至我驕傲的根源來自於認錯(to recognize mistake is my source of pride)。
在現在這個反常的年代,經常遭遇的狀況是,你體認到自己犯了錯,但同時又必須做決定、必須有所行動,更讓環境充滿不確定性。而人們害怕不確定,總會不自覺的逃避,再加上有各種意識形態可以幫你逃避不確定性。你看一些權威,無論是神權或威權,總要告訴你怎麼做,讓你可以逃避不確定性。
我有認錯的勇氣。當我一覺得犯錯,馬上改正,這對我的事業十分有幫助。我的成功,不是來自於猜測正確,而是來自於承認錯誤。
問:所以認錯是你成功的秘訣?
答:至少我如此看待自己的成功。
問:所以你認為,用接納錯誤、與不確定性共處的態度,來面對新時代,是比較好的生活態度?
答:是、是、是、是、是(語氣越來越強調)。我覺得是對的。 我對自己非常挑剔,同時也很容易釋懷
問:你縱橫金融圈五十年,成功的要素非常多,諸如預先掌握趨勢、善於套利、人脈深廣,為何把認錯視為成功的關鍵?
答:因為在不確定的年代,你需要有批判思考力,並且誠實的認錯。我在事業上一直承受極大風險,如果不認錯,鐵定老早就被幹掉了。
有好幾次,如果我不撤出我的部位,就會一無所有,因為我使用融資、擴大槓桿倍數,儘管沒有用很多,但如果方向看錯,這些融資的部位足以讓我失去所有。曾經有好幾次我瀕臨一無所有的邊緣,如果我不採取行動,馬上變得一無所有。
問:好比你在一九八七年股市崩盤造成的損失嗎?(編按:一九八七年美國股市崩盤,索羅斯做多美股、放空日股,根據當時《霸榮週刊》預估,不到兩週內,量子基金虧損八億四千萬美元)
答:是、是、是,八七年股市崩盤,我輸了很多錢。
現在想起來,我當時把手上的部位出清,也不見得是對的決定,我也可以放在那裡不要賣,但是生存下來是更重要的(編按:股市崩盤當週,索羅斯承認自己看錯,立刻大砍美股多頭部位,但隔天美股迅速反彈,故出此言)。有句俗話說,留得青山在,不怕沒柴燒(he who runs away lives to fight another day)。
問:你怎麼形容自己?
答:我寧可說我自己是一個不安全感分析師(insecurity analyst),而不是一個證券分析師。
問:解釋一下這句話的意思?
答:我知道我會犯錯,這讓我想到就充滿不安全感。不安全感讓我保持警覺,永遠準備好修正錯誤。
無論對別人或我自己,我都非常挑剔又批判。但是既然我這麼批判,同時也很容易釋懷(forgiving)。如果我不懂得諒解自己,就沒辦法認錯。一旦我們都能夠體會,「不完美的理解」是人類既存的限制,犯錯也就沒什麼好丟臉的,只有無法改正錯誤才是羞恥。 把認錯當成驕傲的來源,才能保住自我
問:為什麼一般人很難認錯?
答:我想是因為多數人都有「自我」和驕傲,而認錯等於否認自我、質疑自我。但實際上,那種「自我」不利於在金融市場求生存,久而久之,金融市場的本質也會摧毀那種「自我」。
反過來說,如果能面對現實,把認錯當成你驕傲的來源,你反而能夠保住自我。但依我個人經驗,認錯非常非常痛苦,十分折磨人。
你們知道,我通常會有身體上的疼痛,就是我那著名的背痛,當作錯誤的指標(編按:通常索羅斯的操作出現問題,背部就會莫名疼痛)。有人總是對我說,你根本就是有一套找出錯誤的邏輯,與背痛無關。
但事實上,當我不停檢視投資決定是否合乎原先邏輯,一旦理性思考出現問題,接著身體也會有反應,所以出現背痛和哲學是同一件事,兩者彼此息息相關。
問:一般人難以承認錯誤,因為它違背人性,難度非常高?
答:是的。尤其在事業上,我們的成功往往取決於投資能力,憑恃著優秀的投資能力,以說服外人:我的看法正確,因此相對來講,要認錯非常痛苦,等於否認自己的能力。
問:你自我控制(self-control)和抽離(detachment)的訣竅很有名。你認為這是基金經理人的必要條件嗎?
答:抽離,是的;自我控制,不是的。
賠錢時,我也很受傷;贏錢時,我一樣很開心。否認自己的感受,是最自我毀滅的事情了。一旦你警覺到你的感受,你可能不覺得有必要表現出來,但有時候,特別在你遭受極大壓力的時候,隱藏感受,會讓你的壓力更忍無可忍。
我記得在事業初期,有一次我把我自己帳戶裡的錢都賠光了,但我必須繼續工作,裝做沒發生任何事,那個壓力大到,午餐後我幾乎無法回去上班。這就是為什麼我鼓勵同事分享彼此的問題,只要他們表示有任何問題來找我,我都非常支持。 第三講:學習如何承認成功
問:量子基金前十一年都未虧損,但在一九八一年首度虧損超過二○%。到底發生什麼事?
答:其實很早就開始了。我當時極度成功,但是我否認我的成功。我每天工作得像一條狗,但每天都在擔心我的成功會危害我的成功,會讓我放棄不安全感。那我得到什麼回報?錢!錢!錢!更多的錢,更多的責任,更多的工作,也有更多的痛苦……。
基金規模當時已經到一億美元,個人財務在二千五百萬美元之譜,而我卻瀕臨崩潰,這完全沒有道理……。
如果越活越慘,寧願宰了生金蛋的鵝
後來,我決定接受現實、跟成功共處,即便接受成功意味著我要停止成功,畢竟我的成功有賴於自我否認、自我批判,以及自我折磨的態度。也許我會宰了生金蛋的鵝,但如果我活得越來越慘,會生金蛋有什麼用?我必須學習享受成功的果實,否則全部努力都是一場空。
問:當時的你面臨離婚、和合夥人拆夥,你怎麼度過這段中年危機?
答:我改變了我的態度。我接受我成功的事實,我放棄了不安全感,完全接納放棄不安全感可能帶來的危機。接下來就是一個狂亂的階段,那時吉姆‧羅傑斯(編按:Jim Rogers,當時量子基金的合夥人)離我而去,也跟第一任妻子離婚。
那段時間,我獨自一人經營超過一億美元的基金。我刻意放鬆過去對投資的一些限制,但諷刺的是,基金報酬率是難以想像的高,接下來的兩年,基金規模每年成長一倍;兩年後,基金從一億美元變成四億美元。
問:此時你嘗試著將基金轉換到另個階段,結果發生了意想不到的危機,是嗎?
答:我當時正在找與我分擔操盤任務的基金經理人,可是找不到,於是我開始尋找一個可以負擔全部責任的人,結果沒想到,我自己的內在危機變成了公共事務。只要我跟越多人談過,就越多人知道我心裡遇到什麼麻煩,然後我心情就越糟。 傳言四起,都說我面臨危機,然後我做錯一件事:當我尋找基金操盤手的時候,並未停止操盤。我實在應該把基金放一旁,然後重整基金管理,但我在操盤的時候仍在面試別人。
問:結果對基金造成什麼影響?
答:基金有史以來第一次虧損。我立刻通知投資人我碰到什麼問題,讓他們決定是否要贖回。在一九八一年九月,基金報酬率變成負二六%,面臨大量贖回,基金被贖回五成。這是基金與我之間的內部矛盾,最後基金虧損,當年虧損二二%。
問:會不會認為,承認成功會帶來厄運?有罪惡感?
答:不會,我覺得其中的意義更甚於此。過去我害怕承認成功,是因為擔心破壞我的不安全感。一旦你把成功當成理所當然,你就卸下心防了。現在,你必須知道自己成功,同時還能讓自己免於麻煩。
問:你當時對於感到滿足這件事,很恐懼?
答:沒錯!但在那段時間,我的人格有很大的改變,我克服了極大的罪惡感與羞恥感。有段時間我還求助於心理分析師,一想起我會躺在諮詢室的躺椅上,就覺得自己很膚淺,雖然一週才兩次。但還是很重要的過程,我坦白了我的想法,慢慢承認自己無法接受成功的理由根本說不過去,然後我可以跨越這些想法。
一旦把危機攤在陽光下,問題就解決了
有一次我嘴巴裡長了一個結石,好痛,醫生開刀把它拿出來,更痛。那顆結石是圓的、很硬,我把它保留下來,因為它是痛苦的來源。幾天以後,我察看它,結果石頭已經化為塵土,原來它的成分是鈣,只要一風乾,就隨風而逝。同樣的事情發生在我身上,一旦把危機攤在陽光下、講出來,問題就解決了。
問:之後你變得對人生樂觀許多?
答:是啊,我覺得自己好像完成了某件事情,成為一個好相處的人。我相信我的第一任妻子和第二任妻子,對我的觀感一定截然不同。 第四講:不安全感讓我有紀律
問:你的投資行為槓桿倍數都很高,風險承受度超乎常人。你如何承受這些?
答:如果使用槓桿,必須非常謹慎計算自己將面臨多少風險。如果你使用槓桿,記得要跑得快一點,否則不要用。
如果你不使用槓桿,你投資時所面臨的時間軸,可以拉長一點,但如果你使用槓桿,必須要注意短期風險。
做為一個審慎、甘冒投資風險的人,最需要的就是紀律,而每個人的紀律不同。我的紀律就是深刻的不安全感,足以讓我在問題爆發前提早反應。假使我沒有這樣紀律,我必須跟其他人一樣認真的照表操課,但那絕非是我強項。
當前金融危機,緣自無法評估不確定性
問:聽說你大量使用衍生性金融商品?
答:不、不,比一般人想得少。我們使用指數期貨,有時用來避險,有時提高部位,但不太使用選擇權,因為不知道該怎麼將選擇權的風險,算進我們的風險承受度中。
當你買選擇權時,你會付給專業金融機構極高的手續費,拜託他們提供槓桿給你,但同樣的結果,我們只要用手上的證券去抵押就有,而且便宜許多。
問:這跟我們的印象差很多?
答:我是個很老派的人,而且我對不確定非常敏感。現在的避險基金經理人,相信並使用時下流行的工具做為風險控管,實際上面臨的風險比我當初所面對的更多。
我對於目前金融危機的批判之一就是,市場上錯誤的原理和推論,引導人們設計了無法估算風險的過當金融商品,好比擔保債權憑證(CDO)等等,無法評估不確定性。 第五講:先進場、再評估
問:你曾說過「直覺是你的投資工具」,我們也知道對你來說,背痛是一個很重要的直覺。除了背痛之外,你都是怎麼發現自己犯了錯?
答:背痛很有幫助、背痛很有幫助(邊說邊點頭),但是總是靠背痛也未免太不科學。
這仍然是要看你當時所處的環境是怎樣,所以投資之前,我會預先有一套假設,根據假設判斷未來事件怎麼發生,然後提出一套論點,也算是一種想法,然後挑選符合假設的投資環境。
進場後,我會比較實際情況和論點之間的差異,進一步檢驗原先的假設。這其中牽涉到直覺,但我還是有一套理論架構的。
問:如果你是錯的,接下來你會怎麼做?
答:我有投資假設,我會重新檢視想法與現實,如果不一致,我才確定我方向錯誤。
問:但有時候行情暫時脫軌演出,然後又回到正軌。你要如何判斷?這需要點天分吧?
答:當現實與假設有所偏差,我會運用批判思考,找出偏差的原因;我或許會調整投資主題,也有可能找出突然出現影響的外力因素,所以最後有可能是加碼,而非賣掉。
問:有沒有明確的判斷指標?
答:這要看情況。要看你操作什麼,貨幣?股票?這不是教科書,而是有很多細節在其中。
問:你如何讓自己跑在趨勢之前?
答:我尋找每個投資主題裡的錯誤,找到了,我就再度安心;當我只看到正面因素的時候,我才擔心。
對於市場不願接納的投資主題,我特別注意,通常這些都是最強勁的趨勢。記得這句話:「市場總是在憂慮之牆上攀爬」(the market climbs on a wall of worry)。
問:你能降低風險,很重要是因為能夠建立一套嚴謹的論點。但一般投資人無法有洞見和足夠的資訊,是否就不要投資了? 有時虧損的原因裡,藏著翻身的機會
答:你知道嗎,這就是為什麼大部分業餘投資人把錢交給專業經理人,像我這樣(笑)。但有時候專業經理人也未必好。我想很多業餘投資人仍然可以學習,然後培養更高竿的技術,可以做得更好。
但最重要的是,投資人千萬不能成為一個賭徒,如果投入全部的家當,風險很高。你先做好功課,然後投資一部分,但拿來投資的部分,絕不可影響你的生活基礎。好比如果你是一個醫生,或者經營餐廳,你有固定收入,然後存起固定收入的一部分。一旦你能累積更多存款,你就可以冒點風險投資,但是不要做得太過分。
問:通常你怎麼設定進場時機?
答:普遍來說,我都是「先進場、再評估」。
我總是在尋找趨勢的破綻,趕在趨勢轉變之前先找到問題,並提早轉變做法,因此能夠很安心的持有手中的股票。反過來說,有時候我們發覺原先的論點已經錯得離譜,也會盡快退場,先出場再說。
問:你曾經提到,可以承受市場下跌二○%的停損,為什麼是二○%?
答:這是根據經驗來的,經驗告訴我能夠承受在市場下跌二○%之內的損失。
問:許多人即便面臨損失卻做不到停損,你如何執行停損?有一套既定流程嗎?
答:當開始賠錢時,我變得格外小心,就可以降低風險。能夠徹底做到停損,我覺得要靠紀律加上經驗。
我自己沒有標準停損流程。如果事情發生跟我預先想的不一樣,而我也知道原因,並且也不影響原先的假設,這樣的損失反而成為額外的機會,我便會增加部位而非停損。總之,我要知道虧損的原因。
問:所以你的停損點設在二○%?
答:不、不、不,不是停損在二○%,二○%是步步為營的結果。可能我的部分只受傷二%,我就開始減碼,我停損動作很快,但也很快再開始行動,加碼或者再度停損;然後我如果再錯,再砍二%,但我不會讓自己一次賠錢超過二○%,通常我也不會犯那麼大的錯誤,如果我錯了八次,我就放棄了。 問:所以二○%是一個過程?
答:對。因為如果我賠到二○%才砍,那實際損失可能會高達三○%。
我不設停利,因為很難知道何時才夠
問:你經常提及不確定性跟恐懼,然後會停損,卻極少提及你的貪婪和停利點?
答:貪婪是天性,不用擔心(放聲大笑)。
問:每個人都很難避免貪婪,尤其像你這樣,賺了很多錢、打贏很多投資戰役。如何跟貪婪作戰?
答:我也很貪婪啊。我通常都做太猛、做過頭,然後受傷,然後才降低部位。所以當我成功,我通常尋求更大的風險,直到我風險太過,受了傷,再回來。
問:你不設停利點嗎?
答:我不設。因為很難知道什麼時候才足夠。
獲利了結的原因,通常都是因為有比舊想法更好的新想法出現,然後我就把持有一段時間、已獲利的舊部位賣掉。這就是我控制部位的方法。如果我沒有更好的想法,我極有可能會原地不動。 【台灣是個相對有吸引力的地區】
問:我們很好奇,當一九九七年你放空港幣時,是否也有放空新台幣?
答:我不記得了,應該沒有。
問:但曾有交易員很自豪的說,曾經接過你的空單?
答:我真的完全不記得了……,沒有、沒有。我們那時或許有,但絕對不是主要部位。
問:現在台灣有亞洲最低的本益比、寬鬆的貨幣政策,與中國之間有所謂「和平紅利」(peace dividend)題材,你認為是投資台灣的好時機嗎?
答:我想,的確有好事發生在台灣,尤其與中國之間的好題材,非常重要,這是值得投資的理由。
但是全球其他地方都出了問題,等於現在有兩股勢力交錯在台灣:內部有正面力量,但外面世界其他地方卻有負面影響。很難說哪一股勢力比較強,但相較於世界上其他市場,台灣是相對吸引力強的地區。
問:市場上有種說法是,或許台灣會有一九九七年香港回歸時同樣的好光景?
答:中國的確對台灣經濟有正面的效果,好比觀光數量增加、貿易量增加,這對台灣是很有正面幫助的事情。
問:所以台灣是相對有吸引力的?
答:是的、是的。
【量子基金】
索羅斯擔任經理人時間長達40年,現在規模約130億美元,其中索羅斯家族資產佔了5成以上。
量子基金成立於1969年,前身為「雙鷹基金」,是一檔針對海外投資人設計的對沖基金。1973年,索羅斯與吉姆‧羅傑斯(Jim Rogers)合夥成立索羅斯基金管理公司,並擷取量子物理學家海森堡(Werner Heisenberg)的「測不準原理」,將基金更名為「量子基金」。該基金針對美國以外的海外投資個人募集,最低購買金額為100萬美元,人數以99人為限,第100名投資者是索羅斯自己。
量子基金的操作風格是「隨市場情況而定」,沒有固定操作原則,依照索羅斯個人操作取向分為3個時期。1969到1981年,操作風格謹慎,投資標的以個別公司和產業為主;1982到2000年,採用「3D到5D立體戰術」,也就是布局即將發生轉變的市場,以及連帶受影響的市場,一次投資3到5個目標。
2001年以後,索羅斯重心轉向慈善事業,量子基金停止募集,轉型為「量子捐贈基金」,操作風格轉為保守穩健,由長子、次子擔任投資長與執行長。
小檔案_索羅斯
出生年:1930年
出生地:匈牙利布達佩斯
學歷:倫敦經濟學院經濟系畢業
經歷:英國投資銀行員工、美國券商交易員與分析師、量子基金創辦人
現職:索羅斯基金管理公司主席、開放社會機構董事長
開始操盤:37歲
身價:90億美元(約合新台幣2,700億元)
2013年4月25日 星期四
調好自律神經 3件事學會慢慢生活
出處:康健雜誌
作者:張靜慧、曾慧雯
現代人的自律神經失調多半是交感神經過度亢奮,「慢」能提升稍顯低下的副交感神經,讓自律神經傾斜的天秤恢復平衡。
1.腹式呼吸啟動副交感神經,安定身心
三總家庭暨社區醫學部主治醫師吳立偉指出,呼吸是少數能被人控制的自律神經節律。吸氣時交感神經較活絡;呼氣時換副交感神經佔優勢。藉呼吸來調節自律神經,容易做又不花一毛錢。
但一般的呼吸方式較短淺,達不到效果,建議練習腹式呼吸,幫助自律神經維持平衡︰慢慢、深深地吸氣,讓氣往下走,直到腹部微微鼓起,然後慢慢吐氣。這樣可以啟動副交感神經,讓心跳和緩下來,人得以放鬆。一般來說,平躺時比較容易做腹式呼吸。
精神科醫師陳豐偉常建議患者早午晚和睡前各練10分鐘腹式呼吸,如果不方便躺下,坐著也可以,只要動作正確,持之以恆,就能享受放鬆感。
2.用食物保養神經的作用穩定
大腦中有許多神經細胞,靠神經傳導物質當「傳令兵」,幫忙傳達指令,身體各部位一收到訊息,就會有所反應。
神經傳導物質有上百種,其中和情緒、壓力有關的包括多巴胺、正腎上腺素、血清素等。好消息是,一些食物可以增加神經傳導物質的濃度,維持神經的作用穩定,不妨適量攝取。
‧多巴胺、正腎上腺素︰
製造這兩種神經傳導物質都需酪胺酸和苯丙胺酸,可從家禽、海產、蛋、乳製品中獲得,素食者可從大豆中攝取。
維生素C也是製造多巴胺和正腎上腺素時重要的成分,多吃些新鮮蔬果,維生素C自然不缺。
‧血清素︰
色胺酸是大腦製造血清素的原料,可安定神經、助眠,被稱為「天然安眠藥」。含色胺酸的食物包括︰碳水化合物、乳製品、豆類、堅果、香蕉、蛋等。此外,深海魚及亞麻仁籽中的Omega-3脂肪酸,可增加血清素的分泌量。
維生素B群、鈣、鎂、鋅也是維持神經系統與情緒穩定的功臣。五穀類、燕麥、肉類、豆類、乳酪都含豐富的B群;綠色蔬菜、豆類、海藻、乳製品、小魚乾中含鈣;鎂可以從各式堅果、深綠色蔬菜中獲得;海鮮、肉類則含鋅。
3.運動是一種好壓力,改善自律神經的功能
壓力並非全然是壞事,適度壓力是好的,「運動就是一種好壓力,」精神科醫師楊明仁解釋,運動可以消耗讓人緊繃的腎上腺素,腦內啡和血清素則會增加,讓人放鬆、愉悅。
吳立偉指出,規律運動可以改善自律神經的功能。最新研究顯示,第二型糖尿病患者合併自律神經失調,經15個月持續中等強度的有氧運動,可改善自律神經功能並幫助控制血糖。
作者:張靜慧、曾慧雯
現代人的自律神經失調多半是交感神經過度亢奮,「慢」能提升稍顯低下的副交感神經,讓自律神經傾斜的天秤恢復平衡。
1.腹式呼吸啟動副交感神經,安定身心
三總家庭暨社區醫學部主治醫師吳立偉指出,呼吸是少數能被人控制的自律神經節律。吸氣時交感神經較活絡;呼氣時換副交感神經佔優勢。藉呼吸來調節自律神經,容易做又不花一毛錢。
但一般的呼吸方式較短淺,達不到效果,建議練習腹式呼吸,幫助自律神經維持平衡︰慢慢、深深地吸氣,讓氣往下走,直到腹部微微鼓起,然後慢慢吐氣。這樣可以啟動副交感神經,讓心跳和緩下來,人得以放鬆。一般來說,平躺時比較容易做腹式呼吸。
精神科醫師陳豐偉常建議患者早午晚和睡前各練10分鐘腹式呼吸,如果不方便躺下,坐著也可以,只要動作正確,持之以恆,就能享受放鬆感。
2.用食物保養神經的作用穩定
大腦中有許多神經細胞,靠神經傳導物質當「傳令兵」,幫忙傳達指令,身體各部位一收到訊息,就會有所反應。
神經傳導物質有上百種,其中和情緒、壓力有關的包括多巴胺、正腎上腺素、血清素等。好消息是,一些食物可以增加神經傳導物質的濃度,維持神經的作用穩定,不妨適量攝取。
‧多巴胺、正腎上腺素︰
製造這兩種神經傳導物質都需酪胺酸和苯丙胺酸,可從家禽、海產、蛋、乳製品中獲得,素食者可從大豆中攝取。
維生素C也是製造多巴胺和正腎上腺素時重要的成分,多吃些新鮮蔬果,維生素C自然不缺。
‧血清素︰
色胺酸是大腦製造血清素的原料,可安定神經、助眠,被稱為「天然安眠藥」。含色胺酸的食物包括︰碳水化合物、乳製品、豆類、堅果、香蕉、蛋等。此外,深海魚及亞麻仁籽中的Omega-3脂肪酸,可增加血清素的分泌量。
維生素B群、鈣、鎂、鋅也是維持神經系統與情緒穩定的功臣。五穀類、燕麥、肉類、豆類、乳酪都含豐富的B群;綠色蔬菜、豆類、海藻、乳製品、小魚乾中含鈣;鎂可以從各式堅果、深綠色蔬菜中獲得;海鮮、肉類則含鋅。
3.運動是一種好壓力,改善自律神經的功能
壓力並非全然是壞事,適度壓力是好的,「運動就是一種好壓力,」精神科醫師楊明仁解釋,運動可以消耗讓人緊繃的腎上腺素,腦內啡和血清素則會增加,讓人放鬆、愉悅。
吳立偉指出,規律運動可以改善自律神經的功能。最新研究顯示,第二型糖尿病患者合併自律神經失調,經15個月持續中等強度的有氧運動,可改善自律神經功能並幫助控制血糖。
2013年4月11日 星期四
孩子長不高好苦惱!3方法預測身高
華人健康網 – 2013年4月11日
想要預測孩子將來的身高,其實靠基因檢測或是骨齡推測都可得知。
孩子屆齡生長期,怕將來長的矮,家長們紛紛以中草藥轉骨方,不想要孩子輸在起跑點,西醫指出,其實各式的長高偏方,只要不傷害身體的情況下,並不特別禁止,但要了解小孩成年後身高的秘密,可以用更科學的方法推測,例如基因檢測、骨齡生長板預測等。
榮新診所副院長、小兒科主任醫師丁綺文表示,曾有家長向她問及,孩子兩歲時的身高乘以兩倍,就是將來成年後的身高嗎?其實並不然,若要以兩歲的身高決定未來的高度,前提必須一直保持固定的生長曲線直到青春期結束,但人的身高其實有70%靠先天基因決定,另有30%靠後天努力,因此仍有相當大的變數。
丁綺文醫師強調,要了解成年後的身高主要可以靠3個方法:
1. 公式推估:完全不花錢,只用公式計算即可,稱為目標身高Target Height(TH)。參照孩子的性別,將父母的身高代入以下公式:
男孩身高=(父+母+12)/2 ± 7.5公分
女孩身高=(父+母-12)/2 ± 5公分
以男孩父親165公分、母親160公分舉例來說,男孩身高=(165+160+12)/2 ± 7.5公分,得到168 ± 7.5公分,意思是168公分為中位,從160.5到175.5公分都可能。這個算法雖簡便,但區間太寬,男孩15公分,女孩10公分,而且完全不考慮後天因素,太粗略了。
2. 基因檢測:只要以刷棒在口腔內刮取表皮細胞,再用基因晶片去檢測,目前已經有24個基因變異位點與身高潛能有關,經過分析,可以估算成年身高,差異區間約在3公分左右。
3. 測骨齡:測骨齡可以同時看出先天和後天的共同影響,只需要照一張左手的X光片,手掌是身體中擁有最多骨骼的部位,包括手指骨、掌骨、腕骨共27塊骨頭,根據這些骨頭的成熟度和已建置的完整資料庫比對,就能估算骨齡。骨齡提供的訊息,包括生長板何時會關閉,根據它算出「預估成年身高」Predicted Adult Height(PAH)。
丁綺文醫師表示,觀察手掌上骨頭的成熟度與生長板,就能推估身高還有沒有成長空間。
至於要什麼時候測骨齡可以得到最準確的數據?丁綺文醫師指出,根據自己近7年的臨床研究調查女性初經來潮,約12歲半;男性初次遺精,約14歲半時最適合,而男生比較有可能骨齡延後關閉,所以向後兩年到兩年半的時間都可檢查。
但最好的方式,還是在女孩滿9歲,男孩滿10歲,開始進入青春期前,先到小兒科照第一張骨齡,健保給付下每次300元,來了解孩子是否提前或落後發育,之後每年定時照一張,直到青春期結束,生長板關閉。這樣做才能掌握生長關鍵期,另外,早睡、多運動、多吃含有胺基酸的食物,對身高也相當有幫助。
想要預測孩子將來的身高,其實靠基因檢測或是骨齡推測都可得知。
孩子屆齡生長期,怕將來長的矮,家長們紛紛以中草藥轉骨方,不想要孩子輸在起跑點,西醫指出,其實各式的長高偏方,只要不傷害身體的情況下,並不特別禁止,但要了解小孩成年後身高的秘密,可以用更科學的方法推測,例如基因檢測、骨齡生長板預測等。
榮新診所副院長、小兒科主任醫師丁綺文表示,曾有家長向她問及,孩子兩歲時的身高乘以兩倍,就是將來成年後的身高嗎?其實並不然,若要以兩歲的身高決定未來的高度,前提必須一直保持固定的生長曲線直到青春期結束,但人的身高其實有70%靠先天基因決定,另有30%靠後天努力,因此仍有相當大的變數。
丁綺文醫師強調,要了解成年後的身高主要可以靠3個方法:
1. 公式推估:完全不花錢,只用公式計算即可,稱為目標身高Target Height(TH)。參照孩子的性別,將父母的身高代入以下公式:
男孩身高=(父+母+12)/2 ± 7.5公分
女孩身高=(父+母-12)/2 ± 5公分
以男孩父親165公分、母親160公分舉例來說,男孩身高=(165+160+12)/2 ± 7.5公分,得到168 ± 7.5公分,意思是168公分為中位,從160.5到175.5公分都可能。這個算法雖簡便,但區間太寬,男孩15公分,女孩10公分,而且完全不考慮後天因素,太粗略了。
2. 基因檢測:只要以刷棒在口腔內刮取表皮細胞,再用基因晶片去檢測,目前已經有24個基因變異位點與身高潛能有關,經過分析,可以估算成年身高,差異區間約在3公分左右。
3. 測骨齡:測骨齡可以同時看出先天和後天的共同影響,只需要照一張左手的X光片,手掌是身體中擁有最多骨骼的部位,包括手指骨、掌骨、腕骨共27塊骨頭,根據這些骨頭的成熟度和已建置的完整資料庫比對,就能估算骨齡。骨齡提供的訊息,包括生長板何時會關閉,根據它算出「預估成年身高」Predicted Adult Height(PAH)。
丁綺文醫師表示,觀察手掌上骨頭的成熟度與生長板,就能推估身高還有沒有成長空間。
至於要什麼時候測骨齡可以得到最準確的數據?丁綺文醫師指出,根據自己近7年的臨床研究調查女性初經來潮,約12歲半;男性初次遺精,約14歲半時最適合,而男生比較有可能骨齡延後關閉,所以向後兩年到兩年半的時間都可檢查。
但最好的方式,還是在女孩滿9歲,男孩滿10歲,開始進入青春期前,先到小兒科照第一張骨齡,健保給付下每次300元,來了解孩子是否提前或落後發育,之後每年定時照一張,直到青春期結束,生長板關閉。這樣做才能掌握生長關鍵期,另外,早睡、多運動、多吃含有胺基酸的食物,對身高也相當有幫助。
2013年3月18日 星期一
白省三:畢業五年一定要買房 以房滾房 四十年滾出上億身價
新新聞周刊作者: 黃琴雅、林筱庭 | 新新聞周刊 – 2013年3月16日
白省三一生所做理財以買房地產為主,不建議買股票與基金,他特愛房地產給他的「控制權」,累積40年的購屋經驗,傳授獨門的購屋秘笈……
你一定看過他設計的大樓:SOGO百貨、微風廣場、東帝士摩天大樓、信義之星、寶徠花園、元大欽品與一品苑……等數百棟著名的商場與豪宅。
他是白省三,現任三門聯合建築師事務所的主持律師,「消費者文教基金會」主要發起人之一,當過第三任董事長,目前是消基會名譽董事長。
曾任國策顧問的他,不僅引領消費者意識抬頭,還是個買房高手,有四十年買屋經驗,自創一套獨門秘笈,買房很少失手。
「買第一間房子,是人生的一個起點,從此,人生就不一樣了!」曾在中原大學兼課、現仍任教於台灣科技大學的白省三,教過無數學生,他總是告訴學生,買房是最好的理財管道,絕對不要買基金與股票。但要請他教授秘笈可是要付「代價」的:一杯咖啡或一頓便飯,因為這代表「你有行動力」,是真正想要買屋的人。
租不如買 幫消基會理財
白省三最為人稱道的事蹟,是幫消基會置產。
一九八一年,他獨排眾議創辦《消費者報導》雜誌,他對消基會的董事們說,「賠錢算我的,賺錢給消基會」,並堅持不收廣告以維持雜誌公正性,預計訂戶三千份就可以打平,結果出版第三期時,訂戶就高達一萬份,最高曾達三萬五千份,穩定了消基會的財源。
白省三的想法跟一般經營非營利組織的人不同,他覺得不應該把人家捐的錢拿去付租金,而是應該買房。因為消基會都靠小額捐款,萬一有一天捐款變少,租金付不出來會很淒慘。所以他未雨綢繆,用這一萬份訂戶的預收款,趕緊去買下位在仁愛路二段、現仁愛帝寶對面二十幾坪的矮房子,當做消基會辦公室。
一九八六年,消基會獲得發行《明天會更好》的唱片公司「藍與白」六百萬元捐款,他拿著這筆錢與賣掉仁愛路公寓的錢,買下信義路與復興南路口一棟大樓的十樓,共一百多坪,也就是消基會總部現址。現在,這間房子已經價值上億元。
消基會後來又在新店買下一間檢驗室,台中、高雄、台南的分會也都是自購,光是房地產,消基會「身價」少說也有數億元,是台灣少數「有資產」的財團法人之一。
以房滾房 不要捨不得賣
白省三自己的買房經驗,更是相當成功的購屋經。
一九七一年,剛從台南成大建築研究所畢業的他,帶著妻小,與父母給的一桶裝著米與碗筷的桶子來到台北,沒拿父母一毛錢的他只能拚命工作賺錢。
在成大念書時,他下課後去三所學校任教,晚上再去教授家畫建築圖,就這樣考上建築師執照。北上後,他找了一份月薪六千元(當時平均薪資二千元)的工地主任工作,晚上再去中原大學建築系兼課。這一切,都是為幫自己開源,累積他人生的第一桶金。
一九七三年,白省三在台北大安區潮州街買下第一間房子,是三十坪大小的四樓公寓,成交總價六十八萬元。隨著他與夥伴創立建築師事務所「三門」的事業蒸蒸日上,一九八一年時,他將住了八年的房子以二八○萬元賣掉,換了一間位在安和路約六四‧五坪的房子,總價三六○萬元,當時自備款僅有一一二萬元,其餘靠貸款。他人生的第一間房子,讓他賺了四倍之多。
一九八六年,他看上仁愛路四段正在興建的一棟樓中樓名宅,以每坪十四萬元、總價一五七八萬元,買下一一二坪的大房子,當時他還貸款一千萬元。後來他在一九八九年搬進這間名宅後,同時將安和路的房子以總價二八五○萬元賣掉,大賺八倍。現在他居住的仁愛路名宅每坪開價高達兩百萬元,總價上看兩億多,獲利更是超過十倍以上。
白省三一生所做理財以買房地產為主,不建議買股票與基金,他特愛房地產給他的「控制權」,累積40年的購屋經驗,傳授獨門的購屋秘笈……
你一定看過他設計的大樓:SOGO百貨、微風廣場、東帝士摩天大樓、信義之星、寶徠花園、元大欽品與一品苑……等數百棟著名的商場與豪宅。
他是白省三,現任三門聯合建築師事務所的主持律師,「消費者文教基金會」主要發起人之一,當過第三任董事長,目前是消基會名譽董事長。
曾任國策顧問的他,不僅引領消費者意識抬頭,還是個買房高手,有四十年買屋經驗,自創一套獨門秘笈,買房很少失手。
「買第一間房子,是人生的一個起點,從此,人生就不一樣了!」曾在中原大學兼課、現仍任教於台灣科技大學的白省三,教過無數學生,他總是告訴學生,買房是最好的理財管道,絕對不要買基金與股票。但要請他教授秘笈可是要付「代價」的:一杯咖啡或一頓便飯,因為這代表「你有行動力」,是真正想要買屋的人。
租不如買 幫消基會理財
白省三最為人稱道的事蹟,是幫消基會置產。
一九八一年,他獨排眾議創辦《消費者報導》雜誌,他對消基會的董事們說,「賠錢算我的,賺錢給消基會」,並堅持不收廣告以維持雜誌公正性,預計訂戶三千份就可以打平,結果出版第三期時,訂戶就高達一萬份,最高曾達三萬五千份,穩定了消基會的財源。
白省三的想法跟一般經營非營利組織的人不同,他覺得不應該把人家捐的錢拿去付租金,而是應該買房。因為消基會都靠小額捐款,萬一有一天捐款變少,租金付不出來會很淒慘。所以他未雨綢繆,用這一萬份訂戶的預收款,趕緊去買下位在仁愛路二段、現仁愛帝寶對面二十幾坪的矮房子,當做消基會辦公室。
一九八六年,消基會獲得發行《明天會更好》的唱片公司「藍與白」六百萬元捐款,他拿著這筆錢與賣掉仁愛路公寓的錢,買下信義路與復興南路口一棟大樓的十樓,共一百多坪,也就是消基會總部現址。現在,這間房子已經價值上億元。
消基會後來又在新店買下一間檢驗室,台中、高雄、台南的分會也都是自購,光是房地產,消基會「身價」少說也有數億元,是台灣少數「有資產」的財團法人之一。
以房滾房 不要捨不得賣
白省三自己的買房經驗,更是相當成功的購屋經。
一九七一年,剛從台南成大建築研究所畢業的他,帶著妻小,與父母給的一桶裝著米與碗筷的桶子來到台北,沒拿父母一毛錢的他只能拚命工作賺錢。
在成大念書時,他下課後去三所學校任教,晚上再去教授家畫建築圖,就這樣考上建築師執照。北上後,他找了一份月薪六千元(當時平均薪資二千元)的工地主任工作,晚上再去中原大學建築系兼課。這一切,都是為幫自己開源,累積他人生的第一桶金。
一九七三年,白省三在台北大安區潮州街買下第一間房子,是三十坪大小的四樓公寓,成交總價六十八萬元。隨著他與夥伴創立建築師事務所「三門」的事業蒸蒸日上,一九八一年時,他將住了八年的房子以二八○萬元賣掉,換了一間位在安和路約六四‧五坪的房子,總價三六○萬元,當時自備款僅有一一二萬元,其餘靠貸款。他人生的第一間房子,讓他賺了四倍之多。
一九八六年,他看上仁愛路四段正在興建的一棟樓中樓名宅,以每坪十四萬元、總價一五七八萬元,買下一一二坪的大房子,當時他還貸款一千萬元。後來他在一九八九年搬進這間名宅後,同時將安和路的房子以總價二八五○萬元賣掉,大賺八倍。現在他居住的仁愛路名宅每坪開價高達兩百萬元,總價上看兩億多,獲利更是超過十倍以上。
2013年3月1日 星期五
兒童扁平足要穿矯正鞋?鍛鍊可改善
記者黃曼瑩/台北報導 | 華人健康網 – 2013年3月1日
有的國小學童平時鞋跟內惻比外側磨損快、走路容易呈現內八字,甚至走路還容易跌倒,或是經常抱怨腳部常感覺疼痛等,如果有以上症狀,可能是兒童期扁平足現象。
醫師提醒,家長先別急著購買矯正鞋、腳弓墊給孩子使用,可以先找小兒骨科醫師詳細檢查。
孩子有扁平足現象時,家長先別急著買矯正鞋穿,建議2歲以上的兒童要多在草地、沙地玩遊戲活動,以鍛鍊腳部的肌肉,有助改善扁平足。
台大醫院新竹分院骨科部葉敏南醫師表示,「扁平足」是以足跟外翻,足底扁平,沒有足弓的症狀來表現;站立時,足弓不見了,當足部懸空,足弓又出現了。
扁平足的小孩多半有韌帶鬆弛、膝外翻、肥胖或肌肉無力等現象,較嚴重的扁平足會同時合併足跟外翻。
扁平足有可能是生理性(柔軟性),也有可能是病理性(硬性)。隨著年齡的增長會改善的輕度足跟外翻或扁平足,這就是生理性的扁平足。
足弓的形成,是靠足底的肌肉韌帶拉起來,肌肉韌帶力量的形成因人而異,一般在小學時期,肌肉韌帶的力量漸漸增強到有明顯的足弓。新生兒的雙腳因脂肪肥厚,
幾乎都呈扁平足。其實97%的小孩在1歲半時還是扁平足,到了小學低年級有50%是扁平足,到了小學高年級時只剩下20%以下是扁平足,一般成人則是15-20%有扁平足。
而病理性的扁平足常見於先天肌肉無力,腦部脊椎神經病變的患者,常有肌力嚴重不足、足踝嚴重外翻、合併行動不正常或生長遲緩的現象。
對於扁平足的治療,葉敏南醫師建議,可觀察至小學中高年級,不必急著治療,80%的扁平足是生理性的扁平足,到了小學中高年級都改善了,並不需特別治療或使用足弓墊。
最好還是先帶孩子至小兒骨科,找醫師詳細檢查。
【避免扁平足發生】
1歲到2歲的兒童:要鼓勵多赤腳走路、多做腳部的運動、穿鞋的時間要儘量減少。
2歲以上的兒童:要多在草地、沙地玩遊戲活動,以鍛鍊腳部的肌肉、韌帶力量,多做跑、跳的動作如跳繩、跳遠、跳房子、跳橡皮筋的遊戲。
2013年2月27日 星期三
做好牙齒水土保持 預防牙周「土石流」
健康醫療網作者: 健康醫療網/林宜慧報導 | 健康醫療網 – 2013年2月27日
(健康醫療網/林宜慧報導 )牙根有如樹根,包住樹根的泥土若鬆動,整棵樹不是生病就是傾倒死亡。同理可證,如果包覆著牙根的骨頭被細菌侵蝕,那麼牙齒將如土石流般鬆動脫落,細菌更會侵入身體,增加罹患全身疾病的風險。避免「牙周土石流」,正確潔牙加上定期檢查、洗牙,是做好「牙齒水土保持」的最有效方式。
牙菌斑侵蝕入「骨」
一般人常認為牙周病只是牙齦的疾病,其實不盡然。開業醫牙科診所院長李若菁醫師比喻,牙齦就像是土壤上的草皮,包覆著骨頭的最外層,若潔牙不夠乾淨,牙肉裡累積過多的牙菌斑,初期會出現牙齦炎症狀,如牙齦紅腫充血、刷牙時牙齦出血;若牙菌斑更進一步侵犯牙齦包覆的牙槽骨及牙周韌帶,牙槽骨漸漸流失下陷,牙齦退縮、牙根暴露,牙周囊袋(牙齒與牙齦的間隙)越來越深,到中、重度牙周炎階段,將導致牙齒脫落或自發性疼痛。
牙周病有如慢性病,初期患者不會感到疼痛,大多直到牙齦出血才有感覺,李若菁醫師提醒,牙齦出血如同疾病的「發燒」徵兆,是身體自然的一種警訊,如果忽略不處理,只會讓侵蝕越來越嚴重。
牙周病的輕重程度可以牙周囊袋的深度來判定,一般的牙根深度為10-14毫米,若牙周囊袋深度大於6毫米以上,就屬重度牙周炎,牙齒容易鬆動脫落。
定期檢查潔牙洗牙 預防齒牙動搖
正確潔牙加上定期給牙醫師檢查、洗牙,是預防牙周病的不二法門。李若菁醫師強調,經細菌侵蝕的牙周雖無法完全復原,但透過正確的治療及潔牙保健,牙周病是可以被治療並良好控制及維持!
一般刷牙最佳時機是三餐飯後以及睡前,尤其睡前必須以貝式刷牙法,配合使用牙線,徹底將口腔清乾淨。若牙周已有侵蝕現象,可用牙間刷輔助清潔牙齒間的縫隙。而選擇牙刷時,挑選中、軟毛牙刷,刷頭不要過大,若最後排牙齒難以用一般牙刷清乾淨,可使用單束毛牙刷特別清潔。
至於洗牙的時機,目前健保給付13歲以上民眾每半年洗牙一次,幫助牙周病患徹底清潔牙周囊袋的結石,減少牙齦發炎的機會,若有需要,牙周病醫師會有進一步的治療。此外,因為細菌侵蝕齒槽骨的程度不一定能用肉眼看出,可視醫師建議做口腔X光檢查,及早發現才能及早進一步治療。
【貝式刷牙法】
Step1:牙刷向牙齦45度輕壓,同時刷牙齒和牙齦
Step2:上排牙齒刷毛朝上;下排牙齒刷毛朝下,每次同時刷2顆牙,橫向輕輕震動10-20下
Step3:共要刷3面,先刷外側,再刷咬合面,最後刷內側面
Step4:門牙內側利用牙刷靠握把的刷毛特別刷淨
(健康醫療網/林宜慧報導 )牙根有如樹根,包住樹根的泥土若鬆動,整棵樹不是生病就是傾倒死亡。同理可證,如果包覆著牙根的骨頭被細菌侵蝕,那麼牙齒將如土石流般鬆動脫落,細菌更會侵入身體,增加罹患全身疾病的風險。避免「牙周土石流」,正確潔牙加上定期檢查、洗牙,是做好「牙齒水土保持」的最有效方式。
牙菌斑侵蝕入「骨」
一般人常認為牙周病只是牙齦的疾病,其實不盡然。開業醫牙科診所院長李若菁醫師比喻,牙齦就像是土壤上的草皮,包覆著骨頭的最外層,若潔牙不夠乾淨,牙肉裡累積過多的牙菌斑,初期會出現牙齦炎症狀,如牙齦紅腫充血、刷牙時牙齦出血;若牙菌斑更進一步侵犯牙齦包覆的牙槽骨及牙周韌帶,牙槽骨漸漸流失下陷,牙齦退縮、牙根暴露,牙周囊袋(牙齒與牙齦的間隙)越來越深,到中、重度牙周炎階段,將導致牙齒脫落或自發性疼痛。
牙周病有如慢性病,初期患者不會感到疼痛,大多直到牙齦出血才有感覺,李若菁醫師提醒,牙齦出血如同疾病的「發燒」徵兆,是身體自然的一種警訊,如果忽略不處理,只會讓侵蝕越來越嚴重。
牙周病的輕重程度可以牙周囊袋的深度來判定,一般的牙根深度為10-14毫米,若牙周囊袋深度大於6毫米以上,就屬重度牙周炎,牙齒容易鬆動脫落。
定期檢查潔牙洗牙 預防齒牙動搖
正確潔牙加上定期給牙醫師檢查、洗牙,是預防牙周病的不二法門。李若菁醫師強調,經細菌侵蝕的牙周雖無法完全復原,但透過正確的治療及潔牙保健,牙周病是可以被治療並良好控制及維持!
一般刷牙最佳時機是三餐飯後以及睡前,尤其睡前必須以貝式刷牙法,配合使用牙線,徹底將口腔清乾淨。若牙周已有侵蝕現象,可用牙間刷輔助清潔牙齒間的縫隙。而選擇牙刷時,挑選中、軟毛牙刷,刷頭不要過大,若最後排牙齒難以用一般牙刷清乾淨,可使用單束毛牙刷特別清潔。
至於洗牙的時機,目前健保給付13歲以上民眾每半年洗牙一次,幫助牙周病患徹底清潔牙周囊袋的結石,減少牙齦發炎的機會,若有需要,牙周病醫師會有進一步的治療。此外,因為細菌侵蝕齒槽骨的程度不一定能用肉眼看出,可視醫師建議做口腔X光檢查,及早發現才能及早進一步治療。
【貝式刷牙法】
Step1:牙刷向牙齦45度輕壓,同時刷牙齒和牙齦
Step2:上排牙齒刷毛朝上;下排牙齒刷毛朝下,每次同時刷2顆牙,橫向輕輕震動10-20下
Step3:共要刷3面,先刷外側,再刷咬合面,最後刷內側面
Step4:門牙內側利用牙刷靠握把的刷毛特別刷淨
2013年1月25日 星期五
徐重仁:只要用心,就有用力的地方
【Cheers雜誌139期/作者:洪懿妍】
很多人都聽過徐重仁的成功故事,他挑選新事業的眼光、帶人的手法、經營的理念,每每讓人覺得他的功力高深莫測。
然而,提到自己成功的原因時,徐重仁的分享卻又平凡到好像你我也應該做得到。「我不是一個很聰明的人,甚至常覺得奇怪,為什麼我那麼認真讀書,在班上卻不是名列前茅?但我還是很認真。」
擁有日本早稻田大學流通經濟碩士學位的徐重仁,從小在台南長大,家裡開書局,大學念逢甲大學企業管理學系,在班上並不算風雲人物,人生確實不是走系出名門的路線。不過,這也讓他的成功多了點「親近性」,因為平凡人一樣可以成就不平凡。只是,這不平凡到底從何而來?「就看你對自己的人生如何經營,」徐重仁說。
在職場上,徐重仁是很多人的「貴人」,許多專業經理人因為他的提拔與指導而更上一層樓。現在,他要把渾身的功力,進一步與《Cheers》雜誌讀者分享。
自5月起,徐重仁將在《Cheers》開闢專欄,每個月與讀者見面,分享他的自我培養之道與在企業經營、生活體會上的點滴。這是徐重仁的首度嘗試,態度是慎重的,心情是懇切的。在專欄推出前夕,《Cheers》特地專訪徐重仁,談他看Y世代的職場挑戰。
首次推出專欄,你的初衷及期待是?
年輕人踏入社會,一定希望所學能在職場上發揮。只是,他也會很徬徨,因為學校太安逸,沒有給他很大壓力,只要考試過就OK;但進到企業後,企業不是訓練場所,是要實戰的,壓力就來了。年輕人需要有人引導,如果我的經驗可以對他們有些啟發,這是我最想要的。
我也想幫助創業的人。年輕人都喜歡創業,但失敗的人太多了。為什麼會失敗?因為他只靠一種衝動、熱情,專業卻不足,我想幫助他們。
創業不是不好,但總要成功。不然,跌跌撞撞,到最後一無所有,也是滿可憐的。
工作是為個人努力
你認為現在年輕人進入社會後,面臨哪些挑戰?
首先要面對的是環境與企業的現實。企業用這個人,一定要有他的價值,不然會是負擔;這對企業不好,個人也會受傷,他會覺得不受重用。因此,在求學時要及早準備,知道自己的目標和方向,進入社會就會比較篤定,不要想「等畢業再說吧」。
有很多人不想面對社會,就選擇延畢。但是,未來是一定要面對的。進入社會工作,要有正確的價值觀,你不是只為公司賣命,而是為個人努力。你工作努力的話,第1,你有成就感;第2,企業喜歡你這種人才;第3,你本身的發展空間會更大。
如果問你,進到公司學習,公司不付錢給你,你願意做嗎?當然不願意。但如果你有錢拿,又可以學習,那為什麼不努力去做?
你覺得年輕人的優勢在哪裡?
他們對新事物的吸收比較快,例如電腦。我常問:「你們怎麼知道這些電腦技巧?」,他們說是try and error(嘗試錯誤),也沒去上課,自己弄一弄就通了。
年輕人是聰明的,接觸訊息很多元,這是他們的特質與優勢,我們要想:怎麼去鼓勵與引導他們。
當然,每個人都喜歡安逸,但我認為主要的問題是他不知道自己要做什麼,沒有方向。我認為你喜歡畫畫,就認真畫畫;喜歡雕刻或高科技,就認真去做。你愈知道自己要什麼、特長與缺點在哪裡,走的路就會愈平順。
可以後知後覺,不能不知不覺
要怎麼去找到自己喜歡的事情?
就是用心,只要你用心,就有用力的地方。你不用心,不去想,當然就會不知不覺。我們不是先知,後知後覺沒關係,但不能不知不覺。
你自己是如何找到自己喜歡的事?
跟我的出身背景有關係,環境也會造就一個人的性向。我家開書店,從小在賣場跑來跑去,學生時代就幫家裡的忙。我會去想東西要怎麼賣、顧客喜歡什麼,如果生意不好,應該怎麼做。
例如,做特賣時,我會特地把某些東西擺在前面。聖誕節到了,大家都要買裝飾品。我看到國外的聖誕樹上會吊銀色、金色的松果,於是跑到鄉下用布袋撿松果,回來後再把它們噴成金色跟銀色。那一個可以賣10塊,很多人買,但根本是撿來的,不用成本(笑)。
還有,我家的書店晚上10點關門,但常有人11、12點或清晨店還沒開就來敲門,原來是學生要買教科書,當天學校要用的。後來我在做統一超商時,就想到這件事,也許可以試試看24小時營業,那些都是有連結性的。
所以你一直都有思考的習慣?
真的就是用心,不然就變成不知不覺。不過,我覺得這是可以訓練的,我從加盟店身上也得到了一些體會。
我常跟他們講,你在門市,世界這麼狹小,你的視野怎麼開闊?我會替他們想這件事,於是,我們創造很多機會,例如辦經營學苑,幫助他們變成經營者;也教他們參與志工活動,扶持身心障礙者。從這過程中,我體會到,人是可以造就的,只是你要引導他,告訴他方法。
不過,就算有機會,也要看個人。我覺得有些人可以拉得上來,有些人拉不上來,硬拉,我也沒辦法。任何事不能靠別人,有的人進到公司說「我什麼都不懂,因為公司都沒有教我」。公司當然要教你,但80%還是要靠自己。就像在學校上課,自己不去吸收,考完就忘,老師怎麼教也沒用。
成功的特質:態度、學習、品德
你帶過這麼多人,什麼人格特質特別有成功機會?
第1是態度,做事的態度、做人的態度,你會感覺到這個人是不是有熱情。如果沒有熱情,即便有再好的才華,也會遭遇很多困難。他凡事無所謂,你講什麼,他聽聽就算了,你會想,既然這樣,就不要把太多事情交給他做。
第2,要有學習的精神。做事的態度、心情很重要,但如何去激發熱情?就是養成習慣;養成什麼習慣?養成喜歡觀察、學習的習慣,任何事都要從學習開始。
我曾經去參觀畢卡索的美術館,發現原來他年輕時都是「抄」人家的,模擬石膏像、名畫等,學習人家的筆觸、構圖、色澤,後來自己就慢慢走出來了。不要認為「我本來就不會」,即使你不會,只要有學習的信心和勇氣,就會有機會。
第3是品德,就是你生活的態度。一個人花天酒地、跟三教九流的人交往,我會覺得事情交給他比較危險。若是很有才華,但經常收人家回扣、接受招待、在外面搞男女關係,這種人你不能信任他。
有沒有什麼你比較擔心的地方?
台灣是個富裕的社會,有些趨勢是你無法改變的。講難聽一點,年輕人都是吃父母的比較多,薪水不夠的話,父母都可以cover,但這種社會結構與習慣要相當小心,不然將來會造成很大的問題。
我看來門市打工的學生,很有感觸。有些人真的是要貼補家用,為家裡賺一點錢,但有的卻是來玩的。當然,不是所有年輕人都一樣,有心的人還是滿多的。
年輕人一定要自己求生,不要想要怎麼發達,而是要有求生的本能。不是每個人都有富爸爸、富媽媽,大部份的人都要靠自己。
任何時代的社會都會有落差,當然不可能每個人都變成菁英。有些人生活好,有些人生活不好;有人用腦力有人用勞力,就看你自己對人生如何經營。
很多人都聽過徐重仁的成功故事,他挑選新事業的眼光、帶人的手法、經營的理念,每每讓人覺得他的功力高深莫測。
然而,提到自己成功的原因時,徐重仁的分享卻又平凡到好像你我也應該做得到。「我不是一個很聰明的人,甚至常覺得奇怪,為什麼我那麼認真讀書,在班上卻不是名列前茅?但我還是很認真。」
擁有日本早稻田大學流通經濟碩士學位的徐重仁,從小在台南長大,家裡開書局,大學念逢甲大學企業管理學系,在班上並不算風雲人物,人生確實不是走系出名門的路線。不過,這也讓他的成功多了點「親近性」,因為平凡人一樣可以成就不平凡。只是,這不平凡到底從何而來?「就看你對自己的人生如何經營,」徐重仁說。
在職場上,徐重仁是很多人的「貴人」,許多專業經理人因為他的提拔與指導而更上一層樓。現在,他要把渾身的功力,進一步與《Cheers》雜誌讀者分享。
自5月起,徐重仁將在《Cheers》開闢專欄,每個月與讀者見面,分享他的自我培養之道與在企業經營、生活體會上的點滴。這是徐重仁的首度嘗試,態度是慎重的,心情是懇切的。在專欄推出前夕,《Cheers》特地專訪徐重仁,談他看Y世代的職場挑戰。
首次推出專欄,你的初衷及期待是?
年輕人踏入社會,一定希望所學能在職場上發揮。只是,他也會很徬徨,因為學校太安逸,沒有給他很大壓力,只要考試過就OK;但進到企業後,企業不是訓練場所,是要實戰的,壓力就來了。年輕人需要有人引導,如果我的經驗可以對他們有些啟發,這是我最想要的。
我也想幫助創業的人。年輕人都喜歡創業,但失敗的人太多了。為什麼會失敗?因為他只靠一種衝動、熱情,專業卻不足,我想幫助他們。
創業不是不好,但總要成功。不然,跌跌撞撞,到最後一無所有,也是滿可憐的。
工作是為個人努力
你認為現在年輕人進入社會後,面臨哪些挑戰?
首先要面對的是環境與企業的現實。企業用這個人,一定要有他的價值,不然會是負擔;這對企業不好,個人也會受傷,他會覺得不受重用。因此,在求學時要及早準備,知道自己的目標和方向,進入社會就會比較篤定,不要想「等畢業再說吧」。
有很多人不想面對社會,就選擇延畢。但是,未來是一定要面對的。進入社會工作,要有正確的價值觀,你不是只為公司賣命,而是為個人努力。你工作努力的話,第1,你有成就感;第2,企業喜歡你這種人才;第3,你本身的發展空間會更大。
如果問你,進到公司學習,公司不付錢給你,你願意做嗎?當然不願意。但如果你有錢拿,又可以學習,那為什麼不努力去做?
你覺得年輕人的優勢在哪裡?
他們對新事物的吸收比較快,例如電腦。我常問:「你們怎麼知道這些電腦技巧?」,他們說是try and error(嘗試錯誤),也沒去上課,自己弄一弄就通了。
年輕人是聰明的,接觸訊息很多元,這是他們的特質與優勢,我們要想:怎麼去鼓勵與引導他們。
當然,每個人都喜歡安逸,但我認為主要的問題是他不知道自己要做什麼,沒有方向。我認為你喜歡畫畫,就認真畫畫;喜歡雕刻或高科技,就認真去做。你愈知道自己要什麼、特長與缺點在哪裡,走的路就會愈平順。
可以後知後覺,不能不知不覺
要怎麼去找到自己喜歡的事情?
就是用心,只要你用心,就有用力的地方。你不用心,不去想,當然就會不知不覺。我們不是先知,後知後覺沒關係,但不能不知不覺。
你自己是如何找到自己喜歡的事?
跟我的出身背景有關係,環境也會造就一個人的性向。我家開書店,從小在賣場跑來跑去,學生時代就幫家裡的忙。我會去想東西要怎麼賣、顧客喜歡什麼,如果生意不好,應該怎麼做。
例如,做特賣時,我會特地把某些東西擺在前面。聖誕節到了,大家都要買裝飾品。我看到國外的聖誕樹上會吊銀色、金色的松果,於是跑到鄉下用布袋撿松果,回來後再把它們噴成金色跟銀色。那一個可以賣10塊,很多人買,但根本是撿來的,不用成本(笑)。
還有,我家的書店晚上10點關門,但常有人11、12點或清晨店還沒開就來敲門,原來是學生要買教科書,當天學校要用的。後來我在做統一超商時,就想到這件事,也許可以試試看24小時營業,那些都是有連結性的。
所以你一直都有思考的習慣?
真的就是用心,不然就變成不知不覺。不過,我覺得這是可以訓練的,我從加盟店身上也得到了一些體會。
我常跟他們講,你在門市,世界這麼狹小,你的視野怎麼開闊?我會替他們想這件事,於是,我們創造很多機會,例如辦經營學苑,幫助他們變成經營者;也教他們參與志工活動,扶持身心障礙者。從這過程中,我體會到,人是可以造就的,只是你要引導他,告訴他方法。
不過,就算有機會,也要看個人。我覺得有些人可以拉得上來,有些人拉不上來,硬拉,我也沒辦法。任何事不能靠別人,有的人進到公司說「我什麼都不懂,因為公司都沒有教我」。公司當然要教你,但80%還是要靠自己。就像在學校上課,自己不去吸收,考完就忘,老師怎麼教也沒用。
成功的特質:態度、學習、品德
你帶過這麼多人,什麼人格特質特別有成功機會?
第1是態度,做事的態度、做人的態度,你會感覺到這個人是不是有熱情。如果沒有熱情,即便有再好的才華,也會遭遇很多困難。他凡事無所謂,你講什麼,他聽聽就算了,你會想,既然這樣,就不要把太多事情交給他做。
第2,要有學習的精神。做事的態度、心情很重要,但如何去激發熱情?就是養成習慣;養成什麼習慣?養成喜歡觀察、學習的習慣,任何事都要從學習開始。
我曾經去參觀畢卡索的美術館,發現原來他年輕時都是「抄」人家的,模擬石膏像、名畫等,學習人家的筆觸、構圖、色澤,後來自己就慢慢走出來了。不要認為「我本來就不會」,即使你不會,只要有學習的信心和勇氣,就會有機會。
第3是品德,就是你生活的態度。一個人花天酒地、跟三教九流的人交往,我會覺得事情交給他比較危險。若是很有才華,但經常收人家回扣、接受招待、在外面搞男女關係,這種人你不能信任他。
有沒有什麼你比較擔心的地方?
台灣是個富裕的社會,有些趨勢是你無法改變的。講難聽一點,年輕人都是吃父母的比較多,薪水不夠的話,父母都可以cover,但這種社會結構與習慣要相當小心,不然將來會造成很大的問題。
我看來門市打工的學生,很有感觸。有些人真的是要貼補家用,為家裡賺一點錢,但有的卻是來玩的。當然,不是所有年輕人都一樣,有心的人還是滿多的。
年輕人一定要自己求生,不要想要怎麼發達,而是要有求生的本能。不是每個人都有富爸爸、富媽媽,大部份的人都要靠自己。
任何時代的社會都會有落差,當然不可能每個人都變成菁英。有些人生活好,有些人生活不好;有人用腦力有人用勞力,就看你自己對人生如何經營。
2013年1月24日 星期四
若不堅持,一切都會變樣
作者/徐重仁 統一超商總經理 整理/施君蘭
7-ELEVEN曾經連七年虧損,假設當時我放棄,整個路就都不一樣了……。
現在的7-ELEVEN擁有四千多家分店,甚至在流通次集團也發展很多事業。但開始時連七年虧損,一路下來很坎坷。
一九七七年,我從日本回到台灣加入統一集團,第一個工作就是連鎖店企劃。
當時我只有一個人,沒有實際經驗,只能把在學校的專業與在社會上看的,寫成計劃書,董事會通過就成立公司。
我當時資歷很淺,公司調派資深經理當總經理。
7-ELEVEN開始時連七年虧損,慘淡經營,當時大家連7-ELEVEN是什麼都不知道,還以為是打七折的店。
一九八二年,公司解散被併到統一企業變事業部,我被派到麵包廠學做法國吐司臥薪嘗膽。
但我的目標不變。從小我在家裡的書店與文具店幫忙,對流通業非常迷戀,到日本求學看到7-ELEVEN麻雀雖小、五臟俱全,更決定要在台灣把連鎖店做成功。
當時台灣原本有七十五個連鎖店要結束,我跟老闆商量,讓我重新來過,將七十五個關掉剩三十個,重頭來,開好的店。
當時董事會問我,到底要經營到幾年才賺錢?當時三年不賺就不能做,他們的忍耐程度已經超過極限。
幸好高先生(高清愿)說再撐撐看。當我建到第一百個店時,翻盤了,整個事業損益兩平。
人生總會柳暗花明
回想起來,經營店,策略雖然重要,但堅持也很重要。假設當時我放棄,整個路都不一樣了。
人生不會一帆風順,雖然會經過很多坎坷挫折,但總會柳暗花明又一村。就像火車每一站都不一樣,會進入黑暗的隧道,也會柳暗花明。
用這種心情看事情,就知道再困難嚴重的挫折也不灰心,一定要往前走。
現在有些年輕人對未來猶疑不定,工作進入一個領域,覺得不適合,又跳來跳去,結果一事無成。年輕人應該要培養忍耐力,如果企業是正派經營,也是自己喜歡的工作,就死心塌地努力,還是會有出頭天。
所以我建議年輕人,求職中即使遭遇困難,也要吞下、忍耐,然後突破。
現在時代改變,就業機會很多。
年輕人如果能確定這份工作是你要的,就算有不喜歡的上司與同事,也要忍耐,因為他不見得永遠都是你的上司。但要讓上司欣賞,就要建立信用,用努力熱忱表現。
人家講你好當然高興,講你不好也以平常心看待。人家講你不好就像丟垃圾給你,你要擁抱還是丟到垃圾桶?一定要丟掉,不要計較。
大學有限,學習無涯。對公司也要一樣不計較。或許你會覺得,為什麼要為公司付出那麼多?但要記得,寧可讓公司欠我們,不要讓我們欠公司,這樣才會快樂,否則會很辛苦。
無論是工作或開創新事業,都要有終身學習的精神。因為不懂,所以要學。
以畢卡索為例,他在十幾歲開始作畫,但一開始都是模擬其他人的名畫,後來去國外學習,才慢慢產生獨特的風格。
由此可知畢卡索不是天生的畫家,也要經過學習才有獨創的作品。所以一輩子都要學習。
大學能教的有限,還是要靠自己找機會充實。
比方走商科,一定要了解商情與台灣的市場概念,這不是課堂能教,必須要自我充實。
大學的時間較充裕,一定要好好準備,才能因應社會的挑戰。或許大學時還不知道自己志向在哪裡,但多涉獵接觸就會有方向。
有夢想,花才有機會開
書不活用的話是沒用的。所以除了終身學習,還要不斷嘗試。看書會得到很多知識,會覺得某些知識是好點子。但要試做,試做後才知道能否推展,或是需要再改進。
最後,人一定要有夢想,能否成真不知道,但要有理想、有夢想,才能有機會發現成果。有句成語說有念則花開,有意念才會有開花的機會,若連理想都沒有,絕不可能讓花開。
現在的年輕人並非自負,但生活優裕,所以更要掌握時間充實自己。
最近有本書《世界是平的》,讀過就會知道,未來企業絕不能只在台灣小島,而是走向國際化,涵蓋領域不只是台灣,而是整個大陸、亞洲與全球市場。需要足夠的準備與人才,而這完全要靠年輕人的努力。
因此年輕人絕對不要太安逸,要有危機意識。別管世界變得怎樣,重點是怎樣面對這個環境,發揮最高的能力。
年輕人真的不能太安逸,不然飯碗很快會被其他人搶走的。
7-ELEVEN曾經連七年虧損,假設當時我放棄,整個路就都不一樣了……。
現在的7-ELEVEN擁有四千多家分店,甚至在流通次集團也發展很多事業。但開始時連七年虧損,一路下來很坎坷。
一九七七年,我從日本回到台灣加入統一集團,第一個工作就是連鎖店企劃。
當時我只有一個人,沒有實際經驗,只能把在學校的專業與在社會上看的,寫成計劃書,董事會通過就成立公司。
我當時資歷很淺,公司調派資深經理當總經理。
7-ELEVEN開始時連七年虧損,慘淡經營,當時大家連7-ELEVEN是什麼都不知道,還以為是打七折的店。
一九八二年,公司解散被併到統一企業變事業部,我被派到麵包廠學做法國吐司臥薪嘗膽。
但我的目標不變。從小我在家裡的書店與文具店幫忙,對流通業非常迷戀,到日本求學看到7-ELEVEN麻雀雖小、五臟俱全,更決定要在台灣把連鎖店做成功。
當時台灣原本有七十五個連鎖店要結束,我跟老闆商量,讓我重新來過,將七十五個關掉剩三十個,重頭來,開好的店。
當時董事會問我,到底要經營到幾年才賺錢?當時三年不賺就不能做,他們的忍耐程度已經超過極限。
幸好高先生(高清愿)說再撐撐看。當我建到第一百個店時,翻盤了,整個事業損益兩平。
人生總會柳暗花明
回想起來,經營店,策略雖然重要,但堅持也很重要。假設當時我放棄,整個路都不一樣了。
人生不會一帆風順,雖然會經過很多坎坷挫折,但總會柳暗花明又一村。就像火車每一站都不一樣,會進入黑暗的隧道,也會柳暗花明。
用這種心情看事情,就知道再困難嚴重的挫折也不灰心,一定要往前走。
現在有些年輕人對未來猶疑不定,工作進入一個領域,覺得不適合,又跳來跳去,結果一事無成。年輕人應該要培養忍耐力,如果企業是正派經營,也是自己喜歡的工作,就死心塌地努力,還是會有出頭天。
所以我建議年輕人,求職中即使遭遇困難,也要吞下、忍耐,然後突破。
現在時代改變,就業機會很多。
年輕人如果能確定這份工作是你要的,就算有不喜歡的上司與同事,也要忍耐,因為他不見得永遠都是你的上司。但要讓上司欣賞,就要建立信用,用努力熱忱表現。
人家講你好當然高興,講你不好也以平常心看待。人家講你不好就像丟垃圾給你,你要擁抱還是丟到垃圾桶?一定要丟掉,不要計較。
大學有限,學習無涯。對公司也要一樣不計較。或許你會覺得,為什麼要為公司付出那麼多?但要記得,寧可讓公司欠我們,不要讓我們欠公司,這樣才會快樂,否則會很辛苦。
無論是工作或開創新事業,都要有終身學習的精神。因為不懂,所以要學。
以畢卡索為例,他在十幾歲開始作畫,但一開始都是模擬其他人的名畫,後來去國外學習,才慢慢產生獨特的風格。
由此可知畢卡索不是天生的畫家,也要經過學習才有獨創的作品。所以一輩子都要學習。
大學能教的有限,還是要靠自己找機會充實。
比方走商科,一定要了解商情與台灣的市場概念,這不是課堂能教,必須要自我充實。
大學的時間較充裕,一定要好好準備,才能因應社會的挑戰。或許大學時還不知道自己志向在哪裡,但多涉獵接觸就會有方向。
有夢想,花才有機會開
書不活用的話是沒用的。所以除了終身學習,還要不斷嘗試。看書會得到很多知識,會覺得某些知識是好點子。但要試做,試做後才知道能否推展,或是需要再改進。
最後,人一定要有夢想,能否成真不知道,但要有理想、有夢想,才能有機會發現成果。有句成語說有念則花開,有意念才會有開花的機會,若連理想都沒有,絕不可能讓花開。
現在的年輕人並非自負,但生活優裕,所以更要掌握時間充實自己。
最近有本書《世界是平的》,讀過就會知道,未來企業絕不能只在台灣小島,而是走向國際化,涵蓋領域不只是台灣,而是整個大陸、亞洲與全球市場。需要足夠的準備與人才,而這完全要靠年輕人的努力。
因此年輕人絕對不要太安逸,要有危機意識。別管世界變得怎樣,重點是怎樣面對這個環境,發揮最高的能力。
年輕人真的不能太安逸,不然飯碗很快會被其他人搶走的。
淡定人生。簡單,才有力量
喜歡簡單,絕對不要複雜
民國六十六年(一九七七年),
徐重仁從日本早稻田大學商研所畢業後,就進入統一集團,負責規劃便利商店。
統一超商前七年,徐重仁都處在虧損的壓力下,若沒有統一集團董事長高清愿的支持,與徐重仁的堅持,也就沒有如今的7-ELEVEN。
為什麼他可以堅忍?
靠的就是他喜歡簡單,絕對不要複雜……。
太複雜,會浪費心思
我不喜歡很複雜的事情,因為太複雜,會浪費很多心思。這樣不好。
商品命名要簡單
我要簡單。做事情要簡單,跟人相處也要簡單,連商品命名也要簡單。
簡單生活,可以讓我隨時對市場產生創意與行銷力。
我會站在顧客的角度去想,我要的是普羅大眾都容易了解、記得住的。
睡覺醒來,一想到什麼,床邊、桌上隨時有本影印紙的背面裁減成的小紙條、或iPhone的記事本,就隨時可以記下來。
City Café是我隨口跟行銷人員講的新咖啡命名,ibon也是我命名的,i-b-o-n。當時,討論這台機器要叫什麼名字?他們跟我講說,要取名information station,講很多很專業的名詞。我說,這樣子記不起來,消費者不會有印象。
那時候,已經有iPod、iPad,後來才有iPhone。都是i。我就說,就用ibon。他們問說:「為什麼叫bon?」我說:「bon就是『bo』,爆炸了。」
bon沒有任何意思,就是要消費者容易記。這是我要的。沒有什麼特別意思。還有人問說,這是不是跟法文有關係?
我的發想是,突然間,就「BON」。
反正,容易記就好了。所以,很成功。大家一天到晚講ibon,好像很習慣。買高鐵票也去找ibon。
為什麼我有這個靈感?是iPod與iPad帶來的靈感。
IPod是什麼意思?iPad是什麼意思?沒有意思啊!但是,小孩子也會講。何必講一個很奇怪、很深奧的英文字?所有命名都要非常simple。
為什麼要簡單?因為我怕麻煩,我很怕麻煩、複雜的事。
很多事情,我都會跟他們(同仁)講︰「要簡單,你們想太多,自己很累,效果也不好。」
賣國民便當,命名也簡單
譬如國民便當也是一樣。賣國民便當,就只是要賣便當,但是,在7-ELEVEN賣便當,要用什麼模式賣?當然要簡單到讓人家容易去記。
你說你賣的是排骨便當,要去思考跟一般小吃店的排骨便當有何區別?如果沒有區別,就表示沒有特色。
我們要賣便當,第一、一定要比小吃店好吃。如果沒有比小吃店好吃,至少要有它的水準。顧客是會挑口味的。
第二、你要進入這個市場,你一定要能滿足顧客,不能訂高價格,就是價格要便宜。我們的目標,顧客就是要廉價的。你要讓他能拿到很廉價的便當。
所以我們就推出定價四十元的國民便當,現在的國民便當已升級為新國民便當。
開幕當時,我們就做了一個促銷活動,就是你拿國民身分證來排隊,就送你一個國民便當。
當時的媒體報導很多,大家都拿著國民身分證去7-ELEVEN 排隊要便當,前一百個便當免費。這引起很多的話題。
引導策略要簡單、易懂
這個idea是我們行銷人員共同思考的。
我常常覺得說一個領導者,不是什麼事情都要你來做,而是你要引導他們定出一個方向。我們常常講策略,策略就是必須要引導他們方向。
就好像一條船要開往什麼方向,船長要很清楚。
譬如我們現在從這個地方到火車站,大家知道方向要這樣子走,不會跑到其他的路。
你就是一定按照這個方向走。也許我不是一直在那邊駕駛,可能要休息、要睡覺,但是,團隊還是照著既定的方向走。
所以,策略方向很重要。
方向決定之後,就要授權底下的人去做。
你若不告訴他清楚的方向,一開始,他不知道往何處去,因為他經驗不足。
有時候,經營者靠的是什麼?靠的是他的經驗,靠他的直覺。這是經驗累積產生的智慧,除非你底下的人真的已經很有經驗,知道怎麼走。這時候,你聽他說的時候,你可以說這個方向很好。
方向正確,就可以堅持走下去,否則,會很危險。
有道理的簡單一定要堅持,堅持很重要
堅持是很重要的。大家覺得我是很堅持的,每件事情都很堅持。
那不是固執,因為我講的有道理。
有道理的,一定要堅持。
7-ELEVEN推出鮮食是一種革命,它改變了吃的文化。
過去的鮮食靠的是很傳統的路邊攤、小吃店,很方便而且很便宜,但是便利商店就要去思考怎麼把這種吃的文化能夠改善得更好。
7-ELEVEN 有很多是因為我的堅持,才能夠走出來,不然,很多意見講來講去,到最後就說,不然,不要做了。
像剛剛講的City Café也是我的堅持,國民便當、鮮食也是我的堅持。
譬如說,最近把7-ELEVEN的店擴大,也是我很堅持的。
事實上,大家會擔心,會覺得說,不知道這樣擴店,可不可以?事實上,店面擴大,坪數也提高了。
譬如說,你找到一間店面,旁邊有停車場,但附近沒有其他住家。「賣什麼?」他們會很擔心。
所以,我就說OK!在某個地方的這個地區開一家模型店出來,到最後,大家發現成功了,就會繼續開類似這家模型店的店。
你到陽明山的仰德大道,走到文化大學前面,可看到一家7-ELEVEN。
現在,有家摩斯漢堡開在它隔壁。
在那個地方,以前是完全沒有任何商店的。當時,我說那個地方是可以開店的,大家就覺得很害怕,「那裡沒人耶,這樣要怎麼開店?」
我的想法就是:那是一條必經之路,仰德大道上去、下來都要經過那個地方。
即使現在要在新的點開店,展店同仁還是會把我請去看新的點。「你看這家店行不行?」我說:「你自己開店,都找我去看行不行,你們就不用傷腦筋。但你們要這樣問我,也沒有關係,我說OK,因為我看過很多店嘛。」
從最初的十四家店開始,就是我在找店、看店、選店,所以,我已經知道大概哪個地方是可以設店。
店的位置決定它的生命,當時為什麼七十五家店關掉四十五家?因為都不是很好的店。租金都很便宜,但都不是很好的店。
後來,我就說把這些不好的店移到明顯的三角窗的位置。這個就是:堅持的原則要簡單。
我看得多且深,所以我堅持
如此一來,大家會知道有這種店。這是第一步。
當然,經驗要累積。還有一點我跟別人比較不一樣的,就是因為美國的環境、日本的環境,我都很熟。
第一、我有在日本留學過,也看了很多日本的情報,雖然我沒有一直住在那裡,但我的情報是不斷update(跟得上時代)的。
第二、我的小孩國小、國中在美國讀書,休假的時候,我會去那裡住一個禮拜或幾天。所以,雖然我不是常住在那裡,但也不是一般的遊客。我好像也生活在美國。
在美國,我也常一邊散步,一邊在看各式各樣的店。對我來說,也是一種提升品味的方法。
第三、我會想,美國為什麼這種地方可以設店?周邊沒半間房子,但都設有停車場,無論是麥當勞、星巴克,周圍都沒有住家,而是靠路過汽車來消費。早期,台灣沒有那麼多車輛,走路的人比開車的人還多,現在台灣逐漸以車代步的現象也開始產生了。
新商品,概念好,但要有供應鏈
當我看到美國這些情境時,我就會問,台灣是什麼?台灣現在已經進階到什麼階段?我會去聯想。
為什麼現在7-ELEVEN展店,必須做大方向的改變?因為我看到世界上其他國家的商業模式,以及整個市場的發展趨勢。
我研究的內容除了便利商店之外,舉凡百貨公司、量販店、超市,甚至藥妝店、專門店等,都必須深入。
有時候,我講的事情,不一定被大家完全理解。主要是我看到的,大家不一定有過相同體驗,無法馬上意會到是自然現象。
舉個例子,統一午茶風光(Afternoon Tea)的客人,在日本,百分之九十五以上都是女性,都是女性上班族,不然就是歐巴桑。
但在台灣,無論男性、女性、老人、年輕人都會去,所以如果固執在日本原本的商業營運模式(business model),會比較難。到了台灣,你就是要改變,加以本土化。
「洗衣便」概念也很好。只是說其中有一個問題就是,洗衣代工廠供應鏈要能夠建立起來。
今天顧客有這種需求,我提供這種服務,讓你很方便。對上班的人來講,尤其是單身族,更是方便。
但家庭主婦不一定愛。因為家庭主婦會想說,只要她打電話,洗衣店就會來收衣服,所以她不用帶髒衣服,去7-ELEVEN委託洗衣便洗衣。
洗衣便的客層,通常是上班族或是單身族。但是,要有供應鏈廠商來提供洗衣收送服務。
7-ELEVEN早期便當業務做不好,也是因為沒有品質夠好的便當工廠來供應,所以,要慢慢去調整供應鏈,培養出可以供應便當的工廠。
就像物流,我沒有辦法去找到物流公司來做,只好自己去開一間物流公司。
為了賣便當,我去找日本武藏野便當工廠來合作設廠,生產便當。
建立起自己的便當工廠之後,就把生產技術移植到其他食品工廠。大家按照同樣的規格,就不會太離譜,慢慢會進步。若沒有一個標準作業的便當工廠給他們學,他們就土法煉鋼,照自己的方式做便當。
嘗試,才有機會
在台北,酒吧很多的五條通、長安東路的巷子裡那家7-ELEVEN,生意就很好,因為那裡是不夜城,到了深夜生意還不錯。
7-ELEVEN之所以會變成二十四小時商店,也是因為有一天,鐵門拉不下來,我們跑到店裡去搞了老半天,鐵門還是拉不下來,就只好開到天亮了。
結果發現,深夜還是會有人來買東西。就像小時候,家裡的台南書局關門了,還是有人敲門說要買教科書。
學習、模仿、堅持自己的模式,堅持做下去
台灣一開始向國外學習、模仿,然後,堅持做適合自己的模式,堅持做下去,還是有效果的。
譬如說,我們也曾跟香港的7-ELEVEN學習。除了日本、台灣,香港是世界上第三家跟美國南方公司簽約,引進7-ELEVEN的地區。
過去我們開新店,都是在早上七點開幕,結果發現沒有客人上門來,有一次,我們看到香港7-ELEVEN新店開幕的時間是在下午四點,這個時間剛好是學生要放學、上班族快下班時。這個時候,來往人潮多,開幕就有人來。後來,我們也改變新店開幕的時刻。
也就是說,沒有辦法先知先覺,就做後知後覺,但不要做一個不知不覺的人。
你不懂,人家跟你講了老半天,你若還沒有領悟到,這樣就太可惜了。
堅持不斷地溝通新概念
有時候在一個企業裡面,也會有這種現象。譬如,我講過很多觀念,過一陣子,我會問:「我之前講的那個,你怎麼做?」
我在開會時所講的話,底下的人不知道,只有各個公司總經理知道。
但開董事會時,有其他經理人在場,我就會問,若他們不知道,就表示總經理沒有傳達下去。
有時候上級沒有辦法傳達下去。你講很多,但是他只聽到一個概念,而欠缺執行力。通常必須去試做,才知道問題在哪裡,才知道如何調整修改。
淡定人生
從小我的房間就簡單、整齊,我一向喜歡簡單,長大以後,我透過禪修,更體驗到要把複雜簡單化。在冥想、打坐時,不要想任何的事情,只要專注在呼與吸,慢慢去掉雜念,訓練自己把眼睛閉起來,不要想事情。
意識到你有煩惱、焦慮,就要把它剔除掉。好像你在掃地時,看到地上落葉一大片,那就是你的煩惱你的不安。你的意識就像掃帚,把它掃到一邊去。
你要自己不斷有意識地去做掃除的動作。
掃掉之後,過了一陣子,樹葉又掉滿地,煩惱又回來了。
煩惱又回來後,又說這麼多的煩惱!又開始掃。掃,很簡單,用心力去丟掉它。
有的人為什麼會一直想那件事情?因為你一直陷入那種漩渦裡,有如你一直在死胡同裡面,跑不出來,但是你要跳出來。你就是不要去想它。
有人一直丟垃圾,你就一直把它掃掉、丟掉就對了。
不要讓別人的錯誤,懲罰自己,讓自己心靈無垢
不要讓別人的錯誤,懲罰自己。
對人,我一向與人為善。除非這個人真的心眼很壞,或很自私、跟人家合不來。
這種比較極端的人,我不要去惹他。如果這個人本身心地很好,只是暫時針對有些事情想法不一樣,那還OK。
基本上,一個人的心性好的話,我都OK。如果一個人心性不好,就保持距離,我不會輕易去迎合他,不去碰它。
大部分的人心性比較平和,只是因為有一些想法不同,那就可以跟他共事。否則就保持距離。
志同道合就是這樣子。如果志不同、道不合,就好像A到A+,一群志同道合的人好像在大巴士一樣,朝向同一個目標,巴士才能開得很順。如果一個要去東邊,一個要去西邊,在車裡面,吵得一塌糊塗,這部車就根本沒有辦法開。
我不要那種自以為很聰明的人,或者是那種太功利,或投機取巧的。
我對人是有選擇的,我不可能改造每一個人,在團體裡面,也是一樣。有一些人,我覺得我沒有辦法改造他,就讓他走吧!讓他去吧!
民國六十六年(一九七七年),
徐重仁從日本早稻田大學商研所畢業後,就進入統一集團,負責規劃便利商店。
統一超商前七年,徐重仁都處在虧損的壓力下,若沒有統一集團董事長高清愿的支持,與徐重仁的堅持,也就沒有如今的7-ELEVEN。
為什麼他可以堅忍?
靠的就是他喜歡簡單,絕對不要複雜……。
太複雜,會浪費心思
我不喜歡很複雜的事情,因為太複雜,會浪費很多心思。這樣不好。
商品命名要簡單
我要簡單。做事情要簡單,跟人相處也要簡單,連商品命名也要簡單。
簡單生活,可以讓我隨時對市場產生創意與行銷力。
我會站在顧客的角度去想,我要的是普羅大眾都容易了解、記得住的。
睡覺醒來,一想到什麼,床邊、桌上隨時有本影印紙的背面裁減成的小紙條、或iPhone的記事本,就隨時可以記下來。
City Café是我隨口跟行銷人員講的新咖啡命名,ibon也是我命名的,i-b-o-n。當時,討論這台機器要叫什麼名字?他們跟我講說,要取名information station,講很多很專業的名詞。我說,這樣子記不起來,消費者不會有印象。
那時候,已經有iPod、iPad,後來才有iPhone。都是i。我就說,就用ibon。他們問說:「為什麼叫bon?」我說:「bon就是『bo』,爆炸了。」
bon沒有任何意思,就是要消費者容易記。這是我要的。沒有什麼特別意思。還有人問說,這是不是跟法文有關係?
我的發想是,突然間,就「BON」。
反正,容易記就好了。所以,很成功。大家一天到晚講ibon,好像很習慣。買高鐵票也去找ibon。
為什麼我有這個靈感?是iPod與iPad帶來的靈感。
IPod是什麼意思?iPad是什麼意思?沒有意思啊!但是,小孩子也會講。何必講一個很奇怪、很深奧的英文字?所有命名都要非常simple。
為什麼要簡單?因為我怕麻煩,我很怕麻煩、複雜的事。
很多事情,我都會跟他們(同仁)講︰「要簡單,你們想太多,自己很累,效果也不好。」
賣國民便當,命名也簡單
譬如國民便當也是一樣。賣國民便當,就只是要賣便當,但是,在7-ELEVEN賣便當,要用什麼模式賣?當然要簡單到讓人家容易去記。
你說你賣的是排骨便當,要去思考跟一般小吃店的排骨便當有何區別?如果沒有區別,就表示沒有特色。
我們要賣便當,第一、一定要比小吃店好吃。如果沒有比小吃店好吃,至少要有它的水準。顧客是會挑口味的。
第二、你要進入這個市場,你一定要能滿足顧客,不能訂高價格,就是價格要便宜。我們的目標,顧客就是要廉價的。你要讓他能拿到很廉價的便當。
所以我們就推出定價四十元的國民便當,現在的國民便當已升級為新國民便當。
開幕當時,我們就做了一個促銷活動,就是你拿國民身分證來排隊,就送你一個國民便當。
當時的媒體報導很多,大家都拿著國民身分證去7-ELEVEN 排隊要便當,前一百個便當免費。這引起很多的話題。
引導策略要簡單、易懂
這個idea是我們行銷人員共同思考的。
我常常覺得說一個領導者,不是什麼事情都要你來做,而是你要引導他們定出一個方向。我們常常講策略,策略就是必須要引導他們方向。
就好像一條船要開往什麼方向,船長要很清楚。
譬如我們現在從這個地方到火車站,大家知道方向要這樣子走,不會跑到其他的路。
你就是一定按照這個方向走。也許我不是一直在那邊駕駛,可能要休息、要睡覺,但是,團隊還是照著既定的方向走。
所以,策略方向很重要。
方向決定之後,就要授權底下的人去做。
你若不告訴他清楚的方向,一開始,他不知道往何處去,因為他經驗不足。
有時候,經營者靠的是什麼?靠的是他的經驗,靠他的直覺。這是經驗累積產生的智慧,除非你底下的人真的已經很有經驗,知道怎麼走。這時候,你聽他說的時候,你可以說這個方向很好。
方向正確,就可以堅持走下去,否則,會很危險。
有道理的簡單一定要堅持,堅持很重要
堅持是很重要的。大家覺得我是很堅持的,每件事情都很堅持。
那不是固執,因為我講的有道理。
有道理的,一定要堅持。
7-ELEVEN推出鮮食是一種革命,它改變了吃的文化。
過去的鮮食靠的是很傳統的路邊攤、小吃店,很方便而且很便宜,但是便利商店就要去思考怎麼把這種吃的文化能夠改善得更好。
7-ELEVEN 有很多是因為我的堅持,才能夠走出來,不然,很多意見講來講去,到最後就說,不然,不要做了。
像剛剛講的City Café也是我的堅持,國民便當、鮮食也是我的堅持。
譬如說,最近把7-ELEVEN的店擴大,也是我很堅持的。
事實上,大家會擔心,會覺得說,不知道這樣擴店,可不可以?事實上,店面擴大,坪數也提高了。
譬如說,你找到一間店面,旁邊有停車場,但附近沒有其他住家。「賣什麼?」他們會很擔心。
所以,我就說OK!在某個地方的這個地區開一家模型店出來,到最後,大家發現成功了,就會繼續開類似這家模型店的店。
你到陽明山的仰德大道,走到文化大學前面,可看到一家7-ELEVEN。
現在,有家摩斯漢堡開在它隔壁。
在那個地方,以前是完全沒有任何商店的。當時,我說那個地方是可以開店的,大家就覺得很害怕,「那裡沒人耶,這樣要怎麼開店?」
我的想法就是:那是一條必經之路,仰德大道上去、下來都要經過那個地方。
即使現在要在新的點開店,展店同仁還是會把我請去看新的點。「你看這家店行不行?」我說:「你自己開店,都找我去看行不行,你們就不用傷腦筋。但你們要這樣問我,也沒有關係,我說OK,因為我看過很多店嘛。」
從最初的十四家店開始,就是我在找店、看店、選店,所以,我已經知道大概哪個地方是可以設店。
店的位置決定它的生命,當時為什麼七十五家店關掉四十五家?因為都不是很好的店。租金都很便宜,但都不是很好的店。
後來,我就說把這些不好的店移到明顯的三角窗的位置。這個就是:堅持的原則要簡單。
我看得多且深,所以我堅持
如此一來,大家會知道有這種店。這是第一步。
當然,經驗要累積。還有一點我跟別人比較不一樣的,就是因為美國的環境、日本的環境,我都很熟。
第一、我有在日本留學過,也看了很多日本的情報,雖然我沒有一直住在那裡,但我的情報是不斷update(跟得上時代)的。
第二、我的小孩國小、國中在美國讀書,休假的時候,我會去那裡住一個禮拜或幾天。所以,雖然我不是常住在那裡,但也不是一般的遊客。我好像也生活在美國。
在美國,我也常一邊散步,一邊在看各式各樣的店。對我來說,也是一種提升品味的方法。
第三、我會想,美國為什麼這種地方可以設店?周邊沒半間房子,但都設有停車場,無論是麥當勞、星巴克,周圍都沒有住家,而是靠路過汽車來消費。早期,台灣沒有那麼多車輛,走路的人比開車的人還多,現在台灣逐漸以車代步的現象也開始產生了。
新商品,概念好,但要有供應鏈
當我看到美國這些情境時,我就會問,台灣是什麼?台灣現在已經進階到什麼階段?我會去聯想。
為什麼現在7-ELEVEN展店,必須做大方向的改變?因為我看到世界上其他國家的商業模式,以及整個市場的發展趨勢。
我研究的內容除了便利商店之外,舉凡百貨公司、量販店、超市,甚至藥妝店、專門店等,都必須深入。
有時候,我講的事情,不一定被大家完全理解。主要是我看到的,大家不一定有過相同體驗,無法馬上意會到是自然現象。
舉個例子,統一午茶風光(Afternoon Tea)的客人,在日本,百分之九十五以上都是女性,都是女性上班族,不然就是歐巴桑。
但在台灣,無論男性、女性、老人、年輕人都會去,所以如果固執在日本原本的商業營運模式(business model),會比較難。到了台灣,你就是要改變,加以本土化。
「洗衣便」概念也很好。只是說其中有一個問題就是,洗衣代工廠供應鏈要能夠建立起來。
今天顧客有這種需求,我提供這種服務,讓你很方便。對上班的人來講,尤其是單身族,更是方便。
但家庭主婦不一定愛。因為家庭主婦會想說,只要她打電話,洗衣店就會來收衣服,所以她不用帶髒衣服,去7-ELEVEN委託洗衣便洗衣。
洗衣便的客層,通常是上班族或是單身族。但是,要有供應鏈廠商來提供洗衣收送服務。
7-ELEVEN早期便當業務做不好,也是因為沒有品質夠好的便當工廠來供應,所以,要慢慢去調整供應鏈,培養出可以供應便當的工廠。
就像物流,我沒有辦法去找到物流公司來做,只好自己去開一間物流公司。
為了賣便當,我去找日本武藏野便當工廠來合作設廠,生產便當。
建立起自己的便當工廠之後,就把生產技術移植到其他食品工廠。大家按照同樣的規格,就不會太離譜,慢慢會進步。若沒有一個標準作業的便當工廠給他們學,他們就土法煉鋼,照自己的方式做便當。
嘗試,才有機會
在台北,酒吧很多的五條通、長安東路的巷子裡那家7-ELEVEN,生意就很好,因為那裡是不夜城,到了深夜生意還不錯。
7-ELEVEN之所以會變成二十四小時商店,也是因為有一天,鐵門拉不下來,我們跑到店裡去搞了老半天,鐵門還是拉不下來,就只好開到天亮了。
結果發現,深夜還是會有人來買東西。就像小時候,家裡的台南書局關門了,還是有人敲門說要買教科書。
學習、模仿、堅持自己的模式,堅持做下去
台灣一開始向國外學習、模仿,然後,堅持做適合自己的模式,堅持做下去,還是有效果的。
譬如說,我們也曾跟香港的7-ELEVEN學習。除了日本、台灣,香港是世界上第三家跟美國南方公司簽約,引進7-ELEVEN的地區。
過去我們開新店,都是在早上七點開幕,結果發現沒有客人上門來,有一次,我們看到香港7-ELEVEN新店開幕的時間是在下午四點,這個時間剛好是學生要放學、上班族快下班時。這個時候,來往人潮多,開幕就有人來。後來,我們也改變新店開幕的時刻。
也就是說,沒有辦法先知先覺,就做後知後覺,但不要做一個不知不覺的人。
你不懂,人家跟你講了老半天,你若還沒有領悟到,這樣就太可惜了。
堅持不斷地溝通新概念
有時候在一個企業裡面,也會有這種現象。譬如,我講過很多觀念,過一陣子,我會問:「我之前講的那個,你怎麼做?」
我在開會時所講的話,底下的人不知道,只有各個公司總經理知道。
但開董事會時,有其他經理人在場,我就會問,若他們不知道,就表示總經理沒有傳達下去。
有時候上級沒有辦法傳達下去。你講很多,但是他只聽到一個概念,而欠缺執行力。通常必須去試做,才知道問題在哪裡,才知道如何調整修改。
淡定人生
從小我的房間就簡單、整齊,我一向喜歡簡單,長大以後,我透過禪修,更體驗到要把複雜簡單化。在冥想、打坐時,不要想任何的事情,只要專注在呼與吸,慢慢去掉雜念,訓練自己把眼睛閉起來,不要想事情。
意識到你有煩惱、焦慮,就要把它剔除掉。好像你在掃地時,看到地上落葉一大片,那就是你的煩惱你的不安。你的意識就像掃帚,把它掃到一邊去。
你要自己不斷有意識地去做掃除的動作。
掃掉之後,過了一陣子,樹葉又掉滿地,煩惱又回來了。
煩惱又回來後,又說這麼多的煩惱!又開始掃。掃,很簡單,用心力去丟掉它。
有的人為什麼會一直想那件事情?因為你一直陷入那種漩渦裡,有如你一直在死胡同裡面,跑不出來,但是你要跳出來。你就是不要去想它。
有人一直丟垃圾,你就一直把它掃掉、丟掉就對了。
不要讓別人的錯誤,懲罰自己,讓自己心靈無垢
不要讓別人的錯誤,懲罰自己。
對人,我一向與人為善。除非這個人真的心眼很壞,或很自私、跟人家合不來。
這種比較極端的人,我不要去惹他。如果這個人本身心地很好,只是暫時針對有些事情想法不一樣,那還OK。
基本上,一個人的心性好的話,我都OK。如果一個人心性不好,就保持距離,我不會輕易去迎合他,不去碰它。
大部分的人心性比較平和,只是因為有一些想法不同,那就可以跟他共事。否則就保持距離。
志同道合就是這樣子。如果志不同、道不合,就好像A到A+,一群志同道合的人好像在大巴士一樣,朝向同一個目標,巴士才能開得很順。如果一個要去東邊,一個要去西邊,在車裡面,吵得一塌糊塗,這部車就根本沒有辦法開。
我不要那種自以為很聰明的人,或者是那種太功利,或投機取巧的。
我對人是有選擇的,我不可能改造每一個人,在團體裡面,也是一樣。有一些人,我覺得我沒有辦法改造他,就讓他走吧!讓他去吧!
2013年1月16日 星期三
鐵意志與柔軟心:張榮發的33個人生態度
書名:鐵意志與柔軟心:張榮發的33個人生態度
作者:張榮發/口述、吳錦勳/採訪.撰文
出版社:天下文化
第一部 海海人生:大海教我的事
01登船初體驗:頭綁毛巾熬夜寫艙單
我覺得心魔很可怕,愈是害怕愈不能面對,用所謂的偏方也沒有用。事務長的用心,讓我以後就算再暈船,也能專心做事。
02「學習心」才是一個人最好的老師:從商科少年到船長總裁
每個人的學習,都有老師,但最重要的是,是自己要自動,有決心下去學最重要。心,才是一個人最好的老師。
03無常:難過父親客死異鄉
人在戰亂中,生命往往如螻蟻般卑微求生,不由自主。那一年,我十八歲,深深體會了什麼叫做「無常」。
04行過船的人度量比較大
船,行走大洋,前方疑無來路,行過又不留跡痕,這不就好像我們積聚人世所有財寶,最後還不是兩腳一伸,歸於虛空,世間的財寶、名聲,沒有一樣可以帶走。
05掌握人生六分儀,找到生命定位
人的心,就像船上的六分儀。只有懂得操作它,才能在海海人生中,找到自己清楚的定位。
06 講信用是做人的條件:神戶香蕉船的和服
三十多歲時,每個月我都會運送上千噸一簍簍的香蕉到神戶,我個人一直對神戶懷很深的感情。更因為載運香蕉,串起一段失散的緣分。
07除了做賊,我什麼都好奇、什麼都想學
有了好奇心,加上深入觀察實做,最後才有個人獨特的發現,產生發明。我凡事好奇,除了做賊的沒有學,其他通通都學。
08出國不要白看
好奇心,是求知的開始,好奇心加上求知欲,就像船的引擎與方向舵,有前進的動力,也有學習的方向。不懂的事一定要問,讓人笑一次,不要讓人笑一輩子。
09能工作就是最大的幸福
事業的發展本身,對我就是一種享受;能夠工作,為事業做出貢獻,就是我最大的幸福。所以,我不需要「退休」。我會一直做到我倒在辦公桌的那一天。
10人生的勳章
所謂「勳章」,不過是一塊「銅仙仔」。它的價值不在這塊勳章本身,而是肯定長榮長所付出的心血。
第二部 共利經營學:有意義的賺錢
11做事業,就是一次次突圍
我的個性是,對手愈強悍,我就愈不屈服。如果不去克服橫亙在眼前的困難,事業根本沒有辦法繼續。
12人家擴張我收手,人家收手我擴張
我從未被虛名迷失。如果長榮不知節制,一味求大,貪戀世界第一的美名,也可能會為自己招來禍害。
13魚水共利學:做生意要互惠、要相挺
談判最重要的是達成目標, 結局不必你輸我贏。我方想要贏得更多,不見得對方就必須有所損失。
14拿著量尺搭飛機,追求精準
我這樣親自量東量西,也令一些人感到詫異。如果我不親自量一量,找不到我想知道的關鍵數據,我的心就不安定,只有我自己親身量過了,我的心才能安。
15省錢要有良心,花錢要有頭腦
有的「省錢」,其實是一種「貪」的偽裝、變形。關於安全的錢,再多也不能省。
16長榮是「罵」出來的
我很「嚴」,創業初期公司職員若沒有做好交辦事項,或做得「鴉鴉烏」(亂七八糟)我就會很兇地罵人。
17親寫公司規章,建立好文化
規定是死的,人是活的,要隨時應變、與時俱進。選人,用人,管理,評鑑人,要能掌握到人心本質。
18人才是公司最重要的資產
我喜歡樸實的人,也不會在乎員工背景。學歷,不等於學習力,態度才是關鍵。
19「欠」員工的錢要盡快還回去
公司最重要的資產是人才,不是錢財。絕不能頭家賺得飽飽的,日子過得很好野,員工卻苦哈哈。
第三部 利他人生:真快樂的追求
20賺錢的快樂和幫助人的快樂:做公益就是「卡好睏」啦!
一筆錢,你用來做好事,看一個人原本生活了無氣息,因為你的支援,有氣力站起來,甚至找尋到自己人生的成就。這種做善事的快樂是在心裡,這種快樂,會永遠都在你的心肝內,跑不掉。
21錢是流轉利世之物,不在於獨享獨有(章名)
將來到我離開人間的那一天,我所有還有剩下的錢,都會捐給基金會。(引言)
22為什麼我要成立基金會?
做慈善跟經營企業的精神是一致的,都要認真,事情要做,就要徹徹底底來做,做到有結果出來才行,做慈善也一樣,不能只做一半,這樣就沒有意思了。
23 尋找有心人:訪查員我要一一親自面談(章名)
我們的訪查員,每個都是真心想救人、想做善事才來的。走尋人間各種黑暗不幸的地方,歡喜做,甘願受。要做到這個地步,才是徹徹底底在做基金會。(引言)
24「實查親訪」的現場主義(章名)
我們張榮發基金會不會將錢撒下,就拍拍屁股走人,而要訪查員經由警政、學校、社福及海巡署的引介,面面切入,將雙腳真正踏入貧困家庭裡面,傾聽他們的心聲(引言)
25「補乎足」哲學:不只送棺材,也要幫忙入土安葬
如果只幫了一半,還有一半沒有幫,問題還不是留在那邊呢?
26 海洋大國當然要有海事博物館
我成立博物館的目的是,希望我們的國民,都能「親海、知海及愛海」,拓展島國視野。因為我們把海看做阻礙,她就是阻礙,當我們把海看做開放,她就是我們開放的憑藉。說穿了,這就只是心態問題。
27 道德的魔法
道德,說來沒有麼了不起,但你如此相信,努力去做,它就會產生真善美的魔法。 做事業這麼久以來,道德,就是我成功的祕訣。
28 民謠的感動﹣長榮交響樂團
長榮交響樂團每年都要花費甚巨,而演出的收入及出版品,永遠無法支付這些龐大的支出,但我仍然會樂團繼續走下去,因為它對社會的貢獻是無形的、無法計量的。(引言)
29 幫助學生就是栽培「社會秀才」
我幫助這些學生囝仔,唯一的期待是,希望他們能成為「社會秀才」。
30 年輕人不要怨天、怨地、怨父母,要學習承擔
我常藉由各種機會勸告同學,這一世人絕對不能怨天、怨地、怨父、怨母,不可怪怨今天自己所處的環境。你只能自己承擔起來,努力向善向上,改變因果。
31 也要體貼救災士兵的辛苦:從一雙「GORETEX軍靴」談起
這些少年子弟在軍中服役,父母把孩子交給國家,國家不是應該重視、保護他們才對?
32 救災也要整合企業優勢:陸海空長榮總動員
經營企業跟做慈善的精神是同樣的,凡事決心要來做,就要徹徹底底來做,一直努力到有成果出來。
33 比我家還漂亮的水里永久屋(章名)
從外觀來看,水里永久屋蓋得比我們家都漂亮。由長榮營建施工建造,絕對沒有偷工減料。(引言)
結語 我為什麼相信因果?
我深深的體悟到,當我們點亮一盞燈時,那盞燈本身就率先被照亮了,善念也是如此,我們內心有了善念,就像在內心點亮一盞燈。
番外篇 張榮發基金會的這些人、那些事
1. 微光歌吟朱萬花
2. 風雨百合
3. 三千元破舊的人民幣紙鈔
4. 借來的「豬腳」與輪流穿的「阿瘦皮鞋」
5. 搶救車輪下的高麗菜
序
導讀
吳錦勳 撰
一艘小小的貨輪正在進港,遠遠的,看不出起伏。
張榮發瞇起眼睛眺望著那艘小小的船,看著船尾拉出長長的波紋,雖然隔著厚厚的玻璃,但是那隆隆引擎聲、海水的腥鹹味、冷風當頭吹過的種種感受,此刻又重回他的內心。
在日本神戶,他在飯店房間當窗而立,逆光的身影,看不清楚他的濃濃眉毛下的神情。他似乎看得極為出神,視線捨不得離開海面的那一小點。沉默半?,他說:「我到了這個年紀,古早的事反而記得很清楚。眼前這一艘小貨輪進港,令他不知何故,紛繁的往事一湧而上。
他有感而發,用慣熟的台語說道:「以早剛做三副時,想說要有一隻這款的船,我就金滿足了,沒想到今日事業做得那麼大。」
張榮發虔敬地低語著:「這一切要感謝上蒼!」 接著彷彿提醒自己說:「人的一生不能太早下定論,命運是運來運去的,每一個人攏愛有接受挑戰的勇氣甲精神。」
四十多年前,張榮發以一艘十五年船齡的雜貨船「長信輪」創立了長榮海運,並於一九八五年一躍成為世界最大的貨櫃船公司,自此成為全球航運界的領導品牌。
一九九一年七月一日,台灣第一家民營的國際航空公司—長榮航空正式開航起飛。當天張榮發領軍站在停機坪上,親自目送長榮第一架飛往曼谷的班機。當時六十多歲、依然滿頭黑髮的張榮發,穿著黑色西裝,他揮舞著手,看來意氣風發。
當飛機滑過跑道,波音七六七客機圓潤的機鼻指著穹蒼,成立航空公司過程中的各種困難紛擾,此刻早已拋到九霄雲外,張榮發的心神也一飛沖天。
天與海,圓滿了張榮發的夢想 。
過去數十年間,長榮龐大的貨櫃船、機隊在白雲、白浪裡穿梭來去,張榮發成為全球富豪,卻也換來他鬢髮斑白。
宜蘭縣蘇澳鎮出生的張榮發,可以說是台灣碩果僅存「喝過海水」的國際級企業家,這本書記錄了今年八十五歲的張榮發獨特而令人玩味的一生。
第一部「海海人生:大海教我的事」,呈現張榮發早年投身海洋、學習航海的歷程;第二部「共利經營學:有意義的賺錢」,總合張榮發追求事業大突破,展現精明的經商智慧與過人的膽識,成就事業的高峰。這兩部濃縮了張榮發鋼鐵意志的展現。第三部「利他人生:真快樂的追求」,細述他在走過少年、青壯到晚年事業頂峰之後,對於「人究竟為什麼而活」有了深深的感悟。這十幾年來,張榮發放低身段,將事業的重心轉為公益慈善,全心全意默默回饋社會,生命格局更加不同。
鐵意志與柔軟心,經歷了各項大破大立的煎熬考驗之後,張榮發的一生可謂功德圓滿。
正如所有的圓,都有一個點起。
時序往回推到一九四四年年初,十八歲的張榮發,在基隆登上了人生第一艘船。這一年他生命歷經極大變化,在「南日本汽船株式會社」熬過三年多的工讀生涯,這一天他終於能夠登船,探索這片陌生的海洋。
這一艘客貨兩用的「貴州丸」緩緩啟碇,站甲板上,張榮發看著海面浮浪,眼前展開的是一個迥異於陸地的世界。海,在冬日下顯得迷濛灰白。此刻,太平洋戰爭煙硝不遠,船隻常成為美軍投彈的標靶,他也因此失去摯愛的父親。然而親近海洋的此刻,茫茫浪花中,海的未知、不安與神祕,依然吸引著他。
做為船上唯一一位台籍事務員,張榮發的人生在冬日狂風驚濤中,就此展開冒險。
後記
喝過海水的酒最甘醇
吳錦勳 撰
我這一生似乎注定與海結下不解之緣,日本有句話說「為海而生」似乎就是我的寫照。 ~ 節錄自《張榮發回憶錄》
這本書從訪談開始,始終圍繞著一個這樣問題:一口道地台語的本土企業家,如何能夠開拓這番國際性的大企業?張榮發如何從一個殖民地平凡的少年,蛻變成一個命運的主宰者?
船長就是大家長
昭和二年、一九二七年十月六日,張榮發出生於宜蘭蘇澳鎮,他上有兩位哥哥,下有兩位弟弟與位妹妹,一家九口,全賴在船上做木匠父親維生。當時台人生活普遍清苦,張家也不例外,他們搬了好幾次家,從澎湖馬公先搬到基隆、再搬到更偏遠的小鎮蘇澳,都因為父親工作調動的關係。
張榮發日後說起長榮事業的成功,總會不忘強調他是「白手起家」。的確如此,一個沒有家產,眾多平凡台灣人家庭的孩子,在日本殖民統治的年代能憑靠什麼闖盪人生?
放在更大的時代背景來看,張榮發所成長三0年代,台灣已達現代化的頂峰,各地普遍有電燈、電話、自來水等基礎設施,西式教育的公學校於各地設立,另外電影、留聲機與唱片也引進台灣;全台第一個配備電梯的菊元百貨在台北開幕、舉辦了始政四十週年台灣博覽會,後期更因應戰事,台灣積極由農轉工,進入一個全面日本化的氣氛之中。
在這種環境成長,張榮發無論學識、精神氣質及人格雛形,都深受日本影響。他的啟蒙來自日文,從日語中他獲得一輩子的精神養料。光憑靠日文,就足以為他的世界打開一扇窗,得以一步到位地跟世界同步。
即便如今他已八十多歲,不久前日本記者來訪問他,才問第一個問題,張榮發便用日語滔滔不絕、旁徵博引論述,簡直有如發表演說。
台灣光復後,張榮發歷練成豐富航海經驗的「日本通」,他開始與友人合開船公司,在那個台灣政治閉瑣、戒嚴封閉的年代,他因為經常放洋遠行,眼界早就設定在島嶼以外的世界,而擁有不一樣的國際觀。
張榮發是台灣企業家中少數出身海洋的企業家。他年輕時代在船上工作時戴的塑膠安全帽,白色的帽子早已變黃,緣色的帽帶陳舊、磨損,細看多處被汗水染黑。可以想像,當時他從三副、二副、大副,一路熬成船長,是何等辛苦的歷程。
台灣有句老話說:「行船跑馬三分命」,面對深不可測的大海,人有七分生命是交付給上蒼。船長總攬全責,他必須決定航行路線、肩負船上所有人員船舶以及貨物安全,偏偏船上危機處處,例如水手執勤不慎掉進海淹死;或船舶進港不小心被拋下的纜繩打死;遇到暴風雨,大浪將貨品打入海水,只能眼睜睜看著它飄走。這些無一不在考驗著船長。
如果說,船,是張榮發的教室;船長,就是他的領袖養成班。
意外多,船長必須要求船員嚴守規定、步步為營,曾當過五年船長的長榮海事博物館館長張衍義說:「船上是一個小團體,船長就是一位大家長。」這位大家長必須要處理不同部門之間的磨擦、調停衝突,好像是帶兵一樣,恩威並施,足以塑造無可取代的威嚴。
所有親近張榮發的人都同意,他的自律「超嚴」。前後十五年的海上生活,磨練出張榮發過人的意志力。如果一個人可以駕御自己的內心,這個世界便沒有可懼之物,自律讓他得以成為自己人生的主宰。
總裁,執行力的鐵意志
一九六八年,四十二歲的張榮發以一艘十五年的中古船成立長榮海運,從所謂「一輪公司」(全公司只有一艘船)起家,成立公司之後,張榮發由管理一艘船,升格成為管理一家公司。張榮發說:「我做總裁,管理企業就跟當船長的『奇摩子』是一樣的。」
人生說來就只是「格局」二字。一個人如果得常常離開熟悉的地方,航向大海,面對未知,他人格特質必須不戀土、有開創性、不畏風險,才可能走遠。從年少開始,張榮發就展現了台灣人少有的突破性格及勇闖世界的精神。
雖然是從一輪公司、十幾位員工起家,但張榮發沒有輕看自己,他很早就從近洋想到遠洋,從雜貨船到貨櫃船,從中東航線到美國歐洲線……,一家名不見經傳的小公司,履履想的、做的全是國際級大公司的事,因為張榮發決心要做到「世界第一」。
做為公司的大家長,張榮發比照當初擔任船長時,親自擬定公司管理相關條例,厲行獨裁統治。對外,他充分展現「船長性格」,決定公司發展方向、勇於挑戰其他海運強權、大破大立,可以說是驍勇善戰、縱橫全球四大洋的「海上成吉思汗」;對內他又化身為疼惜自己人、照顧自己人的大家長,他常說:「公司最大的資產不是金錢,而是員工。」
他深深懂得鼓舞員工,之前長榮集團召募警衛員,他在新訓結束後親自訓勉安全人員,說一句令屬下感動萬分的話:「恁是警衛員,不是守衛仔。」打從心底要他們建立對自己職業的尊榮感。他的身上散發著「鐵意志」與「柔軟心」兩種特質。
張榮發有很強的決心及執行力,一位貼身幕僚說:「總裁一遇到人生遭遇及挫折,心裡反而有股正氣,『好像是說,我站在天理之上,沒有什麼好畏懼的!就是勇往直前,不管什麼困難都可以過得去。』他就有一股正氣,可以走自己的正道,仰不愧天、俯不愧地,他有這種氣魄。」
唯一一次,他提到類似「恐懼」的事,竟是午夜夢回,他自己忽然想到長榮集團這麼多子公司、有這麼多員工、這麼多家庭,「責任這麼大,想到真的會「驚」(怕)。」
多年前,名導演吳念真有次訪問張榮發,想要了解長榮草創時期的概況,好奇問他:「長榮為什麼沒有創業時的照片?」沒想到,張榮發沒好氣地說:「伊當陣,每天跑三點半,哪會有相片?四界走傱 (為籌錢奔忙)攏來不及了!我那有想到今日會做到這麼大?」
早年辛苦奔走,晚年依然勞心,張榮發對事業的責任,是他終生脫不下來的盔甲,他多次強調將來必定做到自己倒下為止,有一次訪問,提到年紀或是工作疲累等問題,他很豪情、眼睛炯烔如火地說:「我要死在辦公桌上!」令在場所有人一時間說不出話來。
所有來拜訪過張榮發辦公室的人必定會被一個景象震憾到,他辦公室有一整面牆壁掛滿了各種榮譽,與他交友的都是總理、首相級、州長、議員的人物。前英國首相柴契爾夫人、前法國總統席哈克、前歐盟主席義大利總理普羅迪、巴拿馬總統等等都待他為上賓或與他結為好友,其他榮譽更是不計其數。他所做的簡直是一國領袖的格局,而這種閱歷恐怕全台灣也找不出第兩位。
張榮發身上有很多高反差的特質,他既本土又國際;既獨裁又仁慈;寬厚與嚴苛並存;他既護衛傳統道德價值,但經營事業又極為創新、甚至前衛。例如,他別出心裁派長榮海運的資深船長、輪機長去美國受航空訓練,由企業內部自行培養一批航空尖兵,開船的忽然變成開飛機的,這是前所未有大膽的創舉。
他總是西裝領帶,看來像老派仕紳,但觀念毫不落伍,他很早倡議男女平權,女性可以在長榮擔任船長、機師等等。他曾聘請一位白種女性擔任公關,當時那位女士已懷有三個月身孕,為免日後生產影響業務,她主動告知,但張榮發說:「我們買的,是你的腦袋,並非你的肚子。」
長榮集團的成功,其實是綜合了很多優異的特質,張榮發充分掌握明治維新之後日本那種一心追求現代化的精髓,加上他超前遠見,以及身上流著討海人那種冒險犯難、打死不退的個性;最後他能以個人獨特的領袖魅力,讓一群 吃苦耐勞優秀的員工,忍受他的獨裁,追隨他開疆闢土。
方正格局,管理的極致
張榮發對於「方正對稱」有著絕對的執著,所有長榮血統的建築物必定是格局方正、穩重對稱,綠得像貨櫃一樣。他桌上少不了兩件製圖工具三角板與分規,用這兩種工具所規劃出的基地必然是絕對方正。凡是圓的、弧線張榮發通通捨去,因為它會空間上造成難以利用的死角,而死角,是張榮發所不能容忍的。
一位長榮資深的主管說:「他連辦公室座位怎麼規畫、配置都想好了,比方一個課要有多少人?課長依能力、權責區分可以管理多少人?權限到什麼地方?課長必須坐哪個位置才可以一眼看到所有課員,他連座位圖都畫定好了。」
空間最大化的利用,反映的是人力的極致運用,長榮集團的員工都十分清楚,總裁下令是一,執行到最下面還是一,不是零點九或是一點一。這就是長榮的紀律。
他的管理心法獨到,既不學日本、也不崇尚歐美,屬於他口中「有自己特色的長榮式管理」,有回他看一位高階主管在認真研究某管理大師的名著,他走過去,看了一眼,便開起玩笑,「這噢,你免看啦,問我就可以了!」言下十分自信。
長榮各項管理規定很多,例如每年大掃除,員工連抽屜都要翻出來拭乾淨,再將文具歸位,一般人看不到的檔案櫃也要抽出所有檔案,清潔內部;兩排桌子之間要拉開清掃、細縫要用牙刷清理塵垢。打掃完後,各區域主管戴手白套檢查,如果指頭一摸有灰塵,那就得再擦一次。
這個場景,好像重回到張榮發初上「貴州丸」,渡部事務長用手指檢查小角落及窗框的翻版。但張榮發比起渡部事務長可謂青出於藍,有過之而無不及,他的細心到了一種地步,就變成「龜毛」。
多年前,他向日本船廠訂船,在試□時發現船上會議室天花板接縫大小不一,雖然只有極微小的差異,他仍不惜延後交船,執意要廠商通通拆掉重做。於是船廠火速召集三百名木工日夜趕工,事後船首航至基隆時,他還親自登船檢查確認後才結案。這種追根刨底的意念,令日人也深深嘆服。
這也是他習慣隨身帶著量尺,計算著各種事物的角落分寸;或到屬下辦公室視察,看到座位擺得不好,他便迫不及待自己就動搬動起來,部屬一看總裁都動手了,怎好意思袖手旁觀,於是整間辦公室便立刻沸騰起來,大家一起調動。
張榮發有劍及履及的執行力,他不能等。
張榮發說話很直,有時令人難以招架,他在面試女員工時不是問:「你有沒有男朋友?」而是問:「你有幾個男朋友?」藉機測試她的反應;過去長榮交響樂團召考新團員,吹法國號的樂手身材頗具架勢,張總裁也快人快語質問:「你平常是喫幾碗飯?」他看到某位員工始終穿同一件衣服,也會調皮調侃說:「啊,你是沒有錢買衫褲喲?」
張總裁平時鑽研日文醫學書刊,台大骨科醫生韓毅雄是長榮的醫務顧問,有時他遇到韓便談起他研究心得,韓毅雄有次對一位長榮主管說:「你們總裁怎麼那麼『歹剃頭』」,意思是他的問題很難纏,很不好應付,答得不好還可能被考倒。
有時部屬感冒或臉色很差,張榮發見狀立刻轉身從身後抽屜拿出一包藥老神在在說:「這乎你喫!」對自己的醫術很有把握。
張榮發雖受日文教育,但英文似乎也不差,從他年輕時的英文字典早已翻爛、書頁起毛邊看來,當時他真的下過功夫苦學過。有時他跟國外客戶見面會談,話不投機,對方言辭不恭,他也要祕書照實翻譯,他聽著祕書改換另一種較為委婉的說法,便對祕書說:「你嘜黑白翻,伊不是這樣講的喔?」
有時他跟廠商談判,他如果氣不過,脾氣上來也會要求祕書:「你給他罵一下!」祕書當著客戶自然不敢,拚命拐彎抹角含混而過,張榮發一聽覺得不對,便問口說:「我叫你罵他,你為什麼不罵?」張總裁常常接受國外媒體採訪,他天不怕地不怕的,快人快語、講話又直,常令身邊幕僚緊張到冷汗直流。
體恤「散赤人」的柔軟心
位於南崁的「張榮發基金會文物館」有一個專區展示張榮發的十二尊等比例蠟像,蠟像完全比照他獲得各式榮譽當時的年紀、衣著及獎牌,精雕細琢、栩栩如生。這些蠟像出自名雕塑家林建成先生精製,頭髮、眉毛、鬍鬚為求逼真全都是一根根「種」上去,十二尊蠟像一字排開令人感到神情嚴肅、氣勢逼人。有一次,林師傅覺得蠟像表情實在缺少變化,費了好一番功夫,才終於說服張總裁讓其中兩尊蠟像展露笑顏,這難得意外,全因張榮發認為笑容讓人看來好不莊重。
但同樣在文物館一側的櫃子裡,卻很特別地展示一小罐「沙子」。初見平淡無奇,一問之下,才知沙子大有來頭。多年前,張榮發乘私人遊艇來到海南島,在一處沙灘散步時,忽然覺得這裡的沙子精緻柔細,於是隨手帶了一把回來,之後裝進了這個水晶盒子展示。
這一小盒米金色的沙子,經由海水打磨,細看顆顆晶瑩透亮。令人好奇,是一種怎樣的心思,張榮發會興起這種近乎稚氣的浪漫之舉。
他平時清心寡欲,唯獨對銅鑼燒跟冰淇淋難以抗拒,但他品味獨特,堅持要將巧克力或紅豆、香草口味冰淇淋攪拌成泥,他認為,這才是「上正港、上好喫」的品嚐方法。
二十年前長榮航空盛大成立。當時有個問題不好處理,因為酒會中很多貴賓要見總裁,但是冠蓋雲集的千人大酒會,現場鬧哄哄的,總裁人走來走去非常不好找。最常見的做法,就是身邊圍一群隨扈手拿著對講機通報總裁位置。但張榮發嫌麻煩,他要一個女服務員,手裡拉著氣球,緊跟他身後。他人走到哪裡,氣球就飄到哪裡。要找總裁,看氣球就對啦!
這幾事情放在一起看,一個公開時不苟言笑的總裁,私式下卻有童心未泯的時刻。接觸過張榮發本人之後,才發現他的其實跟一般的阿公、爺爺沒有什麼兩樣。灰白的頭髮,濃密的眉毛,有時笑起來,原本威嚴消失,有一種慈暉閃耀和煦之感。
第一次訪問見面時,張榮發說起高價買高麗菜一事時,第一次聽到他用台語稱那些貧困潦落之人叫「散赤人」,他說:「我沒有做(張榮發)基金會以前,我不知道社會裡散赤人這麼多,做了基金會,不知就算了,我看到那些可憐人,目屎就會流出來。」
他說這些話,沒有絲毫勉強 , 或許是他嗓音沙啞,或許是他出於真心的同情,往往他一講到「散赤人」眼神立刻轉為憂戚,語氣隱隱含悲,有一次還忍不住哽咽起來。
張榮發說:「人就是這樣如果沒有慈心,錢就拿不出來。」也許同樣出身平凡,張榮發對底層老百姓,有著發自內心的親近感,對弱勢人物反更多同情,於是在訪問中,他可以高調罵官員,卻憂心民眾生活歹過,「台灣經濟太差,例如賣菜的,一斤一元連澆水攏嘸夠,說到經濟差,大企業其實都沒影響,但是可憐的是中小中下階層,百貨公司、服裝店、餐館、旅館、夜市啦,這些人生活很艱苦。」 也許這直言易感時刻,更接近張榮發性情的寫照。
張榮發基金會執行長鍾德美說,跟總裁報告時,不能描述得太可憐,以免他慈悲心大作,加碼捐助超過應有的程度,「每次看他要我趕快去做善事,眼睛直直盯著你,那種誠摯、專注的神情,會令你覺得要更加努力。」她說。
張榮發常說:「 我現在做慈善,就跟管理公司是一樣的,一切都要做到徹徹底底 。」他的心思細膩,往往令人難以想像,他提醒訪查員不可稱呼視障朋友為「盲人」或「青瞑」,要以「目睭嘸自由」取代之,這獨具的語詞是他由日文轉譯過來委婉的說法;而過去基金會幫助家庭,常被稱為「個案」或「案家」,他也認為「案」字令人聯想到罪犯,有貼標籤的感覺,要改稱為「貧困家庭」或是「申請人」。
去年耶誕節,他要訪查員送長榮空廚做的餅乾糕點給貧困家庭時,也提醒訪查員,不要隨口就講「聖誕快樂」。他想得到,身陷不幸之人,「快樂」二字聽來恐怕更添諷刺,所以只能誠摯說「祝你閤家平安」。
張榮發篤信因果,他在慈善「無上限」投入,願力之大,難以想像。基金會執行長陳麗華就說:「 總裁要我們做善事,不只做,還要有心。他說,你們做善事,功德都是你們的,我只是分你們一點點而已。可是大家都覺得,不是、不是,是我們來分總裁的一點福報。總裁的願力,我們要幫他達成。」
因為人的發心不同,見地自然也不同,行為也一定不同。張榮發在基金會日報中親自眉批「補乎足」,對受助人設身處地為對方設想, 讓他完全不需要當著全公司宣布或發表政策聲明,身邊做事的員工自然而然地效法、依循。
好比有人問達賴喇嘛要在什麼年紀教年輕人過道德生活,達喇卻回答:「你告訴他們做什麼,一點也不重要。他們會觀察你、模仿你,你做什麼,他們就跟著做。」難怪張榮發曾很自豪地說:「有我就有下面的人,長榮的人都很良善。」
人生終極的價值在於行善做公益
博覽日文書籍的張榮發十分認同日本「經營之聖」稻盛和夫所說的:「億萬人類的靈魂共同追求的價值,應是來自於活著的時候,為這個世界做出多少貢獻,亦即做了多少善行才是。」
就是這種真切的用心,張榮發有時不能忍受緩慢的行政效率或法令限制。好比,他原本想在新北市汐止投資百億興建重粒子癌症治療中心,計劃引進日本先進技術拯救台灣為數眾多的癌症病友,他還自掏腰包介紹友人及醫生赴日考察,但這個大手筆的醫療計劃最後因故喊停。
一位住在汐止的小朋友寫信給他,歪歪斜斜的字跡有童稚的心酸:「張爺爺,我媽媽得到癌症,如果能有張爺爺蓋的醫療中心,我媽媽就有救了。」這封信令張榮發難過不已。
張榮發之所以多次重砲抨擊政府法令,其實是出於他的悲心,「為什麼我想救人,還要到處拜託人?」 慈悲使人壯大,當慷慨大度發揮到了極致,張榮發會不顧一切投入更多資源助人。
一個人的哲學不是在他的話裡,而表現在他所做的選擇裡 。一個人不會因為有錢就有價值,而是看你做了什麼事,成就了多少功德。 張榮發相信「布施」可以創造無限財富,多做善事,人到了最後才不會窮得只剩下錢。一個仰賴巨富而無所事事的人,在他眼中,等於沒有價值。由此這不難理解,張榮發身後更要將所有財富捐做公益。
或許因緣果報一體兩面,張榮發的慈悲喜捨回給他的是更大的祝福。例如,一九九五年一月十七日神戶大地震,造成嚴重災情,三菱重工神戶造船廠的橋式機全毀、艤裝碼頭崩落、其他所有還在建造的船都受損嚴重。唯獨長榮訂製的「長果輪」正巧於當天一大早交船,正往台灣航行,而幸運躲過一劫。
曾為長果輪下水典禮擲瓶的前英國首相柴契爾夫人便認為這艘船「一定是在張博士及本人的保護傘下建造的。」也有人認為這是張榮發善行帶來的福報。
喝過海水的酒最甘醇
十七世紀大航海時代,歐洲船員以橡木筒裝白蘭地帶上當時的三桅大帆船,隨著季風運往海外殖民地,經過漫長曳航,他們意外發現這些「喝過海水的酒」竟產生了極大的、戲劇般的變化,口感與陸地上靜置熟成的酒明顯不同,特別甘醇醉人。
一九九○年代,法國酒商KELT(凱爾特)循此古法,將法國大香檳干邑區釀製的白蘭地,用橡木筒、裝七分滿送上長榮「長明輪」熟成,金黃琥珀色的酒液在橡木筒內不斷翻騰沖刷,歷經潮汐變化、海浪搖晃、氣壓變化等因素,酒質益加精純,激發出難以想像的生命力。
放洋航行三個月,這款與長榮獨家合作珍釀的「KELT TOUR DU MONDE」名酒,竟能重新創造出失傳了近一個世紀的醇厚風味。
海,神祕無垠的大海,讓酒液經歷了不可思議的純化,蛻變成絕世佳釀!
長榮集團總裁張榮發,其生命智慧即有如這款「喝過海水的酒」般,經歷了歲月的熟成,更顯甘醇。
作者:張榮發/口述、吳錦勳/採訪.撰文
出版社:天下文化
第一部 海海人生:大海教我的事
01登船初體驗:頭綁毛巾熬夜寫艙單
我覺得心魔很可怕,愈是害怕愈不能面對,用所謂的偏方也沒有用。事務長的用心,讓我以後就算再暈船,也能專心做事。
02「學習心」才是一個人最好的老師:從商科少年到船長總裁
每個人的學習,都有老師,但最重要的是,是自己要自動,有決心下去學最重要。心,才是一個人最好的老師。
03無常:難過父親客死異鄉
人在戰亂中,生命往往如螻蟻般卑微求生,不由自主。那一年,我十八歲,深深體會了什麼叫做「無常」。
04行過船的人度量比較大
船,行走大洋,前方疑無來路,行過又不留跡痕,這不就好像我們積聚人世所有財寶,最後還不是兩腳一伸,歸於虛空,世間的財寶、名聲,沒有一樣可以帶走。
05掌握人生六分儀,找到生命定位
人的心,就像船上的六分儀。只有懂得操作它,才能在海海人生中,找到自己清楚的定位。
06 講信用是做人的條件:神戶香蕉船的和服
三十多歲時,每個月我都會運送上千噸一簍簍的香蕉到神戶,我個人一直對神戶懷很深的感情。更因為載運香蕉,串起一段失散的緣分。
07除了做賊,我什麼都好奇、什麼都想學
有了好奇心,加上深入觀察實做,最後才有個人獨特的發現,產生發明。我凡事好奇,除了做賊的沒有學,其他通通都學。
08出國不要白看
好奇心,是求知的開始,好奇心加上求知欲,就像船的引擎與方向舵,有前進的動力,也有學習的方向。不懂的事一定要問,讓人笑一次,不要讓人笑一輩子。
09能工作就是最大的幸福
事業的發展本身,對我就是一種享受;能夠工作,為事業做出貢獻,就是我最大的幸福。所以,我不需要「退休」。我會一直做到我倒在辦公桌的那一天。
10人生的勳章
所謂「勳章」,不過是一塊「銅仙仔」。它的價值不在這塊勳章本身,而是肯定長榮長所付出的心血。
第二部 共利經營學:有意義的賺錢
11做事業,就是一次次突圍
我的個性是,對手愈強悍,我就愈不屈服。如果不去克服橫亙在眼前的困難,事業根本沒有辦法繼續。
12人家擴張我收手,人家收手我擴張
我從未被虛名迷失。如果長榮不知節制,一味求大,貪戀世界第一的美名,也可能會為自己招來禍害。
13魚水共利學:做生意要互惠、要相挺
談判最重要的是達成目標, 結局不必你輸我贏。我方想要贏得更多,不見得對方就必須有所損失。
14拿著量尺搭飛機,追求精準
我這樣親自量東量西,也令一些人感到詫異。如果我不親自量一量,找不到我想知道的關鍵數據,我的心就不安定,只有我自己親身量過了,我的心才能安。
15省錢要有良心,花錢要有頭腦
有的「省錢」,其實是一種「貪」的偽裝、變形。關於安全的錢,再多也不能省。
16長榮是「罵」出來的
我很「嚴」,創業初期公司職員若沒有做好交辦事項,或做得「鴉鴉烏」(亂七八糟)我就會很兇地罵人。
17親寫公司規章,建立好文化
規定是死的,人是活的,要隨時應變、與時俱進。選人,用人,管理,評鑑人,要能掌握到人心本質。
18人才是公司最重要的資產
我喜歡樸實的人,也不會在乎員工背景。學歷,不等於學習力,態度才是關鍵。
19「欠」員工的錢要盡快還回去
公司最重要的資產是人才,不是錢財。絕不能頭家賺得飽飽的,日子過得很好野,員工卻苦哈哈。
第三部 利他人生:真快樂的追求
20賺錢的快樂和幫助人的快樂:做公益就是「卡好睏」啦!
一筆錢,你用來做好事,看一個人原本生活了無氣息,因為你的支援,有氣力站起來,甚至找尋到自己人生的成就。這種做善事的快樂是在心裡,這種快樂,會永遠都在你的心肝內,跑不掉。
21錢是流轉利世之物,不在於獨享獨有(章名)
將來到我離開人間的那一天,我所有還有剩下的錢,都會捐給基金會。(引言)
22為什麼我要成立基金會?
做慈善跟經營企業的精神是一致的,都要認真,事情要做,就要徹徹底底來做,做到有結果出來才行,做慈善也一樣,不能只做一半,這樣就沒有意思了。
23 尋找有心人:訪查員我要一一親自面談(章名)
我們的訪查員,每個都是真心想救人、想做善事才來的。走尋人間各種黑暗不幸的地方,歡喜做,甘願受。要做到這個地步,才是徹徹底底在做基金會。(引言)
24「實查親訪」的現場主義(章名)
我們張榮發基金會不會將錢撒下,就拍拍屁股走人,而要訪查員經由警政、學校、社福及海巡署的引介,面面切入,將雙腳真正踏入貧困家庭裡面,傾聽他們的心聲(引言)
25「補乎足」哲學:不只送棺材,也要幫忙入土安葬
如果只幫了一半,還有一半沒有幫,問題還不是留在那邊呢?
26 海洋大國當然要有海事博物館
我成立博物館的目的是,希望我們的國民,都能「親海、知海及愛海」,拓展島國視野。因為我們把海看做阻礙,她就是阻礙,當我們把海看做開放,她就是我們開放的憑藉。說穿了,這就只是心態問題。
27 道德的魔法
道德,說來沒有麼了不起,但你如此相信,努力去做,它就會產生真善美的魔法。 做事業這麼久以來,道德,就是我成功的祕訣。
28 民謠的感動﹣長榮交響樂團
長榮交響樂團每年都要花費甚巨,而演出的收入及出版品,永遠無法支付這些龐大的支出,但我仍然會樂團繼續走下去,因為它對社會的貢獻是無形的、無法計量的。(引言)
29 幫助學生就是栽培「社會秀才」
我幫助這些學生囝仔,唯一的期待是,希望他們能成為「社會秀才」。
30 年輕人不要怨天、怨地、怨父母,要學習承擔
我常藉由各種機會勸告同學,這一世人絕對不能怨天、怨地、怨父、怨母,不可怪怨今天自己所處的環境。你只能自己承擔起來,努力向善向上,改變因果。
31 也要體貼救災士兵的辛苦:從一雙「GORETEX軍靴」談起
這些少年子弟在軍中服役,父母把孩子交給國家,國家不是應該重視、保護他們才對?
32 救災也要整合企業優勢:陸海空長榮總動員
經營企業跟做慈善的精神是同樣的,凡事決心要來做,就要徹徹底底來做,一直努力到有成果出來。
33 比我家還漂亮的水里永久屋(章名)
從外觀來看,水里永久屋蓋得比我們家都漂亮。由長榮營建施工建造,絕對沒有偷工減料。(引言)
結語 我為什麼相信因果?
我深深的體悟到,當我們點亮一盞燈時,那盞燈本身就率先被照亮了,善念也是如此,我們內心有了善念,就像在內心點亮一盞燈。
番外篇 張榮發基金會的這些人、那些事
1. 微光歌吟朱萬花
2. 風雨百合
3. 三千元破舊的人民幣紙鈔
4. 借來的「豬腳」與輪流穿的「阿瘦皮鞋」
5. 搶救車輪下的高麗菜
序
導讀
吳錦勳 撰
一艘小小的貨輪正在進港,遠遠的,看不出起伏。
張榮發瞇起眼睛眺望著那艘小小的船,看著船尾拉出長長的波紋,雖然隔著厚厚的玻璃,但是那隆隆引擎聲、海水的腥鹹味、冷風當頭吹過的種種感受,此刻又重回他的內心。
在日本神戶,他在飯店房間當窗而立,逆光的身影,看不清楚他的濃濃眉毛下的神情。他似乎看得極為出神,視線捨不得離開海面的那一小點。沉默半?,他說:「我到了這個年紀,古早的事反而記得很清楚。眼前這一艘小貨輪進港,令他不知何故,紛繁的往事一湧而上。
他有感而發,用慣熟的台語說道:「以早剛做三副時,想說要有一隻這款的船,我就金滿足了,沒想到今日事業做得那麼大。」
張榮發虔敬地低語著:「這一切要感謝上蒼!」 接著彷彿提醒自己說:「人的一生不能太早下定論,命運是運來運去的,每一個人攏愛有接受挑戰的勇氣甲精神。」
四十多年前,張榮發以一艘十五年船齡的雜貨船「長信輪」創立了長榮海運,並於一九八五年一躍成為世界最大的貨櫃船公司,自此成為全球航運界的領導品牌。
一九九一年七月一日,台灣第一家民營的國際航空公司—長榮航空正式開航起飛。當天張榮發領軍站在停機坪上,親自目送長榮第一架飛往曼谷的班機。當時六十多歲、依然滿頭黑髮的張榮發,穿著黑色西裝,他揮舞著手,看來意氣風發。
當飛機滑過跑道,波音七六七客機圓潤的機鼻指著穹蒼,成立航空公司過程中的各種困難紛擾,此刻早已拋到九霄雲外,張榮發的心神也一飛沖天。
天與海,圓滿了張榮發的夢想 。
過去數十年間,長榮龐大的貨櫃船、機隊在白雲、白浪裡穿梭來去,張榮發成為全球富豪,卻也換來他鬢髮斑白。
宜蘭縣蘇澳鎮出生的張榮發,可以說是台灣碩果僅存「喝過海水」的國際級企業家,這本書記錄了今年八十五歲的張榮發獨特而令人玩味的一生。
第一部「海海人生:大海教我的事」,呈現張榮發早年投身海洋、學習航海的歷程;第二部「共利經營學:有意義的賺錢」,總合張榮發追求事業大突破,展現精明的經商智慧與過人的膽識,成就事業的高峰。這兩部濃縮了張榮發鋼鐵意志的展現。第三部「利他人生:真快樂的追求」,細述他在走過少年、青壯到晚年事業頂峰之後,對於「人究竟為什麼而活」有了深深的感悟。這十幾年來,張榮發放低身段,將事業的重心轉為公益慈善,全心全意默默回饋社會,生命格局更加不同。
鐵意志與柔軟心,經歷了各項大破大立的煎熬考驗之後,張榮發的一生可謂功德圓滿。
正如所有的圓,都有一個點起。
時序往回推到一九四四年年初,十八歲的張榮發,在基隆登上了人生第一艘船。這一年他生命歷經極大變化,在「南日本汽船株式會社」熬過三年多的工讀生涯,這一天他終於能夠登船,探索這片陌生的海洋。
這一艘客貨兩用的「貴州丸」緩緩啟碇,站甲板上,張榮發看著海面浮浪,眼前展開的是一個迥異於陸地的世界。海,在冬日下顯得迷濛灰白。此刻,太平洋戰爭煙硝不遠,船隻常成為美軍投彈的標靶,他也因此失去摯愛的父親。然而親近海洋的此刻,茫茫浪花中,海的未知、不安與神祕,依然吸引著他。
做為船上唯一一位台籍事務員,張榮發的人生在冬日狂風驚濤中,就此展開冒險。
後記
喝過海水的酒最甘醇
吳錦勳 撰
我這一生似乎注定與海結下不解之緣,日本有句話說「為海而生」似乎就是我的寫照。 ~ 節錄自《張榮發回憶錄》
這本書從訪談開始,始終圍繞著一個這樣問題:一口道地台語的本土企業家,如何能夠開拓這番國際性的大企業?張榮發如何從一個殖民地平凡的少年,蛻變成一個命運的主宰者?
船長就是大家長
昭和二年、一九二七年十月六日,張榮發出生於宜蘭蘇澳鎮,他上有兩位哥哥,下有兩位弟弟與位妹妹,一家九口,全賴在船上做木匠父親維生。當時台人生活普遍清苦,張家也不例外,他們搬了好幾次家,從澎湖馬公先搬到基隆、再搬到更偏遠的小鎮蘇澳,都因為父親工作調動的關係。
張榮發日後說起長榮事業的成功,總會不忘強調他是「白手起家」。的確如此,一個沒有家產,眾多平凡台灣人家庭的孩子,在日本殖民統治的年代能憑靠什麼闖盪人生?
放在更大的時代背景來看,張榮發所成長三0年代,台灣已達現代化的頂峰,各地普遍有電燈、電話、自來水等基礎設施,西式教育的公學校於各地設立,另外電影、留聲機與唱片也引進台灣;全台第一個配備電梯的菊元百貨在台北開幕、舉辦了始政四十週年台灣博覽會,後期更因應戰事,台灣積極由農轉工,進入一個全面日本化的氣氛之中。
在這種環境成長,張榮發無論學識、精神氣質及人格雛形,都深受日本影響。他的啟蒙來自日文,從日語中他獲得一輩子的精神養料。光憑靠日文,就足以為他的世界打開一扇窗,得以一步到位地跟世界同步。
即便如今他已八十多歲,不久前日本記者來訪問他,才問第一個問題,張榮發便用日語滔滔不絕、旁徵博引論述,簡直有如發表演說。
台灣光復後,張榮發歷練成豐富航海經驗的「日本通」,他開始與友人合開船公司,在那個台灣政治閉瑣、戒嚴封閉的年代,他因為經常放洋遠行,眼界早就設定在島嶼以外的世界,而擁有不一樣的國際觀。
張榮發是台灣企業家中少數出身海洋的企業家。他年輕時代在船上工作時戴的塑膠安全帽,白色的帽子早已變黃,緣色的帽帶陳舊、磨損,細看多處被汗水染黑。可以想像,當時他從三副、二副、大副,一路熬成船長,是何等辛苦的歷程。
台灣有句老話說:「行船跑馬三分命」,面對深不可測的大海,人有七分生命是交付給上蒼。船長總攬全責,他必須決定航行路線、肩負船上所有人員船舶以及貨物安全,偏偏船上危機處處,例如水手執勤不慎掉進海淹死;或船舶進港不小心被拋下的纜繩打死;遇到暴風雨,大浪將貨品打入海水,只能眼睜睜看著它飄走。這些無一不在考驗著船長。
如果說,船,是張榮發的教室;船長,就是他的領袖養成班。
意外多,船長必須要求船員嚴守規定、步步為營,曾當過五年船長的長榮海事博物館館長張衍義說:「船上是一個小團體,船長就是一位大家長。」這位大家長必須要處理不同部門之間的磨擦、調停衝突,好像是帶兵一樣,恩威並施,足以塑造無可取代的威嚴。
所有親近張榮發的人都同意,他的自律「超嚴」。前後十五年的海上生活,磨練出張榮發過人的意志力。如果一個人可以駕御自己的內心,這個世界便沒有可懼之物,自律讓他得以成為自己人生的主宰。
總裁,執行力的鐵意志
一九六八年,四十二歲的張榮發以一艘十五年的中古船成立長榮海運,從所謂「一輪公司」(全公司只有一艘船)起家,成立公司之後,張榮發由管理一艘船,升格成為管理一家公司。張榮發說:「我做總裁,管理企業就跟當船長的『奇摩子』是一樣的。」
人生說來就只是「格局」二字。一個人如果得常常離開熟悉的地方,航向大海,面對未知,他人格特質必須不戀土、有開創性、不畏風險,才可能走遠。從年少開始,張榮發就展現了台灣人少有的突破性格及勇闖世界的精神。
雖然是從一輪公司、十幾位員工起家,但張榮發沒有輕看自己,他很早就從近洋想到遠洋,從雜貨船到貨櫃船,從中東航線到美國歐洲線……,一家名不見經傳的小公司,履履想的、做的全是國際級大公司的事,因為張榮發決心要做到「世界第一」。
做為公司的大家長,張榮發比照當初擔任船長時,親自擬定公司管理相關條例,厲行獨裁統治。對外,他充分展現「船長性格」,決定公司發展方向、勇於挑戰其他海運強權、大破大立,可以說是驍勇善戰、縱橫全球四大洋的「海上成吉思汗」;對內他又化身為疼惜自己人、照顧自己人的大家長,他常說:「公司最大的資產不是金錢,而是員工。」
他深深懂得鼓舞員工,之前長榮集團召募警衛員,他在新訓結束後親自訓勉安全人員,說一句令屬下感動萬分的話:「恁是警衛員,不是守衛仔。」打從心底要他們建立對自己職業的尊榮感。他的身上散發著「鐵意志」與「柔軟心」兩種特質。
張榮發有很強的決心及執行力,一位貼身幕僚說:「總裁一遇到人生遭遇及挫折,心裡反而有股正氣,『好像是說,我站在天理之上,沒有什麼好畏懼的!就是勇往直前,不管什麼困難都可以過得去。』他就有一股正氣,可以走自己的正道,仰不愧天、俯不愧地,他有這種氣魄。」
唯一一次,他提到類似「恐懼」的事,竟是午夜夢回,他自己忽然想到長榮集團這麼多子公司、有這麼多員工、這麼多家庭,「責任這麼大,想到真的會「驚」(怕)。」
多年前,名導演吳念真有次訪問張榮發,想要了解長榮草創時期的概況,好奇問他:「長榮為什麼沒有創業時的照片?」沒想到,張榮發沒好氣地說:「伊當陣,每天跑三點半,哪會有相片?四界走傱 (為籌錢奔忙)攏來不及了!我那有想到今日會做到這麼大?」
早年辛苦奔走,晚年依然勞心,張榮發對事業的責任,是他終生脫不下來的盔甲,他多次強調將來必定做到自己倒下為止,有一次訪問,提到年紀或是工作疲累等問題,他很豪情、眼睛炯烔如火地說:「我要死在辦公桌上!」令在場所有人一時間說不出話來。
所有來拜訪過張榮發辦公室的人必定會被一個景象震憾到,他辦公室有一整面牆壁掛滿了各種榮譽,與他交友的都是總理、首相級、州長、議員的人物。前英國首相柴契爾夫人、前法國總統席哈克、前歐盟主席義大利總理普羅迪、巴拿馬總統等等都待他為上賓或與他結為好友,其他榮譽更是不計其數。他所做的簡直是一國領袖的格局,而這種閱歷恐怕全台灣也找不出第兩位。
張榮發身上有很多高反差的特質,他既本土又國際;既獨裁又仁慈;寬厚與嚴苛並存;他既護衛傳統道德價值,但經營事業又極為創新、甚至前衛。例如,他別出心裁派長榮海運的資深船長、輪機長去美國受航空訓練,由企業內部自行培養一批航空尖兵,開船的忽然變成開飛機的,這是前所未有大膽的創舉。
他總是西裝領帶,看來像老派仕紳,但觀念毫不落伍,他很早倡議男女平權,女性可以在長榮擔任船長、機師等等。他曾聘請一位白種女性擔任公關,當時那位女士已懷有三個月身孕,為免日後生產影響業務,她主動告知,但張榮發說:「我們買的,是你的腦袋,並非你的肚子。」
長榮集團的成功,其實是綜合了很多優異的特質,張榮發充分掌握明治維新之後日本那種一心追求現代化的精髓,加上他超前遠見,以及身上流著討海人那種冒險犯難、打死不退的個性;最後他能以個人獨特的領袖魅力,讓一群 吃苦耐勞優秀的員工,忍受他的獨裁,追隨他開疆闢土。
方正格局,管理的極致
張榮發對於「方正對稱」有著絕對的執著,所有長榮血統的建築物必定是格局方正、穩重對稱,綠得像貨櫃一樣。他桌上少不了兩件製圖工具三角板與分規,用這兩種工具所規劃出的基地必然是絕對方正。凡是圓的、弧線張榮發通通捨去,因為它會空間上造成難以利用的死角,而死角,是張榮發所不能容忍的。
一位長榮資深的主管說:「他連辦公室座位怎麼規畫、配置都想好了,比方一個課要有多少人?課長依能力、權責區分可以管理多少人?權限到什麼地方?課長必須坐哪個位置才可以一眼看到所有課員,他連座位圖都畫定好了。」
空間最大化的利用,反映的是人力的極致運用,長榮集團的員工都十分清楚,總裁下令是一,執行到最下面還是一,不是零點九或是一點一。這就是長榮的紀律。
他的管理心法獨到,既不學日本、也不崇尚歐美,屬於他口中「有自己特色的長榮式管理」,有回他看一位高階主管在認真研究某管理大師的名著,他走過去,看了一眼,便開起玩笑,「這噢,你免看啦,問我就可以了!」言下十分自信。
長榮各項管理規定很多,例如每年大掃除,員工連抽屜都要翻出來拭乾淨,再將文具歸位,一般人看不到的檔案櫃也要抽出所有檔案,清潔內部;兩排桌子之間要拉開清掃、細縫要用牙刷清理塵垢。打掃完後,各區域主管戴手白套檢查,如果指頭一摸有灰塵,那就得再擦一次。
這個場景,好像重回到張榮發初上「貴州丸」,渡部事務長用手指檢查小角落及窗框的翻版。但張榮發比起渡部事務長可謂青出於藍,有過之而無不及,他的細心到了一種地步,就變成「龜毛」。
多年前,他向日本船廠訂船,在試□時發現船上會議室天花板接縫大小不一,雖然只有極微小的差異,他仍不惜延後交船,執意要廠商通通拆掉重做。於是船廠火速召集三百名木工日夜趕工,事後船首航至基隆時,他還親自登船檢查確認後才結案。這種追根刨底的意念,令日人也深深嘆服。
這也是他習慣隨身帶著量尺,計算著各種事物的角落分寸;或到屬下辦公室視察,看到座位擺得不好,他便迫不及待自己就動搬動起來,部屬一看總裁都動手了,怎好意思袖手旁觀,於是整間辦公室便立刻沸騰起來,大家一起調動。
張榮發有劍及履及的執行力,他不能等。
張榮發說話很直,有時令人難以招架,他在面試女員工時不是問:「你有沒有男朋友?」而是問:「你有幾個男朋友?」藉機測試她的反應;過去長榮交響樂團召考新團員,吹法國號的樂手身材頗具架勢,張總裁也快人快語質問:「你平常是喫幾碗飯?」他看到某位員工始終穿同一件衣服,也會調皮調侃說:「啊,你是沒有錢買衫褲喲?」
張總裁平時鑽研日文醫學書刊,台大骨科醫生韓毅雄是長榮的醫務顧問,有時他遇到韓便談起他研究心得,韓毅雄有次對一位長榮主管說:「你們總裁怎麼那麼『歹剃頭』」,意思是他的問題很難纏,很不好應付,答得不好還可能被考倒。
有時部屬感冒或臉色很差,張榮發見狀立刻轉身從身後抽屜拿出一包藥老神在在說:「這乎你喫!」對自己的醫術很有把握。
張榮發雖受日文教育,但英文似乎也不差,從他年輕時的英文字典早已翻爛、書頁起毛邊看來,當時他真的下過功夫苦學過。有時他跟國外客戶見面會談,話不投機,對方言辭不恭,他也要祕書照實翻譯,他聽著祕書改換另一種較為委婉的說法,便對祕書說:「你嘜黑白翻,伊不是這樣講的喔?」
有時他跟廠商談判,他如果氣不過,脾氣上來也會要求祕書:「你給他罵一下!」祕書當著客戶自然不敢,拚命拐彎抹角含混而過,張榮發一聽覺得不對,便問口說:「我叫你罵他,你為什麼不罵?」張總裁常常接受國外媒體採訪,他天不怕地不怕的,快人快語、講話又直,常令身邊幕僚緊張到冷汗直流。
體恤「散赤人」的柔軟心
位於南崁的「張榮發基金會文物館」有一個專區展示張榮發的十二尊等比例蠟像,蠟像完全比照他獲得各式榮譽當時的年紀、衣著及獎牌,精雕細琢、栩栩如生。這些蠟像出自名雕塑家林建成先生精製,頭髮、眉毛、鬍鬚為求逼真全都是一根根「種」上去,十二尊蠟像一字排開令人感到神情嚴肅、氣勢逼人。有一次,林師傅覺得蠟像表情實在缺少變化,費了好一番功夫,才終於說服張總裁讓其中兩尊蠟像展露笑顏,這難得意外,全因張榮發認為笑容讓人看來好不莊重。
但同樣在文物館一側的櫃子裡,卻很特別地展示一小罐「沙子」。初見平淡無奇,一問之下,才知沙子大有來頭。多年前,張榮發乘私人遊艇來到海南島,在一處沙灘散步時,忽然覺得這裡的沙子精緻柔細,於是隨手帶了一把回來,之後裝進了這個水晶盒子展示。
這一小盒米金色的沙子,經由海水打磨,細看顆顆晶瑩透亮。令人好奇,是一種怎樣的心思,張榮發會興起這種近乎稚氣的浪漫之舉。
他平時清心寡欲,唯獨對銅鑼燒跟冰淇淋難以抗拒,但他品味獨特,堅持要將巧克力或紅豆、香草口味冰淇淋攪拌成泥,他認為,這才是「上正港、上好喫」的品嚐方法。
二十年前長榮航空盛大成立。當時有個問題不好處理,因為酒會中很多貴賓要見總裁,但是冠蓋雲集的千人大酒會,現場鬧哄哄的,總裁人走來走去非常不好找。最常見的做法,就是身邊圍一群隨扈手拿著對講機通報總裁位置。但張榮發嫌麻煩,他要一個女服務員,手裡拉著氣球,緊跟他身後。他人走到哪裡,氣球就飄到哪裡。要找總裁,看氣球就對啦!
這幾事情放在一起看,一個公開時不苟言笑的總裁,私式下卻有童心未泯的時刻。接觸過張榮發本人之後,才發現他的其實跟一般的阿公、爺爺沒有什麼兩樣。灰白的頭髮,濃密的眉毛,有時笑起來,原本威嚴消失,有一種慈暉閃耀和煦之感。
第一次訪問見面時,張榮發說起高價買高麗菜一事時,第一次聽到他用台語稱那些貧困潦落之人叫「散赤人」,他說:「我沒有做(張榮發)基金會以前,我不知道社會裡散赤人這麼多,做了基金會,不知就算了,我看到那些可憐人,目屎就會流出來。」
他說這些話,沒有絲毫勉強 , 或許是他嗓音沙啞,或許是他出於真心的同情,往往他一講到「散赤人」眼神立刻轉為憂戚,語氣隱隱含悲,有一次還忍不住哽咽起來。
張榮發說:「人就是這樣如果沒有慈心,錢就拿不出來。」也許同樣出身平凡,張榮發對底層老百姓,有著發自內心的親近感,對弱勢人物反更多同情,於是在訪問中,他可以高調罵官員,卻憂心民眾生活歹過,「台灣經濟太差,例如賣菜的,一斤一元連澆水攏嘸夠,說到經濟差,大企業其實都沒影響,但是可憐的是中小中下階層,百貨公司、服裝店、餐館、旅館、夜市啦,這些人生活很艱苦。」 也許這直言易感時刻,更接近張榮發性情的寫照。
張榮發基金會執行長鍾德美說,跟總裁報告時,不能描述得太可憐,以免他慈悲心大作,加碼捐助超過應有的程度,「每次看他要我趕快去做善事,眼睛直直盯著你,那種誠摯、專注的神情,會令你覺得要更加努力。」她說。
張榮發常說:「 我現在做慈善,就跟管理公司是一樣的,一切都要做到徹徹底底 。」他的心思細膩,往往令人難以想像,他提醒訪查員不可稱呼視障朋友為「盲人」或「青瞑」,要以「目睭嘸自由」取代之,這獨具的語詞是他由日文轉譯過來委婉的說法;而過去基金會幫助家庭,常被稱為「個案」或「案家」,他也認為「案」字令人聯想到罪犯,有貼標籤的感覺,要改稱為「貧困家庭」或是「申請人」。
去年耶誕節,他要訪查員送長榮空廚做的餅乾糕點給貧困家庭時,也提醒訪查員,不要隨口就講「聖誕快樂」。他想得到,身陷不幸之人,「快樂」二字聽來恐怕更添諷刺,所以只能誠摯說「祝你閤家平安」。
張榮發篤信因果,他在慈善「無上限」投入,願力之大,難以想像。基金會執行長陳麗華就說:「 總裁要我們做善事,不只做,還要有心。他說,你們做善事,功德都是你們的,我只是分你們一點點而已。可是大家都覺得,不是、不是,是我們來分總裁的一點福報。總裁的願力,我們要幫他達成。」
因為人的發心不同,見地自然也不同,行為也一定不同。張榮發在基金會日報中親自眉批「補乎足」,對受助人設身處地為對方設想, 讓他完全不需要當著全公司宣布或發表政策聲明,身邊做事的員工自然而然地效法、依循。
好比有人問達賴喇嘛要在什麼年紀教年輕人過道德生活,達喇卻回答:「你告訴他們做什麼,一點也不重要。他們會觀察你、模仿你,你做什麼,他們就跟著做。」難怪張榮發曾很自豪地說:「有我就有下面的人,長榮的人都很良善。」
人生終極的價值在於行善做公益
博覽日文書籍的張榮發十分認同日本「經營之聖」稻盛和夫所說的:「億萬人類的靈魂共同追求的價值,應是來自於活著的時候,為這個世界做出多少貢獻,亦即做了多少善行才是。」
就是這種真切的用心,張榮發有時不能忍受緩慢的行政效率或法令限制。好比,他原本想在新北市汐止投資百億興建重粒子癌症治療中心,計劃引進日本先進技術拯救台灣為數眾多的癌症病友,他還自掏腰包介紹友人及醫生赴日考察,但這個大手筆的醫療計劃最後因故喊停。
一位住在汐止的小朋友寫信給他,歪歪斜斜的字跡有童稚的心酸:「張爺爺,我媽媽得到癌症,如果能有張爺爺蓋的醫療中心,我媽媽就有救了。」這封信令張榮發難過不已。
張榮發之所以多次重砲抨擊政府法令,其實是出於他的悲心,「為什麼我想救人,還要到處拜託人?」 慈悲使人壯大,當慷慨大度發揮到了極致,張榮發會不顧一切投入更多資源助人。
一個人的哲學不是在他的話裡,而表現在他所做的選擇裡 。一個人不會因為有錢就有價值,而是看你做了什麼事,成就了多少功德。 張榮發相信「布施」可以創造無限財富,多做善事,人到了最後才不會窮得只剩下錢。一個仰賴巨富而無所事事的人,在他眼中,等於沒有價值。由此這不難理解,張榮發身後更要將所有財富捐做公益。
或許因緣果報一體兩面,張榮發的慈悲喜捨回給他的是更大的祝福。例如,一九九五年一月十七日神戶大地震,造成嚴重災情,三菱重工神戶造船廠的橋式機全毀、艤裝碼頭崩落、其他所有還在建造的船都受損嚴重。唯獨長榮訂製的「長果輪」正巧於當天一大早交船,正往台灣航行,而幸運躲過一劫。
曾為長果輪下水典禮擲瓶的前英國首相柴契爾夫人便認為這艘船「一定是在張博士及本人的保護傘下建造的。」也有人認為這是張榮發善行帶來的福報。
喝過海水的酒最甘醇
十七世紀大航海時代,歐洲船員以橡木筒裝白蘭地帶上當時的三桅大帆船,隨著季風運往海外殖民地,經過漫長曳航,他們意外發現這些「喝過海水的酒」竟產生了極大的、戲劇般的變化,口感與陸地上靜置熟成的酒明顯不同,特別甘醇醉人。
一九九○年代,法國酒商KELT(凱爾特)循此古法,將法國大香檳干邑區釀製的白蘭地,用橡木筒、裝七分滿送上長榮「長明輪」熟成,金黃琥珀色的酒液在橡木筒內不斷翻騰沖刷,歷經潮汐變化、海浪搖晃、氣壓變化等因素,酒質益加精純,激發出難以想像的生命力。
放洋航行三個月,這款與長榮獨家合作珍釀的「KELT TOUR DU MONDE」名酒,竟能重新創造出失傳了近一個世紀的醇厚風味。
海,神祕無垠的大海,讓酒液經歷了不可思議的純化,蛻變成絕世佳釀!
長榮集團總裁張榮發,其生命智慧即有如這款「喝過海水的酒」般,經歷了歲月的熟成,更顯甘醇。
考績放一旁 徐重仁:用人全憑直覺力!
撰文者:徐重仁、莊素玉
資料來源 : 商業周刊
歷經了統一超商前五年的摸索、打拚、虧損的柳暗,徐重仁由統一麵包部回到超商部,上面放手讓他做之後,他開始看到出了陰暗隧道之後的花明又一村。
經過痛定思痛的斷、捨、離改革(75家店,關掉了45家虧損的店),僅僅一年半之後,他就讓統一超商打平,之後,就年年賺錢至今。
一直到2012年6月21日的董事會,他交出了有史以來第二高每股盈餘──4.8元(2011年最高──4.9元),市值高達1600多億元;1999年,他更讓統一超商一舉展店到兩千家,加上背後資訊流、物流、金流等基礎架構的整備完全,目前為4800多家。一方面,整備出統一超商具有的領先市場的大企業展臂翱翔的能力;另一方面,架構出隨時可以開展新事業、引進國外新事業的營運力與人才力。
他是如何做到的?
人生就像坐火車,一站一站,每一站看到的景色都不一樣。當火車進入黑暗的隧道,你會覺得很害怕不安,但是走出隧道,柳暗花明又一村。
有個小故事跟年輕人分享──你不用覺得自己很歹命,覺得自己怎麼會遇到這樣的困難,經常怨天尤人。
在人生的過程中,你就是要很堅強。如果不夠堅強,你當然會很害怕,想說我可能沒有希望了,甚至想不開去跳樓自殺。可能真的會這樣,很多人就是這樣。總而言之,在職場上也好,或者是人生的經歷也好,要用這種心情,務實地看待每件事情。
經營事業有分短期、中長期。短期,就是一定要讓它活下去,要讓它有生命力。在經營事業初期,一定要讓它活下去。要靠直覺力來判斷一個事業如何活下去。譬如說,你要怎麼讓一個事業能夠生存下去?這是最基本的問題。
我的思考邏輯是這樣子的:譬如,為什麼引進7-ELEVEN?為什麼7-ELEVEN在日本能夠做得很好?為什麼在台灣不會好?然後,我會相信它一定會好,只是做的方法不對。
所以,剛開始時:
第一、必須要多看、多學,也就是所謂的終身學習
常常有人說終身學習。終身學習是什麼?
終身學習就是要看得多,然後,要去思考,人家為什麼要這樣子做?譬如說,日本的7-ELEVEN為什麼要這麼做?
第二、要思考該怎麼做
我再看美國7-ELEVEN便利商店賣些什麼?賣咖啡、思樂冰、熱狗漢堡、三明治,賣一些便利取得的食品。
美國門市規格比較大,台灣的便利商店店面沒有那麼大。所以,當時,我必須思考要如何把台灣的7-ELEVEN變成是美國便利商店的縮影。
像美國的便利商店,都有一間很大的冷藏倉庫,放著很多冷藏食品。台灣的店面空間小,必須要改變,必須做出一個很大的冰箱,顧客可由正面玻璃門取貨,店員則可由冰箱後門補貨。那種冰箱門,可說是獨創。
其次,要思考在台灣的便利商店,要賣什麼東西?
若要賣漢堡、熱狗要如何賣?熱狗只要放進熱狗機器就可以賣,但是,漢堡就需要有供應廠商。當年,沒有漢堡廠商,改賣中華包子,就是當時熱賣的奇美大燒包。當時思樂冰也賣得很好,佔到5%的營業額。
當時,台灣7-ELEVEN也賣咖啡,只是失敗了。因為在那時候,沒有人在便利商店賣咖啡,很多客人罵說:「哪有人這樣賣咖啡?還讓客人站著喝,應該要有位子可以坐。」當時,街上的咖啡店都有座位坐。經過幾年,倒掉的咖啡比賣掉的還多,只好停賣。
一直到1998年,引進星巴克之後,也為台灣帶來咖啡文化,使國人逐漸養成喜歡喝咖啡的習慣。
之後2004年,推出City Cafe,它和星巴克所強調的不同,以方便顧客購買、上班途中到7-ELEVEN順手買杯咖啡再去上班的消費新模式,而星巴克是強調店內環境的舒適、優雅的氛圍。
第三、給一個清楚的成長目標
1991年,本來一百店,後來急速展店;到了1995年,展設到一千店,那一年,就要思考如何達到兩千店?
1995年,我去聽施振榮的演講,得到「2000 in 2000」(到公元兩千年,要做到兩千家店)的啟發。
當年才一千多家店。當我宣達這個目標時,發展部主管簡報說,台灣的市場已經飽和了,不能夠再展店。
聽了這個報告之後,就決定把這個主管調單位。
第四、為達公司成長目標,一定選對人、用對人,不行,就換人
通常,我會把表現不如理想的幹部調換單位。甚至,如果他調換到新單位又失敗,就調做二軍;等時間成熟時,再給他們上一軍的機會。
後來,我就把黃千里調來擔任發展部主管,啟動兩千年兩千店計劃。之前負責中國大陸的黃千里,就是這個計劃成功的一個關鍵人物。兩千店計劃,他扮演千里馬的角色。接到我給他的任務時,他很積極,開始大量展店。在1999年時,達到兩千店的目標。這是個破紀錄的里程碑。
全力衝到兩千店時,黃千里需要什麼資源,我就給他。需要人力時,就讓他擴充人力;需要增加團隊組織,譬如,北、中、南需要由五個團隊組織擴增到十個團隊組織,就給他。
對人才的特色,可以很敏感地察覺
我可以敏感察覺到每一個主管的特性。有的主管很有主見,有的主管只會做「順便工作」──底下的人幫他做一做,然後,他就拿著底下做的報告,原封不動、整盤端上去給上級主管。
這種主管不行,沒有方向,沒有領導的能力。
怎樣去帶這種主管呢?怎麼讓他有領導能力?
我的答案就是:換掉他。以我的經驗來看,一個人不會本來很有領導能力,後來變成沒有領導能力;也不會說本來有sense,後來變得沒有sense;也不會本來沒有sense,但一下子變得很有sense。
看一個主管,要看他的能耐到底在哪?當時,展店是很重要的既定計劃,不能夠讓他慢慢學。我要的是:現在馬上就要,要馬上有成果出來。我們很多開發案都是在這樣的要求下,一件件地做出來的。
黃千里將黑貓宅急便轉虧為盈
兩千年,統一超引進黑貓宅急便。
黑貓宅急便虧了三年之後,我就想,該用比較積極、能夠信任的人。所以,又請黃千里去整頓。整頓得很好,隔年,黑貓宅急便開始賺錢了。
我本來不知道他(黃千里)很會開創,但是,我知道他的工作精神跟態度。你跟他講什麼,他都會很認真地聽進去。
我們最近有機會的一次談話當中,他會講以前的事情。他記得我以前跟他講過什麼,他也會跟我說:「你對我這麼嚴格……。」我說,如果我不是要重用你的話,我才不會理會你,就隨便你去了。
當時,大家做事愉快,志同道合,覺得跟我在一起,會有希望。
黃千里2009年初調到大陸的工作就是掌管所有的相關流通事業,包括7-ELEVEN、星巴克、統一優馬特超市等等公司。我們在中國的山東、四川、上海、江蘇、浙江、北京都有事業。(編註:2012年8月1日起,黃千里被調回宜蘭傳藝中心擔任總經理)
第五、選對人之後,要授權
我要怎麼去管理四十幾家公司?答案很簡單,我都必須授權。
所以,第一,要選對的人,然後,授權給他。我用人的原則,不是我跟這個人比較好,才用他,而是用他的特長。識人很簡單,也不用拿什麼表格來計算什麼考績……。
我跟這個人相處一段時間,憑直覺力,就知道他可以做什麼事。譬如,派沈幸柔去做AT(Afternoon Tea,為鈴木陸三於1981年,在東京所創設的餐廳,專賣英式下午茶風格的餐點;2007年,統一超商股份有限公司與日商株式會社SAZABY LEAGUE合資成立「統一午茶風光股份有限公司( Afternoon Tea Taiwan)」)。
她原來在統一超行銷部,看起來很適合做AT,就派她去。她年紀還輕,就先做營運長,等到她真的把AT這家公司經營得非常出色,有賺錢,有機會再提升為總經理。這跟她的資歷有關,她的同輩可能還在當課長。
其次,每家公司都有董事會,每三個月,我會參加每家公司的董事會。
另外,他們都會寫週報說明發生什麼事情,他們現在進度如何,我會看他們的週報。
看週報時,我如果覺得這家公司運作得很順暢,寫個「Thanks」(謝謝),就過去了。我不會在雞蛋裡挑骨頭,一直講很多。我不會這樣,我會說OK,就pass過去了。
譬如無印良品、黑貓宅急便、星巴克營運很順暢,就不會一直盯著他們,告訴他們要怎麼做。但是,我會針對比較有問題的公司,做重點管理。
譬如聖娜多堡、21世紀風味館(編註:由統一企業轉納入統一超的子公司)等營運比較沒有那麼穩定,我就會跟他們說:「你的策略方向應該要怎麼做。」
大、小事業管理原則不同
我比較抓重點管理,向下管理時,有的事業只是個小事業,有的是很大的事業,管理的原則是不一樣的。
如果是一個small company的leader(小企業的領導人),就要引導出一個策略方向,也就是說,這個新小事業,方向到底是什麼? 定位(position)是什麼?
然後,要很清楚地、很明確地跟底下的人講方向是什麼?策略是什麼?溝通很清楚之後,底下的人就會進行所有的執行細節(detail)。
我就看他們做的方向是不是對的。如果他們做的是對的,就不用一直抓著他們的手說:「你們應該怎麼走,應該怎麼走。」
我常常舉例:如果今天我的司機一上車,就開始看我的書、看我的資料,我根本不用管他該怎麼開。因為他已經知道他的目的地了嘛!
我只要跟他說我要去哪裡──目標,但如何抵達目的地,是司機的專業,他知道車要開往哪個方向,最容易到達目的地。我不用去跟他講:「你要左轉,你要右轉。」
一個企業的領導者,一個單位的領導者,一定只要給底下的人一個目標就好,這樣他才可以很安心地去開他的車。如果我一直跟他講怎麼做,他的心會亂掉,他會很緊張,就會亂搞一通。
有的團隊很資淺,你當然要教他,你沒有教他,他怎麼知道怎麼走?所以,我會教他如何開車才會比較安全。有的已經很專業的,就讓他自己運作,不要抓著他的方向盤,幫他開車。
第六、我塑造一個可以讓他們很安心的企業文化
二、三十年來,大家在統一超這個組織當中,覺得很安心,好像從來沒有人會懷疑我這個老闆會帶他們去錯誤的方向。
他們也不覺得需要巴結我,要給我好處,我才會用他們。我不會這樣,所以他們都很安心。他們只要把事情做好就好。
平常我不會去干擾他們。有重要的事情要說時,我才會去跟他們說。除非有事,否則,三個月一次的董事會,我才會跟各事業單位的總經理見一次面,或來個一對一的談話。
我常常講,我像是老師、像是大哥哥一樣,我一直都沒有把他們當成是我的部屬,所以,他們會說,跟這個老闆在一起,雖然有時候會有點壓力,但基本上,他們會學到很多,然後,他們也知道要怎麼走,才是一個正確的方向。
他們會有方向感,不會不知道要怎麼辦。當他們在那邊搖搖晃晃時,我就把他們拉近,我就跟他們說我的方向是什麼。否則,有時候,他們一急,會做出很多很複雜的東西。
像有時候為了追求業績,他們就趕快做促銷呀、減價呀,慌亂的時候,所做的決策就會很危險,這時,我就把他們拉離那種混亂情境。
我並沒有直接管到底下,只管到一些副總級,再下面的層級,我沒有辦法管到。當時,當新的子公司設立,需要一級主管時,我會從這些子公司總經理級的下面一個層級,調人去擔當新的重任。
過去,統一超的組織文化太單純──他們只要專心工作,不用擔心別的事。
書籍資料
書名:流通教父徐重仁青春筆記:一生感動一生青春
作者:徐重仁、莊素玉
發行日期:2012年09月27日日
出版社:天下雜誌
徐重仁
學歷:早稻田大學流通經濟學研究所,碩士(一九七七年)
現任職務
. 財團法人統一超商好鄰居文教基金會董事長
. 統一速達(股)公司董事長
. 統一資訊(股)公司董事長
. 樂清服務(股)公司董事長
. 統一多拿滋(股)公司董事長
. 統一生活事業(股)公司董事長
. 統一午茶風光(股)公司董事長
. 統一蘭陽藝文(股)公司董事長
. 台灣無印良品(股)公司董事長
. 台灣連鎖暨加盟協會顧問
主要學術經歷:
. 逢甲大學講座教授
. 高雄第一科大講座教授
主要產業經歷:
. 統一超商總經理(一九八七﹣二○一二)
. 台灣連鎖暨加盟協會理事長(二○○一﹣二○○四)
. 台灣商業發展研究院常務董事(二○○七﹣迄今)
. 台灣公益廣告協會理事長(二○○九﹣迄今)
莊素玉
一九五九年出生台南市,國立政治大學新聞系、日本慶應義塾大學經營管理研究科碩士畢業、政治大學EMBA科管組碩士。在天下雜誌工作二十六年;二十一年雜誌編輯、寫作經驗,七年出版經歷。
著作有《無私的開創──高清愿傳》(一九九九年,天下文化出版)
得獎經歷:
. 一九九三年,以「土地之怒」一文,同時獲行政院新聞局金鼎獎雜誌報導獎,吳舜文新聞獎雜誌報導獎
. 一九九四年,以「向世界高標挑戰的新加坡」獲花旗銀行新聞寫作首獎
. 一九九四年,以「白領失業時代」獲行政院新聞局金鼎獎雜誌報導獎
. 一九九五年,以「環境台灣」獲花旗銀行環境報導獎首獎
. 二○○五年,以「醫院也瘋狂」獲香港SOPA公益報導獎首獎
資料來源 : 商業周刊
歷經了統一超商前五年的摸索、打拚、虧損的柳暗,徐重仁由統一麵包部回到超商部,上面放手讓他做之後,他開始看到出了陰暗隧道之後的花明又一村。
經過痛定思痛的斷、捨、離改革(75家店,關掉了45家虧損的店),僅僅一年半之後,他就讓統一超商打平,之後,就年年賺錢至今。
一直到2012年6月21日的董事會,他交出了有史以來第二高每股盈餘──4.8元(2011年最高──4.9元),市值高達1600多億元;1999年,他更讓統一超商一舉展店到兩千家,加上背後資訊流、物流、金流等基礎架構的整備完全,目前為4800多家。一方面,整備出統一超商具有的領先市場的大企業展臂翱翔的能力;另一方面,架構出隨時可以開展新事業、引進國外新事業的營運力與人才力。
他是如何做到的?
人生就像坐火車,一站一站,每一站看到的景色都不一樣。當火車進入黑暗的隧道,你會覺得很害怕不安,但是走出隧道,柳暗花明又一村。
有個小故事跟年輕人分享──你不用覺得自己很歹命,覺得自己怎麼會遇到這樣的困難,經常怨天尤人。
在人生的過程中,你就是要很堅強。如果不夠堅強,你當然會很害怕,想說我可能沒有希望了,甚至想不開去跳樓自殺。可能真的會這樣,很多人就是這樣。總而言之,在職場上也好,或者是人生的經歷也好,要用這種心情,務實地看待每件事情。
經營事業有分短期、中長期。短期,就是一定要讓它活下去,要讓它有生命力。在經營事業初期,一定要讓它活下去。要靠直覺力來判斷一個事業如何活下去。譬如說,你要怎麼讓一個事業能夠生存下去?這是最基本的問題。
我的思考邏輯是這樣子的:譬如,為什麼引進7-ELEVEN?為什麼7-ELEVEN在日本能夠做得很好?為什麼在台灣不會好?然後,我會相信它一定會好,只是做的方法不對。
所以,剛開始時:
第一、必須要多看、多學,也就是所謂的終身學習
常常有人說終身學習。終身學習是什麼?
終身學習就是要看得多,然後,要去思考,人家為什麼要這樣子做?譬如說,日本的7-ELEVEN為什麼要這麼做?
第二、要思考該怎麼做
我再看美國7-ELEVEN便利商店賣些什麼?賣咖啡、思樂冰、熱狗漢堡、三明治,賣一些便利取得的食品。
美國門市規格比較大,台灣的便利商店店面沒有那麼大。所以,當時,我必須思考要如何把台灣的7-ELEVEN變成是美國便利商店的縮影。
像美國的便利商店,都有一間很大的冷藏倉庫,放著很多冷藏食品。台灣的店面空間小,必須要改變,必須做出一個很大的冰箱,顧客可由正面玻璃門取貨,店員則可由冰箱後門補貨。那種冰箱門,可說是獨創。
其次,要思考在台灣的便利商店,要賣什麼東西?
若要賣漢堡、熱狗要如何賣?熱狗只要放進熱狗機器就可以賣,但是,漢堡就需要有供應廠商。當年,沒有漢堡廠商,改賣中華包子,就是當時熱賣的奇美大燒包。當時思樂冰也賣得很好,佔到5%的營業額。
當時,台灣7-ELEVEN也賣咖啡,只是失敗了。因為在那時候,沒有人在便利商店賣咖啡,很多客人罵說:「哪有人這樣賣咖啡?還讓客人站著喝,應該要有位子可以坐。」當時,街上的咖啡店都有座位坐。經過幾年,倒掉的咖啡比賣掉的還多,只好停賣。
一直到1998年,引進星巴克之後,也為台灣帶來咖啡文化,使國人逐漸養成喜歡喝咖啡的習慣。
之後2004年,推出City Cafe,它和星巴克所強調的不同,以方便顧客購買、上班途中到7-ELEVEN順手買杯咖啡再去上班的消費新模式,而星巴克是強調店內環境的舒適、優雅的氛圍。
第三、給一個清楚的成長目標
1991年,本來一百店,後來急速展店;到了1995年,展設到一千店,那一年,就要思考如何達到兩千店?
1995年,我去聽施振榮的演講,得到「2000 in 2000」(到公元兩千年,要做到兩千家店)的啟發。
當年才一千多家店。當我宣達這個目標時,發展部主管簡報說,台灣的市場已經飽和了,不能夠再展店。
聽了這個報告之後,就決定把這個主管調單位。
第四、為達公司成長目標,一定選對人、用對人,不行,就換人
通常,我會把表現不如理想的幹部調換單位。甚至,如果他調換到新單位又失敗,就調做二軍;等時間成熟時,再給他們上一軍的機會。
後來,我就把黃千里調來擔任發展部主管,啟動兩千年兩千店計劃。之前負責中國大陸的黃千里,就是這個計劃成功的一個關鍵人物。兩千店計劃,他扮演千里馬的角色。接到我給他的任務時,他很積極,開始大量展店。在1999年時,達到兩千店的目標。這是個破紀錄的里程碑。
全力衝到兩千店時,黃千里需要什麼資源,我就給他。需要人力時,就讓他擴充人力;需要增加團隊組織,譬如,北、中、南需要由五個團隊組織擴增到十個團隊組織,就給他。
對人才的特色,可以很敏感地察覺
我可以敏感察覺到每一個主管的特性。有的主管很有主見,有的主管只會做「順便工作」──底下的人幫他做一做,然後,他就拿著底下做的報告,原封不動、整盤端上去給上級主管。
這種主管不行,沒有方向,沒有領導的能力。
怎樣去帶這種主管呢?怎麼讓他有領導能力?
我的答案就是:換掉他。以我的經驗來看,一個人不會本來很有領導能力,後來變成沒有領導能力;也不會說本來有sense,後來變得沒有sense;也不會本來沒有sense,但一下子變得很有sense。
看一個主管,要看他的能耐到底在哪?當時,展店是很重要的既定計劃,不能夠讓他慢慢學。我要的是:現在馬上就要,要馬上有成果出來。我們很多開發案都是在這樣的要求下,一件件地做出來的。
黃千里將黑貓宅急便轉虧為盈
兩千年,統一超引進黑貓宅急便。
黑貓宅急便虧了三年之後,我就想,該用比較積極、能夠信任的人。所以,又請黃千里去整頓。整頓得很好,隔年,黑貓宅急便開始賺錢了。
我本來不知道他(黃千里)很會開創,但是,我知道他的工作精神跟態度。你跟他講什麼,他都會很認真地聽進去。
我們最近有機會的一次談話當中,他會講以前的事情。他記得我以前跟他講過什麼,他也會跟我說:「你對我這麼嚴格……。」我說,如果我不是要重用你的話,我才不會理會你,就隨便你去了。
當時,大家做事愉快,志同道合,覺得跟我在一起,會有希望。
黃千里2009年初調到大陸的工作就是掌管所有的相關流通事業,包括7-ELEVEN、星巴克、統一優馬特超市等等公司。我們在中國的山東、四川、上海、江蘇、浙江、北京都有事業。(編註:2012年8月1日起,黃千里被調回宜蘭傳藝中心擔任總經理)
第五、選對人之後,要授權
我要怎麼去管理四十幾家公司?答案很簡單,我都必須授權。
所以,第一,要選對的人,然後,授權給他。我用人的原則,不是我跟這個人比較好,才用他,而是用他的特長。識人很簡單,也不用拿什麼表格來計算什麼考績……。
我跟這個人相處一段時間,憑直覺力,就知道他可以做什麼事。譬如,派沈幸柔去做AT(Afternoon Tea,為鈴木陸三於1981年,在東京所創設的餐廳,專賣英式下午茶風格的餐點;2007年,統一超商股份有限公司與日商株式會社SAZABY LEAGUE合資成立「統一午茶風光股份有限公司( Afternoon Tea Taiwan)」)。
她原來在統一超行銷部,看起來很適合做AT,就派她去。她年紀還輕,就先做營運長,等到她真的把AT這家公司經營得非常出色,有賺錢,有機會再提升為總經理。這跟她的資歷有關,她的同輩可能還在當課長。
其次,每家公司都有董事會,每三個月,我會參加每家公司的董事會。
另外,他們都會寫週報說明發生什麼事情,他們現在進度如何,我會看他們的週報。
看週報時,我如果覺得這家公司運作得很順暢,寫個「Thanks」(謝謝),就過去了。我不會在雞蛋裡挑骨頭,一直講很多。我不會這樣,我會說OK,就pass過去了。
譬如無印良品、黑貓宅急便、星巴克營運很順暢,就不會一直盯著他們,告訴他們要怎麼做。但是,我會針對比較有問題的公司,做重點管理。
譬如聖娜多堡、21世紀風味館(編註:由統一企業轉納入統一超的子公司)等營運比較沒有那麼穩定,我就會跟他們說:「你的策略方向應該要怎麼做。」
大、小事業管理原則不同
我比較抓重點管理,向下管理時,有的事業只是個小事業,有的是很大的事業,管理的原則是不一樣的。
如果是一個small company的leader(小企業的領導人),就要引導出一個策略方向,也就是說,這個新小事業,方向到底是什麼? 定位(position)是什麼?
然後,要很清楚地、很明確地跟底下的人講方向是什麼?策略是什麼?溝通很清楚之後,底下的人就會進行所有的執行細節(detail)。
我就看他們做的方向是不是對的。如果他們做的是對的,就不用一直抓著他們的手說:「你們應該怎麼走,應該怎麼走。」
我常常舉例:如果今天我的司機一上車,就開始看我的書、看我的資料,我根本不用管他該怎麼開。因為他已經知道他的目的地了嘛!
我只要跟他說我要去哪裡──目標,但如何抵達目的地,是司機的專業,他知道車要開往哪個方向,最容易到達目的地。我不用去跟他講:「你要左轉,你要右轉。」
一個企業的領導者,一個單位的領導者,一定只要給底下的人一個目標就好,這樣他才可以很安心地去開他的車。如果我一直跟他講怎麼做,他的心會亂掉,他會很緊張,就會亂搞一通。
有的團隊很資淺,你當然要教他,你沒有教他,他怎麼知道怎麼走?所以,我會教他如何開車才會比較安全。有的已經很專業的,就讓他自己運作,不要抓著他的方向盤,幫他開車。
第六、我塑造一個可以讓他們很安心的企業文化
二、三十年來,大家在統一超這個組織當中,覺得很安心,好像從來沒有人會懷疑我這個老闆會帶他們去錯誤的方向。
他們也不覺得需要巴結我,要給我好處,我才會用他們。我不會這樣,所以他們都很安心。他們只要把事情做好就好。
平常我不會去干擾他們。有重要的事情要說時,我才會去跟他們說。除非有事,否則,三個月一次的董事會,我才會跟各事業單位的總經理見一次面,或來個一對一的談話。
我常常講,我像是老師、像是大哥哥一樣,我一直都沒有把他們當成是我的部屬,所以,他們會說,跟這個老闆在一起,雖然有時候會有點壓力,但基本上,他們會學到很多,然後,他們也知道要怎麼走,才是一個正確的方向。
他們會有方向感,不會不知道要怎麼辦。當他們在那邊搖搖晃晃時,我就把他們拉近,我就跟他們說我的方向是什麼。否則,有時候,他們一急,會做出很多很複雜的東西。
像有時候為了追求業績,他們就趕快做促銷呀、減價呀,慌亂的時候,所做的決策就會很危險,這時,我就把他們拉離那種混亂情境。
我並沒有直接管到底下,只管到一些副總級,再下面的層級,我沒有辦法管到。當時,當新的子公司設立,需要一級主管時,我會從這些子公司總經理級的下面一個層級,調人去擔當新的重任。
過去,統一超的組織文化太單純──他們只要專心工作,不用擔心別的事。
書籍資料
書名:流通教父徐重仁青春筆記:一生感動一生青春
作者:徐重仁、莊素玉
發行日期:2012年09月27日日
出版社:天下雜誌
徐重仁
學歷:早稻田大學流通經濟學研究所,碩士(一九七七年)
現任職務
. 財團法人統一超商好鄰居文教基金會董事長
. 統一速達(股)公司董事長
. 統一資訊(股)公司董事長
. 樂清服務(股)公司董事長
. 統一多拿滋(股)公司董事長
. 統一生活事業(股)公司董事長
. 統一午茶風光(股)公司董事長
. 統一蘭陽藝文(股)公司董事長
. 台灣無印良品(股)公司董事長
. 台灣連鎖暨加盟協會顧問
主要學術經歷:
. 逢甲大學講座教授
. 高雄第一科大講座教授
主要產業經歷:
. 統一超商總經理(一九八七﹣二○一二)
. 台灣連鎖暨加盟協會理事長(二○○一﹣二○○四)
. 台灣商業發展研究院常務董事(二○○七﹣迄今)
. 台灣公益廣告協會理事長(二○○九﹣迄今)
莊素玉
一九五九年出生台南市,國立政治大學新聞系、日本慶應義塾大學經營管理研究科碩士畢業、政治大學EMBA科管組碩士。在天下雜誌工作二十六年;二十一年雜誌編輯、寫作經驗,七年出版經歷。
著作有《無私的開創──高清愿傳》(一九九九年,天下文化出版)
得獎經歷:
. 一九九三年,以「土地之怒」一文,同時獲行政院新聞局金鼎獎雜誌報導獎,吳舜文新聞獎雜誌報導獎
. 一九九四年,以「向世界高標挑戰的新加坡」獲花旗銀行新聞寫作首獎
. 一九九四年,以「白領失業時代」獲行政院新聞局金鼎獎雜誌報導獎
. 一九九五年,以「環境台灣」獲花旗銀行環境報導獎首獎
. 二○○五年,以「醫院也瘋狂」獲香港SOPA公益報導獎首獎
2012年10月18日 星期四
研究:每週吃一次青花菜可降低罹癌機率
中廣新聞網 – 2012年10月18日
英國「每日快報」引述「腫瘤學年鑑」一項醫學研究指出,每星期至少吃一次青花菜的人,可降低多種癌症罹患風險。
在此之前,已有多項研究指出,包括青花菜、花椰菜、高麗菜、大白菜、胡蘿蔔等十字花科的蔬菜含有一種抗癌物質「異硫氰酸酯」,因此多吃有益,尤其這種抗癌物質在青花菜中含量最高。
最新研究指出,每星期至少吃一次青花菜的人,罹患腎癌的比例可降低百分之32,罹患食道癌的比例也可降百分之28,另外,口腔癌、腸癌及乳腺癌等都可降低百分之17。
英國「每日快報」引述「腫瘤學年鑑」一項醫學研究指出,每星期至少吃一次青花菜的人,可降低多種癌症罹患風險。
在此之前,已有多項研究指出,包括青花菜、花椰菜、高麗菜、大白菜、胡蘿蔔等十字花科的蔬菜含有一種抗癌物質「異硫氰酸酯」,因此多吃有益,尤其這種抗癌物質在青花菜中含量最高。
最新研究指出,每星期至少吃一次青花菜的人,罹患腎癌的比例可降低百分之32,罹患食道癌的比例也可降百分之28,另外,口腔癌、腸癌及乳腺癌等都可降低百分之17。
2012年10月14日 星期日
賈伯斯傳
賈伯斯傳
作者:華特.艾薩克森
譯者:廖月娟、姜雪影、謝凱蒂
出版社:天下文化
"賈伯斯自述:真實的我"
我對建立一家屹立不倒的公司有著不減的熱情。我希望激發公司裡的人做出偉大的產品,其他的都是其次的。能獲利當然很好,因為這樣你才有更多的本錢去做很棒的產品。然而,最重要的動機還是產品,而不是獲利。史考利就是把優先順序搞錯了,把賺錢當成首要目標。雖然製造產品和追求獲利只有些微的不同,但這目標的確關係到一切,包括你要雇用什麼樣的人,晉升哪些人,在開會的時候要討論什麼。
有些人會說:"給消費者想要的東西。"但這不是我的做法。我們必須在消費者知道自己想要什麼東西之前,就幫他們想好了。記得福特曾說:"如果我問顧客他們要什麼,他們必然會回答我:跑得更快的馬!"除非你拿出東西給顧客看,不然他們不知道自己要什麼。這就是為什麼我從不仰賴市場調查。我們的任務是預知,就像看一本書,儘管書頁上還是一片空白,我們已可讀出上面寫的東西。
寶麗來的蘭德曾提到人文與科學的交會。我喜歡這樣的交會,這就是最神奇的地方。目前創新的人很多,我的職涯最突出的並非創新。蘋果能打動很多人的心,是因為我們的創新還有很深的人文淵源。我認為,偉大的工程師和偉大的藝術家很類似。他們都有表達自己的深切慾望。其實,為第一代麥金塔打拼的精英當中,有些也會寫詩或作曲。在1970年代,人們用電腦表達他們的創造力。像達文西和米開朗基羅這樣偉大的藝術家,本身也是科學家。米開朗基羅不只是會雕刻,也知道如何開採石材。
蘋果能做的,就是幫消費者整合。因為一般人都很忙,一星期七天,一天二十四小時,完全抽不出時間想這些。如果你對製造偉大的產品充滿熱情,你就會想整合,把你的硬體、軟體和內容變成一個整體。如果你想開闢新的疆土,你得自己來。如果你要使你的產品開放,和其他軟、硬體相容,就不得不放棄你的一些遠見或夢想。
過去的矽谷,在不同的時間點都曾出現獨領風騷的大公司。最早是惠普,他們曾稱霸一段很長的時間,接著進入半導體時代,快捷和英特爾是其中的佼佼者。之後蘋果也曾光芒耀眼,然後又黯淡下來。到了今天,我想最強的就是蘋果,而Google緊跟在後。我認為蘋果禁得起時間考驗。蘋果這幾年的表現非常亮眼,日後仍會是電腦科技的先鋒。
向微軟丟石頭很簡單。微軟雖然不再像過去那樣意與風發,不再舉足輕重,但我還是認為他們過去的成就很了不起,那真是不容易。他們是經營獲利的高手,對產品發展則沒那麼有野心。蓋茲自認為是產品的推手,懂產品的人。其實,他不是,他是個生意人。對他而言,獲利比製造偉大的產品來得重要。他也達成了這個目標,成了全世界最有錢的人。但賺錢向來不是我的第一目標。我佩服他創辦出微軟這樣的公司,也喜歡跟他合作。他很聰明,而且很有幽默感,但微軟的DNA就是少了人文和藝術。即使麥金塔就擺在他們眼前,他們也完全學不來。他們就是無法掌握精髓。
像IBM或微軟這樣的大公司為什麼會衰退?我有我自己的理論。他們本來表現得很不錯,能夠不斷創新,最後稱霸一方,但之後就不再那麼重視產品品質。他們漸漸認為,公司最重要的人才是銷售人員,而非產品工程師和設計師。因為只有銷售人員才能使公司的營收數字攀升,最後公司的掌門人就是做銷售的。 IBM的艾克斯是個聰明絕頂、能言善道的銷售天才,但他對產品一無所知。全錄也是一樣,由銷售人員當家,開發產品的人受到冷落,於是紛紛跳槽。史考利進入蘋果也是。他是我帶進來的,無可諱言,這是我的錯。鮑默接掌微軟,他一樣只懂銷售,對產品一竅不通。蘋果很幸運,得以在多年前東山再起。至於微軟,只要鮑默掌權一天,微軟就不可能改變。
我討厭有人自稱為"創業家"。這些人在創業之後,就把公司賣掉或上市,大賺一票。他們真正的目標就是暴富,不願花心血去建立一家真正的公司--對企業經營而言,這點才是最難的。你要真的有所貢獻,像前人一樣發揮影響力,就應建立一家至少能撐三十年或六十年的公司。華特˙迪士尼是典範,惠立和普克也做到了,英特爾的創辦人也是。他們創造了長青企業,而不是只為了賺錢。我希望蘋果這家公司也能成為長青樹。
我不是殘酷無情的暴君,我只是說實話。如果有人搞砸了,我會當著那個人的面說出來。我知道我在說什麼,而我說的通常沒錯。我希望的企業文化就是這樣:對彼此完全坦白,任何人都可以告訴我,說我在鬼扯,我也會罵他們白爛。我們經常吵得臉紅脖子粗,互相叫罵--其實,蘋果讓我最難忘的,就是這樣的火爆時刻。我可以當著其他人面前,直率告訴主事者:"老兄,這家店簡直讓人看不下去。"或是說:"天啊,我們真得把這東西搞砸了。"你要跟我一起工作,就得絕對誠實。也許待人處事有更好的方式,就像打領結、西裝筆挺的在紳士俱樂部,用文雅的語言交談,每一句話都委婉、客氣。可我就是不會這一套,我只是出身加州的中產階級。
我有時對人非常嚴肅,或許我不必要這麼苛刻。我記得,我兒子里德六歲那年,有一天他從外面回來。那天,我剛好開除了一個人。我想像那個人回家告訴他太太和年幼的孩子,說他失業了。我想,這家人一定非常難過。這真的很難,然而還是要有人做。我不得不做,因為我的任務就是建立一支素質優良的團隊。如果我不做,就沒有人會做。
你必須不斷創新。巴布狄倫或許可以唱一輩子的抗議歌曲,這樣或許能賺更多的錢,但他從來不在原地踏步。 1965年,他改走電子樂風。喜歡民謠的死忠派紛紛離他而去。但他1966年在歐洲的巡迴演出,就是他登峰造極的時刻。他可以繼續用民謠吉他演出,聽眾也會喜愛,但他帶著樂隊樂團(The Band)上場,用力刷著電吉他。觀眾席上傳來噓聲和喝倒采的聲音,就在他要唱(Like a Rolling Stone)之前,有人甚至從觀眾席大罵:"猶大!叛徒!"接著,巴布狄倫告訴樂隊的伙伴:"給我他媽的大聲彈!"夥伴們都照做了。披頭四樂團也是,他們不斷演化、前進,精益求精。這也就是我一直想做的:繼續前進。不然,就像巴布狄倫說的,你要不是忙著生存,就是在為死亡瞎忙。
我的動力是什麼?我想,大多數有創造力的人都不忘感謝前人的努力。我使用的語言或數學都不是我發明的,我的食物很少是我自己準備的,我的衣服也是別人做好的。我做的一切仰賴其他人,可以說,我們是站在別人的肩膀上。很多人也希望能為全人類貢獻一己之力,讓人類社會變得更好。我們無法像巴布狄倫那樣寫歌,也不能像史塔博(Tom Stoppand)那樣會寫劇本,我們只能就自己僅有的才能去發揮,去表達我們深刻的感覺,貢獻一點東西出來,以感謝前人的付出。這就是我的動力。
作者:華特.艾薩克森
譯者:廖月娟、姜雪影、謝凱蒂
出版社:天下文化
"賈伯斯自述:真實的我"
我對建立一家屹立不倒的公司有著不減的熱情。我希望激發公司裡的人做出偉大的產品,其他的都是其次的。能獲利當然很好,因為這樣你才有更多的本錢去做很棒的產品。然而,最重要的動機還是產品,而不是獲利。史考利就是把優先順序搞錯了,把賺錢當成首要目標。雖然製造產品和追求獲利只有些微的不同,但這目標的確關係到一切,包括你要雇用什麼樣的人,晉升哪些人,在開會的時候要討論什麼。
有些人會說:"給消費者想要的東西。"但這不是我的做法。我們必須在消費者知道自己想要什麼東西之前,就幫他們想好了。記得福特曾說:"如果我問顧客他們要什麼,他們必然會回答我:跑得更快的馬!"除非你拿出東西給顧客看,不然他們不知道自己要什麼。這就是為什麼我從不仰賴市場調查。我們的任務是預知,就像看一本書,儘管書頁上還是一片空白,我們已可讀出上面寫的東西。
寶麗來的蘭德曾提到人文與科學的交會。我喜歡這樣的交會,這就是最神奇的地方。目前創新的人很多,我的職涯最突出的並非創新。蘋果能打動很多人的心,是因為我們的創新還有很深的人文淵源。我認為,偉大的工程師和偉大的藝術家很類似。他們都有表達自己的深切慾望。其實,為第一代麥金塔打拼的精英當中,有些也會寫詩或作曲。在1970年代,人們用電腦表達他們的創造力。像達文西和米開朗基羅這樣偉大的藝術家,本身也是科學家。米開朗基羅不只是會雕刻,也知道如何開採石材。
蘋果能做的,就是幫消費者整合。因為一般人都很忙,一星期七天,一天二十四小時,完全抽不出時間想這些。如果你對製造偉大的產品充滿熱情,你就會想整合,把你的硬體、軟體和內容變成一個整體。如果你想開闢新的疆土,你得自己來。如果你要使你的產品開放,和其他軟、硬體相容,就不得不放棄你的一些遠見或夢想。
過去的矽谷,在不同的時間點都曾出現獨領風騷的大公司。最早是惠普,他們曾稱霸一段很長的時間,接著進入半導體時代,快捷和英特爾是其中的佼佼者。之後蘋果也曾光芒耀眼,然後又黯淡下來。到了今天,我想最強的就是蘋果,而Google緊跟在後。我認為蘋果禁得起時間考驗。蘋果這幾年的表現非常亮眼,日後仍會是電腦科技的先鋒。
向微軟丟石頭很簡單。微軟雖然不再像過去那樣意與風發,不再舉足輕重,但我還是認為他們過去的成就很了不起,那真是不容易。他們是經營獲利的高手,對產品發展則沒那麼有野心。蓋茲自認為是產品的推手,懂產品的人。其實,他不是,他是個生意人。對他而言,獲利比製造偉大的產品來得重要。他也達成了這個目標,成了全世界最有錢的人。但賺錢向來不是我的第一目標。我佩服他創辦出微軟這樣的公司,也喜歡跟他合作。他很聰明,而且很有幽默感,但微軟的DNA就是少了人文和藝術。即使麥金塔就擺在他們眼前,他們也完全學不來。他們就是無法掌握精髓。
像IBM或微軟這樣的大公司為什麼會衰退?我有我自己的理論。他們本來表現得很不錯,能夠不斷創新,最後稱霸一方,但之後就不再那麼重視產品品質。他們漸漸認為,公司最重要的人才是銷售人員,而非產品工程師和設計師。因為只有銷售人員才能使公司的營收數字攀升,最後公司的掌門人就是做銷售的。 IBM的艾克斯是個聰明絕頂、能言善道的銷售天才,但他對產品一無所知。全錄也是一樣,由銷售人員當家,開發產品的人受到冷落,於是紛紛跳槽。史考利進入蘋果也是。他是我帶進來的,無可諱言,這是我的錯。鮑默接掌微軟,他一樣只懂銷售,對產品一竅不通。蘋果很幸運,得以在多年前東山再起。至於微軟,只要鮑默掌權一天,微軟就不可能改變。
我討厭有人自稱為"創業家"。這些人在創業之後,就把公司賣掉或上市,大賺一票。他們真正的目標就是暴富,不願花心血去建立一家真正的公司--對企業經營而言,這點才是最難的。你要真的有所貢獻,像前人一樣發揮影響力,就應建立一家至少能撐三十年或六十年的公司。華特˙迪士尼是典範,惠立和普克也做到了,英特爾的創辦人也是。他們創造了長青企業,而不是只為了賺錢。我希望蘋果這家公司也能成為長青樹。
我不是殘酷無情的暴君,我只是說實話。如果有人搞砸了,我會當著那個人的面說出來。我知道我在說什麼,而我說的通常沒錯。我希望的企業文化就是這樣:對彼此完全坦白,任何人都可以告訴我,說我在鬼扯,我也會罵他們白爛。我們經常吵得臉紅脖子粗,互相叫罵--其實,蘋果讓我最難忘的,就是這樣的火爆時刻。我可以當著其他人面前,直率告訴主事者:"老兄,這家店簡直讓人看不下去。"或是說:"天啊,我們真得把這東西搞砸了。"你要跟我一起工作,就得絕對誠實。也許待人處事有更好的方式,就像打領結、西裝筆挺的在紳士俱樂部,用文雅的語言交談,每一句話都委婉、客氣。可我就是不會這一套,我只是出身加州的中產階級。
我有時對人非常嚴肅,或許我不必要這麼苛刻。我記得,我兒子里德六歲那年,有一天他從外面回來。那天,我剛好開除了一個人。我想像那個人回家告訴他太太和年幼的孩子,說他失業了。我想,這家人一定非常難過。這真的很難,然而還是要有人做。我不得不做,因為我的任務就是建立一支素質優良的團隊。如果我不做,就沒有人會做。
你必須不斷創新。巴布狄倫或許可以唱一輩子的抗議歌曲,這樣或許能賺更多的錢,但他從來不在原地踏步。 1965年,他改走電子樂風。喜歡民謠的死忠派紛紛離他而去。但他1966年在歐洲的巡迴演出,就是他登峰造極的時刻。他可以繼續用民謠吉他演出,聽眾也會喜愛,但他帶著樂隊樂團(The Band)上場,用力刷著電吉他。觀眾席上傳來噓聲和喝倒采的聲音,就在他要唱(Like a Rolling Stone)之前,有人甚至從觀眾席大罵:"猶大!叛徒!"接著,巴布狄倫告訴樂隊的伙伴:"給我他媽的大聲彈!"夥伴們都照做了。披頭四樂團也是,他們不斷演化、前進,精益求精。這也就是我一直想做的:繼續前進。不然,就像巴布狄倫說的,你要不是忙著生存,就是在為死亡瞎忙。
我的動力是什麼?我想,大多數有創造力的人都不忘感謝前人的努力。我使用的語言或數學都不是我發明的,我的食物很少是我自己準備的,我的衣服也是別人做好的。我做的一切仰賴其他人,可以說,我們是站在別人的肩膀上。很多人也希望能為全人類貢獻一己之力,讓人類社會變得更好。我們無法像巴布狄倫那樣寫歌,也不能像史塔博(Tom Stoppand)那樣會寫劇本,我們只能就自己僅有的才能去發揮,去表達我們深刻的感覺,貢獻一點東西出來,以感謝前人的付出。這就是我的動力。
2012年9月7日 星期五
4個準備,40歲更成功!
本文取材自《經理人月刊》2012年9月號
親愛的35歲的我:
From:45歲的自己
To:35歲的自己:記得,沒有遺憾{在是周五晚上9點03分,你還坐在燈火通明的辦公室,盯著寫到一半的提案報告發呆。
今天,是你本周第三次超過9點下班。1歲的兒子,應該已經進入夢鄉。早上出門前老婆才提醒,已經2個月沒一起好好吃頓飯。你原本訂好了明天的餐廳,但爭取了半年的客戶終於有空一起打高爾夫球……唉,客戶削減預算,菜鳥又還沒上手,團隊已經3個月拿不到績效獎金。最資深的老王說,再這樣下去,他真的要回家賣早餐了。
我明白,現在的你,壓力大到只想回到二十多歲,騎上機車就直衝北海岸,對著空無一人的海邊大喊。當時的你一定沒想到,年過30,人生的遙控器彷彿就落到別人手裡,被推著當主管、為人夫、為人父,怕業績不夠好、薪水不夠用、時間不夠多,你不確定能否勝任這些新角色,也擔心失去做自己的自由,更害怕未來30年,日子都要這樣過。
心理學家說這叫「中年危機」──有人整形、外遇、買跑車,想證明對人生還有一丁點主導權;但我稱它為「中年轉機」──40歲前,我也做了一些改變,使我對現在的工作、家庭、財務與生活,都感到踏實而滿足。
要走向幸福的人生下半場,就一定得先穿越這段充滿混亂與困惑的隧道。因此,我希望給你一些建議:
一、做擅長、喜歡的工作,並持續學習。
你每天早上都迫不及待地想去上班嗎?如果答案是肯定的,很好,你可能已經找到自己的天職。許多人在工作20年後,才突然發現「我一點都不喜歡這個工作!」到那時候再想換跑道,就太遲了。
你一直都很認真、負責,當公司拔擢主管時,自然非你莫屬。但當主管之後,你逐漸發現自己不喜歡處理行政事務,也對教導菜鳥同事覺得有點不耐煩。起床上班,漸漸變成一件苦差事。
我希望你給自己一段時間,請教業界的前輩、報名溝通領導課程,學習如何當個領導者。身為中階主管,公司期待你不只績效好,也能領導團隊一起貢獻。如果還是沒有興趣,你可能要請調回歸專業職,畢竟,做自己擅長而且有興趣的事,工作才會快樂。
儘管已經工作10年了,但我希望你要持續學習。大前研一說,35歲後如果不刻意、強制自己學習,就會陷入只求安穩、不求進步的「魔之15年」, 落得在牢騷中退休。所以,多和其他部門的同事互動,這可以使你了解如何透過合作,幫助同事和公司更成功。
二、培養工作以外的興趣或生活重心。
現代人工作年限長,65歲才能退休。但30歲時覺得很有挑戰的工作,做到50歲可能就索然無味了。要避免這個狀況,你要在第一個事業達到高峰前,就開始發展第二項事業。
喜歡喝紅酒嗎?明天就參加品酒會!從小就想當作家?現在就去開個部落格吧!幫助別人使你快樂?何不試試周末去醫院當義工!彼得‧杜拉克(Peter Drucker)說,漫長的人生中,你隨時可能因為失去工作、婚姻失和而遭受挫敗;但有了這些活動,你就能從中找到重新站起來的力量,甚至可以在退休後,再造事業第二春。
大文豪歌德(Johann Wolfgang von Goethe)也說,「人最自然的發展狀態,不是緊抓夢想不放,而是不斷放棄原來的夢想,並在不同時期產生新的夢想。」所以,請不要用「連賺錢都沒時間,哪有空培養興趣」這個理由敷衍自己,你已經花了十多年追求地位與財富,但成功的下一步是什麼?什麼能展現你的專長、知識和價值?
每周找個下午和自己喝杯咖啡,好好思考下個十年的夢想吧!
三、修復家庭關係,使它成為後盾。
當為了照顧半夜發燒的孩子而黑著眼圈去上班、當妻子為「房子該買在哪」與你冷戰3天,夜深人靜,你也忍不住懷疑:婚姻真是愛情的墳墓?我選的是對的人嗎?
壞消息是,沒錯,婚姻滿意度會在40歲降到谷底;好消息則是,幸好,多數人的結婚對象都沒錯,只是工作壓力使你忘了,家人才是你最長期的「客戶」,他們也需要「售後服務」──上次和家人一起旅行是什麼時候?知道另一半想過什麼樣的生活嗎?多久沒說出你對他 / 她為家庭付出的感激?
還記得嗎?年輕時,你曾被「老伴,明天吃素」那支廣告裡,一對七老八十的夫妻還牽手散步的背影,感動得不能自己。想走到那樣幸福的老年,那麼,現在即使工作再忙,也要常常和家人聊一聊。親職關係專家楊俐容說,「家庭關係好,就會成為職場關係的助力,否則就會變成阻力。」別再說什麼「溝通重質不重量」了,不先有「量」,哪來的「質」呢?
四、學習理財,不再為下半輩子擔憂。
有人說「大富靠命,小富靠拚」,也有人說「小富靠節約,大富靠理財」。有沒有加薪、能不能中樂透,常常不是自己可以決定;但要把錢放定存還是報酬率更高的標的,是你可以決定的。
我聽說,金融風暴那一役,你虧了幾十萬,隔壁部門主管甚至連房子頭期款都賠進去了。但這個教訓告訴你的,不是「錢放銀行最安全」,而是「分散風險,只投資自己懂的金融商品」。想想看,以前,你是不是把一半積蓄壓在朋友報的名牌上?發現基金淨值下跌10%,就急著贖回?還是當理專推薦某檔「高收益連動債」,你還沒弄懂這六個字的意思就急著掏錢?
或許周刊那些「小販變大戶」的淘金故事看得你心癢,但每天看盤、殺進殺出,只會使你工作分心、睡不安穩。全世界只有一位「股神」,平凡如你,還是找一檔ETF(指數股票型基金)或投資級債券基金,用定期定額和複利,耐心地滾出下半生的財富自由。
最後,和你分享我很喜歡的一段祈禱文,「求?賜給我平靜的心,去接受我無法改變的事;賜給我勇氣,去做我能改變的事;並賜給我智慧,去分辨這兩者的不同。」我想說的是,無論你心底還藏著什麼懊悔、憤怒或羞愧,請接受現況,原諒自己吧。就算是放棄的獎學金、失去的升遷、無緣的前女友、差10萬元沒買到的房子,所有來不及的、追不到的,都讓它過去吧。但是現在,從這一刻起,你要把為了追求成功而放棄的那些美好,像是為孩子說個床邊故事、陪另一伴在秋夜散步、讀一本心愛的小說……,一樣一樣加回人生裡去。因為,當此生最後那一天來臨時,你要回答的問題不是「我有多少錢?」而是「我有沒有遺憾?」
沒有遺憾的人生,就從那台擺在玄關、已經積了一層灰的自行車開始好了。現在的你,缺少的不再是買一台捷安特的現金,而是開始環島冒險的勇氣。但當你決心啟程的那一刻,也是找出人生下半場方向的關鍵瞬間。
記得,沒有遺憾。
45歲的你 留
親愛的35歲的我:
From:45歲的自己
To:35歲的自己:記得,沒有遺憾{在是周五晚上9點03分,你還坐在燈火通明的辦公室,盯著寫到一半的提案報告發呆。
今天,是你本周第三次超過9點下班。1歲的兒子,應該已經進入夢鄉。早上出門前老婆才提醒,已經2個月沒一起好好吃頓飯。你原本訂好了明天的餐廳,但爭取了半年的客戶終於有空一起打高爾夫球……唉,客戶削減預算,菜鳥又還沒上手,團隊已經3個月拿不到績效獎金。最資深的老王說,再這樣下去,他真的要回家賣早餐了。
我明白,現在的你,壓力大到只想回到二十多歲,騎上機車就直衝北海岸,對著空無一人的海邊大喊。當時的你一定沒想到,年過30,人生的遙控器彷彿就落到別人手裡,被推著當主管、為人夫、為人父,怕業績不夠好、薪水不夠用、時間不夠多,你不確定能否勝任這些新角色,也擔心失去做自己的自由,更害怕未來30年,日子都要這樣過。
心理學家說這叫「中年危機」──有人整形、外遇、買跑車,想證明對人生還有一丁點主導權;但我稱它為「中年轉機」──40歲前,我也做了一些改變,使我對現在的工作、家庭、財務與生活,都感到踏實而滿足。
要走向幸福的人生下半場,就一定得先穿越這段充滿混亂與困惑的隧道。因此,我希望給你一些建議:
一、做擅長、喜歡的工作,並持續學習。
你每天早上都迫不及待地想去上班嗎?如果答案是肯定的,很好,你可能已經找到自己的天職。許多人在工作20年後,才突然發現「我一點都不喜歡這個工作!」到那時候再想換跑道,就太遲了。
你一直都很認真、負責,當公司拔擢主管時,自然非你莫屬。但當主管之後,你逐漸發現自己不喜歡處理行政事務,也對教導菜鳥同事覺得有點不耐煩。起床上班,漸漸變成一件苦差事。
我希望你給自己一段時間,請教業界的前輩、報名溝通領導課程,學習如何當個領導者。身為中階主管,公司期待你不只績效好,也能領導團隊一起貢獻。如果還是沒有興趣,你可能要請調回歸專業職,畢竟,做自己擅長而且有興趣的事,工作才會快樂。
儘管已經工作10年了,但我希望你要持續學習。大前研一說,35歲後如果不刻意、強制自己學習,就會陷入只求安穩、不求進步的「魔之15年」, 落得在牢騷中退休。所以,多和其他部門的同事互動,這可以使你了解如何透過合作,幫助同事和公司更成功。
二、培養工作以外的興趣或生活重心。
現代人工作年限長,65歲才能退休。但30歲時覺得很有挑戰的工作,做到50歲可能就索然無味了。要避免這個狀況,你要在第一個事業達到高峰前,就開始發展第二項事業。
喜歡喝紅酒嗎?明天就參加品酒會!從小就想當作家?現在就去開個部落格吧!幫助別人使你快樂?何不試試周末去醫院當義工!彼得‧杜拉克(Peter Drucker)說,漫長的人生中,你隨時可能因為失去工作、婚姻失和而遭受挫敗;但有了這些活動,你就能從中找到重新站起來的力量,甚至可以在退休後,再造事業第二春。
大文豪歌德(Johann Wolfgang von Goethe)也說,「人最自然的發展狀態,不是緊抓夢想不放,而是不斷放棄原來的夢想,並在不同時期產生新的夢想。」所以,請不要用「連賺錢都沒時間,哪有空培養興趣」這個理由敷衍自己,你已經花了十多年追求地位與財富,但成功的下一步是什麼?什麼能展現你的專長、知識和價值?
每周找個下午和自己喝杯咖啡,好好思考下個十年的夢想吧!
三、修復家庭關係,使它成為後盾。
當為了照顧半夜發燒的孩子而黑著眼圈去上班、當妻子為「房子該買在哪」與你冷戰3天,夜深人靜,你也忍不住懷疑:婚姻真是愛情的墳墓?我選的是對的人嗎?
壞消息是,沒錯,婚姻滿意度會在40歲降到谷底;好消息則是,幸好,多數人的結婚對象都沒錯,只是工作壓力使你忘了,家人才是你最長期的「客戶」,他們也需要「售後服務」──上次和家人一起旅行是什麼時候?知道另一半想過什麼樣的生活嗎?多久沒說出你對他 / 她為家庭付出的感激?
還記得嗎?年輕時,你曾被「老伴,明天吃素」那支廣告裡,一對七老八十的夫妻還牽手散步的背影,感動得不能自己。想走到那樣幸福的老年,那麼,現在即使工作再忙,也要常常和家人聊一聊。親職關係專家楊俐容說,「家庭關係好,就會成為職場關係的助力,否則就會變成阻力。」別再說什麼「溝通重質不重量」了,不先有「量」,哪來的「質」呢?
四、學習理財,不再為下半輩子擔憂。
有人說「大富靠命,小富靠拚」,也有人說「小富靠節約,大富靠理財」。有沒有加薪、能不能中樂透,常常不是自己可以決定;但要把錢放定存還是報酬率更高的標的,是你可以決定的。
我聽說,金融風暴那一役,你虧了幾十萬,隔壁部門主管甚至連房子頭期款都賠進去了。但這個教訓告訴你的,不是「錢放銀行最安全」,而是「分散風險,只投資自己懂的金融商品」。想想看,以前,你是不是把一半積蓄壓在朋友報的名牌上?發現基金淨值下跌10%,就急著贖回?還是當理專推薦某檔「高收益連動債」,你還沒弄懂這六個字的意思就急著掏錢?
或許周刊那些「小販變大戶」的淘金故事看得你心癢,但每天看盤、殺進殺出,只會使你工作分心、睡不安穩。全世界只有一位「股神」,平凡如你,還是找一檔ETF(指數股票型基金)或投資級債券基金,用定期定額和複利,耐心地滾出下半生的財富自由。
最後,和你分享我很喜歡的一段祈禱文,「求?賜給我平靜的心,去接受我無法改變的事;賜給我勇氣,去做我能改變的事;並賜給我智慧,去分辨這兩者的不同。」我想說的是,無論你心底還藏著什麼懊悔、憤怒或羞愧,請接受現況,原諒自己吧。就算是放棄的獎學金、失去的升遷、無緣的前女友、差10萬元沒買到的房子,所有來不及的、追不到的,都讓它過去吧。但是現在,從這一刻起,你要把為了追求成功而放棄的那些美好,像是為孩子說個床邊故事、陪另一伴在秋夜散步、讀一本心愛的小說……,一樣一樣加回人生裡去。因為,當此生最後那一天來臨時,你要回答的問題不是「我有多少錢?」而是「我有沒有遺憾?」
沒有遺憾的人生,就從那台擺在玄關、已經積了一層灰的自行車開始好了。現在的你,缺少的不再是買一台捷安特的現金,而是開始環島冒險的勇氣。但當你決心啟程的那一刻,也是找出人生下半場方向的關鍵瞬間。
記得,沒有遺憾。
45歲的你 留
2012年7月15日 星期日
〈人物〉 張忠謀超越一甲子的心路 從學習經營到自我超越
作者: 鉅亨網記者尹慧中 2012年7月15日
在景氣壞的時候,正該是思考「企業存在的理由」時刻。
台灣半導體教父、台積電(2330-TW)(TSM-US)創辦人、董事長張忠謀本周迎來他的81歲生日。在其生日前夕,有幸聆聽他談論個人的努力學習與自我突破過程。
他侃侃而談在半導體產業這一路走來的經營心路歷程與學習、創業故事。
他說,從30多歲開始在美國公司作總經理(General manager),是讓他整個視野「廣了很多」,從半導體技術變成半導體事業,因為,不論是策略或是財務方面的知識都要同步增加。
那時,他有他的計畫。
首先,他面臨到一個從「技術」轉型成「事業」的思考自我突破。
他這麼回憶到,當初市場銷售領域「還不太懂」,但各個部門的開會報告與問題需求他又必需要時時回應與了解。
這該怎麼辦?
每次開會都有好幾份報告,也有人好心的要把好幾百頁的報告資料印給他,他常常都拒絕,反而是開會時,他就要求自己努力的「在當下」把有助於他工作上的「關鍵」資料立刻馬上吸收。
求知若渴是好的,但他也相信福爾摩斯說的:不要吸收所有的資料,因為這些資料會變成垃圾在你的腦中。
當你需要真正的資料線索的時候,他們會干擾你。
張忠謀深刻體悟到這一點,而且他另一個重要的法則是:親自拜訪客戶。
他說,拜訪客戶這件事他幾乎「從不拒絕」。
他過去非常喜歡拜訪客戶,這一點到現在台積電也是這樣,也沒改變。
他語氣淡定的說道,「我們的大客戶與他們的家庭我都了解」。
而這都拜他廣泛的大量閱讀習慣所賜,尤其美國政治相關的書籍在經營方面給他很大的啟發。
他說,他常拜訪客戶,有大的、也有小的客戶,但拜訪這些客戶總不會「一天到晚只談價錢、交貨的東西」吧。
他廣涉他們知道的事情,也與他們談論這些事情,了解他們,這不但充實他的知識與生活,也讓他和客戶有「共同話題」聊。
那麼,抓住重點、親自聆聽客戶心聲以外,就足以成就立足不敗了嗎?
這還遠遠不夠。
他說,他現在每天在半導體的事業中有關經濟、市場策略部分「非常努力」,仍然不停頓的學習,這不只是一個有規劃、學習的事情而已。
還要有第三個法則,那就是建立完整的、互通的學習金字體系統。
他認為建立學習系統是要靈活應變的。
他說,他的學習系統一直在變,從美國回到台灣以後,他逐漸體認到台灣當時(1985年)的特殊生態環境,也是他新的學習系統的「一部分」。
他說,回到台灣「頭幾年真的吃了很多虧」,20幾年到現在,他還是在「學習」。
愛迪生說得很對,成功要這一分的天才,跟九十九分的努力,這個努力、「流汗」就是「學習」。學習就是創新的基礎。
有人問他,創新創造重要性是甚麼?
他以一句話形容,在知識經濟裡,值錢的不是知識,創新者才是。(Creative is the only thing that will make money for you.)
知識經濟這個名詞,已經出現20多年了,但到現在,時代早已改變。
當時這個名詞出現時,知識工作者(knowledge worker)很高興地認為知識的時代就是他們的時代。
但是我們都看到了,這幾年下來,美國教師階級的薪水並未明顯的增加,那麼是誰把這些錢拿走了?
是轉知識為獲利的「創新者」在「獲利」,獲利這兩個字有人跟他說太「赤裸裸」了,所以他用「轉知識為經濟」來形容。
他認為,值錢的不是知識本身,而是這些人。知識只是一切的基礎。
在1940-50年代,大眾也常看到「知識份子」這個字。
他反問,現在若問知識分子是誰?大學生會這麼自稱。
但這個字眼在40年代時中學生則當之無愧。也就是說,那時知識份子很少,所以值錢,現在知識分子多了,在義務教育的發展下,超過四分之三的人都可以進入大學教育中,看起來,知識分子不值錢了,但是,「創新還是值錢的」。
他說了一個故事。
曾經,他常去松德路的髮廊洗頭,一名髮廊的師傅跟他說不開心替人打工要自己創業,且請他以後都去他的店那邊消費。
當下,張忠謀問他,「你有甚麼新的點子沒有?」
對方回答,「我的服務會比這裡更好,而且我的價格會更便宜」。
於是他懂了,服務更好這點believe it or not,這個師傅是要走主打相對低價、高服務的路。
當初,對這種創業模式他並沒有甚麼特殊想法。直到他後來看到中芯的「模式」,又想到當年這個故事。
雖然他沒機會問問中芯的執行長,但觀察對方對外的發言卻「好像沒有甚麼新的點子」。
張忠謀這麼說,「他的點子跟我那時候去洗頭的時候,那個人跟我說的感覺一樣,那麼,既然也沒甚麼特殊的道理,可能,成功的機會可能也不大了」。
這個事件,甚至讓他想到當初回台後李國鼎先生「逼他創業」時的一個小插曲。
他說,當時,國發基金投資審查那天,央行總裁與經建會部長也都在座。
他們問他的問題,跟他問髮廊師傅的問題一模一樣。
他們問,「你的生意有甚麼新點子?」
他捫心自問,他的生意有甚麼跟別人不同,有甚麼比別人強。
他知道,台灣那個時候剛剛開始,技術落後先進製程2.5代,也沒有現在這樣的IC設計規模,那時,更不是他在美國時思考的General management或者sales marketing策略,都不是。
然後,他想了想,這麼回答,在做到生產線的良率時,同時加上一點,「不跟客戶競爭,而是要建立客戶信賴」。
但他並未提到價格方面的事情。
他這番話才剛說完,這時,現場一名官員就冷笑一聲說,「台灣的公司要透過商譽取勝,這我還是第一次聽見」!
而那時候,擔任交通部長的連戰先生也特地在審查會後出來要跟他了解這件事情(客戶信賴)。
他現在還是認為,客戶信賴是很不容易「模仿」的,尤其是很多人後來看到台積電「做得不錯」,就想「有甚麼稀奇」然後就也要跳下來做。
其實,以晶圓代工(foundry)的商業模式來說,當初再創立台積電的時候,他並沒有刻意標榜自己是創新,直到有人這麼討論台積電。
1998年,一聽到他過去在德州儀器(TI)(TXN-US)的同事、好友Jack Kilby等人在公開的場合說「台積電是創新」,那時,他高興的「連眼淚都流出來了」,因為那時候的氣氛,很少人會把這種商業模式當成一種主要創新。
那麼這個創新有甚麼作為基礎?
他認為,創新不只需要一個知識學習系統。
他說,除了紀律學習,每一個學習系統都是一個層層金字塔,而需要「數個有系統的金字塔」連接起來。
第一個金字塔—學習:最下面底層的是資料(data),有了網路、有了google搜尋後,就變成最不值錢的東西。這些,大家想要多少都可以得到,要多少就有多少,但,要記住這是網路唯一可以幫助你的。
第二層資訊(information),從data到這裡,是知識工作者可以做的工作,把沒有條理的東西整理出來成為有系統的資訊。再上一層知識(Knowledge) 這一層需要把資訊徹底的內化吸收以後才能達到。有一招(trick)就是,你必須徹底的懂,一旦懂了,也就不需要甚麼特殊的記憶了。
這些道理,就跟當初他在美國公司裡面每天不斷的接收各方面的資訊,但簡報過程中幾乎不需要簡報檔案了,因為,拿這麼多檔案不能吸收有甚麼用呢?
他強調,自己非常注意現場聆聽,且只聽他認為重要的東西立刻去徹底了解。同時,他說,他「旁敲側擊」、「問很多問題」,把他想知道的重點「問清楚」進而內部化成他自己的知識。
再高一層洞察(insight),這個需要思考,不斷思考。這個系統以他個人而言就是半導體技術。
第二個金字塔─半導體領域,他說,這與學習的金字塔一樣,也是從資料一層一層上來,但包含知道競爭者的強處是甚麼地方,電子產品的市場趨勢等。而這第三個金字塔則是台灣的與其他區域的特殊生態環境。
而這三個金字塔蓋好以後,還需要一個Innovation銜接。
他說,他70-80%認同innovation就是聯想。聯想是一個公司的名字,這是一個好字,但其中也含有「創」,他的聯想正是把這些金字塔連接起來,這些金字塔相連並形成一個獨特的生態系統。
而當所有基礎工程都建立好以後,就開啟了一個半導體事業。但這些仍不足以涵蓋他持續前進的路徑。
他這麼說,他知道在這個行業中必須做到「領袖」才可以生存。這一點在台積電創立之初非常重要,但當時沒人體悟到這一點。
現在,也有別的公司也在經營,他們也不知道自己是領袖、也仍在經營是因為他們不如他清楚知道這一點。
他強調,「只有領袖才可以生存」,這一點是最重要的。
他說,李國鼎先生當初「逼著我要開一家公司」,創業當初「說」甚麼都不能證明自己的長處,因為實驗室的技術一切都還未透過商業化與量產來證明,當時也並不是生產線上的技術領先,也只知道自己的長處在生產線上的良率還不錯。
當時,那「一聲冷笑」讓他印象深刻。
不過他也感慨,好險當初沒人認為「客戶信賴」這是good idea,當時也沒人想作Pure Foundry,也沒人注意到台積電,才讓台積電透過這「百分之一的靈感與99%的努力」,還有Innovation堅持走到現在。
說穿了,這些「基本功」看起來都不複雜,但要真正做到需要下一番功夫。
面對競爭對手的虎視眈眈,他淡定的說,要怎麼作領袖要怎麼生存,台積電堅持的走到現在,未來也會這樣堅定而努力的走下去,同時,持續自我超越,持續思考該如何更大幅超越對手、超越摩爾定律(More-than-Moore)。
在景氣壞的時候,正該是思考「企業存在的理由」時刻。
台灣半導體教父、台積電(2330-TW)(TSM-US)創辦人、董事長張忠謀本周迎來他的81歲生日。在其生日前夕,有幸聆聽他談論個人的努力學習與自我突破過程。
他侃侃而談在半導體產業這一路走來的經營心路歷程與學習、創業故事。
他說,從30多歲開始在美國公司作總經理(General manager),是讓他整個視野「廣了很多」,從半導體技術變成半導體事業,因為,不論是策略或是財務方面的知識都要同步增加。
那時,他有他的計畫。
首先,他面臨到一個從「技術」轉型成「事業」的思考自我突破。
他這麼回憶到,當初市場銷售領域「還不太懂」,但各個部門的開會報告與問題需求他又必需要時時回應與了解。
這該怎麼辦?
每次開會都有好幾份報告,也有人好心的要把好幾百頁的報告資料印給他,他常常都拒絕,反而是開會時,他就要求自己努力的「在當下」把有助於他工作上的「關鍵」資料立刻馬上吸收。
求知若渴是好的,但他也相信福爾摩斯說的:不要吸收所有的資料,因為這些資料會變成垃圾在你的腦中。
當你需要真正的資料線索的時候,他們會干擾你。
張忠謀深刻體悟到這一點,而且他另一個重要的法則是:親自拜訪客戶。
他說,拜訪客戶這件事他幾乎「從不拒絕」。
他過去非常喜歡拜訪客戶,這一點到現在台積電也是這樣,也沒改變。
他語氣淡定的說道,「我們的大客戶與他們的家庭我都了解」。
而這都拜他廣泛的大量閱讀習慣所賜,尤其美國政治相關的書籍在經營方面給他很大的啟發。
他說,他常拜訪客戶,有大的、也有小的客戶,但拜訪這些客戶總不會「一天到晚只談價錢、交貨的東西」吧。
他廣涉他們知道的事情,也與他們談論這些事情,了解他們,這不但充實他的知識與生活,也讓他和客戶有「共同話題」聊。
那麼,抓住重點、親自聆聽客戶心聲以外,就足以成就立足不敗了嗎?
這還遠遠不夠。
他說,他現在每天在半導體的事業中有關經濟、市場策略部分「非常努力」,仍然不停頓的學習,這不只是一個有規劃、學習的事情而已。
還要有第三個法則,那就是建立完整的、互通的學習金字體系統。
他認為建立學習系統是要靈活應變的。
他說,他的學習系統一直在變,從美國回到台灣以後,他逐漸體認到台灣當時(1985年)的特殊生態環境,也是他新的學習系統的「一部分」。
他說,回到台灣「頭幾年真的吃了很多虧」,20幾年到現在,他還是在「學習」。
愛迪生說得很對,成功要這一分的天才,跟九十九分的努力,這個努力、「流汗」就是「學習」。學習就是創新的基礎。
有人問他,創新創造重要性是甚麼?
他以一句話形容,在知識經濟裡,值錢的不是知識,創新者才是。(Creative is the only thing that will make money for you.)
知識經濟這個名詞,已經出現20多年了,但到現在,時代早已改變。
當時這個名詞出現時,知識工作者(knowledge worker)很高興地認為知識的時代就是他們的時代。
但是我們都看到了,這幾年下來,美國教師階級的薪水並未明顯的增加,那麼是誰把這些錢拿走了?
是轉知識為獲利的「創新者」在「獲利」,獲利這兩個字有人跟他說太「赤裸裸」了,所以他用「轉知識為經濟」來形容。
他認為,值錢的不是知識本身,而是這些人。知識只是一切的基礎。
在1940-50年代,大眾也常看到「知識份子」這個字。
他反問,現在若問知識分子是誰?大學生會這麼自稱。
但這個字眼在40年代時中學生則當之無愧。也就是說,那時知識份子很少,所以值錢,現在知識分子多了,在義務教育的發展下,超過四分之三的人都可以進入大學教育中,看起來,知識分子不值錢了,但是,「創新還是值錢的」。
他說了一個故事。
曾經,他常去松德路的髮廊洗頭,一名髮廊的師傅跟他說不開心替人打工要自己創業,且請他以後都去他的店那邊消費。
當下,張忠謀問他,「你有甚麼新的點子沒有?」
對方回答,「我的服務會比這裡更好,而且我的價格會更便宜」。
於是他懂了,服務更好這點believe it or not,這個師傅是要走主打相對低價、高服務的路。
當初,對這種創業模式他並沒有甚麼特殊想法。直到他後來看到中芯的「模式」,又想到當年這個故事。
雖然他沒機會問問中芯的執行長,但觀察對方對外的發言卻「好像沒有甚麼新的點子」。
張忠謀這麼說,「他的點子跟我那時候去洗頭的時候,那個人跟我說的感覺一樣,那麼,既然也沒甚麼特殊的道理,可能,成功的機會可能也不大了」。
這個事件,甚至讓他想到當初回台後李國鼎先生「逼他創業」時的一個小插曲。
他說,當時,國發基金投資審查那天,央行總裁與經建會部長也都在座。
他們問他的問題,跟他問髮廊師傅的問題一模一樣。
他們問,「你的生意有甚麼新點子?」
他捫心自問,他的生意有甚麼跟別人不同,有甚麼比別人強。
他知道,台灣那個時候剛剛開始,技術落後先進製程2.5代,也沒有現在這樣的IC設計規模,那時,更不是他在美國時思考的General management或者sales marketing策略,都不是。
然後,他想了想,這麼回答,在做到生產線的良率時,同時加上一點,「不跟客戶競爭,而是要建立客戶信賴」。
但他並未提到價格方面的事情。
他這番話才剛說完,這時,現場一名官員就冷笑一聲說,「台灣的公司要透過商譽取勝,這我還是第一次聽見」!
而那時候,擔任交通部長的連戰先生也特地在審查會後出來要跟他了解這件事情(客戶信賴)。
他現在還是認為,客戶信賴是很不容易「模仿」的,尤其是很多人後來看到台積電「做得不錯」,就想「有甚麼稀奇」然後就也要跳下來做。
其實,以晶圓代工(foundry)的商業模式來說,當初再創立台積電的時候,他並沒有刻意標榜自己是創新,直到有人這麼討論台積電。
1998年,一聽到他過去在德州儀器(TI)(TXN-US)的同事、好友Jack Kilby等人在公開的場合說「台積電是創新」,那時,他高興的「連眼淚都流出來了」,因為那時候的氣氛,很少人會把這種商業模式當成一種主要創新。
那麼這個創新有甚麼作為基礎?
他認為,創新不只需要一個知識學習系統。
他說,除了紀律學習,每一個學習系統都是一個層層金字塔,而需要「數個有系統的金字塔」連接起來。
第一個金字塔—學習:最下面底層的是資料(data),有了網路、有了google搜尋後,就變成最不值錢的東西。這些,大家想要多少都可以得到,要多少就有多少,但,要記住這是網路唯一可以幫助你的。
第二層資訊(information),從data到這裡,是知識工作者可以做的工作,把沒有條理的東西整理出來成為有系統的資訊。再上一層知識(Knowledge) 這一層需要把資訊徹底的內化吸收以後才能達到。有一招(trick)就是,你必須徹底的懂,一旦懂了,也就不需要甚麼特殊的記憶了。
這些道理,就跟當初他在美國公司裡面每天不斷的接收各方面的資訊,但簡報過程中幾乎不需要簡報檔案了,因為,拿這麼多檔案不能吸收有甚麼用呢?
他強調,自己非常注意現場聆聽,且只聽他認為重要的東西立刻去徹底了解。同時,他說,他「旁敲側擊」、「問很多問題」,把他想知道的重點「問清楚」進而內部化成他自己的知識。
再高一層洞察(insight),這個需要思考,不斷思考。這個系統以他個人而言就是半導體技術。
第二個金字塔─半導體領域,他說,這與學習的金字塔一樣,也是從資料一層一層上來,但包含知道競爭者的強處是甚麼地方,電子產品的市場趨勢等。而這第三個金字塔則是台灣的與其他區域的特殊生態環境。
而這三個金字塔蓋好以後,還需要一個Innovation銜接。
他說,他70-80%認同innovation就是聯想。聯想是一個公司的名字,這是一個好字,但其中也含有「創」,他的聯想正是把這些金字塔連接起來,這些金字塔相連並形成一個獨特的生態系統。
而當所有基礎工程都建立好以後,就開啟了一個半導體事業。但這些仍不足以涵蓋他持續前進的路徑。
他這麼說,他知道在這個行業中必須做到「領袖」才可以生存。這一點在台積電創立之初非常重要,但當時沒人體悟到這一點。
現在,也有別的公司也在經營,他們也不知道自己是領袖、也仍在經營是因為他們不如他清楚知道這一點。
他強調,「只有領袖才可以生存」,這一點是最重要的。
他說,李國鼎先生當初「逼著我要開一家公司」,創業當初「說」甚麼都不能證明自己的長處,因為實驗室的技術一切都還未透過商業化與量產來證明,當時也並不是生產線上的技術領先,也只知道自己的長處在生產線上的良率還不錯。
當時,那「一聲冷笑」讓他印象深刻。
不過他也感慨,好險當初沒人認為「客戶信賴」這是good idea,當時也沒人想作Pure Foundry,也沒人注意到台積電,才讓台積電透過這「百分之一的靈感與99%的努力」,還有Innovation堅持走到現在。
說穿了,這些「基本功」看起來都不複雜,但要真正做到需要下一番功夫。
面對競爭對手的虎視眈眈,他淡定的說,要怎麼作領袖要怎麼生存,台積電堅持的走到現在,未來也會這樣堅定而努力的走下去,同時,持續自我超越,持續思考該如何更大幅超越對手、超越摩爾定律(More-than-Moore)。
2012年6月24日 星期日
三個觀念,讓我當上總經理!
作者: 唐心慧
每年畢業季,在面試應屆畢業生時發現,台灣年輕人有個共同的問題,念完書不知道
自己未來要追求甚麼,找工作時容易隨波逐流。前幾年,數位、新媒體話題火熱,所
以一堆人嚮往在網路公司上班;金融海嘯還沒爆發前,大家都想去銀行捧金飯碗,這
兩年大環境景氣不好,報考公務員的人數又攀新高。
這些現象顯示,大部份的年輕人其實不曉得自己要的是什麼。當你不瞭解自己的性向
或優勢,甚至不知道自己是誰,喜歡什麼,能做什麼,怎麼可能找到一個會讓自己快
樂又有成就感的工作?
當然這不完全是年輕人的責任,社會價值觀、 文化、 學校、 家庭教育都共同造就了
這個結果。 看看美國可以培養出世界級的NBA籃球員,日本也有被人們推崇的工匠職
人,台灣卻沒有這樣的文化,教育我們也該尊敬有一技之長的職人。
台灣教育制度太重視課業成績,過度獎勵那些會唸書考試的學生,卻忽略了讓孩子持
續的探索自己,發掘並發揮自己的特長創造優勢;往往成績不好,就容易變成被放棄
的一群。如果我們的教育能真正的因材施教, 啟發每個孩子不同的潛能, 並肯定各
種不同的專業與技能, 我相信當今的年輕人不會如此徬徨或無助。
這種情形,就如同一艘船漂流在一片黑暗的大海上,找不到方向前進,隨便一個小浪
花拍打過來,船上的人就很驚恐,以為船要翻了;但如果目標清楚,就像遠方有個微
微的亮光,指引著這艘小船,不論環境多麼險惡,船上的人都會想盡辦法,往那點充
滿希望的亮光前進。年輕人需要的,我想就是像這樣的一點亮光吧。
在確定自己的人生目標前,要有勇氣嘗試各種可能,透過trial and error認識自
己。不論是企業實習、國外自助旅行、參與社團 、志工…,重點是離開自己的comfort
zone多作嘗試。人往往在犯過一些錯誤之後,便能從中學習並更了解自己的優缺點也
因此能發掘出自己的興趣與優勢,但記住,整個過程需要不斷地打開自己的感官,並
且有意識地隨時回饋給自己。
擁有“傾聽”的能力也是認識自己很重要的一項技能。我從年輕開始,就會刻意與一些
有智慧和心中有愛的前輩接近,他們常常給予我一些發自內心對我的觀察與建議,從
中讓我清楚自己的強項與盲點。舉個例子來說,進入奧美後的我工作順利並得到許多
機會表現,而這些良師益友就曾私下建議我:工作表現越是傑出時,就該更謙虛更能
夠體貼夥伴,如此才能帶人帶心,營造出專業又向心力高的團隊。這些建議,對我的
工作生涯有很大的幫助。
其實,我的第一個「生涯導師」是我的父親。在美國求完學後,是他把我喚回台
灣。在踏入社會前,他告誡我三個觀念,我一直謹記在心。
第一,不管書念得多好,進入社會之後,就是不同的世界。在學校唸書,就像是學會
了A到Z 26個英文字母,再怎麼滾瓜爛熟,也就只是認識了基本字母;出了社會,要學
的是如何把字母拼成單字、把單字寫成詞彙、句子、最後再把句子組合起來,成為有
意義有影響力的文章。學校裡學得再多,如果進入社會後不能學以致用,終究只是會
幾個字母而已。因為如此,更該虛心的不斷學習,讓自己成為有價值,能對公司對社
會有所貢獻的人。
第二,對於年輕人,其實唸書跟工作都是在學習,社會不過是一所更大的學校。最大
不同的地方是,唸書時要自己付學費才能學習,但工作卻是you are paid to
learn,公司付你薪水,還給你學習的機會和訓練,這麼划算的事,當然該更努力工
作。因為如此,我年輕時還曾不太喜歡週末跟國定假日,因為少了一些時間到公司與
同事或老闆學習。
第三,每個年輕人的身上都背了一個隱形的背包,裡面放的,就是你從人生中、工作
中獲得的經驗與收獲,這些都是你未來打仗的武器,例如專業技能、待人處事的智慧
、謙虛、勇氣 等等。背包裡的武器越多,工作表現自然就會越好,而你能獲得多少武
器,完全取決於你看待工作的態度與歷練。
這也是為什麼,我到現在仍然相信,態度決定一個人的高度。老實說,剛從大學畢業
的年輕人,對公司的貢獻很有限;所以,凡事不要只從自己角度思考,帶著想學習的
渴望工作,勇敢嘗試新的挑戰 ,努力認識自己, 找到目標,在職場上創造自己被需
要的價值。
每年畢業季,在面試應屆畢業生時發現,台灣年輕人有個共同的問題,念完書不知道
自己未來要追求甚麼,找工作時容易隨波逐流。前幾年,數位、新媒體話題火熱,所
以一堆人嚮往在網路公司上班;金融海嘯還沒爆發前,大家都想去銀行捧金飯碗,這
兩年大環境景氣不好,報考公務員的人數又攀新高。
這些現象顯示,大部份的年輕人其實不曉得自己要的是什麼。當你不瞭解自己的性向
或優勢,甚至不知道自己是誰,喜歡什麼,能做什麼,怎麼可能找到一個會讓自己快
樂又有成就感的工作?
當然這不完全是年輕人的責任,社會價值觀、 文化、 學校、 家庭教育都共同造就了
這個結果。 看看美國可以培養出世界級的NBA籃球員,日本也有被人們推崇的工匠職
人,台灣卻沒有這樣的文化,教育我們也該尊敬有一技之長的職人。
台灣教育制度太重視課業成績,過度獎勵那些會唸書考試的學生,卻忽略了讓孩子持
續的探索自己,發掘並發揮自己的特長創造優勢;往往成績不好,就容易變成被放棄
的一群。如果我們的教育能真正的因材施教, 啟發每個孩子不同的潛能, 並肯定各
種不同的專業與技能, 我相信當今的年輕人不會如此徬徨或無助。
這種情形,就如同一艘船漂流在一片黑暗的大海上,找不到方向前進,隨便一個小浪
花拍打過來,船上的人就很驚恐,以為船要翻了;但如果目標清楚,就像遠方有個微
微的亮光,指引著這艘小船,不論環境多麼險惡,船上的人都會想盡辦法,往那點充
滿希望的亮光前進。年輕人需要的,我想就是像這樣的一點亮光吧。
在確定自己的人生目標前,要有勇氣嘗試各種可能,透過trial and error認識自
己。不論是企業實習、國外自助旅行、參與社團 、志工…,重點是離開自己的comfort
zone多作嘗試。人往往在犯過一些錯誤之後,便能從中學習並更了解自己的優缺點也
因此能發掘出自己的興趣與優勢,但記住,整個過程需要不斷地打開自己的感官,並
且有意識地隨時回饋給自己。
擁有“傾聽”的能力也是認識自己很重要的一項技能。我從年輕開始,就會刻意與一些
有智慧和心中有愛的前輩接近,他們常常給予我一些發自內心對我的觀察與建議,從
中讓我清楚自己的強項與盲點。舉個例子來說,進入奧美後的我工作順利並得到許多
機會表現,而這些良師益友就曾私下建議我:工作表現越是傑出時,就該更謙虛更能
夠體貼夥伴,如此才能帶人帶心,營造出專業又向心力高的團隊。這些建議,對我的
工作生涯有很大的幫助。
其實,我的第一個「生涯導師」是我的父親。在美國求完學後,是他把我喚回台
灣。在踏入社會前,他告誡我三個觀念,我一直謹記在心。
第一,不管書念得多好,進入社會之後,就是不同的世界。在學校唸書,就像是學會
了A到Z 26個英文字母,再怎麼滾瓜爛熟,也就只是認識了基本字母;出了社會,要學
的是如何把字母拼成單字、把單字寫成詞彙、句子、最後再把句子組合起來,成為有
意義有影響力的文章。學校裡學得再多,如果進入社會後不能學以致用,終究只是會
幾個字母而已。因為如此,更該虛心的不斷學習,讓自己成為有價值,能對公司對社
會有所貢獻的人。
第二,對於年輕人,其實唸書跟工作都是在學習,社會不過是一所更大的學校。最大
不同的地方是,唸書時要自己付學費才能學習,但工作卻是you are paid to
learn,公司付你薪水,還給你學習的機會和訓練,這麼划算的事,當然該更努力工
作。因為如此,我年輕時還曾不太喜歡週末跟國定假日,因為少了一些時間到公司與
同事或老闆學習。
第三,每個年輕人的身上都背了一個隱形的背包,裡面放的,就是你從人生中、工作
中獲得的經驗與收獲,這些都是你未來打仗的武器,例如專業技能、待人處事的智慧
、謙虛、勇氣 等等。背包裡的武器越多,工作表現自然就會越好,而你能獲得多少武
器,完全取決於你看待工作的態度與歷練。
這也是為什麼,我到現在仍然相信,態度決定一個人的高度。老實說,剛從大學畢業
的年輕人,對公司的貢獻很有限;所以,凡事不要只從自己角度思考,帶著想學習的
渴望工作,勇敢嘗試新的挑戰 ,努力認識自己, 找到目標,在職場上創造自己被需
要的價值。
2012年5月29日 星期二
小孩小鳥胃 家長好擔心!
優活健康網 – 2012年5月28日
很多父母都擔心,我的小孩跟同年齡的小孩相比,總是比人家矮又瘦巴巴的,怎麼養都養不胖,怎麼辦?孩子的身高體重一直都是父母最注重的事情,認為孩子就是要養得白白胖胖的才健康,因此對於瘦巴巴的小孩非常擔心。
一般小孩體重過輕,原因到底在哪裡?張華倫醫師說,體重過輕的學童這個比例也快趨近於體重過重兒童的比例,必須好好重視,造成體重過輕的原因:偏食、胃口不佳、便祕、脹氣、過敏等。而體重過輕會產生合併的併發症,容易貧血、感冒、免疫力下降、營養不良影響生長發育(身高太矮)及情緒障礙和社交等問題發生。而許多家長錯誤餵食方法,甚至會讓孩子對吃有厭惡感,對進食感到畏懼的小孩,則會有較嚴重的營養缺乏問題,強迫餵食通常是小孩拒絕吃東西的原因。
許多人小孩不愛吃東西,所以太瘦、太矮,但是還有另外一種狀況,我覺得應該讓更多的爸媽感到困擾,很多家長認為說我的孩子,就算吃了,但不知為什麼,還是又瘦又小,是吃錯了嗎?張華倫醫師解釋,孩子吃不胖的原因包括腸阻塞、慢性腸道吸收不良、胃食道逆流、消化性潰瘍或慢性宿便等腸胃問題是常見的器質性原因。
台安醫院劉怡里營養師建議,小孩吃不胖,別急著塞高熱量食物或猛吃消夜,屬於吃不胖體質的小孩,應先找新陳代謝科醫師診斷,看看是否因為某些疾病而導致體重過輕,再來調整平日飲食和運動。如果光吃而不運動,即使身上長了肉,也可能是脂肪而不是肌肉。而一昧補充高蛋白會增加腎臟負擔,也應該先看過醫師、再決定是不是適合補充。
很多父母都擔心,我的小孩跟同年齡的小孩相比,總是比人家矮又瘦巴巴的,怎麼養都養不胖,怎麼辦?孩子的身高體重一直都是父母最注重的事情,認為孩子就是要養得白白胖胖的才健康,因此對於瘦巴巴的小孩非常擔心。
一般小孩體重過輕,原因到底在哪裡?張華倫醫師說,體重過輕的學童這個比例也快趨近於體重過重兒童的比例,必須好好重視,造成體重過輕的原因:偏食、胃口不佳、便祕、脹氣、過敏等。而體重過輕會產生合併的併發症,容易貧血、感冒、免疫力下降、營養不良影響生長發育(身高太矮)及情緒障礙和社交等問題發生。而許多家長錯誤餵食方法,甚至會讓孩子對吃有厭惡感,對進食感到畏懼的小孩,則會有較嚴重的營養缺乏問題,強迫餵食通常是小孩拒絕吃東西的原因。
許多人小孩不愛吃東西,所以太瘦、太矮,但是還有另外一種狀況,我覺得應該讓更多的爸媽感到困擾,很多家長認為說我的孩子,就算吃了,但不知為什麼,還是又瘦又小,是吃錯了嗎?張華倫醫師解釋,孩子吃不胖的原因包括腸阻塞、慢性腸道吸收不良、胃食道逆流、消化性潰瘍或慢性宿便等腸胃問題是常見的器質性原因。
台安醫院劉怡里營養師建議,小孩吃不胖,別急著塞高熱量食物或猛吃消夜,屬於吃不胖體質的小孩,應先找新陳代謝科醫師診斷,看看是否因為某些疾病而導致體重過輕,再來調整平日飲食和運動。如果光吃而不運動,即使身上長了肉,也可能是脂肪而不是肌肉。而一昧補充高蛋白會增加腎臟負擔,也應該先看過醫師、再決定是不是適合補充。
戴勝益:建立一個仿冒的人生
作者: 戴勝益 | Yahoo!奇摩 – 2012年5月29日
面對未來,你是否經常覺得很茫然,總覺得抓不到自己的性向和專長?如果你有這樣的困惑,建議你建立一個「仿冒」的人生:抓一個你可以仿冒的對象,去學習他的成長軌跡,從中找出你的方向。
這樣的體會來自我的成長背景。我出生在家族企業,從小我的model就是我的父親和大哥,一直以為自己就是要成為像他們那樣的生意人,後來上了大學,我才找到我真正的仿冒目標:奇美集團創辦人許文龍先生。
我從大學就關注他的新聞,因為他獨特的管理風格與處世態度一直很令我佩服。他一星期只進公司兩個早上,其他時間拿來拉小提琴、釣魚,但依然成就了如此成功的企業。
早在十幾年前,奇美員工的平均月薪資就高達新台幣八萬元,是一個幾乎零異動的公司。許文龍還跟員工說:「你們工作不是為了公司成長,是為了你們未來的幸福人生。」
看到這麼令人感動的一句話,我就立志自己也要跟他一樣。如今我做的每件事,都是跟著他的腳步,例如一個月有十五天絕對不上班、登百岳、到處旅行。另外,我也學許文龍,把財產捐了出去,一言一行都是受他啟發。最近許文龍還把博物館建物捐出去,讓社會大眾共享博物館資源,很令人尊敬。
半年前,許文龍請我去他家作客,更讓我體會到身教重於言教的道理。那天傍晚五點多,我去拜訪他,他仍住在一個四十幾年的老房子裡,一點也不華麗,沒有固定的傭人、保鏢,只有一個司機,還請了鄰居太太來幫忙料理他早上釣的魚、煮了一些菜、買了一些碗粿,請我和妻子吃晚餐。
過程中,他興致一來,就把旁邊的小提琴拿出來拉,他的司機還跑去彈鋼琴伴奏。看到這幅畫面,我們嚇了一跳,也很感動。我問他:「沒有保鏢,安全嗎?」他直覺說:「我又沒有做壞事,錢捐給政府,孩子也沒進公司,沒傷害到公司同仁權益,我有什麼好害怕和擔心的?」這句話立刻反應出他的非凡價值觀,同時也更讓我認定:我以他為師,一點也沒錯。
所以,我認為年輕人要抓一個仿冒的對象。想從事藝術,比如可以抓林懷民;想從事公益,比如抓嚴長壽;想從事科技,比如抓林百里。每個人都抓一個對象,把他的人生歷程和價值觀都搜集起來,然後去學習、去仿冒,以後縱使你的事業和成就沒有像他們那麼大,但至少你比較不會搖擺。
這樣仿冒的好處是,你不會像海底撈針一樣亂摸索。有了model,就像在海底抱著一個浮板,它會有動力拉著你往前走,可以減少你摸索錯誤的時間。況且,這些人到現在都還蠻成功的,或許可以讓你大方向沒錯。
但也要提醒年輕人,要學習這些成功人士的努力、扎實、做事方法及對人好的態度,而不是學成功人士的表徵,例如趕快買一部高級房車、找個司機、打高爾夫球、穿高級西裝。這些是成功人士的結果,不是他們成功的原因。如果你只學習結果,卻不學習原因,學習也是徒勞無功。
面對未來,你是否經常覺得很茫然,總覺得抓不到自己的性向和專長?如果你有這樣的困惑,建議你建立一個「仿冒」的人生:抓一個你可以仿冒的對象,去學習他的成長軌跡,從中找出你的方向。
這樣的體會來自我的成長背景。我出生在家族企業,從小我的model就是我的父親和大哥,一直以為自己就是要成為像他們那樣的生意人,後來上了大學,我才找到我真正的仿冒目標:奇美集團創辦人許文龍先生。
我從大學就關注他的新聞,因為他獨特的管理風格與處世態度一直很令我佩服。他一星期只進公司兩個早上,其他時間拿來拉小提琴、釣魚,但依然成就了如此成功的企業。
早在十幾年前,奇美員工的平均月薪資就高達新台幣八萬元,是一個幾乎零異動的公司。許文龍還跟員工說:「你們工作不是為了公司成長,是為了你們未來的幸福人生。」
看到這麼令人感動的一句話,我就立志自己也要跟他一樣。如今我做的每件事,都是跟著他的腳步,例如一個月有十五天絕對不上班、登百岳、到處旅行。另外,我也學許文龍,把財產捐了出去,一言一行都是受他啟發。最近許文龍還把博物館建物捐出去,讓社會大眾共享博物館資源,很令人尊敬。
半年前,許文龍請我去他家作客,更讓我體會到身教重於言教的道理。那天傍晚五點多,我去拜訪他,他仍住在一個四十幾年的老房子裡,一點也不華麗,沒有固定的傭人、保鏢,只有一個司機,還請了鄰居太太來幫忙料理他早上釣的魚、煮了一些菜、買了一些碗粿,請我和妻子吃晚餐。
過程中,他興致一來,就把旁邊的小提琴拿出來拉,他的司機還跑去彈鋼琴伴奏。看到這幅畫面,我們嚇了一跳,也很感動。我問他:「沒有保鏢,安全嗎?」他直覺說:「我又沒有做壞事,錢捐給政府,孩子也沒進公司,沒傷害到公司同仁權益,我有什麼好害怕和擔心的?」這句話立刻反應出他的非凡價值觀,同時也更讓我認定:我以他為師,一點也沒錯。
所以,我認為年輕人要抓一個仿冒的對象。想從事藝術,比如可以抓林懷民;想從事公益,比如抓嚴長壽;想從事科技,比如抓林百里。每個人都抓一個對象,把他的人生歷程和價值觀都搜集起來,然後去學習、去仿冒,以後縱使你的事業和成就沒有像他們那麼大,但至少你比較不會搖擺。
這樣仿冒的好處是,你不會像海底撈針一樣亂摸索。有了model,就像在海底抱著一個浮板,它會有動力拉著你往前走,可以減少你摸索錯誤的時間。況且,這些人到現在都還蠻成功的,或許可以讓你大方向沒錯。
但也要提醒年輕人,要學習這些成功人士的努力、扎實、做事方法及對人好的態度,而不是學成功人士的表徵,例如趕快買一部高級房車、找個司機、打高爾夫球、穿高級西裝。這些是成功人士的結果,不是他們成功的原因。如果你只學習結果,卻不學習原因,學習也是徒勞無功。
2012年5月5日 星期六
近視多因日曬少 無關K書K電腦
聯合新聞網 – 2012年5月5日
醫學期刊「刺胳針」(Lancet )四日刊出研究報告指出,東亞大都市中學畢業生八到九成近視,比率冠於全球,主因是課業壓力大與太少從事戶外活動。
包括中國大陸、台灣、香港、日本、新加坡和南韓大都市剛畢業及即將畢業的中學生,近視者達八到九成,其中一到兩成是可能導致失明的重度近視。
澳洲國立大學教授摩爾根(Ian Morgan)主持的這項研究指出,東南亞許多學生花費長時間上課、做作業,對眼睛造成壓力,但若白天在戶外活動兩三小時,可以抵消前述壓力,維持眼睛健康。
研究人員認為,接觸陽光能刺激大腦分泌極重要的神經傳導物質多巴胺,預防眼球變長。眼球變長,會扭曲進入眼睛的光的焦點。摩爾根說:「顯然,明亮的光線有助於釋出能預防近視的多巴胺。」
數十年來科學家認為東亞學生近視和基因有關,這份研究報告卻指出,基因的影響雖不能完全排除,但環境才是最重要的因素。摩爾根說,東亞的孩子「在學校裡也不太到戶外,回家後又待在屋裡念書、看電視」。
許多東亞國家學生要午睡,摩爾根說這會錯過預防近視的主要戶外光線,「繁重課業壓力和學校作息安排,都讓學子接觸明亮自然光的時間壓縮到最少」。
報告指出,增加戶外活動時間能預防近視並減緩近視惡化的速度。當書蟲和迷電腦本身都不是造成近視的原因。摩爾根說,只要多到戶外,念多少書都沒關係:「有些孩子用功念書,然後到戶外痛快玩,他們通常不會近視。只知用功看書而足不出戶,才有風險。」
摩爾根表示,每天在戶外二到三小時大概都算安全。戶外時間包括玩樂,以及走路上學和回家。他說,學校和家長的課題是,想辦法使孩子多在有合理亮度的自然光下活動,又不妨礙功課。
醫學期刊「刺胳針」(Lancet )四日刊出研究報告指出,東亞大都市中學畢業生八到九成近視,比率冠於全球,主因是課業壓力大與太少從事戶外活動。
包括中國大陸、台灣、香港、日本、新加坡和南韓大都市剛畢業及即將畢業的中學生,近視者達八到九成,其中一到兩成是可能導致失明的重度近視。
澳洲國立大學教授摩爾根(Ian Morgan)主持的這項研究指出,東南亞許多學生花費長時間上課、做作業,對眼睛造成壓力,但若白天在戶外活動兩三小時,可以抵消前述壓力,維持眼睛健康。
研究人員認為,接觸陽光能刺激大腦分泌極重要的神經傳導物質多巴胺,預防眼球變長。眼球變長,會扭曲進入眼睛的光的焦點。摩爾根說:「顯然,明亮的光線有助於釋出能預防近視的多巴胺。」
數十年來科學家認為東亞學生近視和基因有關,這份研究報告卻指出,基因的影響雖不能完全排除,但環境才是最重要的因素。摩爾根說,東亞的孩子「在學校裡也不太到戶外,回家後又待在屋裡念書、看電視」。
許多東亞國家學生要午睡,摩爾根說這會錯過預防近視的主要戶外光線,「繁重課業壓力和學校作息安排,都讓學子接觸明亮自然光的時間壓縮到最少」。
報告指出,增加戶外活動時間能預防近視並減緩近視惡化的速度。當書蟲和迷電腦本身都不是造成近視的原因。摩爾根說,只要多到戶外,念多少書都沒關係:「有些孩子用功念書,然後到戶外痛快玩,他們通常不會近視。只知用功看書而足不出戶,才有風險。」
摩爾根表示,每天在戶外二到三小時大概都算安全。戶外時間包括玩樂,以及走路上學和回家。他說,學校和家長的課題是,想辦法使孩子多在有合理亮度的自然光下活動,又不妨礙功課。
2012年4月29日 星期日
早睡早起+運動矮個子長成豪小子
中時電子報 – 2012年4月27日
父母親都不算高的林書豪,身高卻長到191公分,馳騁NBA球場,醫師表示,身材高矮雖是基因天註定,但後天生活型態調整更重要,孩子要長得高、長得壯,早睡、多攝取胺基酸、多運動才是關鍵。
榮新診所副院長丁綺文表示,一般而言,男性身高約落在父母親身高加總再加上13後除以2,得出的數字加減7.5公分;女性身高則是父母親身高減13後除以3,加減5公分。
不過,時下青少年常因課業壓力或沉溺於電視、電腦,上床時間愈來愈晚,以往門診調查,平均只有23%的生長期孩童乖乖在10點半前入睡,加上少運動、高熱量食物不離口,都成了長不高的元兇。
丁綺文強調,基因雖然是先天遺傳,但透過調整生活型態,卻能修飾基因表現出來的作用,所以同卵雙胞胎長大後外貌不完全相同、身高不高的父母親,孩子身高能達190公分,都是「外基因調整作用」。
一般來說,男生長高黃金期約在11~15歲,女生在10~12歲,而女生初經後2年、男生變聲後3年掌握生長關鍵的生長板就會關閉。
要把握長高的黃金期,丁綺文說,堅果、牛肉、豬肉等富含胺基酸的蛋白質能激發生長激素分泌;另外,能跳躍、伸展大肌肉群的運動,如籃球、跳繩、游泳,對長高也相當有助益。
此外,由於人體生長激素在晚上10點至凌晨2點分泌,成長期孩童最好在10點前就寢,而高脂肪、高熱量食物會誘發性早熟,讓生長板提前鈣化、關閉,雞皮、雞屁股、速食、零食都要少吃,還要避免塑化劑、環境荷爾蒙如雙酚A暴露。
目前門診追蹤4000多名國小、國中成長期孩童,透過早睡、每天跳繩10分鐘或每周打籃球3次、每次半小時,並補充胺基酸食物,一年下來平均身高皆較往年多出1至2公分,證明要長高只要調整生活作息,不必吃藥也能達成。
父母親都不算高的林書豪,身高卻長到191公分,馳騁NBA球場,醫師表示,身材高矮雖是基因天註定,但後天生活型態調整更重要,孩子要長得高、長得壯,早睡、多攝取胺基酸、多運動才是關鍵。
榮新診所副院長丁綺文表示,一般而言,男性身高約落在父母親身高加總再加上13後除以2,得出的數字加減7.5公分;女性身高則是父母親身高減13後除以3,加減5公分。
不過,時下青少年常因課業壓力或沉溺於電視、電腦,上床時間愈來愈晚,以往門診調查,平均只有23%的生長期孩童乖乖在10點半前入睡,加上少運動、高熱量食物不離口,都成了長不高的元兇。
丁綺文強調,基因雖然是先天遺傳,但透過調整生活型態,卻能修飾基因表現出來的作用,所以同卵雙胞胎長大後外貌不完全相同、身高不高的父母親,孩子身高能達190公分,都是「外基因調整作用」。
一般來說,男生長高黃金期約在11~15歲,女生在10~12歲,而女生初經後2年、男生變聲後3年掌握生長關鍵的生長板就會關閉。
要把握長高的黃金期,丁綺文說,堅果、牛肉、豬肉等富含胺基酸的蛋白質能激發生長激素分泌;另外,能跳躍、伸展大肌肉群的運動,如籃球、跳繩、游泳,對長高也相當有助益。
此外,由於人體生長激素在晚上10點至凌晨2點分泌,成長期孩童最好在10點前就寢,而高脂肪、高熱量食物會誘發性早熟,讓生長板提前鈣化、關閉,雞皮、雞屁股、速食、零食都要少吃,還要避免塑化劑、環境荷爾蒙如雙酚A暴露。
目前門診追蹤4000多名國小、國中成長期孩童,透過早睡、每天跳繩10分鐘或每周打籃球3次、每次半小時,並補充胺基酸食物,一年下來平均身高皆較往年多出1至2公分,證明要長高只要調整生活作息,不必吃藥也能達成。
2012年3月8日 星期四
愛吃糖卻不懂刷牙 幼兒如何預防蛀牙
許多家長以為小朋友的乳牙就算蛀掉,長大後恆牙長出來再好好保護也不遲,但卻忽略,一口爛牙會直接影響飲食的攝取,並導致營養不良,甚至影響學習成效,但是許多家長會說,小孩子平常吃了一些餅乾糖果,又不會自己刷牙,究竟要如何預防蛀牙?
台南新樓醫院牙科醫師曾慈吟表示,幼兒預防蛀牙有幾個要點,第一、刷牙及使用牙線,因幼兒的手部小肌肉發展尚未完全,獨自完成口腔清潔可能仍留有死角,一般建議父母幫忙孩子清潔口腔至小學二年級。刷牙前需先以牙線棒清潔牙縫,再進行刷牙,確保牙垢無殘留在牙齒任何一個角落,造成日後蛀牙。
第二、及早看牙,建議當長出第一顆牙之後,就可每三至六個月檢查一次,定期檢查牙齒往往可及早發現蛀牙並及早處理。
第三、塗氟,目前健保給付五歲以下孩童可每六個月塗氟一次,研究已證實氟化物可以增加牙齒防蛀的能力,但仍需配合基本的刷牙。
但是萬一蛀牙了該怎麼辦? 曾慈吟醫師也說,早期蛀牙只需以填補材料填補即可恢復牙齒功能及美觀,若演變為深度蛀牙,已侵犯牙髓,則需進一步的根管治療(俗稱抽神經),做完根管治療的牙齒較脆弱,需用乳牙不鏽鋼冠保護起來以防牙齒斷裂,尤其是乳臼齒到10-12歲才換牙,施作不鏽鋼冠可同時維持牙齒空間,以免過早缺牙造成日後恆牙的排列不整。
曾慈吟醫師也提醒家長,因小朋友通常自我管理能力較弱,需要家長妥善的監督,並配合定期檢查,就可避免蛀牙引起的諸多困擾。
台南新樓醫院牙科醫師曾慈吟表示,幼兒預防蛀牙有幾個要點,第一、刷牙及使用牙線,因幼兒的手部小肌肉發展尚未完全,獨自完成口腔清潔可能仍留有死角,一般建議父母幫忙孩子清潔口腔至小學二年級。刷牙前需先以牙線棒清潔牙縫,再進行刷牙,確保牙垢無殘留在牙齒任何一個角落,造成日後蛀牙。
第二、及早看牙,建議當長出第一顆牙之後,就可每三至六個月檢查一次,定期檢查牙齒往往可及早發現蛀牙並及早處理。
第三、塗氟,目前健保給付五歲以下孩童可每六個月塗氟一次,研究已證實氟化物可以增加牙齒防蛀的能力,但仍需配合基本的刷牙。
但是萬一蛀牙了該怎麼辦? 曾慈吟醫師也說,早期蛀牙只需以填補材料填補即可恢復牙齒功能及美觀,若演變為深度蛀牙,已侵犯牙髓,則需進一步的根管治療(俗稱抽神經),做完根管治療的牙齒較脆弱,需用乳牙不鏽鋼冠保護起來以防牙齒斷裂,尤其是乳臼齒到10-12歲才換牙,施作不鏽鋼冠可同時維持牙齒空間,以免過早缺牙造成日後恆牙的排列不整。
曾慈吟醫師也提醒家長,因小朋友通常自我管理能力較弱,需要家長妥善的監督,並配合定期檢查,就可避免蛀牙引起的諸多困擾。
2012年3月4日 星期日
學童近視世界第一 何謂真、假近視?
優活健康網 – 2012年3月4
(優活健康網記者沈俐萱/綜合報導)根據教育部89年底所公佈的調查結果,國小學童的近視比例,一年級為20%,六年級為60%,這超高的近視盛行率,讓台灣學童近視比率成為世界第一,不過有許多國小學童,在接受眼科醫師治療時,通常會以散瞳劑來做治療,而散瞳劑通常用於治療假性近視,但何謂假性近視?如何區別真、假近視?
根據台大醫院新聞分院衛教文章表示,假性近視是指因為睫狀肌過度收縮 ,造成水晶體增厚及屈折力增加所引起的近視,而軸性近視(即俗稱的真性近視)則是因為眼軸過長所引起。學童的近視,通常以真性加上假性,兩者兼具的為最多。
至於要如何辨別近視的真偽 ,臺大醫院新竹份院衛教文章指出,通常眼科醫師會先測定視力及驗光(測定近視的度數)、接著點睫狀肌麻痺劑,消除睫狀肌的緊張,等待三十分鐘後,再驗光一次。此時如果度數降低,,即屬假性近視。
彰化秀傳醫院衛教文章表示,眼科醫師最近發現,因為通宵上網而罹患假性近視的患者愈來愈多,雖然到眼鏡行配了眼鏡,但視力還是一直惡化,但點了散瞳藥後,近視度數一下子就比原來少了許多,文章中也說到,這是因網路族長久盯緊電腦螢幕,一旦長時間過度使用眼睛,就會造成睫狀肌彈性疲乏,成了假性近視族。但醫師也呼籲網路族在享受資訊便利的同時,也要讓眼睛得到充分休息,以免近視弄假成真。
(優活健康網記者沈俐萱/綜合報導)根據教育部89年底所公佈的調查結果,國小學童的近視比例,一年級為20%,六年級為60%,這超高的近視盛行率,讓台灣學童近視比率成為世界第一,不過有許多國小學童,在接受眼科醫師治療時,通常會以散瞳劑來做治療,而散瞳劑通常用於治療假性近視,但何謂假性近視?如何區別真、假近視?
根據台大醫院新聞分院衛教文章表示,假性近視是指因為睫狀肌過度收縮 ,造成水晶體增厚及屈折力增加所引起的近視,而軸性近視(即俗稱的真性近視)則是因為眼軸過長所引起。學童的近視,通常以真性加上假性,兩者兼具的為最多。
至於要如何辨別近視的真偽 ,臺大醫院新竹份院衛教文章指出,通常眼科醫師會先測定視力及驗光(測定近視的度數)、接著點睫狀肌麻痺劑,消除睫狀肌的緊張,等待三十分鐘後,再驗光一次。此時如果度數降低,,即屬假性近視。
彰化秀傳醫院衛教文章表示,眼科醫師最近發現,因為通宵上網而罹患假性近視的患者愈來愈多,雖然到眼鏡行配了眼鏡,但視力還是一直惡化,但點了散瞳藥後,近視度數一下子就比原來少了許多,文章中也說到,這是因網路族長久盯緊電腦螢幕,一旦長時間過度使用眼睛,就會造成睫狀肌彈性疲乏,成了假性近視族。但醫師也呼籲網路族在享受資訊便利的同時,也要讓眼睛得到充分休息,以免近視弄假成真。
2012年2月24日 星期五
學英文 老派方法有時最管用
(來源.世界公民文化中心)
常有上班族抱怨:英文一邊學一邊忘。假如你也曾有這樣的困擾,換一種角度來看,把英文學習看成是「輸入」(input)和「輸出」(output)之間的對應關係,會有新的啟發。
先從「輸入」來看,輸入基本上是聽和讀,學英文,輸入的來源很多:Bloomberg(彭博社)文章、CNN新聞英語、英文電影,都是很好的「輸入」途徑。但人腦畢竟不是電腦,一邊不斷增加「輸入」時,一邊又同時有「記憶刪除機制」。人的記性好壞或許來自先天遺傳,但如果能掌握記憶的規律,就算記憶力一般的人,也能夠開啟英語學習記憶之門。
德國著名的心理學家Hermann Ebbinghaus,是發現人類記憶遺忘規律的第一人。他說輸入的資訊經過人的注意過程的學習後,就會變成為「短期記憶」。若不經過及時的複習,短期記憶就會被遺忘;反之,短期記憶會變成長期記憶,在大腦中保留很長的時間。
心理學家的「記憶曲線」中,人的記憶的兩個遺忘高峰,一是接觸資訊後一分鐘,大部分短期記憶在這個時間內將被遺忘。二是接觸資訊後二十四小時,是大部分長期記憶的「鬼門關」。所以,要想保持長期記憶的秘訣就是:
1、1分鐘之後回想:不管你讀了什麼、聽了什麼,在完成輸入後一分鐘,立刻回想你剛剛讀的單字、文章,在你忘記之前複習它,並記住它。
2、24小時內複習:背了單字和句子後的隔天,認真複習一遍,讓大腦把短期記憶轉化為長期記憶。
我們一起試試你的記憶曲線,記得,讀完之後,一分鐘之內回想一遍;24小時之內複習。
1:10單字記憶法:verb=話
「口頭協議」叫做verbal agreement、冗長的講話為verbose speech。這兩個字都藏著”verb”這個拉丁字根。它的意思是「word」(談話),就像「you have my words」(我向你保證/相信我所說的話。)
”verb”指得是人口頭說的話,猜一猜底下這幾個字是什麼意思?
1、Verbalize
2、Verbicide
3、proverb
4、Verbiage
verbalize是〔verbal+ize〕:verbal=word,ize=動詞字尾,使….化(recognize、realize、 organize)。合起來這個字的意思是「嘮叨」、「用語言表述」。
Verbicide是〔verbi+cide〕:verbi=word,cide=kill。把話都殺死了,所以是「濫用詞語」。 (verbicide為名詞; verbicidal為形容詞,意為「濫用詞語的」)
proverb是〔pro+verb〕:pro=before,verb=word。說出來以前就存在了,所以是「眾所周之的事」、「俗語或諺語」。
Verbiage是〔Verbi+age〕:verbi=word,age=名詞字尾,表性質、狀態(如bondage, portage, courage)
以下來讀幾個例句,讓你對Verb這個字根記憶更深刻:
。The chairman suffered a succession of verbal attacks at the meeting.(主席在會議中遭受到一連串的口頭攻擊。)
。She is really a verbose companion.(她真是個嘮叨、囉唆的夥伴。)
。He is a verbicidal entertainer.(他是個喜歡濫用詞語的藝人。)
。"Seize today" is my favorite proverb.(「把握今天」是我最喜愛的格言。)
常有上班族抱怨:英文一邊學一邊忘。假如你也曾有這樣的困擾,換一種角度來看,把英文學習看成是「輸入」(input)和「輸出」(output)之間的對應關係,會有新的啟發。
先從「輸入」來看,輸入基本上是聽和讀,學英文,輸入的來源很多:Bloomberg(彭博社)文章、CNN新聞英語、英文電影,都是很好的「輸入」途徑。但人腦畢竟不是電腦,一邊不斷增加「輸入」時,一邊又同時有「記憶刪除機制」。人的記性好壞或許來自先天遺傳,但如果能掌握記憶的規律,就算記憶力一般的人,也能夠開啟英語學習記憶之門。
德國著名的心理學家Hermann Ebbinghaus,是發現人類記憶遺忘規律的第一人。他說輸入的資訊經過人的注意過程的學習後,就會變成為「短期記憶」。若不經過及時的複習,短期記憶就會被遺忘;反之,短期記憶會變成長期記憶,在大腦中保留很長的時間。
心理學家的「記憶曲線」中,人的記憶的兩個遺忘高峰,一是接觸資訊後一分鐘,大部分短期記憶在這個時間內將被遺忘。二是接觸資訊後二十四小時,是大部分長期記憶的「鬼門關」。所以,要想保持長期記憶的秘訣就是:
1、1分鐘之後回想:不管你讀了什麼、聽了什麼,在完成輸入後一分鐘,立刻回想你剛剛讀的單字、文章,在你忘記之前複習它,並記住它。
2、24小時內複習:背了單字和句子後的隔天,認真複習一遍,讓大腦把短期記憶轉化為長期記憶。
我們一起試試你的記憶曲線,記得,讀完之後,一分鐘之內回想一遍;24小時之內複習。
1:10單字記憶法:verb=話
「口頭協議」叫做verbal agreement、冗長的講話為verbose speech。這兩個字都藏著”verb”這個拉丁字根。它的意思是「word」(談話),就像「you have my words」(我向你保證/相信我所說的話。)
”verb”指得是人口頭說的話,猜一猜底下這幾個字是什麼意思?
1、Verbalize
2、Verbicide
3、proverb
4、Verbiage
verbalize是〔verbal+ize〕:verbal=word,ize=動詞字尾,使….化(recognize、realize、 organize)。合起來這個字的意思是「嘮叨」、「用語言表述」。
Verbicide是〔verbi+cide〕:verbi=word,cide=kill。把話都殺死了,所以是「濫用詞語」。 (verbicide為名詞; verbicidal為形容詞,意為「濫用詞語的」)
proverb是〔pro+verb〕:pro=before,verb=word。說出來以前就存在了,所以是「眾所周之的事」、「俗語或諺語」。
Verbiage是〔Verbi+age〕:verbi=word,age=名詞字尾,表性質、狀態(如bondage, portage, courage)
以下來讀幾個例句,讓你對Verb這個字根記憶更深刻:
。The chairman suffered a succession of verbal attacks at the meeting.(主席在會議中遭受到一連串的口頭攻擊。)
。She is really a verbose companion.(她真是個嘮叨、囉唆的夥伴。)
。He is a verbicidal entertainer.(他是個喜歡濫用詞語的藝人。)
。"Seize today" is my favorite proverb.(「把握今天」是我最喜愛的格言。)
2012年2月4日 星期六
靠6%高配息,存到2棟房
撰文者:曾如瑩
任國光從軍中退休後,開始建立投資策略,找到配息股投資術,一年只需買賣3次,就
可以為他帶來高於台股10年平均的績效。
如果是小家庭,要養房、養車、養孩子,有辦法就只靠著三檔股票、簡單投資,讓家
人過好日子嗎?任國光的投資「履歷表」給了這樣的投資人一線希望。
四十八歲的任國光,早年是職業軍人,現在是進出口貿易公司的業務部通路經理,夫
妻兩個人月收入加起來約十萬元。
現在他名下有兩棟林口的房子,即將換第三部凌志(Lexus)進口車,他笑說:「不理
財根本不可能。」
如果他們謹守將收入的三分之一,存在銀行裡,累積十年,利息不過六十一萬元;但
同樣的一筆錢,他們將四百萬元,買進三檔配息股,算算配息加上賣股獲利,十年已
經賺到另一個四百萬元,平均年報酬率為一○%,這樣的成績,可以打敗台股十年平均
年報酬率六‧三%的水準。
夫妻兩人早年從三十萬元,存到兩百萬元開始理財,早年全由太太一手打理。為了想
快點累積財富,還曾經借錢給當時的鴻源集團,賺取年利率二八%的高報酬,幸好在
鴻源倒台前,拿回本金和利息,躲過一場風暴,但沒想到,還是在股市和基金上栽了
跟頭。
現在回憶起來還會痛,「那真是血的教訓。」任國光說,股票賠最多就是當時他們買
了一檔紡織股東聯,七十八年,股市飆上萬點,東聯股價炒作到一百八十元以上。
曾經聽信明牌:丟百萬買基金,贖回剩四分之一
在當時,買股就是全民運動,有次任國光到部隊去,他說,「妳知道多離譜?應該是
加入股友社的關係,大家已經瘋狂,我去洽公,結果裡面整個單位的人都買東聯。」
任國光夫妻後來也受不了誘惑,「我們最後用一百二十八元買進。」不到一年間,股
價跌到五十幾元,賠了三十幾萬元。他事後檢討,「這樣的投資,簡直就是賭博。」
賠更慘的是境外基金,本金一百萬元,贖回時剩下二十五萬元,為了買基金還買了一
堆美元,也賠了匯差;算下來,股票加上基金,已經賠掉當初理財本金的一半。
他事後覺得不應該聽信明牌,應該回歸到基本面。「我覺得一般人想投機的居多,覺
得買一定賺,想十元馬上變成二十元,但是不可能有這種事情,不然電視上的投顧老
師早就發了。」
他說:「像是我從不相信生髮水,如果真的有效,阿格西(美國網球選手)那麼有錢
早就買了,學邱毅戴假髮比較務實。」
轉進配息股:固定年底買進等填息,伺機賺價差
民國九十一年,任國光從部隊退休後,待業一年,他開始專心研究投資,「因為我是
軍人出身,講求策略。」他說,散戶如果沒有策略,只想賺五%到七%就跑,根本賺
不了錢。經過痛定思痛,終於讓任國光找到穩賺不賠,又簡單的股市投資術。
任國光捨棄變現不易的基金,和變動太快的外幣,只操作股票,找出一套長期持有股
票的理由,那就是配息股。他發現南亞、中華電和台積電,每年至少配發三到四元的
現金股利,而且股價波動不高,如果以現金殖利率六%買進,幾乎每年都會填息,簡
直是不蝕本投資。
理財部落客izaax指出,最好的配息股條件之一,就是股性牛皮,不會賺了利息賠了本
金,他選的股票都有這樣的特質。
從九十到九十六年間,任國光每年都在九月配完息後,十二月買進,一直到隔年拿到
現金股利,順利填息。如果股價創新高,他還會賣出賺價差。
以中華電信來說,他在九十五年底以五十八元買進,隔年一張股票配發三千五百八十
元現金股利,九月填息後,以六十二元賣出,一張賺到四千元價差,光一張中華電
信,當年報酬率為一三%(四千元資本利得+三千五百八十元現金股利)。
他用這樣的方式,六年間,挑選現金殖利率高於六%的龍頭股,買進二十張成本約在
五十八元的中華電、六十張成本約四十九元的台積電,和三十張成本約在四十元的南
亞;一年只買賣二到三次,股息最多有三十七萬元,其他時間都在等待配息和賺價
差。
他的想法是,配息等於是安全網,反正一定會填息,價差賺多少,則看時機和造化。
他的同事俞奮?觀察,任國光操作成功的原因在於,他都挑績優股長期投資。不過就是
股性比較牛皮,不太會漲。
任國光的想法邏輯不同,正因為股價穩定,容易抓出價格區間,至少不會買太貴。他
說,電子股很容易因為接獲一張訂單,股價就漲起來,這不是常態。他希望挑選的公
司,訂單穩定,如果後來又多了張三李四的訂單,股價一定會漲,這就是大牛股出頭
天的時機。
今年的台積電就是這樣,從買進第一張台積電開始,任國光抱了十年,手上有六十張
台積電,成本約在四十九元,這波台積電漲到六十九元,他先出清五十張,報酬率為
四○%,今年的配息和價差,一次落袋。
搭配轉機股:往下承接華航,一年半賺逾六成
觀察歷史區間這招,任國光也用來投資轉機股上,不像是以前只聽耳語。他的策略是
「弱水三千只取一瓢飲」,只買自己熟悉的股票,研究價位區間後,在低於歷史價位
進場,突破歷史高點賣掉,最少都持有一年。
俞奮?回憶,任國光非常敢往下承接,金融海嘯時還勸大家快去買股票,但是很少人有
勇氣。
九十七年金融海嘯後,任國光長期觀察的一檔股票,價位開始引起他注意,那就是華
航。
空軍退伍的他,很多同袍、長官都在華航,手中都持有華航股票,平時也會聊;下手
前,他觀察華航股價長達五、六年,都在十二到十五元之間徘徊。
金融海嘯時,華航的股價脫離歷史區間,從十四元往下跌,最低跌到五元,他持續買
進,連在華航工作的朋友,在十二元時就不敢往下買。
就像是掉下的刀子沒有人敢接,但別人眼中是刀子,任國光看到的是金元寶。他堅信
華航不會倒,他解釋,華航有政府當股東,義務幫政府做很多運輸,政府怎麼可能讓
它倒掉?也因為在軍中擔任過運輸官,他分析,一架飛機,空運運輸容量其實很
小,一旦景氣恢復,華航一定會漲,他需要的只是耐心等待。
抱股抱了一年半,之間,華航歷經減資,太太在一旁還不斷念說,「買到什麼爛
股,還減資。」但是他只做一件事——就是持續買進。今年景氣恢復,華航還因為和兩
岸對飛,股價突破十八元,他賣出後創造出六三%的獲利。雖然後續華航上漲到二十
二元,但他很滿足的說,「散戶不可能買在(最)低點、賣在(最)高點。」
下一個目標就是存股票過退休生活,他認為,與其靠買房子的租金收入,不如靠股
息,他算過,「如果一間小套房七百萬元,一年收租不過十八萬元,但是我拿七百萬
元買一百張台積電,一年配息至少有三十萬元,又不用跟它簽約,獲利更好。」
未來任國光希望自己可以存到台積電、中華電和南亞各三十張股票,用股息打造自己
穩定的終身俸。
【延伸閱讀】任國光3股操作策略
南亞──9月配息後,設定50元,等12月買進,填息後如股價創新高再賣出
中華電──9月配息後,設定58元,等12月買進,填息後如股價創新高再賣出
台積電──9月配息後,設定50元,等12月買進,填息後如股價創新高再賣出
小檔案 _ 任國光 [ 隱藏 ]
年齡:48歲
投資成績:10年靠配息和賣股獲利,賺了400萬
目標:存到台積電、中華電和南亞各30張股票,每年股息至少賺30萬
任國光從軍中退休後,開始建立投資策略,找到配息股投資術,一年只需買賣3次,就
可以為他帶來高於台股10年平均的績效。
如果是小家庭,要養房、養車、養孩子,有辦法就只靠著三檔股票、簡單投資,讓家
人過好日子嗎?任國光的投資「履歷表」給了這樣的投資人一線希望。
四十八歲的任國光,早年是職業軍人,現在是進出口貿易公司的業務部通路經理,夫
妻兩個人月收入加起來約十萬元。
現在他名下有兩棟林口的房子,即將換第三部凌志(Lexus)進口車,他笑說:「不理
財根本不可能。」
如果他們謹守將收入的三分之一,存在銀行裡,累積十年,利息不過六十一萬元;但
同樣的一筆錢,他們將四百萬元,買進三檔配息股,算算配息加上賣股獲利,十年已
經賺到另一個四百萬元,平均年報酬率為一○%,這樣的成績,可以打敗台股十年平均
年報酬率六‧三%的水準。
夫妻兩人早年從三十萬元,存到兩百萬元開始理財,早年全由太太一手打理。為了想
快點累積財富,還曾經借錢給當時的鴻源集團,賺取年利率二八%的高報酬,幸好在
鴻源倒台前,拿回本金和利息,躲過一場風暴,但沒想到,還是在股市和基金上栽了
跟頭。
現在回憶起來還會痛,「那真是血的教訓。」任國光說,股票賠最多就是當時他們買
了一檔紡織股東聯,七十八年,股市飆上萬點,東聯股價炒作到一百八十元以上。
曾經聽信明牌:丟百萬買基金,贖回剩四分之一
在當時,買股就是全民運動,有次任國光到部隊去,他說,「妳知道多離譜?應該是
加入股友社的關係,大家已經瘋狂,我去洽公,結果裡面整個單位的人都買東聯。」
任國光夫妻後來也受不了誘惑,「我們最後用一百二十八元買進。」不到一年間,股
價跌到五十幾元,賠了三十幾萬元。他事後檢討,「這樣的投資,簡直就是賭博。」
賠更慘的是境外基金,本金一百萬元,贖回時剩下二十五萬元,為了買基金還買了一
堆美元,也賠了匯差;算下來,股票加上基金,已經賠掉當初理財本金的一半。
他事後覺得不應該聽信明牌,應該回歸到基本面。「我覺得一般人想投機的居多,覺
得買一定賺,想十元馬上變成二十元,但是不可能有這種事情,不然電視上的投顧老
師早就發了。」
他說:「像是我從不相信生髮水,如果真的有效,阿格西(美國網球選手)那麼有錢
早就買了,學邱毅戴假髮比較務實。」
轉進配息股:固定年底買進等填息,伺機賺價差
民國九十一年,任國光從部隊退休後,待業一年,他開始專心研究投資,「因為我是
軍人出身,講求策略。」他說,散戶如果沒有策略,只想賺五%到七%就跑,根本賺
不了錢。經過痛定思痛,終於讓任國光找到穩賺不賠,又簡單的股市投資術。
任國光捨棄變現不易的基金,和變動太快的外幣,只操作股票,找出一套長期持有股
票的理由,那就是配息股。他發現南亞、中華電和台積電,每年至少配發三到四元的
現金股利,而且股價波動不高,如果以現金殖利率六%買進,幾乎每年都會填息,簡
直是不蝕本投資。
理財部落客izaax指出,最好的配息股條件之一,就是股性牛皮,不會賺了利息賠了本
金,他選的股票都有這樣的特質。
從九十到九十六年間,任國光每年都在九月配完息後,十二月買進,一直到隔年拿到
現金股利,順利填息。如果股價創新高,他還會賣出賺價差。
以中華電信來說,他在九十五年底以五十八元買進,隔年一張股票配發三千五百八十
元現金股利,九月填息後,以六十二元賣出,一張賺到四千元價差,光一張中華電
信,當年報酬率為一三%(四千元資本利得+三千五百八十元現金股利)。
他用這樣的方式,六年間,挑選現金殖利率高於六%的龍頭股,買進二十張成本約在
五十八元的中華電、六十張成本約四十九元的台積電,和三十張成本約在四十元的南
亞;一年只買賣二到三次,股息最多有三十七萬元,其他時間都在等待配息和賺價
差。
他的想法是,配息等於是安全網,反正一定會填息,價差賺多少,則看時機和造化。
他的同事俞奮?觀察,任國光操作成功的原因在於,他都挑績優股長期投資。不過就是
股性比較牛皮,不太會漲。
任國光的想法邏輯不同,正因為股價穩定,容易抓出價格區間,至少不會買太貴。他
說,電子股很容易因為接獲一張訂單,股價就漲起來,這不是常態。他希望挑選的公
司,訂單穩定,如果後來又多了張三李四的訂單,股價一定會漲,這就是大牛股出頭
天的時機。
今年的台積電就是這樣,從買進第一張台積電開始,任國光抱了十年,手上有六十張
台積電,成本約在四十九元,這波台積電漲到六十九元,他先出清五十張,報酬率為
四○%,今年的配息和價差,一次落袋。
搭配轉機股:往下承接華航,一年半賺逾六成
觀察歷史區間這招,任國光也用來投資轉機股上,不像是以前只聽耳語。他的策略是
「弱水三千只取一瓢飲」,只買自己熟悉的股票,研究價位區間後,在低於歷史價位
進場,突破歷史高點賣掉,最少都持有一年。
俞奮?回憶,任國光非常敢往下承接,金融海嘯時還勸大家快去買股票,但是很少人有
勇氣。
九十七年金融海嘯後,任國光長期觀察的一檔股票,價位開始引起他注意,那就是華
航。
空軍退伍的他,很多同袍、長官都在華航,手中都持有華航股票,平時也會聊;下手
前,他觀察華航股價長達五、六年,都在十二到十五元之間徘徊。
金融海嘯時,華航的股價脫離歷史區間,從十四元往下跌,最低跌到五元,他持續買
進,連在華航工作的朋友,在十二元時就不敢往下買。
就像是掉下的刀子沒有人敢接,但別人眼中是刀子,任國光看到的是金元寶。他堅信
華航不會倒,他解釋,華航有政府當股東,義務幫政府做很多運輸,政府怎麼可能讓
它倒掉?也因為在軍中擔任過運輸官,他分析,一架飛機,空運運輸容量其實很
小,一旦景氣恢復,華航一定會漲,他需要的只是耐心等待。
抱股抱了一年半,之間,華航歷經減資,太太在一旁還不斷念說,「買到什麼爛
股,還減資。」但是他只做一件事——就是持續買進。今年景氣恢復,華航還因為和兩
岸對飛,股價突破十八元,他賣出後創造出六三%的獲利。雖然後續華航上漲到二十
二元,但他很滿足的說,「散戶不可能買在(最)低點、賣在(最)高點。」
下一個目標就是存股票過退休生活,他認為,與其靠買房子的租金收入,不如靠股
息,他算過,「如果一間小套房七百萬元,一年收租不過十八萬元,但是我拿七百萬
元買一百張台積電,一年配息至少有三十萬元,又不用跟它簽約,獲利更好。」
未來任國光希望自己可以存到台積電、中華電和南亞各三十張股票,用股息打造自己
穩定的終身俸。
【延伸閱讀】任國光3股操作策略
南亞──9月配息後,設定50元,等12月買進,填息後如股價創新高再賣出
中華電──9月配息後,設定58元,等12月買進,填息後如股價創新高再賣出
台積電──9月配息後,設定50元,等12月買進,填息後如股價創新高再賣出
小檔案 _ 任國光 [ 隱藏 ]
年齡:48歲
投資成績:10年靠配息和賣股獲利,賺了400萬
目標:存到台積電、中華電和南亞各30張股票,每年股息至少賺30萬
每天30分鐘,記帳理出財富
撰文者:魏茂國
何麗玲每天的例行公事就是記帳,她認為,這不僅能培養金錢觀、達到儲蓄目的,更
是建立生活態度、累積財富的第一步。
你有記帳的習慣嗎?還記得昨天花了多少錢?買了些什麼東西嗎?相信有不少人曾經
興起記帳的念頭,後來又無疾而終,甚至有的人看到一堆數字就頭大,對記帳敬謝不
敏。不過,春天醫學美容中心董事長何麗玲卻對記帳一事樂此不疲,當成是每天必定
要做的例行公事,更成為她最寶貴、最有價值的筆記本。
「到現在我的現金帳還是一筆一筆用手記。」由阿嬤帶大的何麗玲,小時候就經常看
到一群人聚在一起標會,阿嬤會用長短火柴棒排列組合來記帳,讓何麗玲覺得好神
奇;到了小學五、六年級,阿嬤便將互助會的帳本交給她,並教她如何登記整理這些
會帳,包括人名、金額要如何填寫等;由於當時阿嬤起會與跟會共有上百個之多,使
得她幾乎每天都得忙著記帳。
幫阿嬤記帳,學會存錢的重要
何麗玲說,阿嬤雖然沒有讀過什麼書,但對數字非常清楚,阿嬤常常一看帳本就知道
哪裡不對,要她改過來;後來還告訴她要將每天拿到的零用錢與各種花費記錄下
來,做自己的帳,不論是小到吃一碗麵或是買一份報紙都得要記。不僅如此,阿嬤也
要看她的帳本,並教她該如何用錢,「好比給了我20元零用錢,但會跟我說不能全部
都花完,至少要存個2元。」
受到阿嬤的影響,何麗玲就在這一行又一行的數字金額當中,持續記帳至今數十
年,也靠此創造出自己的財富。她認為,如果不每天記帳,兩、三天後很容易就會忘
了到底花過什麼錢,藉由記帳,不僅可以了解自己的收支狀況,知道錢花去哪了,更
會進而要求自己每個月的收支都得有盈餘,並且達到儲蓄的目的。
「想要改變自己的理財與生活方式,就必須要先從知道自己的收支開始。」何麗玲表
示,每個人成年之後,都要面對處理自己的理財,不能再像過去一樣迷迷糊糊;自己
的口袋裡有多少錢,一定要很清楚,要存多少錢,也是自己決定的。「在記帳的過程
中,可以培養自己對於金錢的觀念,更是累積財富的第一步。」
目前何麗玲的手寫現金帳本有兩本,一本是記公司的零用金,另一本則是私人的日常
生活開銷,都如同流水帳般,只要有任何支出變動,不論金額多小都一定會寫下
來。公司裡的員工們平時花了哪些錢,也一定會通知她,好登入公司帳中,並在月底
時和單據比對確認一遍;若是記錯了也不能撕掉,這樣才有辦法對照。
錢放信封裡,有花用立即寫下
很多何麗玲的朋友覺得有趣的是,她用來裝現金的,並不是皮夾或皮包,而是用一般
的信封袋,皮夾則是用來放信用卡的。她說,用信封袋來裝現金,哪天花了什麼
錢,就可以直接寫在上面,或是買東西時看到信封上寫的金額,就知道身上的現金夠
不夠;晚上回家後她還會拿出信封來清點,覺得不夠時便會補充。而且這樣的信封袋
她也不特別挑,看手邊哪裡有就拿來用,或是回收再使用,即使稍微弄髒了也沒關
係,更看出她的節儉惜物。
何麗玲所用的帳本,也是一般書局就買得到,一本20、30元的帳本,上頭只畫了許多
格線,她就照著日期、項目、收入、支出、結餘等欄位依序來填寫。通常每個月初她
都會以10萬元為預算基準,如果不足就再補進;到了月底還會統計所有支出的金
額,並標明在上面,以了解這個月總共花了多少錢。這樣的帳本每個月大約會用上1至
2頁,一本數十頁的帳簿,有時可以用上好幾年,而且每一本她都會用完才會換新。
「花了哪些錢,一看就知道。」何麗玲說,自己是個比較講究細節的人,雖然所有帳
目都是一清二楚,但重點並不在於數字的多或少,而是透過了解自己的金錢流向與資
金狀況,培養出生活的態度。像是在每個月的支出中,如果這個月花了較多的錢買衣
服,就會提醒自己下個月要減少這部分的花費;或是這個月沒有買書,下個月便要記
得多做點自我投資。「什麼錢多花了、什麼錢可以節省,都可以從帳本中看出來,並
調整自己的消費行為。」
帳本像日記,能觀察消費形態
如果是較大的消費金額,何麗玲則會以信用卡來付帳,除了有簽單為憑之外,每個月
銀行寄來的帳單明細,她也都會留下來,月底結帳時再對照確認一次。此外,她主要
還有投資理財的帳目,過去也都是用手寫,詳盡記錄股票、黃金、外幣、房地產等買
賣交易明細;不過現在有了電腦,像是各種投資款項的收支,或是與銀行的往來及信
用卡款的支付,都可以利用電腦與網路來查詢。
從投資理財的帳本中,可以看出市場行情變動的脈絡,藉以協助判斷投資的機會;例
如股票,何麗玲每天都會對照收盤價格,將當日的虧損記下來,「這是一定要做
的,才知道現在是賺錢還是賠錢。」也正是因為將所有與錢有關的動作,在日常生活
中養成習慣,因此她對於數字的敏感度也就特別高;同時在投資的過程中,也更有財
務上的安全感。
每天晚上何麗玲就會將現金帳本打開,並將皮包裡的東西拿出來,把當天的支出一一
登記起來,等到卸完妝、洗完澡後,再將電腦打開,看看當天的市場行情,每天只不
過花上20至30分鐘來處理記帳的相關事宜;如此日復一日,讓她更懂得如何量入為
出、達到收支平衡。每個月她還會將各種投資帳目款項,以及現金與信用卡等結餘數
字,輸入至電腦裡的總帳中。
何麗玲認為,帳本就像是一個人的日記帳,可以看出人生發展的過程,而且每個階段
的消費形態也都不同;掌握自己的財務狀況,可以養成開源節流的習慣,並懂得明確
規畫收支與理財,「有多少錢做多少事。」好比她就會使自己的財務狀況平穩,不會
讓信用任意擴大,並清楚知道自己有多少承擔風險的能力;就算是一去不回的投
資,也都還在控制範圍,不會影響原有的財務基礎。
很多人對於何麗玲的理財能力相當敬佩,但她表示,她並不是一看到喜歡的標的,就
直接掏錢出來投資的人,而是會先想想這個東西有沒有價值?或是要做什麼用途?像
她是絕對不會做出把自住的房子拿去貸款,再將貸款的錢拿去投資之類的事。很多人
認為「理財是為了賺更多的錢」,但在她的觀念中,「理財更是為了讓生活更安
穩、更有品質,並且無後顧之憂,做想做的事。」
「現在有很多年輕人會覺得自己一個月只有3、4萬元薪水,沒什麼好記的,錢也花得
糊里糊塗;其實,只有微薄的薪水更要用心去記,才知道怎麼省,把錢存下來!」何
麗玲說,存錢不應該只為了買名牌,或將全部賺來的錢都花在物質上;不管一個月領
多少錢,都應該要求自己每個月存3,000、5,000元,這樣一年下來也會有好幾
萬,「錢是一塊一塊累積下來的,一百萬也是從一塊錢開始。」她說。
何麗玲的記帳習慣,和她的花錢方式息息相關,也和她投資理財的態度有異曲同工之
妙;就是當買東西的時候,所考慮的是到底是不是真的喜歡?是否值得買?何麗玲
說,以前老人家就教她:「只有5塊錢就不要做10塊錢的事,有10塊錢就要想辦法存5
塊錢。」等到有錢之後,再去享用都來得及,最起碼要讓自己活得很務實,不要讓人
生成為一本糊塗帳。
「當有一天開始覺得『用不到的東西,100元都嫌貴』時,就差不多成功一半了。」何
麗玲一邊指著帳簿上買報紙花的10元,一邊還想著當時為何花這個錢。
手機當筆記,記錄生活大小事
但另一方面,何麗玲也絕不是鐵公雞:「如果真的非常喜歡且有能力,就一定要
買,不要等到打折再買,要活在當下。」她補充說,最重要的是,「花錢是要花得讓
自己會快樂的,獲得最大的滿足感,而且要衡量自己的能力,不能搞到負債累累、帶
來負擔。」
事實上,記帳對她來說,還不僅只於此,有很多數字以外的東西,她也透過記帳的過
程來回想,並且立刻用手機或便條紙記下來。
「講話絕對要算話,即使是隨口說出的小事,也一定要做到。」像是與朋友吃飯聊天
時,提到下次要作東請客,或是與朋友約好來家裡做菜品嘗,這些生活上的事情,何
麗玲也都會記下來;而隨身陪伴她的智慧型手機,就成了最方便好用的「筆記本」。
「連寫都不用寫,真的很方便。」何麗玲以烹飪為例,在報紙、雜誌或網路上看到喜
歡的食譜,就會用手機的拍照功能記錄下來,不僅買菜的時候可以查詢、不會遺
漏,做菜時也能放在一旁邊看邊做。看到喜歡的餐廳及小吃報導,她也都會順手拍下
來,便於日後尋找;或是將眼前覺得很漂亮的花藝拍下,下次想要買相同的花回來自
己插,就可以將照片拿給花店看。
過去,何麗玲會將雜誌與書籍中覺得很不錯的部分影印下來,集合整理成一本本的資
料夾,也比較能節省空間;以及在各種場合上拿到的名片,會在名片上寫下見面的日
期、事由或介紹人,以方便日後可以重新翻閱、喚起記憶。這些功能現在也大多被她
的手機所取代,利用拍照或名片管理軟體,就能轉存成檔案、隨時查看,讓她不禁覺
得「真是好用!」
「記憶很快就會忘,所以用影像與文字來永流傳。」從親手記下的帳本,培養出凡事
都要記錄的習慣,到運用科技產品當作筆記本,在生活中記錄各式各樣的東西,讓記
憶得以留下,使得何麗玲擁有了更多精彩的人生;果真「記帳真的好處多多。」她
說。
【延伸閱讀】何麗玲秘密筆記 ──記帳成習慣,對數字更敏感
小錢也要記:只要有任何支出變動,不論金額多小都一定寫下來。月底時和單據比對
確認;若是記錯了也不能撕掉,以便日後對照
月底必對帳:保留刷卡簽單與帳單明細,月底結帳時再對照一次,公司的現金帳也是
如此
匯電腦總帳:每月將各種投資帳目款項,以及現金與信用卡等結餘數字,輸入至電腦
的總帳中
用隨手取得的任何信封袋來裝現金,花費的錢,就可以直接寫在上面。
使用兩本現金帳,一本記公司零用金,另一本記私人帳目。
小檔案_何麗玲
經歷:春天酒店董事長、專業投資客(包括美容、餐飲、房地產與股票等)
現職:春天醫學美容中心董事長
何麗玲每天的例行公事就是記帳,她認為,這不僅能培養金錢觀、達到儲蓄目的,更
是建立生活態度、累積財富的第一步。
你有記帳的習慣嗎?還記得昨天花了多少錢?買了些什麼東西嗎?相信有不少人曾經
興起記帳的念頭,後來又無疾而終,甚至有的人看到一堆數字就頭大,對記帳敬謝不
敏。不過,春天醫學美容中心董事長何麗玲卻對記帳一事樂此不疲,當成是每天必定
要做的例行公事,更成為她最寶貴、最有價值的筆記本。
「到現在我的現金帳還是一筆一筆用手記。」由阿嬤帶大的何麗玲,小時候就經常看
到一群人聚在一起標會,阿嬤會用長短火柴棒排列組合來記帳,讓何麗玲覺得好神
奇;到了小學五、六年級,阿嬤便將互助會的帳本交給她,並教她如何登記整理這些
會帳,包括人名、金額要如何填寫等;由於當時阿嬤起會與跟會共有上百個之多,使
得她幾乎每天都得忙著記帳。
幫阿嬤記帳,學會存錢的重要
何麗玲說,阿嬤雖然沒有讀過什麼書,但對數字非常清楚,阿嬤常常一看帳本就知道
哪裡不對,要她改過來;後來還告訴她要將每天拿到的零用錢與各種花費記錄下
來,做自己的帳,不論是小到吃一碗麵或是買一份報紙都得要記。不僅如此,阿嬤也
要看她的帳本,並教她該如何用錢,「好比給了我20元零用錢,但會跟我說不能全部
都花完,至少要存個2元。」
受到阿嬤的影響,何麗玲就在這一行又一行的數字金額當中,持續記帳至今數十
年,也靠此創造出自己的財富。她認為,如果不每天記帳,兩、三天後很容易就會忘
了到底花過什麼錢,藉由記帳,不僅可以了解自己的收支狀況,知道錢花去哪了,更
會進而要求自己每個月的收支都得有盈餘,並且達到儲蓄的目的。
「想要改變自己的理財與生活方式,就必須要先從知道自己的收支開始。」何麗玲表
示,每個人成年之後,都要面對處理自己的理財,不能再像過去一樣迷迷糊糊;自己
的口袋裡有多少錢,一定要很清楚,要存多少錢,也是自己決定的。「在記帳的過程
中,可以培養自己對於金錢的觀念,更是累積財富的第一步。」
目前何麗玲的手寫現金帳本有兩本,一本是記公司的零用金,另一本則是私人的日常
生活開銷,都如同流水帳般,只要有任何支出變動,不論金額多小都一定會寫下
來。公司裡的員工們平時花了哪些錢,也一定會通知她,好登入公司帳中,並在月底
時和單據比對確認一遍;若是記錯了也不能撕掉,這樣才有辦法對照。
錢放信封裡,有花用立即寫下
很多何麗玲的朋友覺得有趣的是,她用來裝現金的,並不是皮夾或皮包,而是用一般
的信封袋,皮夾則是用來放信用卡的。她說,用信封袋來裝現金,哪天花了什麼
錢,就可以直接寫在上面,或是買東西時看到信封上寫的金額,就知道身上的現金夠
不夠;晚上回家後她還會拿出信封來清點,覺得不夠時便會補充。而且這樣的信封袋
她也不特別挑,看手邊哪裡有就拿來用,或是回收再使用,即使稍微弄髒了也沒關
係,更看出她的節儉惜物。
何麗玲所用的帳本,也是一般書局就買得到,一本20、30元的帳本,上頭只畫了許多
格線,她就照著日期、項目、收入、支出、結餘等欄位依序來填寫。通常每個月初她
都會以10萬元為預算基準,如果不足就再補進;到了月底還會統計所有支出的金
額,並標明在上面,以了解這個月總共花了多少錢。這樣的帳本每個月大約會用上1至
2頁,一本數十頁的帳簿,有時可以用上好幾年,而且每一本她都會用完才會換新。
「花了哪些錢,一看就知道。」何麗玲說,自己是個比較講究細節的人,雖然所有帳
目都是一清二楚,但重點並不在於數字的多或少,而是透過了解自己的金錢流向與資
金狀況,培養出生活的態度。像是在每個月的支出中,如果這個月花了較多的錢買衣
服,就會提醒自己下個月要減少這部分的花費;或是這個月沒有買書,下個月便要記
得多做點自我投資。「什麼錢多花了、什麼錢可以節省,都可以從帳本中看出來,並
調整自己的消費行為。」
帳本像日記,能觀察消費形態
如果是較大的消費金額,何麗玲則會以信用卡來付帳,除了有簽單為憑之外,每個月
銀行寄來的帳單明細,她也都會留下來,月底結帳時再對照確認一次。此外,她主要
還有投資理財的帳目,過去也都是用手寫,詳盡記錄股票、黃金、外幣、房地產等買
賣交易明細;不過現在有了電腦,像是各種投資款項的收支,或是與銀行的往來及信
用卡款的支付,都可以利用電腦與網路來查詢。
從投資理財的帳本中,可以看出市場行情變動的脈絡,藉以協助判斷投資的機會;例
如股票,何麗玲每天都會對照收盤價格,將當日的虧損記下來,「這是一定要做
的,才知道現在是賺錢還是賠錢。」也正是因為將所有與錢有關的動作,在日常生活
中養成習慣,因此她對於數字的敏感度也就特別高;同時在投資的過程中,也更有財
務上的安全感。
每天晚上何麗玲就會將現金帳本打開,並將皮包裡的東西拿出來,把當天的支出一一
登記起來,等到卸完妝、洗完澡後,再將電腦打開,看看當天的市場行情,每天只不
過花上20至30分鐘來處理記帳的相關事宜;如此日復一日,讓她更懂得如何量入為
出、達到收支平衡。每個月她還會將各種投資帳目款項,以及現金與信用卡等結餘數
字,輸入至電腦裡的總帳中。
何麗玲認為,帳本就像是一個人的日記帳,可以看出人生發展的過程,而且每個階段
的消費形態也都不同;掌握自己的財務狀況,可以養成開源節流的習慣,並懂得明確
規畫收支與理財,「有多少錢做多少事。」好比她就會使自己的財務狀況平穩,不會
讓信用任意擴大,並清楚知道自己有多少承擔風險的能力;就算是一去不回的投
資,也都還在控制範圍,不會影響原有的財務基礎。
很多人對於何麗玲的理財能力相當敬佩,但她表示,她並不是一看到喜歡的標的,就
直接掏錢出來投資的人,而是會先想想這個東西有沒有價值?或是要做什麼用途?像
她是絕對不會做出把自住的房子拿去貸款,再將貸款的錢拿去投資之類的事。很多人
認為「理財是為了賺更多的錢」,但在她的觀念中,「理財更是為了讓生活更安
穩、更有品質,並且無後顧之憂,做想做的事。」
「現在有很多年輕人會覺得自己一個月只有3、4萬元薪水,沒什麼好記的,錢也花得
糊里糊塗;其實,只有微薄的薪水更要用心去記,才知道怎麼省,把錢存下來!」何
麗玲說,存錢不應該只為了買名牌,或將全部賺來的錢都花在物質上;不管一個月領
多少錢,都應該要求自己每個月存3,000、5,000元,這樣一年下來也會有好幾
萬,「錢是一塊一塊累積下來的,一百萬也是從一塊錢開始。」她說。
何麗玲的記帳習慣,和她的花錢方式息息相關,也和她投資理財的態度有異曲同工之
妙;就是當買東西的時候,所考慮的是到底是不是真的喜歡?是否值得買?何麗玲
說,以前老人家就教她:「只有5塊錢就不要做10塊錢的事,有10塊錢就要想辦法存5
塊錢。」等到有錢之後,再去享用都來得及,最起碼要讓自己活得很務實,不要讓人
生成為一本糊塗帳。
「當有一天開始覺得『用不到的東西,100元都嫌貴』時,就差不多成功一半了。」何
麗玲一邊指著帳簿上買報紙花的10元,一邊還想著當時為何花這個錢。
手機當筆記,記錄生活大小事
但另一方面,何麗玲也絕不是鐵公雞:「如果真的非常喜歡且有能力,就一定要
買,不要等到打折再買,要活在當下。」她補充說,最重要的是,「花錢是要花得讓
自己會快樂的,獲得最大的滿足感,而且要衡量自己的能力,不能搞到負債累累、帶
來負擔。」
事實上,記帳對她來說,還不僅只於此,有很多數字以外的東西,她也透過記帳的過
程來回想,並且立刻用手機或便條紙記下來。
「講話絕對要算話,即使是隨口說出的小事,也一定要做到。」像是與朋友吃飯聊天
時,提到下次要作東請客,或是與朋友約好來家裡做菜品嘗,這些生活上的事情,何
麗玲也都會記下來;而隨身陪伴她的智慧型手機,就成了最方便好用的「筆記本」。
「連寫都不用寫,真的很方便。」何麗玲以烹飪為例,在報紙、雜誌或網路上看到喜
歡的食譜,就會用手機的拍照功能記錄下來,不僅買菜的時候可以查詢、不會遺
漏,做菜時也能放在一旁邊看邊做。看到喜歡的餐廳及小吃報導,她也都會順手拍下
來,便於日後尋找;或是將眼前覺得很漂亮的花藝拍下,下次想要買相同的花回來自
己插,就可以將照片拿給花店看。
過去,何麗玲會將雜誌與書籍中覺得很不錯的部分影印下來,集合整理成一本本的資
料夾,也比較能節省空間;以及在各種場合上拿到的名片,會在名片上寫下見面的日
期、事由或介紹人,以方便日後可以重新翻閱、喚起記憶。這些功能現在也大多被她
的手機所取代,利用拍照或名片管理軟體,就能轉存成檔案、隨時查看,讓她不禁覺
得「真是好用!」
「記憶很快就會忘,所以用影像與文字來永流傳。」從親手記下的帳本,培養出凡事
都要記錄的習慣,到運用科技產品當作筆記本,在生活中記錄各式各樣的東西,讓記
憶得以留下,使得何麗玲擁有了更多精彩的人生;果真「記帳真的好處多多。」她
說。
【延伸閱讀】何麗玲秘密筆記 ──記帳成習慣,對數字更敏感
小錢也要記:只要有任何支出變動,不論金額多小都一定寫下來。月底時和單據比對
確認;若是記錯了也不能撕掉,以便日後對照
月底必對帳:保留刷卡簽單與帳單明細,月底結帳時再對照一次,公司的現金帳也是
如此
匯電腦總帳:每月將各種投資帳目款項,以及現金與信用卡等結餘數字,輸入至電腦
的總帳中
用隨手取得的任何信封袋來裝現金,花費的錢,就可以直接寫在上面。
使用兩本現金帳,一本記公司零用金,另一本記私人帳目。
小檔案_何麗玲
經歷:春天酒店董事長、專業投資客(包括美容、餐飲、房地產與股票等)
現職:春天醫學美容中心董事長
愛喝糖飲 心血管壞了了
台灣新生報 – 2012年1月31日
美國最新研究警告,青少年如果吃太多含果糖的食物、飲料,很容易得心血管疾
病、糖尿病。
這項研究近日發表於「營養學期刊」。美國喬治亞健康科學大學醫學院研究人員分析
五百五十九位青少年的血液樣本,這些青少年年齡介於十四歲到十八歲,研究人員表
示,從研究結果來看,高果糖飲食可能引起高血壓,也會讓空腹血糖升高,形成胰島
素抗阻性,身體也容易產生發炎反應。而這些因素都會造成心臟、血管病變。
研究也發現,吃大量甜食、喝大量含果糖飲料者血液中的好膽固醇(高密度脂蛋白
│HDL)、脂聯素等濃度較低。高密度脂蛋白與脂聯素都會保護心血管,濃度越低,心
血管也越容易受到傷害。
果糖存在於水果、蔬菜當中,目前坊間加工食品、含糖飲料都是使用玉米糖漿,而玉
米糖漿的果糖濃度極高。
研究另發現,青少年的腹部脂肪、內臟脂肪越多,也越容易罹患心血管疾病、糖尿
病。研究人員指出,孩子要多吃高品質、健康的食物,飲食要均衡,家長要多注
意,別讓孩子攝取大量果糖、蔗糖,以免傷害心血管健康。
美國最新研究警告,青少年如果吃太多含果糖的食物、飲料,很容易得心血管疾
病、糖尿病。
這項研究近日發表於「營養學期刊」。美國喬治亞健康科學大學醫學院研究人員分析
五百五十九位青少年的血液樣本,這些青少年年齡介於十四歲到十八歲,研究人員表
示,從研究結果來看,高果糖飲食可能引起高血壓,也會讓空腹血糖升高,形成胰島
素抗阻性,身體也容易產生發炎反應。而這些因素都會造成心臟、血管病變。
研究也發現,吃大量甜食、喝大量含果糖飲料者血液中的好膽固醇(高密度脂蛋白
│HDL)、脂聯素等濃度較低。高密度脂蛋白與脂聯素都會保護心血管,濃度越低,心
血管也越容易受到傷害。
果糖存在於水果、蔬菜當中,目前坊間加工食品、含糖飲料都是使用玉米糖漿,而玉
米糖漿的果糖濃度極高。
研究另發現,青少年的腹部脂肪、內臟脂肪越多,也越容易罹患心血管疾病、糖尿
病。研究人員指出,孩子要多吃高品質、健康的食物,飲食要均衡,家長要多注
意,別讓孩子攝取大量果糖、蔗糖,以免傷害心血管健康。
兩手血壓差逾15mmHg 當「心」有病變
自由時報 – 2012年1月31日
研究建議 兩手血壓都要量
英國科學家最新研究顯示,測量兩隻手臂的血壓,比起僅測量一隻手臂,更能揭露罹
患心臟疾病,甚至死於這類疾病的風險,因此強烈建議醫師在為病患量血壓,或個人
自己測量血壓時,應該兩隻手臂都要量。
儘管醫界早已強調量血壓應兩隻手臂都量,但實務上少有落實。英國艾克斯特大學
(University of Exeter)「半島醫學暨牙科學院」的克拉克醫師領導的團隊,檢視
二十八份相關醫療研究後發現,兩隻手臂間的收縮壓(systolic blood pressure)差
距,可能是發現心臟疾病的有用指標。兩隻手臂收縮壓差距在十五毫米汞柱
(mmHg)以上,與供應腿部的動脈狹窄和硬化風險升高有關,也與既有腦血管疾病有
關,可能助長失智症。超過前述限值,心血管疾病的死亡率可能升高。
死於心臟病 機率高出七成
這份刊登在英國醫學期刊「刺胳針」(The Lancet)的研究報告發現,兩手臂的收縮
壓差距若在五到十毫米汞柱之間,屬於正常範圍,超過十五毫米汞柱時,罹患末梢血
管疾病(PVD)的機率高出二.五倍,罹患腦血管疾病的機率高出一.六倍,這同
時也是腿部動脈血管變窄或硬化的徵兆,顯示流向腦部的血液減少,罹患心臟病的風
險增加,死於心臟病或中風的機率高出七成,其餘原因致死的機率也會提高六成。
世界衛生組織(WHO)將高血壓定義成血壓在一百四十/九十毫米汞柱以上。第一
個數字是測量心臟的最高血壓值(收縮壓), 第二個數字則測量心臟舒張期間的血壓
值(舒張壓)。以往研究顯示,高血壓患者罹患心臟疾病、中風、腎臟疾病及失智症
的風險較高。
正常差距 在10毫米汞柱內
事實上,台大醫院心血管內科教授曾春典早已指出,正常人左、右手血壓差,多半在
五到十毫米汞柱間,若要長期監測血壓,只要固定測量,量哪一手都可以。但頭幾次
測量時,他建議兩手都量。若發現兩隻手量到的血壓差超過二十毫米汞柱,可能有動
脈硬化、堵塞等異常,應進一步就醫檢查。
研究建議 兩手血壓都要量
英國科學家最新研究顯示,測量兩隻手臂的血壓,比起僅測量一隻手臂,更能揭露罹
患心臟疾病,甚至死於這類疾病的風險,因此強烈建議醫師在為病患量血壓,或個人
自己測量血壓時,應該兩隻手臂都要量。
儘管醫界早已強調量血壓應兩隻手臂都量,但實務上少有落實。英國艾克斯特大學
(University of Exeter)「半島醫學暨牙科學院」的克拉克醫師領導的團隊,檢視
二十八份相關醫療研究後發現,兩隻手臂間的收縮壓(systolic blood pressure)差
距,可能是發現心臟疾病的有用指標。兩隻手臂收縮壓差距在十五毫米汞柱
(mmHg)以上,與供應腿部的動脈狹窄和硬化風險升高有關,也與既有腦血管疾病有
關,可能助長失智症。超過前述限值,心血管疾病的死亡率可能升高。
死於心臟病 機率高出七成
這份刊登在英國醫學期刊「刺胳針」(The Lancet)的研究報告發現,兩手臂的收縮
壓差距若在五到十毫米汞柱之間,屬於正常範圍,超過十五毫米汞柱時,罹患末梢血
管疾病(PVD)的機率高出二.五倍,罹患腦血管疾病的機率高出一.六倍,這同
時也是腿部動脈血管變窄或硬化的徵兆,顯示流向腦部的血液減少,罹患心臟病的風
險增加,死於心臟病或中風的機率高出七成,其餘原因致死的機率也會提高六成。
世界衛生組織(WHO)將高血壓定義成血壓在一百四十/九十毫米汞柱以上。第一
個數字是測量心臟的最高血壓值(收縮壓), 第二個數字則測量心臟舒張期間的血壓
值(舒張壓)。以往研究顯示,高血壓患者罹患心臟疾病、中風、腎臟疾病及失智症
的風險較高。
正常差距 在10毫米汞柱內
事實上,台大醫院心血管內科教授曾春典早已指出,正常人左、右手血壓差,多半在
五到十毫米汞柱間,若要長期監測血壓,只要固定測量,量哪一手都可以。但頭幾次
測量時,他建議兩手都量。若發現兩隻手量到的血壓差超過二十毫米汞柱,可能有動
脈硬化、堵塞等異常,應進一步就醫檢查。
2011年11月9日 星期三
白斑治療 飲食配合不可
中時電子報 – 2011年11月9日
白斑是種常見的皮膚色素疾病,特徵是身上會出現形狀不規則的乳白色斑塊,據統計約有1%到2%人口有白斑問題,多數在20歲之前就會發病,雖然色素退化引起的白斑對身體健康不會造成影響,不過在外觀上因為有明顯的顏色差異,可能讓患者自信心受損,變得退縮不愛與人交際。
一般人常將白斑與汗斑搞混,兩者都是黑色素褪化引起,但汗斑搓一搓會有白色屑屑掉落,白斑則不會,基本上汗斑在夏天發作、冬天會慢慢好,不一定需要治療。另外一種老年性白斑,由老年人色素退化造成,有些長者會有老人斑跟老人白斑,再加上白化病,這些都是皮膚色素機能退化的現象,必須區別清楚才能對症治療。
甲狀腺亢進也會誘發白斑,許多人一開始先找西醫,雖然服藥一兩個月後指數明顯下降,但可能吃藥兩年後卻沒有根治。中醫師聶美華表示,服用中藥的改善效果雖然較緩慢,卻能完全治好白斑問題。中醫內科對甲狀腺亢進有不錯療效,其他像是貧血、免疫功能失常或長期曝曬太陽等因素,都容易誘發白斑發作。
醫師表示,目前白斑病患越來越多,求診病人年齡層從1、2歲到90歲都有,可能是接觸到過多化學物質所導致。像是日常生活中充斥著過多的漂白物品,例如外食使用的免洗筷,還有常見的食材豆乾、豆芽菜很多也被漂白加工,此外,洗衣服的漂白水,穿在身上會被皮膚吸收,洗臉洗澡也會無意間使用含有螢光劑的清潔劑。聶美華醫師指出,很多細節累積起來,內外夾攻,身體承受不住時就會發作。
中醫治療上常用何首烏、黑芝麻、地黃,對於白斑都有不錯的療效。白芷可治療黑斑或白斑,紫草則是內服外擦皆可,香附可以用來調整心情;生活壓力大的人則會添加白芍及柴胡。醫師表示,由於白斑會長在身體各部位,因此藥方使用有很大彈性,像是長在臉上,會在藥方中加入白芷,長在腿部則添加牛膝與木瓜,長在手上加入桑枝、桂枝、雞血藤、薑黃,長在胸部則可加入瓜蔞皮。
白斑屬於慢性病,治療過程需要吃藥三個月到一年,有些人沒有耐心吃藥,又誤以為白斑是不治之症而放棄治療,實在可惜。醫師建議白斑病人可多吃黑色食品,像是黑豆、黑芝麻、黑木耳、海帶、紫菜、葡萄乾、香菇、芋頭、黑棗、紅糯米等;但最好少吃維他命C含量較高的食物,包括櫻桃、蕃茄、奇異果及柑橘類。醫師強調,飲食還是要均衡,並非維他命C多的水果就不碰,先從食物改善,減少誘發因子,才是治療白斑的永久之計。
白斑是種常見的皮膚色素疾病,特徵是身上會出現形狀不規則的乳白色斑塊,據統計約有1%到2%人口有白斑問題,多數在20歲之前就會發病,雖然色素退化引起的白斑對身體健康不會造成影響,不過在外觀上因為有明顯的顏色差異,可能讓患者自信心受損,變得退縮不愛與人交際。
一般人常將白斑與汗斑搞混,兩者都是黑色素褪化引起,但汗斑搓一搓會有白色屑屑掉落,白斑則不會,基本上汗斑在夏天發作、冬天會慢慢好,不一定需要治療。另外一種老年性白斑,由老年人色素退化造成,有些長者會有老人斑跟老人白斑,再加上白化病,這些都是皮膚色素機能退化的現象,必須區別清楚才能對症治療。
甲狀腺亢進也會誘發白斑,許多人一開始先找西醫,雖然服藥一兩個月後指數明顯下降,但可能吃藥兩年後卻沒有根治。中醫師聶美華表示,服用中藥的改善效果雖然較緩慢,卻能完全治好白斑問題。中醫內科對甲狀腺亢進有不錯療效,其他像是貧血、免疫功能失常或長期曝曬太陽等因素,都容易誘發白斑發作。
醫師表示,目前白斑病患越來越多,求診病人年齡層從1、2歲到90歲都有,可能是接觸到過多化學物質所導致。像是日常生活中充斥著過多的漂白物品,例如外食使用的免洗筷,還有常見的食材豆乾、豆芽菜很多也被漂白加工,此外,洗衣服的漂白水,穿在身上會被皮膚吸收,洗臉洗澡也會無意間使用含有螢光劑的清潔劑。聶美華醫師指出,很多細節累積起來,內外夾攻,身體承受不住時就會發作。
中醫治療上常用何首烏、黑芝麻、地黃,對於白斑都有不錯的療效。白芷可治療黑斑或白斑,紫草則是內服外擦皆可,香附可以用來調整心情;生活壓力大的人則會添加白芍及柴胡。醫師表示,由於白斑會長在身體各部位,因此藥方使用有很大彈性,像是長在臉上,會在藥方中加入白芷,長在腿部則添加牛膝與木瓜,長在手上加入桑枝、桂枝、雞血藤、薑黃,長在胸部則可加入瓜蔞皮。
白斑屬於慢性病,治療過程需要吃藥三個月到一年,有些人沒有耐心吃藥,又誤以為白斑是不治之症而放棄治療,實在可惜。醫師建議白斑病人可多吃黑色食品,像是黑豆、黑芝麻、黑木耳、海帶、紫菜、葡萄乾、香菇、芋頭、黑棗、紅糯米等;但最好少吃維他命C含量較高的食物,包括櫻桃、蕃茄、奇異果及柑橘類。醫師強調,飲食還是要均衡,並非維他命C多的水果就不碰,先從食物改善,減少誘發因子,才是治療白斑的永久之計。
2011年11月3日 星期四
因為愛你才會生氣!安全避開女人的地雷區
取自 幸福咖啡因 http://www.garphie.com/blog
「女人動不動就愛生氣,到底在氣什麼,有什麼好氣的啊?」「明明在生氣,卻說自己沒生氣,女人很情緒化耶,無理取鬧!」
不少男人抱怨女人莫名其妙就生氣,其實誤會大了,我們女人是最講道理的,絕不無緣無故發脾氣。
每一次生氣,都有充足的理由,可以寫出一大篇論文。
到底女人在氣什麼?什麼樣的行為會引爆女人的火氣?讓我們找出女人的地雷區吧~
【經典案例】
當Andy好不容易挨過塞車,穿越人潮,找到停車位,抵達約好的餐廳,卻發現女朋友Emily一臉不高興。
「你怎麼現在才來!這個餐廳有用餐限制,剩下五十分鐘!」Emily嘟著嘴巴說。
「我已經盡量趕了,臨下班經理又找我去。」Andy解釋。
「你應該要跟他說你有重要的事,要準時走啊!」
「我……」Andy無奈。
「難道你不覺得和我約會是重要的事?還是你寧願留在公司加班,也不想跟我見面!我就知道,交往久了,感情淡了對不對?現在你對工作比對我還有興趣……」Emily滔滔不絕。
「妳不要這樣說!」Andy抗議。
「不然是怎樣,你說啊!」Emily反問。
「妳……」Andy快沒力氣應付了,現在的他很餓,只想趕快點菜。
「我們先吃飯。」Andy試圖解決問題,心想吃完飯再說吧,於是他叫來服務生。
「我們還沒講完!以前你每天都來接我下班,現在你說忙,我體諒你,讓你衝事業,結果呢?每次你都因為工作取消約會,不然就說很累,想休息。這樣怎麼交往下去?」Emily抱怨。
Andy不語,低頭看著菜單。
「你到底有沒有在聽我說話?」Emily怒火攻心,一把搶過Andy的菜單。
「妳不要無理取鬧!」Andy也生氣了。
一旁服務生問可以點菜了嗎?
Emily哭著奪門而出,留下Andy拍桌子,他不明白Emily到底在氣什麼,只知道好好的一頓飯告吹了!
【揪出地雷區】
1. 史上最大地雷:你到底有沒有在聽我說話?
Emily最氣的便是她正在說重要的事,Andy卻沒有認真聽,只顧看菜單。
女人所謂重要的事,便是她正在說的事。
不管是昨天晚上的連續劇,今天下午辦公室發生的事,還是剛才捷運上遇到的人,只要女人正在陳述的,她都認為是重要的。
那是當然了,不重要的話就不用講給重要的人聽了!
正因為女人總把情人當作最重要的人,所以身邊發生的事、心裡的感覺,都想說給你聽。
如何避開此區地雷:
不用評論分析,不用試圖解決她的問題,你需要做的很簡單,就是聽。
別忘了發出嗯嗯啊啊的聲音,表示你有在聽。
2. 史上次大地雷:你到底在不在乎我?
女人比你想像的大方許多,絕不會只因為你遲到半小時就發火。
Emily在意的不是Andy遲到這件事本身,而是她和Andy的約會被迫縮短。
「難道你不覺得和我約會是重要的事?」「現在你對工作比對我還有興趣。」
Emily在意的是她感覺Andy不再像從前那樣在乎她了。這個感覺讓她緊張,她說出來是希望Andy可以反駁。
如何避開此區地雷:
這就像客戶的長期訂單,雖然是既有客戶,但你每隔一段時間就會拜訪他,再次確認需求規格。
同樣的,你雖然承諾過,但女人需要你每隔一段時間再確認一次,以確保這張承諾合約仍然有效。
3. 最常發生的小地雷:不然是怎樣,你說啊!
女人討厭男人不表達內心感受,她認為你不是沒有能力說,而是不願意說,
因為你覺得她很煩,懶得理她。
男人的寡言被女人認為是無情的表現。
而男人則認為說了也沒有用,反正她愛自己亂編劇情,我說什麼也於事無補。
大腦的研究的確顯示女人比男人擅長語言處裡,表達能力較佳。
女人會把思考的過程說出來,但男人只在乎結論。
不過你身邊那位女朋友,不會時時刻刻記住這個研究結果,只會認為你不說話就是對她無情。
如何避開此區地雷:
請不斷練習「讓我想一下怎麼說」,將這句話變成反射動作。
當她一長串的話語轟炸,你就接這句。
讓她明白你不是不想說,而是不知道該怎麼說,需要時間消化和思考。
這句話無法幫助你表達,但能讓她閉嘴一下子,為你爭取一點時間。
愛你才會氣你!
女人不愛你,絕不會生你氣。
她對你有所期望,所以要求會比較高。
其實,有一個女人在身邊對你發脾氣,在意你不在不乎她,有沒有聽她說話,是一種幸福。
「女人動不動就愛生氣,到底在氣什麼,有什麼好氣的啊?」「明明在生氣,卻說自己沒生氣,女人很情緒化耶,無理取鬧!」
不少男人抱怨女人莫名其妙就生氣,其實誤會大了,我們女人是最講道理的,絕不無緣無故發脾氣。
每一次生氣,都有充足的理由,可以寫出一大篇論文。
到底女人在氣什麼?什麼樣的行為會引爆女人的火氣?讓我們找出女人的地雷區吧~
【經典案例】
當Andy好不容易挨過塞車,穿越人潮,找到停車位,抵達約好的餐廳,卻發現女朋友Emily一臉不高興。
「你怎麼現在才來!這個餐廳有用餐限制,剩下五十分鐘!」Emily嘟著嘴巴說。
「我已經盡量趕了,臨下班經理又找我去。」Andy解釋。
「你應該要跟他說你有重要的事,要準時走啊!」
「我……」Andy無奈。
「難道你不覺得和我約會是重要的事?還是你寧願留在公司加班,也不想跟我見面!我就知道,交往久了,感情淡了對不對?現在你對工作比對我還有興趣……」Emily滔滔不絕。
「妳不要這樣說!」Andy抗議。
「不然是怎樣,你說啊!」Emily反問。
「妳……」Andy快沒力氣應付了,現在的他很餓,只想趕快點菜。
「我們先吃飯。」Andy試圖解決問題,心想吃完飯再說吧,於是他叫來服務生。
「我們還沒講完!以前你每天都來接我下班,現在你說忙,我體諒你,讓你衝事業,結果呢?每次你都因為工作取消約會,不然就說很累,想休息。這樣怎麼交往下去?」Emily抱怨。
Andy不語,低頭看著菜單。
「你到底有沒有在聽我說話?」Emily怒火攻心,一把搶過Andy的菜單。
「妳不要無理取鬧!」Andy也生氣了。
一旁服務生問可以點菜了嗎?
Emily哭著奪門而出,留下Andy拍桌子,他不明白Emily到底在氣什麼,只知道好好的一頓飯告吹了!
【揪出地雷區】
1. 史上最大地雷:你到底有沒有在聽我說話?
Emily最氣的便是她正在說重要的事,Andy卻沒有認真聽,只顧看菜單。
女人所謂重要的事,便是她正在說的事。
不管是昨天晚上的連續劇,今天下午辦公室發生的事,還是剛才捷運上遇到的人,只要女人正在陳述的,她都認為是重要的。
那是當然了,不重要的話就不用講給重要的人聽了!
正因為女人總把情人當作最重要的人,所以身邊發生的事、心裡的感覺,都想說給你聽。
如何避開此區地雷:
不用評論分析,不用試圖解決她的問題,你需要做的很簡單,就是聽。
別忘了發出嗯嗯啊啊的聲音,表示你有在聽。
2. 史上次大地雷:你到底在不在乎我?
女人比你想像的大方許多,絕不會只因為你遲到半小時就發火。
Emily在意的不是Andy遲到這件事本身,而是她和Andy的約會被迫縮短。
「難道你不覺得和我約會是重要的事?」「現在你對工作比對我還有興趣。」
Emily在意的是她感覺Andy不再像從前那樣在乎她了。這個感覺讓她緊張,她說出來是希望Andy可以反駁。
如何避開此區地雷:
這就像客戶的長期訂單,雖然是既有客戶,但你每隔一段時間就會拜訪他,再次確認需求規格。
同樣的,你雖然承諾過,但女人需要你每隔一段時間再確認一次,以確保這張承諾合約仍然有效。
3. 最常發生的小地雷:不然是怎樣,你說啊!
女人討厭男人不表達內心感受,她認為你不是沒有能力說,而是不願意說,
因為你覺得她很煩,懶得理她。
男人的寡言被女人認為是無情的表現。
而男人則認為說了也沒有用,反正她愛自己亂編劇情,我說什麼也於事無補。
大腦的研究的確顯示女人比男人擅長語言處裡,表達能力較佳。
女人會把思考的過程說出來,但男人只在乎結論。
不過你身邊那位女朋友,不會時時刻刻記住這個研究結果,只會認為你不說話就是對她無情。
如何避開此區地雷:
請不斷練習「讓我想一下怎麼說」,將這句話變成反射動作。
當她一長串的話語轟炸,你就接這句。
讓她明白你不是不想說,而是不知道該怎麼說,需要時間消化和思考。
這句話無法幫助你表達,但能讓她閉嘴一下子,為你爭取一點時間。
愛你才會氣你!
女人不愛你,絕不會生你氣。
她對你有所期望,所以要求會比較高。
其實,有一個女人在身邊對你發脾氣,在意你不在不乎她,有沒有聽她說話,是一種幸福。
2011年10月23日 星期日
遵守生活7撇步 活百歲超簡單
中央社 – 2011年10月23日
心臟權威醫師表示,多數人只要遵守7個簡單步驟,就能長命百歲。
英國「每日郵報」(Daily Mail)今天報導,加拿大心臟病專家楊西(Clyde Yancy)教授表示,改變生活方式,例如維持健康體重、不抽菸及控制膽固醇量,都是讓你壽命增加10年或更久的簡單方法。
楊西表示,90%聽從他建議的人可以活到90歲,甚至100歲。其他步驟則是監控血壓、控制糖尿病、健康飲食及多做運動。
楊西明天將在加拿大心血管疾病大會上,向全世界專家發表他的理論,即「實現這7個簡單的生活方式要素,可使人們有9成機會活到90、甚至100歲,不僅可免於心臟病和中風,還可避免慢性疾病侵襲,包括癌症」。
「遵循這些步驟,我們可以抑制威脅生命的疾病,並在可能的最長壽命內維持生活品質。」
楊西是美國西北大學(Northwestern University)在芝加哥的費恩柏格醫學院(Feinberg School of Medicine)醫學教授兼心臟病權威。
楊西敦促各國政府實施新方案,例如強制食品製造業減低食物含鹽量、實施抽菸禁令及推行學校健康教育,以改變生活方式造成的疾病趨勢。
楊西說:「我們現在就必須行動。」
他表示,10個美國人中僅有不到1人遵守這7個步驟。
心臟權威醫師表示,多數人只要遵守7個簡單步驟,就能長命百歲。
英國「每日郵報」(Daily Mail)今天報導,加拿大心臟病專家楊西(Clyde Yancy)教授表示,改變生活方式,例如維持健康體重、不抽菸及控制膽固醇量,都是讓你壽命增加10年或更久的簡單方法。
楊西表示,90%聽從他建議的人可以活到90歲,甚至100歲。其他步驟則是監控血壓、控制糖尿病、健康飲食及多做運動。
楊西明天將在加拿大心血管疾病大會上,向全世界專家發表他的理論,即「實現這7個簡單的生活方式要素,可使人們有9成機會活到90、甚至100歲,不僅可免於心臟病和中風,還可避免慢性疾病侵襲,包括癌症」。
「遵循這些步驟,我們可以抑制威脅生命的疾病,並在可能的最長壽命內維持生活品質。」
楊西是美國西北大學(Northwestern University)在芝加哥的費恩柏格醫學院(Feinberg School of Medicine)醫學教授兼心臟病權威。
楊西敦促各國政府實施新方案,例如強制食品製造業減低食物含鹽量、實施抽菸禁令及推行學校健康教育,以改變生活方式造成的疾病趨勢。
楊西說:「我們現在就必須行動。」
他表示,10個美國人中僅有不到1人遵守這7個步驟。
2011年10月17日 星期一
每天跳繩30分鐘 學童長高腦力好
TVBS – 2011年10月17日
家長們注意囉,學者找到讓小孩子長高的方法!陽明大學和宜蘭公館國小合作實驗,發現小朋友只要每天跳繩30分鐘,連續跳20個小時,就能比同齡孩童多長高1.5公分,而且女生的效果比男生還明顯;專家也表示,這些跳躍運動配上正確飲食,的確有助於長高,還可能讓學童變聰明、頭好壯壯。
下課鈴聲一響,學童一窩蜂往外跑,一人一把跳繩開始跳起來,一個人跳不過癮,還可以找好友一起跳,或是來個波浪迴旋技巧,各式各樣花招,為的就是希望再長高一點。
公館國小學生:「(現在)120幾(公分)。」記者:「那弟弟,跳繩會不會讓你長高?」公館國小學生:「嗯!」
根據陽明大學研究發現,小朋友只要跳繩30分鐘,連續5個月,就有可能再拉高1.5公分,找來宜蘭部分國小進行合作實驗,從去年10月開始,不論下課時間還是體育課,都進行跳繩運動,推廣至今成效明顯,而且女生還可以長得比男生快。
公館國小學生:「(現在)160幾(公分)。」記者:「那你從幾年級開始跳?」公館國小學生:「四年級。」記者:「四年級到現在大概長高幾公分?」公館國小學生:「5、6公分吧。」
公館國小老師:「跟隔壁學校同樣四年級去對照比對,因為我們有做這個研究,所以真的長高很多。」
利用玩跳繩的時候,不斷上下跳躍,刺激交感和自律神經的控制力,不只能長高還能變聰明,學生的學習能力也會愈來愈好;而除了運動,也可以搭配牛奶並均衡飲食,雙管齊下,想要自家小朋友長得比別人頭好壯壯,現在開始。
家長們注意囉,學者找到讓小孩子長高的方法!陽明大學和宜蘭公館國小合作實驗,發現小朋友只要每天跳繩30分鐘,連續跳20個小時,就能比同齡孩童多長高1.5公分,而且女生的效果比男生還明顯;專家也表示,這些跳躍運動配上正確飲食,的確有助於長高,還可能讓學童變聰明、頭好壯壯。
下課鈴聲一響,學童一窩蜂往外跑,一人一把跳繩開始跳起來,一個人跳不過癮,還可以找好友一起跳,或是來個波浪迴旋技巧,各式各樣花招,為的就是希望再長高一點。
公館國小學生:「(現在)120幾(公分)。」記者:「那弟弟,跳繩會不會讓你長高?」公館國小學生:「嗯!」
根據陽明大學研究發現,小朋友只要跳繩30分鐘,連續5個月,就有可能再拉高1.5公分,找來宜蘭部分國小進行合作實驗,從去年10月開始,不論下課時間還是體育課,都進行跳繩運動,推廣至今成效明顯,而且女生還可以長得比男生快。
公館國小學生:「(現在)160幾(公分)。」記者:「那你從幾年級開始跳?」公館國小學生:「四年級。」記者:「四年級到現在大概長高幾公分?」公館國小學生:「5、6公分吧。」
公館國小老師:「跟隔壁學校同樣四年級去對照比對,因為我們有做這個研究,所以真的長高很多。」
利用玩跳繩的時候,不斷上下跳躍,刺激交感和自律神經的控制力,不只能長高還能變聰明,學生的學習能力也會愈來愈好;而除了運動,也可以搭配牛奶並均衡飲食,雙管齊下,想要自家小朋友長得比別人頭好壯壯,現在開始。
2011年10月13日 星期四
提早白髮、異常掉髮?5招養出一頭黑髮
出處:康健雜誌 作者:謝曉雲
誰都不想年紀輕輕就猛長白髮,看來老了幾十歲,而且提早白髮、異常掉髮,更是健康警訊,不可不注意。
中醫認為要擁有一頭烏黑亮麗,不易斷裂的秀髮,需從調脾胃、養肝血、補腎精,及維持氣血暢通(尤其頭部)幾方面著手。
一、攝取黑色食物
中醫認為腎主「黑」,所以一般黑色食物多入腎,可補益腎精。建議日常飲食加入黑色食物,如黑芝麻、黑木耳、黑豆、桑椹、黑糯米等等。
例如早上可沖泡黑芝麻粉(不經炒過,比較不會燥熱上火)、黑豆粉,也可加入中醫著名的養髮藥材何首烏(粉)當早餐,有助補益肝腎,預防及改善白髮、掉髮。
中醫師楊素卿舉例說,他有一位年長病人,每天早上喝一杯牛奶沖泡的芝麻黑豆粉,大約2年之後,不但改善了原本落髮的問題,而且新生頭髮都是黑色。此外,含鐵及可補血的龍眼乾、紅棗(或黑棗)、深色葡萄(或葡萄乾)可以防止掉髮,對女性尤其重要,特別在生理期結束後,可適量補充。
二、睡眠充足,11點以前就寢
許多中醫師都同意,與其拚命吃補品養肝補腎,來防止頭髮提早變白、掉落,不如讓自己好好睡一覺。
《黃帝內經》提到:「人臥則血歸於肝。」因此,充足睡眠,肝臟才能良好修復。並且,最好晚上11點以前就寢。
以中醫觀點來看,晚上11點到凌晨3點,血液流經膽、肝,所以此時應讓身體得到完全休息,否則肝的修復功能受到影響,無法養足肝血,連帶影響頭髮無法正常生長。
中醫師樂英如表示,睡眠品質好,全身肌肉筋骨得以休息放鬆,尤其肩頸部位就不會累積疲勞僵硬,氣血向頭部運行不會受阻,頭髮就能獲得充足養分,自然健康。
三、規律運動,放鬆身心
要讓全身氣血運行順暢,尤其能到達頂端的頭皮,規律運動是最好的方法,且特別要著重下肢及肩頸部的活動。
現代人生活工作型態多半久坐不動,因此下肢循環很差,加上整天待在低溫空調環境,更不利血液循環。
所以,大忙人真的抽不出時間運動時,至少在辦公室要找機會活動,例如固定一小時起身去廁所或茶水間;在座位上,抬一抬腳,轉一轉腳踝,促進血液循環,幫助血液向上回流。
四、壓腎經的湧泉穴、肝經的太衝穴
頭髮健康既然和「肝」、「腎」有關,因此可藉由敲打肝經及腎經,疏通經絡,讓氣血順暢運行,也有益頭髮生長。
肝經行小腿的內側,而腎經則較長,由足部小趾下,斜走足心,到內腳踝後側,然後沿著小腿、大腿內後側上行,最後到腹部、胸部。一般人如果不熟悉經絡走向,不知怎麼敲打好,其實可直接按壓肝、腎經上的穴位,也有保健效果。
韓豐隆醫師建議,按壓湧泉穴(足底,腳掌底前半凹陷處,從第2、3腳趾趾縫延伸到足跟連線約前三分之一處)。能滋補腎精,助眠、促進血液循環。
五、以梳子或手指,由前往後梳頭
梳頭可促進頭皮氣血暢通,讓營養充分供給頭髮生長。
梳子建議選擇天然木頭或牛角材質,比較不容易產生靜電,或拉扯損傷髮絲。梳頭時,由前額往後梳理,力道不要太大,也不要硬扯頭髮,以免傷害頭皮毛囊。
不用梳具,可以雙手手指代勞,一樣由前往後梳,並用指腹在頭皮上畫圈按揉,或輕敲整頭頭皮,都可促進頭部的氣血流動。
如果頭皮某一區域頭髮變白、掉落特別明顯,可在這個地方加強按摩頭皮,樂英如醫師建議。
誰都不想年紀輕輕就猛長白髮,看來老了幾十歲,而且提早白髮、異常掉髮,更是健康警訊,不可不注意。
中醫認為要擁有一頭烏黑亮麗,不易斷裂的秀髮,需從調脾胃、養肝血、補腎精,及維持氣血暢通(尤其頭部)幾方面著手。
一、攝取黑色食物
中醫認為腎主「黑」,所以一般黑色食物多入腎,可補益腎精。建議日常飲食加入黑色食物,如黑芝麻、黑木耳、黑豆、桑椹、黑糯米等等。
例如早上可沖泡黑芝麻粉(不經炒過,比較不會燥熱上火)、黑豆粉,也可加入中醫著名的養髮藥材何首烏(粉)當早餐,有助補益肝腎,預防及改善白髮、掉髮。
中醫師楊素卿舉例說,他有一位年長病人,每天早上喝一杯牛奶沖泡的芝麻黑豆粉,大約2年之後,不但改善了原本落髮的問題,而且新生頭髮都是黑色。此外,含鐵及可補血的龍眼乾、紅棗(或黑棗)、深色葡萄(或葡萄乾)可以防止掉髮,對女性尤其重要,特別在生理期結束後,可適量補充。
二、睡眠充足,11點以前就寢
許多中醫師都同意,與其拚命吃補品養肝補腎,來防止頭髮提早變白、掉落,不如讓自己好好睡一覺。
《黃帝內經》提到:「人臥則血歸於肝。」因此,充足睡眠,肝臟才能良好修復。並且,最好晚上11點以前就寢。
以中醫觀點來看,晚上11點到凌晨3點,血液流經膽、肝,所以此時應讓身體得到完全休息,否則肝的修復功能受到影響,無法養足肝血,連帶影響頭髮無法正常生長。
中醫師樂英如表示,睡眠品質好,全身肌肉筋骨得以休息放鬆,尤其肩頸部位就不會累積疲勞僵硬,氣血向頭部運行不會受阻,頭髮就能獲得充足養分,自然健康。
三、規律運動,放鬆身心
要讓全身氣血運行順暢,尤其能到達頂端的頭皮,規律運動是最好的方法,且特別要著重下肢及肩頸部的活動。
現代人生活工作型態多半久坐不動,因此下肢循環很差,加上整天待在低溫空調環境,更不利血液循環。
所以,大忙人真的抽不出時間運動時,至少在辦公室要找機會活動,例如固定一小時起身去廁所或茶水間;在座位上,抬一抬腳,轉一轉腳踝,促進血液循環,幫助血液向上回流。
四、壓腎經的湧泉穴、肝經的太衝穴
頭髮健康既然和「肝」、「腎」有關,因此可藉由敲打肝經及腎經,疏通經絡,讓氣血順暢運行,也有益頭髮生長。
肝經行小腿的內側,而腎經則較長,由足部小趾下,斜走足心,到內腳踝後側,然後沿著小腿、大腿內後側上行,最後到腹部、胸部。一般人如果不熟悉經絡走向,不知怎麼敲打好,其實可直接按壓肝、腎經上的穴位,也有保健效果。
韓豐隆醫師建議,按壓湧泉穴(足底,腳掌底前半凹陷處,從第2、3腳趾趾縫延伸到足跟連線約前三分之一處)。能滋補腎精,助眠、促進血液循環。
五、以梳子或手指,由前往後梳頭
梳頭可促進頭皮氣血暢通,讓營養充分供給頭髮生長。
梳子建議選擇天然木頭或牛角材質,比較不容易產生靜電,或拉扯損傷髮絲。梳頭時,由前額往後梳理,力道不要太大,也不要硬扯頭髮,以免傷害頭皮毛囊。
不用梳具,可以雙手手指代勞,一樣由前往後梳,並用指腹在頭皮上畫圈按揉,或輕敲整頭頭皮,都可促進頭部的氣血流動。
如果頭皮某一區域頭髮變白、掉落特別明顯,可在這個地方加強按摩頭皮,樂英如醫師建議。
2011年10月7日 星期五
賈伯斯史丹佛演說中文版
蘋果日報 更新日期:2011/10/07
我很榮幸能夠在這個世界最頂尖之一的學府見到各位。說實話,我從未從大學畢業,這是我最接近大學畢業的時候。今天,我想和各位分享我生命中的三個故事。就這樣,沒什麼大不了的,只是三個故事而已。
第一個故事是關於「生命中每個點的關連」。
我讀了六個月,就從Reed College休學,但是到我真正離開學校前,我仍在那裡旁聽了18個月。我為何要休學呢?這得從我出生講起。
我的親生母親是一位年輕未婚的研究所學生,她決定讓我被別人收養,她強烈地希望我能夠有大學學歷,所以她安排好了一切,我出生時給一對律師夫妻收養,不料他們反悔,他們在最後一刻,決定他們想要一個女孩。
所以我的父母(養父母)在半夜接到一通電話。電話那頭問他們,「我們有一個沒人要的男嬰,你們想要他嗎?」他們回答說「當然。」但是我的親生母親稍後發現,我的媽媽(養母)沒有大學學歷,而我的父親(養父)沒有高中學歷,她(生母)拒絕簽署收養文件;幾個月後,她妥協了,因為我的養父母保證,將來一定會讓我上大學,這就是我人生的開端。
17年後,我真的考上大學,但我天真地選了一間和史丹佛一樣貴的大學,我工人階級的父母,將他們所有的積蓄,都花費在我的學費上。6個月後,我看不出它的價值,我不知道我想要做什麼,我也不知道大學如何能夠幫助我找到這個答案。
但在這裡,我幾乎花光我父母一輩子節省下來的所有積蓄,所以我決定休學,我相信船到橋頭自然直。當時這段時間非常可怕,但回頭去看,那是我這輩子做過最好的決定之一。
我休學之後,再也不用上那些我不感興趣的必修課,並開始投入那些我有興趣的課程。但這一點也不浪漫,我沒有宿舍住,所以我睡在朋友房間的地板上,我利用回收可樂瓶的5美分來買吃的,每個周日晚上,我會走7英哩的路,穿越市區到廟裡去飽餐一頓,我喜歡這樣。
那段跟隨好奇心和直覺跌跌狀撞的時期,最後變成無價之寶。讓我為你們舉一個例子來說,Reed College那時的書寫課程,是全美國最好的,校園裡的每一張海報,每一個抽屜的標籤,都是漂亮的手寫字。
因為我休學了,可以不用上正式的課程,所以我決定去上書寫課,學習如何做到這一點,我學到了serif和san serif字體,不同金額不同字母組合時的空間,什麼是活版印刷的偉大之處,這真美好,藝術精妙是科學永遠不能捕捉到的。我發現它很迷人,這是我在實際生活中完全用不到的。
但十年後,當我們在設計第一台麥金塔電腦時,它又浮現到我心中,我們把這一切放進了Mac,這是第一台有漂亮字體的電腦。如果我當時沒有休學,沒有去上這門課,Mac就不會有各種間距與字體;而且因為Windows只是抄襲Mac,所以所有的個人電腦都不會有。如果我沒有休學,我絕對不會選這門書寫課,其他人做的個人電腦也不太可能有出色的字型。
當然在我上大學時,不可能預知需要這些人生重點串聯起來,但十年後的今天回顧起來,這是非常非常清楚的,我再說一次,你不能預先串連起這些人生的重點,你只有在回顧時才會明白,所以你必須相信,這些片段,會在你未來的人生派上用場。
你必須相信某些東西,直覺、命運、生命、緣份等,因為這些點點滴滴終將串連在一起,讓你有信心去追求你想要的,帶來不同凡響的人生。
我的第二個故事是關於「愛與失去」。
我很幸運很早就發現自己愛做的事,Woz和我開始在我爸媽的車庫裡稿蘋果時,我才20歲。我們很努力地工作,十年後,蘋果已從我們兩個人在我爸媽車庫創立的公司,變成一家有4千多名員工、20億美元的公司。我們剛剛推出我們最棒的作品、麥金塔,那一年我才剛滿30歲,然後,我被開除了,
你怎麼會被自己創立的公司開除呢?嗯,為了公司的成長,我僱用了一位我認為非常有才華的人,和我一起經營公司。在剛開始的第一年,一切都很順利,但後來我們對於未來的願景開始出現分歧,最後我們發生爭執,而董事會站在他那一邊,所以我30歲時被開除了,而且是非常公開地被開除。
我整個成年後的生活重心因此遠離,這對我是毀滅性的打擊,我有好幾個月真的不知道該怎麼辦。我覺得我令上一代的企業家失望,我覺得我把他們傳給我的接力棒搞丟了。我去見了David Packard和Bob Noyce,試著向他們道歉說我搞砸了。
我是一個公開的失敗者,我甚至想過逃離矽谷;但是我漸漸發現了曙光,我仍然愛我所做的,蘋果董事會的投票結果並沒有改變這件事,我雖然被拒絕、否定,但我還是愛,所以我決定重新出發。
我當時不知道,但事實證明,被蘋果公司開除,可能是我人生中曾經發生過最棒的事情。成功的沉重,被創業的光明所取代了,對每件事不再自滿,解放了我,讓我進入一個最有創造力的時期。
隨後的5年,我創立了Next公司與Pixar公司,還愛上了一位另我驚豔的女子,最後成為我的妻子。Pixar製作了世界上第一個用電腦製作的動畫電影、《玩具總動員》,現在是世界上最成功的動畫公司。
風水輪流轉。後來蘋果與NeXT合併,我重回蘋果公司,我們在NeXT發展的核心,成為蘋果的復興;我和羅倫也擁有美滿的家庭。
我敢肯定,這些事情都不會發生,如果我沒有被蘋果開除,這是個苦口良藥,但我認為病人是需要它的。有時候人生的打擊,就像是被磚頭敲到頭一樣,不要因此失去信心。
我確信唯一支持我往下走的原因是,我熱愛我所做的事情,你必須去找出你所愛的,工作上應該如此,愛人也該如此。
你的工作將填滿你大半的人生,唯一能真正獲得滿足的方法,就是做你相信這是件很好的工作;而讓工作表現很好的唯一方法,就是愛你所做的。如果你還沒有發現,繼續努力尋找,不要停下來,你知道你終將會找到所有事情的核心,就如何任何一個良好的關係,只會隨著光陰的流逝越變越好,所以請繼續尋找,不要停下來。
我的第三個故事是「有關死亡」。
我17歲時聽到一句嘉言:「如果你把每一天都當成是你人生的最後一天,總有一天你會做對。」這句話給我很深的印象,從那時候開始,在過去的33年裡,我每天早晨對著鏡子問我自己:如果今天是我人生的最後一天,我會想要做今天即將去做的事嗎?如果很多天的答案都是「不」時,我就知道我必須改變些什麼。
提醒自己死期將近,是很重要的方法幫助做出生命中重大的抉擇。因為幾乎所有的事情,所有外界的期望,所有的驕傲,所有對困窘或失敗的恐懼,面對死亡時,都會消失,只有真正重要的東西會留下。提醒自己死期將近,是我所知最好的方法,可以避免掉入自己會錯失什麼東西這類的陷阱。因為你已經是赤身裸體,所有就沒有理由不跟隨自己的心。
大約一年前,我被診斷出罹患癌症。有一天早上7:30做掃描檢查時,清楚地顯示我的胰臟的腫瘤,但我甚至不知道胰臟是什麼,醫師告訴我,幾乎可以肯定這一類的癌症是無法治癒的,而且大概活不過3到6個月,我的醫師建議我回家去安排身後事,這是醫師叫我「等死」的代號。這意味你要試著將所有的事情告訴孩子,你已經沒有十幾年的時間去講,只剩短短的幾個月,也意味著你要把每件事處理好,讓家人輕鬆一點,這也意味你要說再見了。
這個診斷讓我想了一整天。後來有一天,我作了一個切片檢查,從喉嚨伸入一個內視鏡,從胃進腸子,插了根針進胰臟,取了一些腫瘤細胞出來。我打了鎮靜劑,不醒人事,但是我太太在場。她後來跟我說,當醫生們用顯微鏡看過那些細胞後,他們都哭了,因為那是非常少見的一種胰臟癌,可以用手術治好。所以我接受了手術,康復了。
這是我最接近死亡的時候,我希望那會繼續是未來幾十年內最接近的一次。經歷此事後,我可以比之前死亡只是抽象概念時,要更肯定告訴你們:沒有人想死,即使那些想上天堂的人,也想活著上天堂。
但是死亡是我們共有的目的地,沒有人逃得過。這是註定的,因為死亡簡直就是生命中最棒的發明,是生命變化的媒介,送走老人們,給新生代留下空間。現在你們是新生代,但是不久的將來,你們也會逐漸變老,被送出人生的舞臺。抱歉講得這麼戲劇化,但是這是真的。
你們的時間有限,所以不要浪費時間活在別人的生活裏。不要被信條所惑,盲從信條,就是活在別人思考結果裏。不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的,擁有跟隨內心與直覺的勇氣,你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人。任何其他事物都是次要的。
當我年輕時,有本令人激賞的雜誌《The Whole Earth Catalog》,是我這個世代的聖經之一。它是由住在離這不遠的Stewart Brand先生創立的,他營造出如詩一般的令人感觸。
這是在60年代末,個人電腦與桌面排版系統尚未出現,它全部是用打字機、剪刀和拍立得相機製造出來的,它有點像紙本版的Google,但比Google早了35年。
它充滿了理想主義,洋溢著新奇的觀念和偉大的想法,Stewart和他的團隊發行了一段時間的《The Whole Earth Catalog》,當完成使命時,他們發行了最後一期,在70年代中期,我正是你們現在的年紀,在最後的封底,有一張照片,清晨的鄉間小路、那種當你想冒險時可以搭便車的小路,照片下有行小字,「求知若渴、虛懷若愚」這是他們的告別語。
「求知若渴、虛懷若愚」,我總是這樣自我期許。而現在,你們畢業即將開始新生活,我與各位共勉,「求知若渴、虛懷若愚」
我很榮幸能夠在這個世界最頂尖之一的學府見到各位。說實話,我從未從大學畢業,這是我最接近大學畢業的時候。今天,我想和各位分享我生命中的三個故事。就這樣,沒什麼大不了的,只是三個故事而已。
第一個故事是關於「生命中每個點的關連」。
我讀了六個月,就從Reed College休學,但是到我真正離開學校前,我仍在那裡旁聽了18個月。我為何要休學呢?這得從我出生講起。
我的親生母親是一位年輕未婚的研究所學生,她決定讓我被別人收養,她強烈地希望我能夠有大學學歷,所以她安排好了一切,我出生時給一對律師夫妻收養,不料他們反悔,他們在最後一刻,決定他們想要一個女孩。
所以我的父母(養父母)在半夜接到一通電話。電話那頭問他們,「我們有一個沒人要的男嬰,你們想要他嗎?」他們回答說「當然。」但是我的親生母親稍後發現,我的媽媽(養母)沒有大學學歷,而我的父親(養父)沒有高中學歷,她(生母)拒絕簽署收養文件;幾個月後,她妥協了,因為我的養父母保證,將來一定會讓我上大學,這就是我人生的開端。
17年後,我真的考上大學,但我天真地選了一間和史丹佛一樣貴的大學,我工人階級的父母,將他們所有的積蓄,都花費在我的學費上。6個月後,我看不出它的價值,我不知道我想要做什麼,我也不知道大學如何能夠幫助我找到這個答案。
但在這裡,我幾乎花光我父母一輩子節省下來的所有積蓄,所以我決定休學,我相信船到橋頭自然直。當時這段時間非常可怕,但回頭去看,那是我這輩子做過最好的決定之一。
我休學之後,再也不用上那些我不感興趣的必修課,並開始投入那些我有興趣的課程。但這一點也不浪漫,我沒有宿舍住,所以我睡在朋友房間的地板上,我利用回收可樂瓶的5美分來買吃的,每個周日晚上,我會走7英哩的路,穿越市區到廟裡去飽餐一頓,我喜歡這樣。
那段跟隨好奇心和直覺跌跌狀撞的時期,最後變成無價之寶。讓我為你們舉一個例子來說,Reed College那時的書寫課程,是全美國最好的,校園裡的每一張海報,每一個抽屜的標籤,都是漂亮的手寫字。
因為我休學了,可以不用上正式的課程,所以我決定去上書寫課,學習如何做到這一點,我學到了serif和san serif字體,不同金額不同字母組合時的空間,什麼是活版印刷的偉大之處,這真美好,藝術精妙是科學永遠不能捕捉到的。我發現它很迷人,這是我在實際生活中完全用不到的。
但十年後,當我們在設計第一台麥金塔電腦時,它又浮現到我心中,我們把這一切放進了Mac,這是第一台有漂亮字體的電腦。如果我當時沒有休學,沒有去上這門課,Mac就不會有各種間距與字體;而且因為Windows只是抄襲Mac,所以所有的個人電腦都不會有。如果我沒有休學,我絕對不會選這門書寫課,其他人做的個人電腦也不太可能有出色的字型。
當然在我上大學時,不可能預知需要這些人生重點串聯起來,但十年後的今天回顧起來,這是非常非常清楚的,我再說一次,你不能預先串連起這些人生的重點,你只有在回顧時才會明白,所以你必須相信,這些片段,會在你未來的人生派上用場。
你必須相信某些東西,直覺、命運、生命、緣份等,因為這些點點滴滴終將串連在一起,讓你有信心去追求你想要的,帶來不同凡響的人生。
我的第二個故事是關於「愛與失去」。
我很幸運很早就發現自己愛做的事,Woz和我開始在我爸媽的車庫裡稿蘋果時,我才20歲。我們很努力地工作,十年後,蘋果已從我們兩個人在我爸媽車庫創立的公司,變成一家有4千多名員工、20億美元的公司。我們剛剛推出我們最棒的作品、麥金塔,那一年我才剛滿30歲,然後,我被開除了,
你怎麼會被自己創立的公司開除呢?嗯,為了公司的成長,我僱用了一位我認為非常有才華的人,和我一起經營公司。在剛開始的第一年,一切都很順利,但後來我們對於未來的願景開始出現分歧,最後我們發生爭執,而董事會站在他那一邊,所以我30歲時被開除了,而且是非常公開地被開除。
我整個成年後的生活重心因此遠離,這對我是毀滅性的打擊,我有好幾個月真的不知道該怎麼辦。我覺得我令上一代的企業家失望,我覺得我把他們傳給我的接力棒搞丟了。我去見了David Packard和Bob Noyce,試著向他們道歉說我搞砸了。
我是一個公開的失敗者,我甚至想過逃離矽谷;但是我漸漸發現了曙光,我仍然愛我所做的,蘋果董事會的投票結果並沒有改變這件事,我雖然被拒絕、否定,但我還是愛,所以我決定重新出發。
我當時不知道,但事實證明,被蘋果公司開除,可能是我人生中曾經發生過最棒的事情。成功的沉重,被創業的光明所取代了,對每件事不再自滿,解放了我,讓我進入一個最有創造力的時期。
隨後的5年,我創立了Next公司與Pixar公司,還愛上了一位另我驚豔的女子,最後成為我的妻子。Pixar製作了世界上第一個用電腦製作的動畫電影、《玩具總動員》,現在是世界上最成功的動畫公司。
風水輪流轉。後來蘋果與NeXT合併,我重回蘋果公司,我們在NeXT發展的核心,成為蘋果的復興;我和羅倫也擁有美滿的家庭。
我敢肯定,這些事情都不會發生,如果我沒有被蘋果開除,這是個苦口良藥,但我認為病人是需要它的。有時候人生的打擊,就像是被磚頭敲到頭一樣,不要因此失去信心。
我確信唯一支持我往下走的原因是,我熱愛我所做的事情,你必須去找出你所愛的,工作上應該如此,愛人也該如此。
你的工作將填滿你大半的人生,唯一能真正獲得滿足的方法,就是做你相信這是件很好的工作;而讓工作表現很好的唯一方法,就是愛你所做的。如果你還沒有發現,繼續努力尋找,不要停下來,你知道你終將會找到所有事情的核心,就如何任何一個良好的關係,只會隨著光陰的流逝越變越好,所以請繼續尋找,不要停下來。
我的第三個故事是「有關死亡」。
我17歲時聽到一句嘉言:「如果你把每一天都當成是你人生的最後一天,總有一天你會做對。」這句話給我很深的印象,從那時候開始,在過去的33年裡,我每天早晨對著鏡子問我自己:如果今天是我人生的最後一天,我會想要做今天即將去做的事嗎?如果很多天的答案都是「不」時,我就知道我必須改變些什麼。
提醒自己死期將近,是很重要的方法幫助做出生命中重大的抉擇。因為幾乎所有的事情,所有外界的期望,所有的驕傲,所有對困窘或失敗的恐懼,面對死亡時,都會消失,只有真正重要的東西會留下。提醒自己死期將近,是我所知最好的方法,可以避免掉入自己會錯失什麼東西這類的陷阱。因為你已經是赤身裸體,所有就沒有理由不跟隨自己的心。
大約一年前,我被診斷出罹患癌症。有一天早上7:30做掃描檢查時,清楚地顯示我的胰臟的腫瘤,但我甚至不知道胰臟是什麼,醫師告訴我,幾乎可以肯定這一類的癌症是無法治癒的,而且大概活不過3到6個月,我的醫師建議我回家去安排身後事,這是醫師叫我「等死」的代號。這意味你要試著將所有的事情告訴孩子,你已經沒有十幾年的時間去講,只剩短短的幾個月,也意味著你要把每件事處理好,讓家人輕鬆一點,這也意味你要說再見了。
這個診斷讓我想了一整天。後來有一天,我作了一個切片檢查,從喉嚨伸入一個內視鏡,從胃進腸子,插了根針進胰臟,取了一些腫瘤細胞出來。我打了鎮靜劑,不醒人事,但是我太太在場。她後來跟我說,當醫生們用顯微鏡看過那些細胞後,他們都哭了,因為那是非常少見的一種胰臟癌,可以用手術治好。所以我接受了手術,康復了。
這是我最接近死亡的時候,我希望那會繼續是未來幾十年內最接近的一次。經歷此事後,我可以比之前死亡只是抽象概念時,要更肯定告訴你們:沒有人想死,即使那些想上天堂的人,也想活著上天堂。
但是死亡是我們共有的目的地,沒有人逃得過。這是註定的,因為死亡簡直就是生命中最棒的發明,是生命變化的媒介,送走老人們,給新生代留下空間。現在你們是新生代,但是不久的將來,你們也會逐漸變老,被送出人生的舞臺。抱歉講得這麼戲劇化,但是這是真的。
你們的時間有限,所以不要浪費時間活在別人的生活裏。不要被信條所惑,盲從信條,就是活在別人思考結果裏。不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的,擁有跟隨內心與直覺的勇氣,你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人。任何其他事物都是次要的。
當我年輕時,有本令人激賞的雜誌《The Whole Earth Catalog》,是我這個世代的聖經之一。它是由住在離這不遠的Stewart Brand先生創立的,他營造出如詩一般的令人感觸。
這是在60年代末,個人電腦與桌面排版系統尚未出現,它全部是用打字機、剪刀和拍立得相機製造出來的,它有點像紙本版的Google,但比Google早了35年。
它充滿了理想主義,洋溢著新奇的觀念和偉大的想法,Stewart和他的團隊發行了一段時間的《The Whole Earth Catalog》,當完成使命時,他們發行了最後一期,在70年代中期,我正是你們現在的年紀,在最後的封底,有一張照片,清晨的鄉間小路、那種當你想冒險時可以搭便車的小路,照片下有行小字,「求知若渴、虛懷若愚」這是他們的告別語。
「求知若渴、虛懷若愚」,我總是這樣自我期許。而現在,你們畢業即將開始新生活,我與各位共勉,「求知若渴、虛懷若愚」
2011年9月25日 星期日
洛克菲勒不告訴你的商戰智慧
書名 : 洛克菲勒不告訴你的商戰智慧
作者 : 洛克菲勒 著 龍婧 譯
出版社 : 智言館
Strategy 1人生不能重來,凡事謀定而後動
1.嘗試為自己規劃未來的職業安排,將那些最吸引你的職業列成表格,然後將其他因素納入考量。
2.選擇那種在任何地方都有工作機會的職業,這樣即使你要換一個工作地點,也只需帶著你的天賦和技能就可以了。
Strategy 2商場是永遠無法畢業的大學
1.從現在開始,馬上制定一份今後五年間周密的訓練計畫,以便小心謹慎地避開每天都在等待著你步入的陷阱。
2.「讀書使人富有,交談使人機敏,寫作使人沉靜。」這些是想要成功的人不能缺少的三個條件。
3.透過廣泛的閱讀來培養自己的寫作能力,要學會和別人天南地北地交談,只有這樣,才能在你離開大學時,做好進入社會的準備。
Strategy 3要做金錢的主人,別做金錢的奴隸
l.堅持金錢是最重要者,請牢記:賺硬幣的人損失硬幣,賺鈔票的人損失鈔票,賺大錢的人損失大錢。這就是金錢的「物種辨認性」。
2.做一個快樂的分享者。慷慨會點燃與他人分享的火花,錢財的散去,是為了要送一份使大家都能從中受益的禮物。
Strategy 4成功的真理:向下扎根,一步一腳印
1.學會苦中作樂。大多數年輕人在剛進入職場時,都會先做單調乏昧的工作。對於一些人來說,這根
本就不算是什麼好差事,但是,你必須把這樣的工作當成磨練你的起點。
2.樂於接受並主動要求份外的工作,但要適度。如果你對改造組織部門有更好的創意,那麼你就要大膽地說出來。不過要先記住一點:你必須先把自己的工作做好。
3.要有企圖心,但不要太誇張。你應該要有雄心壯志,隨時睜大眼睛看看四周有沒有合適的位置。
Strategy 5知識,是讓你登上成功的天梯
1.為了成功,要不斷學習,這是企業界的第一原則。累積的知識越多,成功的希望才會越大。
2.走出辦公室到當地的公共圖書館或者大學的圖書館去研習。在那裡,你可以先找一張大桌子坐下,然後安排你要做的工作順序,找機會檢查一下正在著手的工作項目的細節,完成所有的瑣碎雜事。
3.在旁聽經營講座時,對於一般的理論要藉著多讀書來學習,在提高自身修養能力的計畫裡也要把個人的相關問題加進去。
Strategy 6每月讀一本好書,節省你人生學費
l.每月讀一本好書,從學習前人的經驗,來處理各式各樣的事情時,會減少不必要的錯誤。
2.把錢用在最恰當的地方 --- 在一個社區內建立公共圖書館,是最有價值的。
Strategy 7創意,商業競爭的核心靈魂
l.將大部分利潤以紅利分發給股東,是一個嚴重的錯誤;一家優秀的公司應該重視產品研發,只有這樣才能使公司得以生存並立於不敗之地。
2.建立員工想像力和創造力的觀念。今天的成功要依賴具有想像力和創造力的思維,同時加上知識和努力工作。
3.建立一種制度、一種理念或是文化、環境,來刺激創意的產生和提高創意帶來的認同價值。創新的本質在於開闢新的市場領域,使公司避開激烈的市場競爭,並獲得價值,而不在於它是否形體化。
Strategy 8誠信無價,企業家買不到的資產
l.只有誠實的人,才是有道德、有品質、生活態度高尚的人,他們的正直、坦率讓人感到安心,在企業界具備這種人格品質是事業成功的保障。
Strategy 9無私的人,反而可以獲得更多
1.「能賺錢」的人和「會省錢」的人,如果同時又是「能給予的人」,就能獲得更多神的恩澤。
2.試著去做一件小事,向一直被大家忽略的人問聲好,或者擴大範圍,從口袋裡拿出十塊美元給街上的乞丐,面帶微笑,步履輕盈,不是出於憐憫,只是微笑著遞給他,然後走開,慢慢的,你就會明白什麼叫做奇蹟。
Strategy 10永遠別忘記,天下沒有白吃的午餐
l.商業活動至少需要採購員、銷售員以及熟悉財務的人員。這三種人互相協調,並進行合作後,他們將可以合作的模式,使團體獲得個人所無法擁有的強大力量。
2.在進行合夥經營之前,你必須考慮清楚費用、不能不付出的犧牲,以及必須忍耐長時間枯燥、乏味、單調的工作這個現實,還要覺察到其他的困難等等。
Strategy 11先管好你的錢包,才能管好公司財務。
l.預防過度消費,你可以試著把一星期之內可以使用的現金帶在身上再上街,但是必須停止使用信用卡購物,僅用現金來維持日常消費。
2.薪資管理建議可依「理財三分法」來著手,薪水扣除每月之生活費後,均分為存款、保險與投資三份。但你想財富源源不斷的話,就要不斷地去修正、規劃並且調整。
Strategy 12懦弱的人,才會找一堆藉口
1.對自己誠實,找出讓你犯錯的真正根源,並想辦法消除或減少。
2.改掉找藉口的壞習慣,開始努力工作吧!你的觀念就是對待工作要有一個誠實的工作態度,不要帶著藉口工作。
Strategy 13買賣公司,買的是品牌和商譽
1.要在緊急的關頭處理好問題,必須在平時與各大銀行保持長期的信任關係。
Strategy 14能超越自己,才是真正的成功者
1.把工作和休息結合在一起,以便自我調節,提高效率。做事不搶時間,不求多,穩穩當當地做,就能做許多事情。
2.嚴格地將時間區分成段,每小時都作嚴密的安排,不是處理業務、參加宗教活動,就是和家人在一起或鍛鍊身體……,這樣可以緩解生活上的各種壓力。
Strategy 15夢想和成功的差別:是否付諸行動
l.當兩者都定不下來峙,兩者都去做做看。在大多數情況下,我們可以把兩種選擇都付諸實踐,也就是說要選擇行動,這樣遠比只選擇一種而放棄另一種要好。
2.你應該奉行今天就行動的原則。不要把今天的工作堆遲到明天去做,一定要今天的工作今天來完成,爭取今天完成明天的工作。
Strategy 16朋友,是你一生的財富
1.沒有付出自然不會有回報,不以誠待人自然得不到別人的真情回報。
2.在這個世界上,在許多方面與你想法一致的人是不多的,一旦發現,一定得抓住不放。至少每月電話聯繫一次,兩個月要共進一次晚餐等等,這一切都是十分必要的。
Strategy 17婚姻,超越利潤得失的投資
1.婚姻本來是一種自然力量的結合,其中最關鍵的是對方的親和力,這種力量是不可放肆地濫加利用的.
2.良好的婚姻需要兩個人的精心維護,細心經營,而培養共同的愛好,是婚姻歷久彌新的一道妙方。
3.寬容是善待婚姻的最好方式,充分理解對方的行為做法,不苛求不責難,如此,才能給對方以愛的源泉,才能使得婚姻如童話般妙趣橫生、和諧幸福。
Strategy 18完美的演講,是一場精彩表演秀
l.克服演說時緊張的最好方法:將聽眾具體化、個人化。把對一大群人演講當成面對一位老朋友在交談,這樣會讓你感覺到親切而且輕鬆。
2.學著使演講簡明扼要而且不亂用幽默故事,除非這故事能說明問題。
3.有一點要特別注意,即使你提出的大量消息都隱含傳達著負面的意涵,也要讓你的聽眾覺得希望並沒有失去,要以樂觀主義者的情緒結束演講。
Strategy 19借別人的手來完成你的夢想
1.透過對管理者的工作檢核,我們可以發現,主管百分之八十的工作都是可以釋出授權的。他只需做事關公司生死存亡的百分之二十的工作即可。
2.「管理得少」就是「管理得好」,但要「管得少」又要「管得住」,就必須進行合理的委任與授權。
Strategy 20好好誇獎一頭豬,牠也可以爬上樹
l.確立「公司裡沒有不稱職的人」的人才觀,將所有員工都視作人才,並在行動中正確地調派、派遣。
2.在選拔、舉用人才時,樹立公正、民主的心態。
3.具備「看人長處、容忍短處」的寬宏心態,調動一切人的積極性。
4.勇於任用敵對對手。不要受細節或感情的束縛,凡事包容,更進一步地使所有人才適得其所。
Strategy 21良性競爭,才能永績經營
1.以公平利益吸引員工。公司應以業績論英雄,按貢獻定報酬,以競爭促效益。
2.給員工搭建一個展示的舞合,創造一個人盡其才的環境。管理者要學會以積極的態度看待失敗,允許員工犯錯。
3.把一般員工當作優秀員工對待,重視每個員工的成長與發展,那麼一般員工也能創造出與優秀員工一樣的業績。
Strategy 22先相信自己,才能領導別人
1.領導者要以不同凡響的氣度和姣美的外表形象感人;善於塑造自己的形象,這包括個人的氣質和外表的美感。
2.領導者要以高尚的人格來感召他人;要有忠厚誠懇、坦率仁愛之心,他要愛人、尊重人、信任他人。
3.領導者要以實幹精神和以身作則的作風感人。
Strategy 23和氣方能生財,和平才能致富
1.對商人來說沒有比和平更重要的了。因為戰爭意味著這個世界會失去平衡,整個國家都會處於一種癱瘓的狀態。
2.把手指向和平的方向。和平對每一個商人來說是至關重要的,只有在一個公正、公開、公平的和平環境中,利潤才能得到法律的保證。
Strategy 24我不靠運氣活著,我靠策略取勝
1.人應該用全部的熱情去追求他所需要的東西,但是卻不可能擁有太多;擁有一只錶的人知道時間是多少,而擁有兩只錶的人卻永遠不能確定時間。
2.盡可能將情緒排除於商業決策之外,並且有意識地抵制衝動的情緒,特別是在進行決策的時候,更是要快速地行動,但是不要採取有風險的方式來解決問題。要事先問問目己:「這有商業價值嗎?我這麼做主要是不是為了情感上的滿足?」
3.透過經驗的累積,你就會知道商場上不斷地有新的問題發生,它們會使你的情緒在進行決策的過程中,時而高昂時而低落。只要情緒控制得當,成功的機會將大大地增加。
Strategy 25由我帶頭,凝聚向心力
1.避免獨斷行事,盡量把職權下放,自己只在適當的時候以平和的態度關切。
2.首重公司內部的和諧,儘管公司不斷擴大,仍然要堅持大家意見一致後才行事,絕對不要在董事會成員反對的情況下採取重大行動。
Strategy 26風險,是我們的老師,不是魔鬼
1.投資決策前:三思而後行;先聽後判斷;誠實經商;思先於言;捍衛自己的信條;淨化自己的思想。
2.進行其他產業投資前先思考:為嘗試這一新產業的資金準備是否充足?我們可否確保為實行這一經營所需的必要的、幹練的、富有經驗的人才?如果這兩個問題出現了肯定的答案的話,接下來就要考慮銷售、流通、競爭以及其他方面的常識性問題。
3.不要把所有的雞蛋放在一個籃子裡。
Strategy 27沒有任何事比恐懼更可怕
1.優秀的企業家應該從每週裡抽出四天的時間全力投入工作,然後用第五天的時間對一週的工作進行仔細的回顧總結,並有條不紊地計畫下一週或者下一個月的工作。
2.選擇稱職的人,這樣可以減少麻煩,因為他們能夠承擔相對的責任並最終完成工作。
Strategy 28再苦再害怕,也要堅持自己的信念。
1.建立一套井然有序的管理制度,而且還必須有一個清醒而智慧的大腦來執行;設定時間表,按表有計畫地做事情,不要在瑣碎小事上浪費時間。
2.「成功來自多聽少說」、「只說不做的人就像是長滿荒草的花園」。
3.詳細做好分類帳,並推廣理性管理的思想,從公司最高機構到最底層,每一項成本計算都精確到小數點後幾位。
Strategy 29死亡,我們的人生老師
l.不論是誰,都要常保身心的和諧,善待自己的一生,愛家人和朋友,知道他們的可貴---不要到了瀕死之時才有所覺悟。
2.不一定什麼事都要經歷一遭,你現在就應該知道:感到不舒服的時侯一定要去看醫生;面對死亡的恐懼是可以克服的。
Strategy 30人生不能帶走什麼卻會留下很多
1.賺錢不應該是企業家們唯一的目的,應當學會貢獻,為這個社會,為其他人,貢獻一份心力。
2.捐助的基本原則:(l)避免捐助校舍的興建及日常開銷,而要把錢放在學校的基金會上;(2)萬不可將自己的角色設定為教世主;(3)若發現所捐贈學校、機關和醫院的錢未被好好利用時,應轉而將錢投入有組織的社會團體;(4)若能將捐款提升為一種拋磚引玉的行為最為理想;(5)除非受益人能證明該項捐款能用放正途並且用得經濟有效率,否則不要輕易允諾捐贈。
作者 : 洛克菲勒 著 龍婧 譯
出版社 : 智言館
Strategy 1人生不能重來,凡事謀定而後動
1.嘗試為自己規劃未來的職業安排,將那些最吸引你的職業列成表格,然後將其他因素納入考量。
2.選擇那種在任何地方都有工作機會的職業,這樣即使你要換一個工作地點,也只需帶著你的天賦和技能就可以了。
Strategy 2商場是永遠無法畢業的大學
1.從現在開始,馬上制定一份今後五年間周密的訓練計畫,以便小心謹慎地避開每天都在等待著你步入的陷阱。
2.「讀書使人富有,交談使人機敏,寫作使人沉靜。」這些是想要成功的人不能缺少的三個條件。
3.透過廣泛的閱讀來培養自己的寫作能力,要學會和別人天南地北地交談,只有這樣,才能在你離開大學時,做好進入社會的準備。
Strategy 3要做金錢的主人,別做金錢的奴隸
l.堅持金錢是最重要者,請牢記:賺硬幣的人損失硬幣,賺鈔票的人損失鈔票,賺大錢的人損失大錢。這就是金錢的「物種辨認性」。
2.做一個快樂的分享者。慷慨會點燃與他人分享的火花,錢財的散去,是為了要送一份使大家都能從中受益的禮物。
Strategy 4成功的真理:向下扎根,一步一腳印
1.學會苦中作樂。大多數年輕人在剛進入職場時,都會先做單調乏昧的工作。對於一些人來說,這根
本就不算是什麼好差事,但是,你必須把這樣的工作當成磨練你的起點。
2.樂於接受並主動要求份外的工作,但要適度。如果你對改造組織部門有更好的創意,那麼你就要大膽地說出來。不過要先記住一點:你必須先把自己的工作做好。
3.要有企圖心,但不要太誇張。你應該要有雄心壯志,隨時睜大眼睛看看四周有沒有合適的位置。
Strategy 5知識,是讓你登上成功的天梯
1.為了成功,要不斷學習,這是企業界的第一原則。累積的知識越多,成功的希望才會越大。
2.走出辦公室到當地的公共圖書館或者大學的圖書館去研習。在那裡,你可以先找一張大桌子坐下,然後安排你要做的工作順序,找機會檢查一下正在著手的工作項目的細節,完成所有的瑣碎雜事。
3.在旁聽經營講座時,對於一般的理論要藉著多讀書來學習,在提高自身修養能力的計畫裡也要把個人的相關問題加進去。
Strategy 6每月讀一本好書,節省你人生學費
l.每月讀一本好書,從學習前人的經驗,來處理各式各樣的事情時,會減少不必要的錯誤。
2.把錢用在最恰當的地方 --- 在一個社區內建立公共圖書館,是最有價值的。
Strategy 7創意,商業競爭的核心靈魂
l.將大部分利潤以紅利分發給股東,是一個嚴重的錯誤;一家優秀的公司應該重視產品研發,只有這樣才能使公司得以生存並立於不敗之地。
2.建立員工想像力和創造力的觀念。今天的成功要依賴具有想像力和創造力的思維,同時加上知識和努力工作。
3.建立一種制度、一種理念或是文化、環境,來刺激創意的產生和提高創意帶來的認同價值。創新的本質在於開闢新的市場領域,使公司避開激烈的市場競爭,並獲得價值,而不在於它是否形體化。
Strategy 8誠信無價,企業家買不到的資產
l.只有誠實的人,才是有道德、有品質、生活態度高尚的人,他們的正直、坦率讓人感到安心,在企業界具備這種人格品質是事業成功的保障。
Strategy 9無私的人,反而可以獲得更多
1.「能賺錢」的人和「會省錢」的人,如果同時又是「能給予的人」,就能獲得更多神的恩澤。
2.試著去做一件小事,向一直被大家忽略的人問聲好,或者擴大範圍,從口袋裡拿出十塊美元給街上的乞丐,面帶微笑,步履輕盈,不是出於憐憫,只是微笑著遞給他,然後走開,慢慢的,你就會明白什麼叫做奇蹟。
Strategy 10永遠別忘記,天下沒有白吃的午餐
l.商業活動至少需要採購員、銷售員以及熟悉財務的人員。這三種人互相協調,並進行合作後,他們將可以合作的模式,使團體獲得個人所無法擁有的強大力量。
2.在進行合夥經營之前,你必須考慮清楚費用、不能不付出的犧牲,以及必須忍耐長時間枯燥、乏味、單調的工作這個現實,還要覺察到其他的困難等等。
Strategy 11先管好你的錢包,才能管好公司財務。
l.預防過度消費,你可以試著把一星期之內可以使用的現金帶在身上再上街,但是必須停止使用信用卡購物,僅用現金來維持日常消費。
2.薪資管理建議可依「理財三分法」來著手,薪水扣除每月之生活費後,均分為存款、保險與投資三份。但你想財富源源不斷的話,就要不斷地去修正、規劃並且調整。
Strategy 12懦弱的人,才會找一堆藉口
1.對自己誠實,找出讓你犯錯的真正根源,並想辦法消除或減少。
2.改掉找藉口的壞習慣,開始努力工作吧!你的觀念就是對待工作要有一個誠實的工作態度,不要帶著藉口工作。
Strategy 13買賣公司,買的是品牌和商譽
1.要在緊急的關頭處理好問題,必須在平時與各大銀行保持長期的信任關係。
Strategy 14能超越自己,才是真正的成功者
1.把工作和休息結合在一起,以便自我調節,提高效率。做事不搶時間,不求多,穩穩當當地做,就能做許多事情。
2.嚴格地將時間區分成段,每小時都作嚴密的安排,不是處理業務、參加宗教活動,就是和家人在一起或鍛鍊身體……,這樣可以緩解生活上的各種壓力。
Strategy 15夢想和成功的差別:是否付諸行動
l.當兩者都定不下來峙,兩者都去做做看。在大多數情況下,我們可以把兩種選擇都付諸實踐,也就是說要選擇行動,這樣遠比只選擇一種而放棄另一種要好。
2.你應該奉行今天就行動的原則。不要把今天的工作堆遲到明天去做,一定要今天的工作今天來完成,爭取今天完成明天的工作。
Strategy 16朋友,是你一生的財富
1.沒有付出自然不會有回報,不以誠待人自然得不到別人的真情回報。
2.在這個世界上,在許多方面與你想法一致的人是不多的,一旦發現,一定得抓住不放。至少每月電話聯繫一次,兩個月要共進一次晚餐等等,這一切都是十分必要的。
Strategy 17婚姻,超越利潤得失的投資
1.婚姻本來是一種自然力量的結合,其中最關鍵的是對方的親和力,這種力量是不可放肆地濫加利用的.
2.良好的婚姻需要兩個人的精心維護,細心經營,而培養共同的愛好,是婚姻歷久彌新的一道妙方。
3.寬容是善待婚姻的最好方式,充分理解對方的行為做法,不苛求不責難,如此,才能給對方以愛的源泉,才能使得婚姻如童話般妙趣橫生、和諧幸福。
Strategy 18完美的演講,是一場精彩表演秀
l.克服演說時緊張的最好方法:將聽眾具體化、個人化。把對一大群人演講當成面對一位老朋友在交談,這樣會讓你感覺到親切而且輕鬆。
2.學著使演講簡明扼要而且不亂用幽默故事,除非這故事能說明問題。
3.有一點要特別注意,即使你提出的大量消息都隱含傳達著負面的意涵,也要讓你的聽眾覺得希望並沒有失去,要以樂觀主義者的情緒結束演講。
Strategy 19借別人的手來完成你的夢想
1.透過對管理者的工作檢核,我們可以發現,主管百分之八十的工作都是可以釋出授權的。他只需做事關公司生死存亡的百分之二十的工作即可。
2.「管理得少」就是「管理得好」,但要「管得少」又要「管得住」,就必須進行合理的委任與授權。
Strategy 20好好誇獎一頭豬,牠也可以爬上樹
l.確立「公司裡沒有不稱職的人」的人才觀,將所有員工都視作人才,並在行動中正確地調派、派遣。
2.在選拔、舉用人才時,樹立公正、民主的心態。
3.具備「看人長處、容忍短處」的寬宏心態,調動一切人的積極性。
4.勇於任用敵對對手。不要受細節或感情的束縛,凡事包容,更進一步地使所有人才適得其所。
Strategy 21良性競爭,才能永績經營
1.以公平利益吸引員工。公司應以業績論英雄,按貢獻定報酬,以競爭促效益。
2.給員工搭建一個展示的舞合,創造一個人盡其才的環境。管理者要學會以積極的態度看待失敗,允許員工犯錯。
3.把一般員工當作優秀員工對待,重視每個員工的成長與發展,那麼一般員工也能創造出與優秀員工一樣的業績。
Strategy 22先相信自己,才能領導別人
1.領導者要以不同凡響的氣度和姣美的外表形象感人;善於塑造自己的形象,這包括個人的氣質和外表的美感。
2.領導者要以高尚的人格來感召他人;要有忠厚誠懇、坦率仁愛之心,他要愛人、尊重人、信任他人。
3.領導者要以實幹精神和以身作則的作風感人。
Strategy 23和氣方能生財,和平才能致富
1.對商人來說沒有比和平更重要的了。因為戰爭意味著這個世界會失去平衡,整個國家都會處於一種癱瘓的狀態。
2.把手指向和平的方向。和平對每一個商人來說是至關重要的,只有在一個公正、公開、公平的和平環境中,利潤才能得到法律的保證。
Strategy 24我不靠運氣活著,我靠策略取勝
1.人應該用全部的熱情去追求他所需要的東西,但是卻不可能擁有太多;擁有一只錶的人知道時間是多少,而擁有兩只錶的人卻永遠不能確定時間。
2.盡可能將情緒排除於商業決策之外,並且有意識地抵制衝動的情緒,特別是在進行決策的時候,更是要快速地行動,但是不要採取有風險的方式來解決問題。要事先問問目己:「這有商業價值嗎?我這麼做主要是不是為了情感上的滿足?」
3.透過經驗的累積,你就會知道商場上不斷地有新的問題發生,它們會使你的情緒在進行決策的過程中,時而高昂時而低落。只要情緒控制得當,成功的機會將大大地增加。
Strategy 25由我帶頭,凝聚向心力
1.避免獨斷行事,盡量把職權下放,自己只在適當的時候以平和的態度關切。
2.首重公司內部的和諧,儘管公司不斷擴大,仍然要堅持大家意見一致後才行事,絕對不要在董事會成員反對的情況下採取重大行動。
Strategy 26風險,是我們的老師,不是魔鬼
1.投資決策前:三思而後行;先聽後判斷;誠實經商;思先於言;捍衛自己的信條;淨化自己的思想。
2.進行其他產業投資前先思考:為嘗試這一新產業的資金準備是否充足?我們可否確保為實行這一經營所需的必要的、幹練的、富有經驗的人才?如果這兩個問題出現了肯定的答案的話,接下來就要考慮銷售、流通、競爭以及其他方面的常識性問題。
3.不要把所有的雞蛋放在一個籃子裡。
Strategy 27沒有任何事比恐懼更可怕
1.優秀的企業家應該從每週裡抽出四天的時間全力投入工作,然後用第五天的時間對一週的工作進行仔細的回顧總結,並有條不紊地計畫下一週或者下一個月的工作。
2.選擇稱職的人,這樣可以減少麻煩,因為他們能夠承擔相對的責任並最終完成工作。
Strategy 28再苦再害怕,也要堅持自己的信念。
1.建立一套井然有序的管理制度,而且還必須有一個清醒而智慧的大腦來執行;設定時間表,按表有計畫地做事情,不要在瑣碎小事上浪費時間。
2.「成功來自多聽少說」、「只說不做的人就像是長滿荒草的花園」。
3.詳細做好分類帳,並推廣理性管理的思想,從公司最高機構到最底層,每一項成本計算都精確到小數點後幾位。
Strategy 29死亡,我們的人生老師
l.不論是誰,都要常保身心的和諧,善待自己的一生,愛家人和朋友,知道他們的可貴---不要到了瀕死之時才有所覺悟。
2.不一定什麼事都要經歷一遭,你現在就應該知道:感到不舒服的時侯一定要去看醫生;面對死亡的恐懼是可以克服的。
Strategy 30人生不能帶走什麼卻會留下很多
1.賺錢不應該是企業家們唯一的目的,應當學會貢獻,為這個社會,為其他人,貢獻一份心力。
2.捐助的基本原則:(l)避免捐助校舍的興建及日常開銷,而要把錢放在學校的基金會上;(2)萬不可將自己的角色設定為教世主;(3)若發現所捐贈學校、機關和醫院的錢未被好好利用時,應轉而將錢投入有組織的社會團體;(4)若能將捐款提升為一種拋磚引玉的行為最為理想;(5)除非受益人能證明該項捐款能用放正途並且用得經濟有效率,否則不要輕易允諾捐贈。
2011年9月16日 星期五
高人一等秘訣 醫師:就是早睡!
中廣 更新日期:"2011/09/15 "
許多青少年在短短暑假2個月的時間身高明顯抽長,醫師指出,想要長高就要把握生長時機,一定要早睡,才能促進生長激素分泌。(翁千惠報導)
放完暑假,正直青春期的學生們,回到學校總會發現班上有些同學突然長高。榮新診所副院長丁綺文指出,有些人長得快,有些人卻生長停滯,是因為生長有關鍵期,長高的秘訣就是把握時機,並且早睡。從門診就診情況來看,超過7成的青春期少年上床時間在晚上10點半之後,已經錯失體內生長激素作用的最佳時段。丁綺文說,
『晚上10點到半夜2點是最高峰,錯過了這段期間,睡得再久,生長激素都不會出來,生長激素出來要有2個條件,第一時間要對,第二要進入深睡,他才會大量分泌。』
至於生長的黃金時期要如何判斷,丁綺文說,從左手的X光片就可以判讀「骨齡」,但是門診調查中,來評估骨齡的青少年有4成已經錯過快速生長期,還有8%的青少年生長板已經完全閉合,也建議男女生初次照骨齡的時機不應相同,女生滿9歲,男生滿10歲是最理想的時機。
丁綺文指出,骨齡和實際年齡不同,會依發育狀況有所落差,男女生的黃金生長期也不一樣,女生通常是骨齡10歲到12歲間,有兩年的時間,男孩則有四年,在骨齡11到15歲的時期,黃金生長期平均每年可以長到8~10公分,應該好好把握。
許多青少年在短短暑假2個月的時間身高明顯抽長,醫師指出,想要長高就要把握生長時機,一定要早睡,才能促進生長激素分泌。(翁千惠報導)
放完暑假,正直青春期的學生們,回到學校總會發現班上有些同學突然長高。榮新診所副院長丁綺文指出,有些人長得快,有些人卻生長停滯,是因為生長有關鍵期,長高的秘訣就是把握時機,並且早睡。從門診就診情況來看,超過7成的青春期少年上床時間在晚上10點半之後,已經錯失體內生長激素作用的最佳時段。丁綺文說,
『晚上10點到半夜2點是最高峰,錯過了這段期間,睡得再久,生長激素都不會出來,生長激素出來要有2個條件,第一時間要對,第二要進入深睡,他才會大量分泌。』
至於生長的黃金時期要如何判斷,丁綺文說,從左手的X光片就可以判讀「骨齡」,但是門診調查中,來評估骨齡的青少年有4成已經錯過快速生長期,還有8%的青少年生長板已經完全閉合,也建議男女生初次照骨齡的時機不應相同,女生滿9歲,男生滿10歲是最理想的時機。
丁綺文指出,骨齡和實際年齡不同,會依發育狀況有所落差,男女生的黃金生長期也不一樣,女生通常是骨齡10歲到12歲間,有兩年的時間,男孩則有四年,在骨齡11到15歲的時期,黃金生長期平均每年可以長到8~10公分,應該好好把握。
分享43年工作經驗 /阿基師開講 大學生捧場
自由 更新日期:"2011/09/16"
沒有不景氣 只有不爭氣
〔自由時報記者陳怡靜/台北報導〕「沒有不景氣,只有不爭氣!」國宴主廚阿基師(鄭衍基)昨赴北台灣科技學院演講,現場湧入八百名學生。他大方分享四十三年工作經驗,送上「職場六不」金言,他強調自己腦袋中沒有「不景氣」、只有「不爭氣」,也沒有所謂的「過勞死」,只有能力不足或體力不足,才會累。
阿基師昨走進會場就先深深一鞠躬、感謝學生到場聆聽:「我沒有讀很多書,但沒讀書的小孩也能當CEO。餐飲四十三年,我的心情始終如一,選擇了它、就要愛它,不要背棄它或半途而廢。」
五十八歲的阿基師現任福容大飯店行政總主廚,管理十二個連鎖飯店與七百名廚師,出過五十八本書、主持兩個電視節目與一個廣播節目,還是輔大與實踐講師。曾獲許多競賽金牌的他卻說:「任何金牌或經歷都是短暫成就,沒什麼了不起。」
他坦言,他至今仍每天工作十七小時,「必須學會時間與工作管理,人生也不是只求六十分及格就好,要精益求精」。
他送上「職場六不」給年輕學子,他強調,在職場上最忌諱「功高震主」、「才滿欺主」、「權大壓主」、「計較」、「羨慕」與「嫉妒」,「不要因學經歷比主管好,就想一步登天,也不要和同事計較工作量、羨慕或嫉妒對方際遇」。
曾在國賓飯店從學徒打拚到主廚,阿基師笑說他二十三年來從未遲到,還曾做到部門主廚後卻被調到其他單位去端盤洗碗,他也毫無抱怨地做了三年多,還因此把該單位的川菜技巧摸透了,「有時裝傻或受點委屈也沒有什麼不好」。
有學生為搶發問,誇張大力揮舞椅子。餐旅系郭炳宏麻辣提問:「很多新廚師崛起了,會不會怕哪天被取代?」阿基師則妙答:「我不怕,我期待你把我『幹掉』。」
沒有不景氣 只有不爭氣
〔自由時報記者陳怡靜/台北報導〕「沒有不景氣,只有不爭氣!」國宴主廚阿基師(鄭衍基)昨赴北台灣科技學院演講,現場湧入八百名學生。他大方分享四十三年工作經驗,送上「職場六不」金言,他強調自己腦袋中沒有「不景氣」、只有「不爭氣」,也沒有所謂的「過勞死」,只有能力不足或體力不足,才會累。
阿基師昨走進會場就先深深一鞠躬、感謝學生到場聆聽:「我沒有讀很多書,但沒讀書的小孩也能當CEO。餐飲四十三年,我的心情始終如一,選擇了它、就要愛它,不要背棄它或半途而廢。」
五十八歲的阿基師現任福容大飯店行政總主廚,管理十二個連鎖飯店與七百名廚師,出過五十八本書、主持兩個電視節目與一個廣播節目,還是輔大與實踐講師。曾獲許多競賽金牌的他卻說:「任何金牌或經歷都是短暫成就,沒什麼了不起。」
他坦言,他至今仍每天工作十七小時,「必須學會時間與工作管理,人生也不是只求六十分及格就好,要精益求精」。
他送上「職場六不」給年輕學子,他強調,在職場上最忌諱「功高震主」、「才滿欺主」、「權大壓主」、「計較」、「羨慕」與「嫉妒」,「不要因學經歷比主管好,就想一步登天,也不要和同事計較工作量、羨慕或嫉妒對方際遇」。
曾在國賓飯店從學徒打拚到主廚,阿基師笑說他二十三年來從未遲到,還曾做到部門主廚後卻被調到其他單位去端盤洗碗,他也毫無抱怨地做了三年多,還因此把該單位的川菜技巧摸透了,「有時裝傻或受點委屈也沒有什麼不好」。
有學生為搶發問,誇張大力揮舞椅子。餐旅系郭炳宏麻辣提問:「很多新廚師崛起了,會不會怕哪天被取代?」阿基師則妙答:「我不怕,我期待你把我『幹掉』。」
2011年8月29日 星期一
賺錢散戶:投資就是要簡單
Smart智富月刊第133期 2009-08-28
撰文者:胡健蘭
他,今年31歲,自比為「散戶中的散戶」,卻能打敗華爾街操盤手,以新台幣150萬元的本金起家,曾在3年內創造獲利17倍的成績,他是如何做到的?
大家都以為,要從投資市場上賺錢,得靠複雜的投資策略,還有靈通的訊息才能成事,王章佑卻認為,投資就是要「簡單」。(攝影者.張智傑)
他叫王章佑,香港人,沒讀過名校,沒待過任何一家券商,從台股開始踏入投資的世界。所有散戶犯的錯,他都曾經碰過,聽第四台投顧老師報明牌,賠掉積蓄;不同的是,賠了錢,他沒有退縮,也沒有借錢再拗,而是躲到圖書館,花6個月時間自修苦讀,練成一身投資的功夫。
再出發,他曾經連續14個月保持獲利,不但為客戶創造財富,估計也為他自己賺進近2億元資產,還開始吸納國際資金,成為全球頂尖操盤手。去年,金融海嘯重創全球投資市場,他操盤的基金照樣獲利65%,目前基金規模逼近新台幣30億元(9,000萬美元)。今年他的基金更被權威財經雜誌《亞洲投資人》(AsianInvestor)評選為年度最佳避險基金。
如何從一個聽明牌做股票的小散戶,翻身成為不斷獲利的投資高手?以下是這位頂尖操盤手首度曝光的獨家告白……
散戶真的能致富嗎?我要說:「可以!我就是最散戶的一個。」
我,沒讀過名校,也沒專業背景,更沒在華爾街的大券商工作過,嚴格來說,根本沒在金融機構上過一天班。我是小散戶起家,所有散戶的每一步,我都走過。當然,這指的是散戶賠錢、犯錯的經驗。
聽第四台投顧老師報明牌,賠掉積蓄
10年前,我記得很清楚,我來台灣找親戚,沒想到第1天就遇上921大地震(編按:1999年9月21日發生),本來想到處玩,結果什麼事都不用做了,到處斷水斷電。一個禮拜後,台股恢復交易,我看著台股在地震後第1天大跌,我就想:「怎麼全部跌停板?」這情況誘發了我對股票的研究興趣,也是我第1次接觸台股。
2001年,我從澳洲大學畢業,又到台灣旅行,住在台北縣汐止的親戚家,沒事做,大家以為我大學念資訊工程,對科技產業應該很熟,我這個做股票的親戚,就跟我討論起當時很熱門的科技股,我就想試著來買買看台股吧。買什麼股?當時就看第四台投顧老師啊!老師叫買什麼,我就買什麼啊(音調拉高)!沒想到很快的,我就把當學生時所存的港幣幾萬元賠掉了。
錢賠光了,沒辦法啊!可是,這個亂七八糟買股的經驗,讓我迷上了投資。
賠錢,當然不爽,可是我的個性是,一旦迷上一件事情,就一定要追根究柢研究清楚。回到香港,我還是每天關心台灣股市,我真的好想了解:「到底這些價格漲漲跌跌,是怎麼運作的?」可是,沒人可問,想到從小就愛看書,就去找些書來看吧,看看能不能找到答案。
在圖書館窩半年,什麼財經書都看
這一看書,就迷上了,我在圖書館整整窩了半年,每天不停的看各種財經書,什麼都看,我記得第1本看的是《金融怪傑》(Market Wizards),這本書對我的啟發很大。我那半年,看了好幾百本書,看到有一天,我實在看不下去了,決定開始實際下場投資。
散戶該怎麼開始學投資?當然,很多人不一定是從自學或看書開始,不過,因為我自己下過工夫,我想告訴大家:「學投資,要先了解怎麼降低投資風險。」
常聽到有人炫耀:「我今年投資獲利100%!」這沒什麼了不起,因為我們要回頭看看,去年他是不是賠了50%?或者幾年來,他只有今年賺錢?我常告訴朋友,你想短期內賺很多的return(報酬),如果你夠幸運,那很容易,可是如果你想持續長期的獲利,必須要降低風險,這才是最困難的部分。
瞬間賺很多錢,你可能同時承擔很大的風險,這不是我的投資邏輯。雖然,我這幾年成立了基金,可運用的投資金額也大了很多,但是,我仍堅持「賺夏普值」這個觀念,8年來沒變過。
投資先想風險,設定自己的「痛苦界線」
所以,散戶學投資,第1件事就是要先想風險。什麼是風險?我認為,就是每個人都該設定自己的「投資痛苦界線」,在下場前,你要先想兩件事情:
1.到底賠多少錢,是你能承受的範圍?
2.你能承受多少次的連續虧損,而不會完全慌了手腳?
這兩件事情很重要,因為有些人說,他可以承受30%的虧損。假設你所有資產是100萬元,全部砸下去投資,30%就是虧30萬元,可是你根本就是一個賠了幾萬塊就會受不了的人,或者這100萬元下個月要拿去繳房子頭期款,那麼,雖然你幻想自己能承受高風險,但實際上,你根本沒法承受。解決方法有兩個:1.根本不該拿這麼多錢去投資,2.降低你的風險承擔標準。
再來,你要想想,自己心理上,可以承受連續幾次虧損後,還能「正常」的過生活或是繼續投資,不會慌了手腳,做出不理智的事情。很多時候,投資人剛開始下場投資,就遇到市場大跌,或者買什麼、賠什麼,這個時候你要想想,如果連續10次、20次或30次交易都賠錢,你會不會因此就放棄,直接從市場退出?
「投資痛苦界線」是個變動的概念,剛開始,你把這界線設得窄一點(指剛開始設得比較嚴格),不要讓自己一開始投資,就遇到非常大的挫折,例如,你把自己的停損點設小一點,沒賠太多錢,得失心就不會這麼重,就會有勇氣,繼續往下走。慢慢的,隨著投資經驗增加,再把這個界線放寬一點,承擔多一點點的風險,也會相對拉高獲利空間,慢慢的就會開始累積投資獲利。
錢少是散戶最大優勢,操作更靈活
散戶投資,不要一直老想著:「唉唷,我錢好少!根本比不過人家資金雄厚。」或者「大戶都有內線消息,我們怎麼可能知道?」
我從小散戶起家,卻認為錢少,才是散戶最大的優勢。
為什麼呢?你要想想,如果你手上只有少量的錢,買個幾檔股票,賺到了停利點,就出場,看到了買點再進場,這聽起來好像很容易。可是對資金龐大的大戶,卻不是這樣啊,大戶可能手上有上億元的資金,但一來,很難在市場上,一次買到大量金額的股票;二來,想賣的時候,這麼大量的持股,哪有可能一次賣得掉?要透過其他的方式處理,這很不靈活。
因此,凡事要先想自己的優勢在哪?然後,設法利用優勢。如果一直不去想這個事情,學投資這件事情,就難了。
大家都以為,要從投資市場上賺錢,得靠複雜的投資策略,還有靈通的訊息,才能成事,我卻不認為。我覺得,投資就是要「簡單」。
我覺得,「趨勢投資」就是最簡單的概念。順勢投資,例如股票破200日新高,代表長期多頭趨勢建立了,就去追強勢股,我甚至研究過,一檔股票破了歷史新高,進場去買,抱個幾年,賺錢的機率不小。
3個觀念順著市場走,何必要內線?
這就是讓市場告訴你怎麼投資(看價格來找買賣點),而不是要你去判斷市場。散戶就可以這樣做啊,為什麼需要什麼內線消息!
不過,或許有人會問:「這不是違反投資不能追高的原則嗎?」我在這邊,提供幾個跟一般投資觀念不一樣的想法。
1.追高不一定錯
剛開始,我也怕追高。因為投資學教我們要「買低賣高」,而不是「買高賣低」嘛。不過,我看了《金融怪傑》那本書,裡面談到一個相當知名的交易員理查‧丹尼斯(Richard Dennis)曾測試過,如果你在一個向上趨勢很明確的時候,也就是市場往上走、動能很強的時候買進,還是會有繼續賺錢的空間。這個我自己測試過,是沒錯的。
可是,我要強調,不是任何時候都適用追高這個策略,什麼時候不能追高?當市場波動很大的時候(編按:指漲跌很頻繁交錯出現),不要追高,因為沒有一個明顯的走勢出來,這樣的策略就不work(沒有效)。
2.停損不一定對
「停損」這件事一定要做,可是你要想想,如果交易一直賠錢,都在停損出場,那麼累積起來,整個報酬率都是負的,怎麼會這樣呢?
我前面說過,除了你要設定你的「投資痛苦界線」,看看自己能承受多少次的連續虧損,如果接近了痛苦界線,還是一直沒法突破(賺錢)的話,我認為根本應該停下來(例如先空手不要投資),想想自己的投資策略是不是需要調整,或者再去多翻些相關書籍資料,甚至跟人討論。
3.新聞事件頻繁出現的時候,最好保持空手
我知道不少人專門會在大新聞事件發生的時候,去賭市場的反應,可是,這8年來,我自己的交易規則是,如果對news driven(新聞事件影響市場)這個判斷不太確定的話,我寧可不交易,因為這根本是「賭博」。就像美國聯準會(Fed)講話的時候,或者Fed主席到國會聽證的時候,我就會在之前,把部位都清掉。
我現在可以這樣侃侃而談我的投資想法,可是,這一路走來,我遇過挫折,也賠過錢,而且我賠錢,真的會超不爽的。
我開始積極在市場交易,是在2001年。那年底,因為科技泡沫導致股市崩盤的陰影慢慢近尾聲,之後股市從谷底開始反彈,我一開始很幸運,搭上這波行情,所以連續好幾個月,我都一直賺錢。
我從台股開始交易,一開始以指數為主,後來,交易擴大到香港、日本等亞洲股市,再跨至美國及歐洲。因為資金部位愈來愈大,我沒法有效管理,所以,在2005年成立基金,從2002年6月至2005年5月的36個月交易時間裡,我只有7個月報酬率是負的,最慘的1個月是-9.14%。
投資熱錢湧進,卻突然小滑一跤
因為績效很不錯,2007年初,突然有不少投資人的資金瘋狂湧進我的基金。但是,我的基金居然在2007年3月開始,出現連續3個月的虧損,雖然合計虧損幅度不到7%,可是,這是我操盤以來從沒遇過的狀況,而且還是一堆投資人的錢剛進來,就發生這樣的困境。
當時,我真的很焦慮,因為我一直以來的紀錄太好了,沒想到這些人一進來,就開始賠錢。我不但壓力很大,還向他們道歉。雖然,後來我花了約5個月,就把之前虧的全部賺回來,但是,就在我把錢賺回來後,我決定把投資人的錢,先全部還給他們。那時投資人好不願意啊,他們想繼續給我操盤,可是我堅持退錢。
有些人質疑,錢都賺回來了,幹嘛要這樣?我的想法是,我會發生以前沒有的連續虧損情況,代表我的投資策略需要修正,我決定花幾個月時間,做些研究,可是這段研究期,我總不能把這些投資人的錢當「白老鼠」,拿來實驗證明我的研究吧。
我想每個成功的投資人,都有自己的一套策略,我也曾經讀過你們台灣很有名的一個期貨天王張松允的書,我很佩服他的績效,不過,我要強調,每個人有適合自己的一套贏的策略,我比較在乎的是連續獲利、降低賠錢機率。
賠錢不會焦慮?那些人腦子有問題!
到現在,我大概在全球交易100多個不同股票指數或者商品市場,有時一進場,40至50條線(編按:指投資標的)都賠錢。如果虧損超過我們預期,我們也可能會暫停,不再加碼或者先都不動作,冷靜下來,想一下有沒有需要調整的地方。
你說,我賠錢的時候會不會焦慮?當然會啊!我覺得很多人說他們投資的時候都很冷靜,我想那些人腦子有問題吧!是人,就不可能不panic(恐慌),你根本無法違反人性,你只能控制人性,不可能叫自己完全不焦慮,只能盡量做到避免自己不理智。花時間來控制情緒,根本有點浪費時間,因為,賠錢就是不爽,這是人性。
如何能避免不理智?就是紀律投資,是用一些人為(請朋友提醒)或非人為的方法(例如透過電腦系統投資,或者銀行設定停利停損等等),想辦法強迫自己要做紀律投資。
邊投資、邊修正,才能找出賺錢方法
回顧這8年的操作歷程,我除了投資經驗累積多了點,自己的投資痛苦界線也寬了些。例如,前陣子北韓試射飛彈那天(5月26日),我在家裡睡覺,大約下午2點,我的團隊成員打電話給我說,光一個上午,帳上就虧了200萬美元(約合新台幣6,600萬元),我問了一下原因,射飛彈,這沒辦法控制,我掛了電話,繼續睡了兩個小時。
因為,這還在我的投資痛苦界線內,所以我沒慌,而且隨後市場又漲回來了。所以,我一直在強調,設好自己能承受波動的標準,在這個標準內,就放心的去交易,才能賺錢;超過了界線,可能就要想辦法縮小虧損,以免之後做出什麼不理智的事情。例如,很多人可能就放棄,全部賣光,或者,再亂買一通,只想翻本。
到現在,我只能說,從一個小散戶起家,我還有很多要學習。每一年,我都會把當年啟蒙的財經書《金融怪傑》翻個一、兩次,書都快被我翻爛了,我建議投資人,選幾本自己能吸收的書,邊念、邊做(下場投資),讀個10次、20次都可以。
最重要的是,要找出最適合自己的投資方法,你不能完全百分之百當個follower(跟隨者),你要了解,自己到底是個膽小鬼?或是個很能承擔風險的人?邊投資,邊修正,才能找出賺錢的方法。
我覺得初入門的投資人,不要放太多的重心一直在想:「我怎麼樣會賺錢?怎麼樣才能賺大錢?」很多投資人連最基本的資金管理、風險控制都沒想過,研究再多技術線型都沒用,先用小錢去試試看投資是怎麼回事,了解自己比較重要。
23歲至31歲這8年來,我把人生最精華的時間都給了投資市場,之前有陣子頭髮都快掉光了(哈哈哈)!一般投資人或許不必像我這樣,照著我前面說的一些概念,還是能賺到錢。我只是想強調,只要下工夫,散戶真的能致富,最重要的是對市場永遠要保持Passion(熱情)。我想,如果有一天,我覺得對市場的熱情消退的時候,可能就要退休了,可是到目前,我還無法想像對市場會有失去熱情的一天。
對台股5至10年很有信心,金價還會飆
對於台股的未來,我很正面。不過,我覺得全球最差的狀況應該還沒過,你想,這是百年來最嚴重的經濟危機,整個金融體系都差點倒了,你覺得這是1年內可以解決的事情嗎?我認為,台股甚至美國股市,未來半年還是會處在盤整的格局,短期內,台灣很難漲破1萬點,但是要跌破3,000點的可能性也很低。
台灣跟中國,總有一天經濟聯繫會愈來愈緊密,我覺得,中國的經濟好,台灣也會跟著好,我對台灣股市未來5至10年都滿有信心的。
除了股市,我還看好原物料,尤其是黃金,我自己認為黃金會漲到3,000美元,尤其在目前這個沒有黃金支撐貨幣的時代,不要把錢全部都放在銀行,我自己就買了一些金條,未來也考慮買些原物料基金,因為,未來20年,原物料價格一定會比現在高。
小檔案_王章佑 [ 隱藏 ]
年齡:31歲
學歷:澳洲蒙納許(Monash)大學經濟系畢業
經歷:2001~2005年專職投資人(散戶)、
2005年成立基金
現職:Vegasoul資產管理公司董事總經理
撰文者:胡健蘭
他,今年31歲,自比為「散戶中的散戶」,卻能打敗華爾街操盤手,以新台幣150萬元的本金起家,曾在3年內創造獲利17倍的成績,他是如何做到的?
大家都以為,要從投資市場上賺錢,得靠複雜的投資策略,還有靈通的訊息才能成事,王章佑卻認為,投資就是要「簡單」。(攝影者.張智傑)
他叫王章佑,香港人,沒讀過名校,沒待過任何一家券商,從台股開始踏入投資的世界。所有散戶犯的錯,他都曾經碰過,聽第四台投顧老師報明牌,賠掉積蓄;不同的是,賠了錢,他沒有退縮,也沒有借錢再拗,而是躲到圖書館,花6個月時間自修苦讀,練成一身投資的功夫。
再出發,他曾經連續14個月保持獲利,不但為客戶創造財富,估計也為他自己賺進近2億元資產,還開始吸納國際資金,成為全球頂尖操盤手。去年,金融海嘯重創全球投資市場,他操盤的基金照樣獲利65%,目前基金規模逼近新台幣30億元(9,000萬美元)。今年他的基金更被權威財經雜誌《亞洲投資人》(AsianInvestor)評選為年度最佳避險基金。
如何從一個聽明牌做股票的小散戶,翻身成為不斷獲利的投資高手?以下是這位頂尖操盤手首度曝光的獨家告白……
散戶真的能致富嗎?我要說:「可以!我就是最散戶的一個。」
我,沒讀過名校,也沒專業背景,更沒在華爾街的大券商工作過,嚴格來說,根本沒在金融機構上過一天班。我是小散戶起家,所有散戶的每一步,我都走過。當然,這指的是散戶賠錢、犯錯的經驗。
聽第四台投顧老師報明牌,賠掉積蓄
10年前,我記得很清楚,我來台灣找親戚,沒想到第1天就遇上921大地震(編按:1999年9月21日發生),本來想到處玩,結果什麼事都不用做了,到處斷水斷電。一個禮拜後,台股恢復交易,我看著台股在地震後第1天大跌,我就想:「怎麼全部跌停板?」這情況誘發了我對股票的研究興趣,也是我第1次接觸台股。
2001年,我從澳洲大學畢業,又到台灣旅行,住在台北縣汐止的親戚家,沒事做,大家以為我大學念資訊工程,對科技產業應該很熟,我這個做股票的親戚,就跟我討論起當時很熱門的科技股,我就想試著來買買看台股吧。買什麼股?當時就看第四台投顧老師啊!老師叫買什麼,我就買什麼啊(音調拉高)!沒想到很快的,我就把當學生時所存的港幣幾萬元賠掉了。
錢賠光了,沒辦法啊!可是,這個亂七八糟買股的經驗,讓我迷上了投資。
賠錢,當然不爽,可是我的個性是,一旦迷上一件事情,就一定要追根究柢研究清楚。回到香港,我還是每天關心台灣股市,我真的好想了解:「到底這些價格漲漲跌跌,是怎麼運作的?」可是,沒人可問,想到從小就愛看書,就去找些書來看吧,看看能不能找到答案。
在圖書館窩半年,什麼財經書都看
這一看書,就迷上了,我在圖書館整整窩了半年,每天不停的看各種財經書,什麼都看,我記得第1本看的是《金融怪傑》(Market Wizards),這本書對我的啟發很大。我那半年,看了好幾百本書,看到有一天,我實在看不下去了,決定開始實際下場投資。
散戶該怎麼開始學投資?當然,很多人不一定是從自學或看書開始,不過,因為我自己下過工夫,我想告訴大家:「學投資,要先了解怎麼降低投資風險。」
常聽到有人炫耀:「我今年投資獲利100%!」這沒什麼了不起,因為我們要回頭看看,去年他是不是賠了50%?或者幾年來,他只有今年賺錢?我常告訴朋友,你想短期內賺很多的return(報酬),如果你夠幸運,那很容易,可是如果你想持續長期的獲利,必須要降低風險,這才是最困難的部分。
瞬間賺很多錢,你可能同時承擔很大的風險,這不是我的投資邏輯。雖然,我這幾年成立了基金,可運用的投資金額也大了很多,但是,我仍堅持「賺夏普值」這個觀念,8年來沒變過。
投資先想風險,設定自己的「痛苦界線」
所以,散戶學投資,第1件事就是要先想風險。什麼是風險?我認為,就是每個人都該設定自己的「投資痛苦界線」,在下場前,你要先想兩件事情:
1.到底賠多少錢,是你能承受的範圍?
2.你能承受多少次的連續虧損,而不會完全慌了手腳?
這兩件事情很重要,因為有些人說,他可以承受30%的虧損。假設你所有資產是100萬元,全部砸下去投資,30%就是虧30萬元,可是你根本就是一個賠了幾萬塊就會受不了的人,或者這100萬元下個月要拿去繳房子頭期款,那麼,雖然你幻想自己能承受高風險,但實際上,你根本沒法承受。解決方法有兩個:1.根本不該拿這麼多錢去投資,2.降低你的風險承擔標準。
再來,你要想想,自己心理上,可以承受連續幾次虧損後,還能「正常」的過生活或是繼續投資,不會慌了手腳,做出不理智的事情。很多時候,投資人剛開始下場投資,就遇到市場大跌,或者買什麼、賠什麼,這個時候你要想想,如果連續10次、20次或30次交易都賠錢,你會不會因此就放棄,直接從市場退出?
「投資痛苦界線」是個變動的概念,剛開始,你把這界線設得窄一點(指剛開始設得比較嚴格),不要讓自己一開始投資,就遇到非常大的挫折,例如,你把自己的停損點設小一點,沒賠太多錢,得失心就不會這麼重,就會有勇氣,繼續往下走。慢慢的,隨著投資經驗增加,再把這個界線放寬一點,承擔多一點點的風險,也會相對拉高獲利空間,慢慢的就會開始累積投資獲利。
錢少是散戶最大優勢,操作更靈活
散戶投資,不要一直老想著:「唉唷,我錢好少!根本比不過人家資金雄厚。」或者「大戶都有內線消息,我們怎麼可能知道?」
我從小散戶起家,卻認為錢少,才是散戶最大的優勢。
為什麼呢?你要想想,如果你手上只有少量的錢,買個幾檔股票,賺到了停利點,就出場,看到了買點再進場,這聽起來好像很容易。可是對資金龐大的大戶,卻不是這樣啊,大戶可能手上有上億元的資金,但一來,很難在市場上,一次買到大量金額的股票;二來,想賣的時候,這麼大量的持股,哪有可能一次賣得掉?要透過其他的方式處理,這很不靈活。
因此,凡事要先想自己的優勢在哪?然後,設法利用優勢。如果一直不去想這個事情,學投資這件事情,就難了。
大家都以為,要從投資市場上賺錢,得靠複雜的投資策略,還有靈通的訊息,才能成事,我卻不認為。我覺得,投資就是要「簡單」。
我覺得,「趨勢投資」就是最簡單的概念。順勢投資,例如股票破200日新高,代表長期多頭趨勢建立了,就去追強勢股,我甚至研究過,一檔股票破了歷史新高,進場去買,抱個幾年,賺錢的機率不小。
3個觀念順著市場走,何必要內線?
這就是讓市場告訴你怎麼投資(看價格來找買賣點),而不是要你去判斷市場。散戶就可以這樣做啊,為什麼需要什麼內線消息!
不過,或許有人會問:「這不是違反投資不能追高的原則嗎?」我在這邊,提供幾個跟一般投資觀念不一樣的想法。
1.追高不一定錯
剛開始,我也怕追高。因為投資學教我們要「買低賣高」,而不是「買高賣低」嘛。不過,我看了《金融怪傑》那本書,裡面談到一個相當知名的交易員理查‧丹尼斯(Richard Dennis)曾測試過,如果你在一個向上趨勢很明確的時候,也就是市場往上走、動能很強的時候買進,還是會有繼續賺錢的空間。這個我自己測試過,是沒錯的。
可是,我要強調,不是任何時候都適用追高這個策略,什麼時候不能追高?當市場波動很大的時候(編按:指漲跌很頻繁交錯出現),不要追高,因為沒有一個明顯的走勢出來,這樣的策略就不work(沒有效)。
2.停損不一定對
「停損」這件事一定要做,可是你要想想,如果交易一直賠錢,都在停損出場,那麼累積起來,整個報酬率都是負的,怎麼會這樣呢?
我前面說過,除了你要設定你的「投資痛苦界線」,看看自己能承受多少次的連續虧損,如果接近了痛苦界線,還是一直沒法突破(賺錢)的話,我認為根本應該停下來(例如先空手不要投資),想想自己的投資策略是不是需要調整,或者再去多翻些相關書籍資料,甚至跟人討論。
3.新聞事件頻繁出現的時候,最好保持空手
我知道不少人專門會在大新聞事件發生的時候,去賭市場的反應,可是,這8年來,我自己的交易規則是,如果對news driven(新聞事件影響市場)這個判斷不太確定的話,我寧可不交易,因為這根本是「賭博」。就像美國聯準會(Fed)講話的時候,或者Fed主席到國會聽證的時候,我就會在之前,把部位都清掉。
我現在可以這樣侃侃而談我的投資想法,可是,這一路走來,我遇過挫折,也賠過錢,而且我賠錢,真的會超不爽的。
我開始積極在市場交易,是在2001年。那年底,因為科技泡沫導致股市崩盤的陰影慢慢近尾聲,之後股市從谷底開始反彈,我一開始很幸運,搭上這波行情,所以連續好幾個月,我都一直賺錢。
我從台股開始交易,一開始以指數為主,後來,交易擴大到香港、日本等亞洲股市,再跨至美國及歐洲。因為資金部位愈來愈大,我沒法有效管理,所以,在2005年成立基金,從2002年6月至2005年5月的36個月交易時間裡,我只有7個月報酬率是負的,最慘的1個月是-9.14%。
投資熱錢湧進,卻突然小滑一跤
因為績效很不錯,2007年初,突然有不少投資人的資金瘋狂湧進我的基金。但是,我的基金居然在2007年3月開始,出現連續3個月的虧損,雖然合計虧損幅度不到7%,可是,這是我操盤以來從沒遇過的狀況,而且還是一堆投資人的錢剛進來,就發生這樣的困境。
當時,我真的很焦慮,因為我一直以來的紀錄太好了,沒想到這些人一進來,就開始賠錢。我不但壓力很大,還向他們道歉。雖然,後來我花了約5個月,就把之前虧的全部賺回來,但是,就在我把錢賺回來後,我決定把投資人的錢,先全部還給他們。那時投資人好不願意啊,他們想繼續給我操盤,可是我堅持退錢。
有些人質疑,錢都賺回來了,幹嘛要這樣?我的想法是,我會發生以前沒有的連續虧損情況,代表我的投資策略需要修正,我決定花幾個月時間,做些研究,可是這段研究期,我總不能把這些投資人的錢當「白老鼠」,拿來實驗證明我的研究吧。
我想每個成功的投資人,都有自己的一套策略,我也曾經讀過你們台灣很有名的一個期貨天王張松允的書,我很佩服他的績效,不過,我要強調,每個人有適合自己的一套贏的策略,我比較在乎的是連續獲利、降低賠錢機率。
賠錢不會焦慮?那些人腦子有問題!
到現在,我大概在全球交易100多個不同股票指數或者商品市場,有時一進場,40至50條線(編按:指投資標的)都賠錢。如果虧損超過我們預期,我們也可能會暫停,不再加碼或者先都不動作,冷靜下來,想一下有沒有需要調整的地方。
你說,我賠錢的時候會不會焦慮?當然會啊!我覺得很多人說他們投資的時候都很冷靜,我想那些人腦子有問題吧!是人,就不可能不panic(恐慌),你根本無法違反人性,你只能控制人性,不可能叫自己完全不焦慮,只能盡量做到避免自己不理智。花時間來控制情緒,根本有點浪費時間,因為,賠錢就是不爽,這是人性。
如何能避免不理智?就是紀律投資,是用一些人為(請朋友提醒)或非人為的方法(例如透過電腦系統投資,或者銀行設定停利停損等等),想辦法強迫自己要做紀律投資。
邊投資、邊修正,才能找出賺錢方法
回顧這8年的操作歷程,我除了投資經驗累積多了點,自己的投資痛苦界線也寬了些。例如,前陣子北韓試射飛彈那天(5月26日),我在家裡睡覺,大約下午2點,我的團隊成員打電話給我說,光一個上午,帳上就虧了200萬美元(約合新台幣6,600萬元),我問了一下原因,射飛彈,這沒辦法控制,我掛了電話,繼續睡了兩個小時。
因為,這還在我的投資痛苦界線內,所以我沒慌,而且隨後市場又漲回來了。所以,我一直在強調,設好自己能承受波動的標準,在這個標準內,就放心的去交易,才能賺錢;超過了界線,可能就要想辦法縮小虧損,以免之後做出什麼不理智的事情。例如,很多人可能就放棄,全部賣光,或者,再亂買一通,只想翻本。
到現在,我只能說,從一個小散戶起家,我還有很多要學習。每一年,我都會把當年啟蒙的財經書《金融怪傑》翻個一、兩次,書都快被我翻爛了,我建議投資人,選幾本自己能吸收的書,邊念、邊做(下場投資),讀個10次、20次都可以。
最重要的是,要找出最適合自己的投資方法,你不能完全百分之百當個follower(跟隨者),你要了解,自己到底是個膽小鬼?或是個很能承擔風險的人?邊投資,邊修正,才能找出賺錢的方法。
我覺得初入門的投資人,不要放太多的重心一直在想:「我怎麼樣會賺錢?怎麼樣才能賺大錢?」很多投資人連最基本的資金管理、風險控制都沒想過,研究再多技術線型都沒用,先用小錢去試試看投資是怎麼回事,了解自己比較重要。
23歲至31歲這8年來,我把人生最精華的時間都給了投資市場,之前有陣子頭髮都快掉光了(哈哈哈)!一般投資人或許不必像我這樣,照著我前面說的一些概念,還是能賺到錢。我只是想強調,只要下工夫,散戶真的能致富,最重要的是對市場永遠要保持Passion(熱情)。我想,如果有一天,我覺得對市場的熱情消退的時候,可能就要退休了,可是到目前,我還無法想像對市場會有失去熱情的一天。
對台股5至10年很有信心,金價還會飆
對於台股的未來,我很正面。不過,我覺得全球最差的狀況應該還沒過,你想,這是百年來最嚴重的經濟危機,整個金融體系都差點倒了,你覺得這是1年內可以解決的事情嗎?我認為,台股甚至美國股市,未來半年還是會處在盤整的格局,短期內,台灣很難漲破1萬點,但是要跌破3,000點的可能性也很低。
台灣跟中國,總有一天經濟聯繫會愈來愈緊密,我覺得,中國的經濟好,台灣也會跟著好,我對台灣股市未來5至10年都滿有信心的。
除了股市,我還看好原物料,尤其是黃金,我自己認為黃金會漲到3,000美元,尤其在目前這個沒有黃金支撐貨幣的時代,不要把錢全部都放在銀行,我自己就買了一些金條,未來也考慮買些原物料基金,因為,未來20年,原物料價格一定會比現在高。
小檔案_王章佑 [ 隱藏 ]
年齡:31歲
學歷:澳洲蒙納許(Monash)大學經濟系畢業
經歷:2001~2005年專職投資人(散戶)、
2005年成立基金
現職:Vegasoul資產管理公司董事總經理
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2026-05-07
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