四大節稅祕招 功效立見

更新日期:2007/12/28

　歲末年關交替之際，收入一毛無法逃的上班族，節稅大作戰，四大招式功效大破解，精通稅務人士說，多利用免所得稅的金融商品，多申報扶養人口數、多精算不動產買賣、租賃的節稅規定。

　歸納四大招，效益如何，台北富邦銀資深經理陳秋蘭說，最好一項項拆解，仔細評估。

　一、多運用不必繳所得稅或是稅率較低的金融商品。

　台北富邦銀資深經理陳秋蘭說，例如，多配置一些資金，在免所得稅的金融商品，賺到錢也免繳所得稅，少抱存款，因為存款利息收入超過額度，會被課稅。

　二、增加申報扶養的人口數。

　扶養人口，一人可扣七萬七，申報的扶養人口 數愈多，可以扣除的免稅額愈大，省稅多多。

　三、納入不動產節稅規畫，買屋、賣屋，租屋居住、出租房屋。

　陳秋蘭指出，貸款買房屋，記得購屋貸款利息支出可扣三十萬元，賣小屋、換大屋，因為賣房屋的所得，多繳納的所得稅金額，也可以退稅。

　永豐銀人員指出，收租金的房東、納租金的房客，也各有節稅妙招。

　四、捐贈現金做愛心，不要期待能夠減少所得稅。

　台北富邦銀資深協理陳怡芬說，每一道節稅招式，到底效益如何，一定要循序漸進，層層拆解。

　華銀人員指出，想多賺錢、又想節省所得稅的支出，不妨多運用免所得稅，或是所得稅率相對較低的金融商品，配置操作得當的話，又能多賺錢、又能少繳稅。其中，各式海外金融商品的投資所得統統免稅最為便利，像是境外各類型基金。

太害羞、太勤勞都當不了富翁

本篇文章摘自： 商業周刊第 1046 期

整理者：單小懿

 

暢銷作家哈福‧艾克首度造訪亞洲，在專訪中指出亞洲人財富心態上的魔障：害羞、存錢與花費失衡、過度努力工作……。

 

隨著全球新興國家浪潮，全球新富人也快速增加；根據CNN調查中心去年年中做的統計，到二○一○年，全球百萬美元富翁的總資產將高達四十四兆六千億美元（約合新台幣一千四百兆元）。「怎樣能成為百萬富翁？」也成為全球熱門話題。

 

二○○五年三月在美國出版的《有錢人想的和你不一樣》（Secrets of the Millionaire Mind），上市一週內以一萬一千本銷售量，在○五年三月份同時成為《華爾街日報》與《紐約時報》商業類書籍的榜首，也讓作者哈福‧艾克（Harv Eker）從健身俱樂部老闆，首度提筆便成為暢銷作家，數月後，本書中文版在台灣上市也成為銷售榜首。美國的《國家郵報》（National Post）甚至用「財富救世主」（Money Messiah）稱呼艾克。

 

十一月的最後一個週末，艾克以金表、鑽戒和露齒微笑的標準行頭，首度造訪亞洲，在吉隆坡、新加坡展開一系列研習講座，場場超過一千人次。「害羞、存花（saving & spending）失衡，以及過於努力工作，是阻礙亞洲人致富的三大迷思。」艾克在一系列講座後，在新加坡君悅飯店接受《商業周刊》獨家越洋電話採訪時，分享了他對亞洲人的觀察心得。

 

《商業周刊》問（以下簡稱問）：從致富的角度，你看出亞洲人在心態上的特點是……？

 

艾克答（以下簡稱答）：一半好，一半壞。好的是，許多傳統亞洲文化中，有國王、皇后和皇室成員，除此之外都是窮人，但是亞洲現在成為主要市場，生意和財富在此蓬勃發展，讓一般人相信他們只要認真工作，或許也可跟皇室一樣有錢。

 

心態上的盲點：存錢與花費失衡　應分別建立不同目的的帳戶

 

這些思想對亞洲人可說是非常新的思維，所以他們在心志上未必有正確的方向。其中一個關鍵是：要相信從事任何事都會成功，因為「思想引導感受，感受引導行為，全部加總等於你的結果」。好比我在書中說，「每個大師都曾經是個大失敗者。」現在很成功的人，都歷經苦難，但過程中他們有足夠的信心。

 

第二個關鍵是：可以從任何事物上學到成功，但都需要被訓練。任何人並非走進一個房間就可以侃侃而談，必須經過學習。所以有人以為做生意、賺錢從開始就非常意氣風發，那並不真實；事實上你必須跟指標人物學習、必須要被訓練，由此開始做為基礎。

 

但問題又來了，你怎麼找到指標人物呢？那就是你想要學習的領域中的有錢人，但不用是特定任何人，因為多數有錢人的想法與行為都相同。

 

問：亞洲人是否有哪些心態上的迷思，成為致富的阻礙？

 

答：嚴格說來，那是心態問題；心態是心態，人是人，錢是錢，無關乎是哪一國人。 但我特別觀察到三點，容易阻礙亞洲人累積財富。第一，相對於西方人，亞洲人比較害羞。我說的「害羞」是，多數時候選擇站在旁邊觀看，不願當第一個，缺乏嘗試事物的動力；你必須願意態度合宜、行動積極的去展現自己，這非常重要。所謂「合宜」，意思指的是不「過分推銷」，而是「低調的積極」。

 

第二，個人的「存錢」與「花錢」不平衡。在亞洲很不尋常的是，「存錢」與「花錢」兩種心態分屬於兩類人，老一代人存錢，年輕人花錢，但關鍵是要個人財務平衡，才能創造財務上的自由。要訣就是一定要依不同的目的分在不同帳戶，用分散達到財務平衡，而非全放在一起。我的建議是：

 

一○％——財務自主基金（包含投資、退休金、基金等）這些錢不能花掉。

 

一○％——專為大筆開銷的長期存款（好比車子、房子、稅金）。

 

一○％——娛樂（看電影、吃頓大餐、旅遊、購買電漿電視）。

 

一○％——教育（進修課程、上大學）。

 

一○％——給予（慈善或宗教捐款）。

 

五○％生活必需（帳單、飲食、租金、服裝）。

 

實踐上的不智：努力工作還不夠　要借力使力，創造財富運轉機制

 

第三，只一味的勤奮卻不懂得借力使力。其實努力工作是很好的主意，但自我勤奮，是否阻撓了你聰明工作？是否讓你生活、工作不夠系統化？

 

一定要掌握一個關鍵：工作的目的除了努力自己的事業，同時也要努力創造一個可以自行運轉的機制，在你為此機制工作幾年後，反過來此機制也可以為你創造收益，創造「被動收入」，這樣就不用終生勞碌。

 

只有努力工作並不會讓你做得更好、更快或者更有錢，必須加上聰明工作，想辦法讓一切可以用機制來系統化運作。當你想要努力工作時，努力工作沒有錯，但當你不想努力工作、卻仍得努力工作時，問題就大了。

 

問：你在《有錢人想的和你不一樣》一書中，提到十七項有錢人致富的原則，同樣也適用於亞洲人嗎？

 

答：如果你能掌握心態，那是無關乎語言的。美國、加拿大有些地方的人，心態上甚至比亞洲人更糟，美國南方一些州有著黑奴的背景文化，你可以想像他們的文化和思想更為頑強，甚至認為金錢萬惡，如果想成為精神純潔的人，必須拋棄錢財；許多荒謬的想法超乎我們想像。但我相信其實兩者可以兼顧，既可以慈愛、慷慨，精神層面非常高，又可以同時非常富有。

 

我相信致富的目的有三：一、建立你與家庭的生活方式；二、貢獻，當你財務優渥，更有責任去幫助他人；三、成為你心目中的理想人格，是為了可在任何一種領域、情況下成功。所以以百萬美元或五百萬美元當一個目標，然後嘗試達到這個目標。

 

練習的方針：打敗負面想法　設立目標，徹底向有錢人學創業

 

問：要怎樣練習才能打破這些心志上的迷思？

 

答：最關鍵也最困難的是打敗心裡的負面想法；最常出現的負面想法有二，一是給自己設限，覺得不可能致富，二是想成為有錢人，卻又無法效法有錢人。

 

如果不是按照表現拿錢，好比領紅利，而是領固定薪水的，這樣很難致富；換句話說，如果你想要有錢，得有自己的事業。致富的第一項原則是，收入是不該設上限的。

 

但是九五％的人都選擇成為受薪階級，這都受周遭環境、思想習慣影響。好比一個人的父母是受薪階級，周圍所有人都是受薪階級，他們怎會想到要有自己的事業？就算有人提醒他，做生意會致富，他都會說：「那不是我。」然而並非有自己的事業才是對的選擇，你依然可以選擇按照原來的做法，有份固定的工作、有財務自由，但這沒辦法致富；或者是你願意有點調整，學習正確的創業方法。

 

另外，雖然說要找一個有錢人當作效法對象，但絕大多數人當真的遇到一個更有錢、更成功的人，通常都心生怨懟或嫉妒，根本無法打從心裡學習。

 

耐人尋味的是，通常人都認為腦裡產生的想法是真的，實際上那沒有正反對錯，只是反應各式情況下腦中的泡泡而已，卻容易產生障礙。就像有個不速之客拜訪你，你很忙、不想見這個人，但多數人仍會請他們進來喝茶、詢問有沒有需要幫忙之處。但真正成功的人，他們會直說：「我沒請你來，很謝謝你經過，但我正在忙於自己的成功思考，沒時間讓你跳進我腦袋。」

 

問：但江山易改、本性難移，有任何實際執行的步驟嗎？

 

答：人可以控制自己的想法與意念，但多數人習慣不理會，常常讓許多瘋狂的想法溢滿生活，最後變成想法的奴隸。

 

人是習慣的動物，卻也是可以改變的。最重要的是一次專注於改變一種習慣，持續兩週到一個月；重點不是用講的或想的，而是要練習。好比一旦又出現不滿有錢人的負面想法，你可以跟自己說：「謝謝，但我不能再跟著起舞，拿自己去娛樂那些無效的想法。」當下能做的就是要求自己跳過這些想法，省下自己的精神。雖然無法抗拒負面想法浮現你腦海，但可以縮短出現的時間。

 

第二個關鍵是，每次設定一個小目標，只要自己達到一個小目標，就給自己一個小獎勵。雖然習慣很難改變，不過一旦改變了，就會非常難打破，就像過去跟著你的負面習慣是一樣的，只是現在換成正面習慣。

 

＊艾克小檔案

出生：1954年

學歷：約克大學肄業

經歷：連鎖健身俱樂部老闆

現職：巔峰潛能訓練公司董事長

李嘉誠經商之道 90%時間考慮失敗 50年來沒欠債

更新日期:2007/12/12

亞洲首富李嘉誠7年來首度接受台灣媒體的專訪，在訪談過程中，暢談他的企業經營之道，李嘉誠表示，他有90%的時間都在考慮失敗，因為沒有先做最壞的打算，萬一遇到危機，根本不知道如何應付，而且他經商50多年來，竟然從來都沒有欠過債，這是李嘉誠的投資原則。

大大的黑框眼鏡，是香港首富李嘉誠的招牌，他從1950年獨自創業以來，走過57個年頭，從來沒有虧損過，到底他是怎麼辦到的？

先做最壞的打算，李嘉誠說，他會花上90%的時間來考慮失敗後果，因為唯有這樣，才能在事前就預防危機的發生；另外，不做投機性操作，也是他的原則之一，而且他還公開呼籲民眾不要借錢來炒股。

李嘉誠表示，「(投資人)都是要小心，如果投機性(股價)是在高位，怎樣也都會有危險成分，香港、大陸股票現在升到那麼高，實在有可能發生問題。」

除了嚴格的風險控管之外，身為香港首富的李嘉誠從來沒有欠過債，因為採取分散投資策略，加上做生意時，都會考慮到能否在一個星期內拿到現金，因此現金流通順暢，根本不需要借錢來週轉，也締造他50年來從不欠錢的輝煌紀錄。

香港首富的經營之道，加上慈悲的本性，有「仁慈的獅王」稱號的李嘉誠，就是這樣一步步擴大他的事業王國。

劉力學在廚餘中種出有機蔬菜

本篇文章摘自： 商業周刊第 808 期

作者：李采洪

    

2003年3月，劉力學利用廚餘做成的堆肥大量種出各種蔬菜。

兩年前，老外劉力學利用收回家的廚餘做成堆肥；兩年之後，他用這些堆肥在海邊種出一畦畦有機蔬菜，歡呼收割！

 

四月的北海岸邊，一個老外在種著各種綠色蔬菜的溫室間來來回回忙碌著，偶爾，老外拔起蔬菜，剝下葉子直接放到嘴裡，津津有味的品嘗著。這個老外，就是曾經在神通電腦擔任副總經理的加拿大籍人士劉力學。

 

《商業周刊》在二○○一年三月曾報導幾個成功「放下」、追求自我的例子，劉力學就是其中之一。他在一九九○年，也就是五十歲那年從神通電腦退休，從此成為家庭主夫，全心陪兩個孩子成長之餘，劉力學投入社區環保工作，並在因緣際會下，為社區解決家庭廚餘導致焚化爐時常故障的問題，一九九九年九月起，他開始開著車到處收ㄆㄨㄣ（廚餘），並和台大農化系教授吳三和合作研究如何把ㄆㄨㄣ變成堆肥。

 

在海邊鹽地上種出菜來

別人想都沒想過

 

二○○一年二月，《商業周刊》訪問劉力學時，他收廚餘已有一年八個月時間，六百多個日子從未間斷。當時，他已把廚餘變成堆肥，正打算讓堆肥變成「黑金」，也就是，利用這些堆肥種出最好吃的有機蔬菜；時光荏苒，又過六百多個日子之後，我們再次造訪劉力學，果然，他已經在ＹＷＣＡ贊助下，蓋出十個溫室，在海邊種起有機蔬菜。

 

「在海邊種有機蔬菜，這是很多人想都沒想過的！皮耶（劉力學的英文名字）創造很多不可能。」經銷、配送各種有機蔬菜的妙鷹實驗農場總經理李鴻圖說，在一般人觀念裡，海邊根本不適合種菜，更何況是有機蔬菜。

 

劉力學是怎麼做到的呢？原來，每個溫室他都舖上二十到三十五公分厚的自製堆肥土，因此，蔬菜根部吸收的是堆肥養分，而不至於吸收到海邊土地的鹽分。但如此一來，一分地（約三百坪）大約得舖上七十噸的堆肥土。劉力學估算過，他自製堆肥，包括買車子、設備、人力成本，合計起來，每公斤成本高達二十元。也就是，每分地上的堆肥，值一百四十萬元。

 

算起來，劉力學的有機蔬菜即使可以量產，也很難看到利潤，吳三和也早就告訴劉力學，做這種事本來就沒有什麼利潤可言。不過，劉力學認為，他在為台灣的有機蔬菜建立標準，以他的眼光來看，目前台灣大部分有機蔬菜是不夠好的。

 

「在日本，品質最上等的有機蔬菜，價格是一般有機蔬菜的三倍，也比非有機蔬菜貴三十倍，台灣則要等有機蔬菜市場成熟，消費者接受高品質的產品，我才會有利潤！」劉力學認為，自己得花時間耐心等待。

 

過程艱難重重

劉力學的研發精神再度勝天

 

台灣有很多人嘗試將廚餘變堆肥，包括台塑集團董事長王永慶。然而利用自製堆肥種菜看起來似乎很簡單，事實上卻困難重重，例如，經過實驗證明，劉力學的堆肥土成分很好，但種子撒下去，菜卻長不出來。

 

吳三和特別找國內種植有機蔬菜經驗豐富的專家如中壢福隆農場的莊玉隆、福田農場的詹明星，為劉力學的菜園把脈，他們熱心提出自己的經驗，建議每次澆水時間不要太長，且大約二小時就要澆一次水。但劉力學種的菜還是長不出來。

 

劉力學鑽研好長一段時間，才無意中發現，他製造堆肥時加入木屑，木屑吸水性強，澆水時，水分被土壤表層的木屑吸住，無法很快往底層滲透，所以澆水時間至少要二十分鐘，水分才能滲入堆肥土的底層。因為別人的堆肥裡沒有木屑，他們的土壤透水性佳，其經驗無法適用在劉力學的有機菜園裡。

 

身體力行、不喊口號

做環保，老外精神值得學習

 

就這樣不斷在失敗中累積經驗，直到今年三月，劉力學種的有機蔬菜，產量才開始穩定。曾經是電腦專家的劉力學本來對農業毫無概念，例如，他常常搞不清楚自己菜園裡長出來的是什麼菜，還要請教別人才知道菜名。

 

但憑著過去在科技業的研究精神，劉力學從做堆肥到種菜，不斷從實驗中找問題、解決困難，成為「科技農夫」。而劉力學也儼然成為廚餘、有機專家，還出版「大地之子」一書，談他的「台灣經驗」。四月下旬，在一場世界地球日座談會中，劉力學即和環保署長郝龍斌同台暢談台灣的廚餘回收問題。

 

李鴻圖說，劉力學最值得台灣人學習的是他的「精神」，收廚餘這種事，連台灣人都不想做，但劉力學願意投注心力去做，而且長期、從不間斷的身體力行。和很多喜歡做秀的人比起來，劉力學的精神，其實會讓自認為聰明的台灣人自嘆弗如。

前神通電腦副總變收ㄆㄨㄣ郎-劉力學

本篇文章摘自： 商業周刊第 696 期

作者：李采洪

    

劉力學的「廚餘變堆肥」計畫吸引學者熱烈的參與討論。

收廚餘在一般人眼中，是低下的工作，但是，有個老外到處收ㄆㄨㄣ，把廚餘變堆肥，而這名老外，竟還是個科技界元老……

 

清晨四點，天還是暗的，住在台北縣石門鄉「臨海別墅」的劉力學已經起床，開著他的白色貨車，直奔瓏山林社區，把社區的廚餘桶搬上車後，六點鐘，他抵達內湖新明路上的妙鷹實驗農場；這次，他搬的是農場工人剝下的一袋袋菜葉。七點趕到劍潭國小，接著到北投新光社區、新民國中；八點鐘，他的車上已經載滿廚餘，回到石門海邊家裡。

 

「別人還沒上班，我已經下班了！」劉力學得意地說。接著，他喝了一杯咖啡，稍事休息，八點半繼續工作，把載回來的大約一噸半的廚餘，堆成堆肥。這是他和台大農化系吳三和教授，正在進行的「廚餘變堆肥」計畫。

 

下午，劉力學也沒閒著，修房子、整理家門口的一大片露營區，有忙不完的工作。

 

十一年前，劉力學是神通電腦副總經理，當時他和現在的神達電腦集團總裁蔡豐賜、聯強總經理杜書伍是同事。十年後，蔡豐賜和杜書伍縱橫科技戰場上，在企業界有人人羨慕的地位，劉力學卻在載廚餘，當「家庭主夫」。在一般人眼中，蔡豐賜、杜書伍顯然比劉力學有「成就」多了。

 

三十年前隻身來台賣電腦

第一個用迷你電腦印出中文報表

 

劉力學是個加拿大老外、一九七○年二月，台灣惠普科技新成立一個電腦部門，劉力學在美國惠普受訓四個月後，單槍匹馬到台灣，他的任務是幫惠普在台灣推廣電腦。當時，個人電腦還沒問世（ＩＢＭ在一九八一年才推出第一部個人電腦）台灣的神通、宏碁也還沒誕生，人家問他賣的是什麼東西，劉力學操著老外國語很努力解釋：「我賣電腦，台電的電，腦袋的腦。」對方聽完還是一臉迷惑：「有這種東西嗎？」

 

三十年前，美國懂電腦的人都很有限，更別提台灣，當時中山科學院核子彈基地的大電腦無法運轉，劉力學花一個下午找出問題，讓大電腦可以運轉，因而轟動中科院，成為電腦界的大紅人。接下來，他鎖定電信研究所、中油、台電和幾所大學，開始巡迴開課、賣迷你電腦（Mini Computer），他也是第一個用迷你電腦印出中文報表的人。

 

劉力學開始賣迷你電腦時，市場上主要品牌包括ＩＢＭ、ＣＤＣ、Univac，都是大電腦，在很多競標場合，大電腦不能現場示範，只能做書面簡報。劉力學將迷你電腦主機、射播機（Moniter的前身）、打字機整合起來，裝在九人座車子後面，這套迷你電腦可以直接在現場示範，體積是大電腦的十分之一，價格只有大電腦的五分之一，還可以立即看到處理的效果。

 

就這樣，劉力學在台灣電腦業剛萌芽階段，大量銷售迷你電腦，成為業界響叮噹的人物。多數人已無法想像三十年前，一○四查號台還以人工翻閱電話簿提供查號服務，而一○四查號台電腦化的系統，就是劉力學的傑作。

 

一九七五年，劉力學娶了台灣老婆曾素貞。同一年，他在石門鄉買了一塊二百坪的地，請人蓋好房子的「殼」後，他和太太一起動手把家建立起來。從此，劉力學在台灣算是落地生根了。

 

一九八四年，劉力學到神通電腦任職，他在神通電腦期間，做過捷運售票系統電腦化、中鋼第二期電腦化計畫、台電核能安全系統。這種工作責任很大，只要稍有差錯，在業界就很難再混下去，每一次蓋章，都要很謹慎。

 

因兒子一句「為什麼每天都看不到你？」

決定在五十歲那年從神通電腦退休

 

不過，劉力學感覺壓力最大的，還是來自於工作時間和應酬。做電腦化系統，和客戶之間的人際關係很重要，很多事情要靠下班後應酬，和客戶建立朋友般的關係，才能逐步了解客戶有多少預算？打算怎麼做？「這是東方特有的文化！」劉力學大學畢業、拿到碩士學位就來到台灣，他知道如何和台灣客戶建立人際關係，但是，天天有應酬，根本沒有家庭時間。

 

每天六點從三芝出發，七點到公司，下班後應酬到半夜才回到家，這樣的日子，一星期總有三、四天。有一天，劉力學念二年級的兒子問，「為什麼每天都看不到你？」，劉力學從此決定，要讓兒子、女兒天天都看得到他：「孩子是我一生最大的投資。」劉力學說。另一方面，劉力學在職場上也面臨台灣企業特有的人事傾軋問題，他在一九九○年，五十歲那年，選擇從神通電腦退休。

 

劉力學對小孩的教育方式顯然與一般台灣父母不同，台灣父母認為很「危險」的事，他都教小孩嘗試。這些「嘗試」包括「玩火」、讓兒子九歲就學騎五十ＣＣ摩托車，他希望小孩能認識危險，而不是一再禁止小孩去接觸危險。不上班後，他每天接送小孩，擔任小孩學校的家長會長，「玩股票，沒時間研究就玩不好；教育小孩也一樣，大人沒花時間，小孩怎麼教得好？」在劉力學眼中，台灣很多父母沒時間陪小孩，小孩長大了，但心理上還是小孩子。

 

神達電腦總裁蔡豐賜對劉力學的印象是，作風和想法都很「西方」。他說，在生活上，劉力學是很「看得開」的人。但是，正值盛年就退休，讓太太工作負擔家計，外人看起來，卻是很不可思議。曾素貞坦言，剛開始她也不能適應，常問劉力學，什麼時候回去上班。過去劉力學的薪水加上股票，年收入約新台幣三百萬元，他退休後，家裡少了這筆固定收入。一年後，劉力學試著重回職場，到康晉宇宙擔任總經理，但這次工作，只有八個月就萌生退意。

 

這一次再離開，等於完全脫離電腦界。電腦日新月異，離開太久就銜接不上，位置被別人占走，除非開公司。但劉力學不想「老歹命」，從此他專心在家當「家庭主夫」。「不開好的車子，不穿名牌衣服，我們的生活很簡單。」經過一再溝通，曾素貞認同丈夫的教育觀和生活理念。

 

不上班的劉力學，不是在家煮菜燒飯，他的「工作」重心是維護生活環境。捷運淡水線施工期間，包商將捷運棄土運到這裡，整個社區出入道路被阻塞，劉力學半夜到路口站崗，和傾倒廢土的工人對峙。

 

劉家門前是台灣臨山鼻附近的北部海岸，天天都有一大堆垃圾，為了保護海岸，劉力學和新環境基金會合作，在社區內設焚化爐，每天處理海邊的垃圾。社區焚化爐後來開放給附近住戶使用，但是垃圾中有廚餘的湯湯水水，導致焚化爐故障，劉力學問很多專家解決之道，吳三和告訴他，廚餘要做成堆肥，量要夠大，至少要堆一百五十公分高，且醱酵過程中會有氣味，所以，一般家庭沒辦法做。劉力學卻興致勃勃，從一九九九年九月開始蒐集廚餘，用他的福特休旅車到劍潭國小載廚餘，載了三個星期，收集大約十噸的量，家裡臭氣熏天。幾次邀吳三和到家裡教他做廚餘都沒回應，有一天，劉力學乾脆開著載滿廚餘的休旅車到台大農學院門口，吳三和下樓一看他車內都是廚餘，嚇一大跳，才知他玩真的。

 

收廚餘在台灣人眼中，是不入流的工作，一個白人老外收廚餘，更引人好奇，除了一般人不知道劉力學為何要收廚餘，十五歲的女兒劉加麗不明白老爸為什麼要做這種事？她甚至不好意思告訴同學，爸爸在收廚餘。劉家院子大，但廚餘醱酵過程有氣味散出。劉力學必須和女兒溝通，載廚餘是有用意的，也特別遵守女兒的「規定」，例如載廚餘回家後，先到浴室洗澡、換掉有味道的衣服再進屋子裡。

 

劉力學和吳三和將廚餘變堆肥的計畫成功後，二月中旬，環保署長林俊義（已於三月七日卸任）特地到劉家看廚餘變堆肥，劉家常常出現「一堆」教授在討論堆肥，女兒終於漸漸了解，爸爸不只是「收ㄆㄨㄣ」的。

 

廚餘變堆肥的計畫成功

認為現在工作比以前上班更有意義

 

吳三和表示，劉力學是老外，人生觀和台灣人有很大的不同，他們認為，人本來就應該自由自在過日子，不應該活在別人的價值觀中，因此，在劉力學眼中，反而覺得台灣人過的生活很不可思議。

 

劉力學對自己的定位是，「我是Pioneer（先驅者），現在的工作，比以前上班更有意義。想做就做，成績來得快。如果是在 膝q，想做一件事，有太多限制。」去年劉力學決定買一部小貨車載廚餘，和家中財務大臣──太太商量，太太答應了，三分鐘就決定買貨車。「如果在公司，買一部車可能要六個月才能決定。」劉力學說。

 

二月份的一個星期六上午，劉家來了不少客人，有光啟社的布雷神父，還有幾個台北來的朋友，屋裡屋外人聲夾雜著快樂的歌聲，爬上劉家屋頂，可以清楚看到台灣的臨山鼻和北部海岸。

 

曾素貞回首來時路說，二十五年來，劉家一直都是老樣子，他們親眼看很多科技界的舊識，在上一波電子熱潮中魚躍龍門，騎摩托車的人改開進口名車；家裡擺破沙發的人，花上億元裝潢豪宅。劉力學沒有在前一波科技熱中掙得地位和財富，但是他沒有遺憾，劉家一家人過得充實而快樂。而且，他把廚餘變堆肥後，要讓堆肥變「黑金」，劉力學要利用這些「黑金」種出最好吃的有機蔬菜！

股災，我要翻身！

本篇文章摘自： 商業周刊第 1044 期

作者：林亞偉

  

2007年以來股災不斷，投資人不是高點套牢，就是不斷潰退。敲進股票、基金賺錢之際，你想過全身而退的退場機制嗎？沒有退，就沒有下一次的進；謀畫股市退路，在震盪不斷的未來，越來越重要。

 

我最愛去證交所了，因為全世界再也沒有一個地方有那麼多傻瓜。」這是德國投資大師，安德烈‧科斯托蘭尼（Kostolany）的名言。

 

我們，正是投資大師眼裡的傻瓜嗎？

 

大多數人，恐怕是的。

 

從2006年七月以來，台股指數曾下挫至六千二百三十二點，也曾上攻到九千八百零七點。這個大波段行情，在一年中出現，高低震盪可達近三千六百點，多大的獲利空間。但，你我周遭的很多投資人卻「賠慘了」！

 

還記得，不過三個月前，被市場人士喊得震天價響的博弈股股王伍豐，股價要從一千元邁向兩千元的目標價嗎？伍豐，如今除權後，每股三百五十一元。不只伍豐，還有許多相信萬點行情的投資人，現在都住進套房了，甚至融資遭到斷頭殺出。

 

不只股票，華頓投信投資長楊師銘說，七月份，是國內股票型基金大增值的月份，基金規模一下子從三千億元衝向五千億元。「但，這波買基金的人，很多都套在高點了。」

 

過去一年，台股歷經兩波的上攻、下挫，就像一個M型山谷（見圖），讓投資人紛紛跌落山谷。尤其，十一月份，台股在一開始的十二個交易日內，重挫一千二百點。

 

台股如此，今年國際股市也出現劇烈震盪。金管會統計，十一月一日至九日，投資人贖回海外基金高達八百二十七億元；而同時期，投資人贖回國內基金的金額也達九百五十四億元。兩個數字都是大量，今年，基金爆量贖回的情況頻繁，反映投資人在一波波的股災中，慌不擇路，棄甲奔逃。

 

「現在從國際股市到台灣股市，正處於高點震盪的格局。今年以來發生的多次震盪，在美國次級房貸虧損、油價壓力、通貨膨脹疑慮等威脅下，再加上明年是美國、台灣的總統大選年，今後還會再發生類似震盪，」元大多福基金經理人江品鋒說。 

 

熱錢在世界快速流竄，未來，金融市場的震盪只會越來越劇烈，投資人身處熱錢洪流中，如何不被滅頂？

 

震盪格局下必學的股災保命學：進場前，先想好如何退場

 

這是一堂股災保命學：在進場前，先寫好你的「退場劇本」。更白話來說，就是「進場前，先想好如何退場」。讓我們再念一次：「進場前，先想好如何退場」，這十個字，簡單？連小學生都會？

 

這可不是一個動作而已，你做得到嗎？

 

擔任非凡電視台主播的劉祝華，是多數人的縮影。她今年七月進場台股基金，卻住套房至今。以下是她自述當時的投資心境：

 

每天上班時，我都接觸到台股有機會上萬點的訊息，於是，我挑了一檔新光店頭基金，買進後淨值一度飆到四十七塊，但我沒賣，現在回頭看，那可能就是今年的高點，而我也住在高崗上，正悲慘的往下望。

 

為什麼會挑這檔基金？當時中小型電子股大漲，使得這檔基金報酬率一度增加到七一％，所以才會讓我挑上。八月初美國次級房貸風暴爆發，我原本想要殺出，但朋友勸我不要殺在最低點，等大盤反彈上來再賣。我也打定主意一接近成本區就賣，但沒想到這檔基金反彈幅度少得可憐。這波中小型電子股又相對弱勢，基金淨值一蹶不振，要我現在賣，我真是賣不下去。

 

對於一個財經台電視主播來說，這樣的操作績效，朋友們聽到都哈哈大笑，不過我卻是苦笑。記得有一次生日，一個投顧老師說要送我一檔明牌當生日禮物，他推薦我「展茂」，所幸當時沒買，因為之後沒多久就狂跌，明牌一下子變成「冥牌」。

 

你注意到了嗎？在這一段自述中，有三個段落：「本來想……但沒有……」的敘述，重點在後面的「但沒有」。

 

為什麼「但沒有」？這反映人們身處變局時的反射動作：恐懼。恐懼的另一面，就是貪婪。兩者，都是人類的反射動作。當進場前 沒有周延的思慮，人性的貪婪與恐懼就會被不斷的蠱惑出來。

 

因此，進場前，先寫好「退場劇本」，藉由事前的狀況模擬，可以協助你克服情緒魔障。

 

第一課：克服情緒魔障　巴菲特箴言反映出對貪婪的自制

 

我們看看股神巴菲特（Warren Buffett）如何克服情緒魔障。十月十九日，他宣布出清中國石油股票，引起市場譁然。因為，當時港股正熱，且巴菲特出清以後，中石油股價繼續大漲逾五成。

 

大陸新華社因此質疑：「巴菲特犯低級錯誤，沒預測到中石油業績持續增長，」還評論，「號稱股神的巴菲特其實並不神。」更有人估算，巴菲特因為賣太早，而少賺港幣一百五十八億元（約合新台幣六百五十九億元）。

 

然而，思考退場劇本的關鍵之一，必須克服「總想賣在高點」的貪婪。這是人性，但在實務上必須有節制力，簡言之，就是停利。巴菲特雖然沒賣到最高點，但他買進中石油的每股價格不到港幣兩元，賣出時賺將近七倍，獲利逾三十五億美元，已經夠了。他說，「當初買中石油是很簡單的決定，因為中石油股價只有其價值的三分之一，甚至四分之一。」「貪婪是好的，但要有耐性鍛鍊貪婪。在別人恐懼時展現貪婪，別人展現貪婪時恐懼。」這是巴菲特的名言，也是他進出中石油的寫照。

 

第二課：奉行停利的魚頭理論　別想從頭吃到尾，吃中間的肉就夠了

 

一位身價逾億、五年級後段班的專業投資人，市場資歷十年。他今年的經典戰役，就是香港國企股（H股），不到一年，他進帳七百五十萬元，投資報酬率五成。

 

他說自己買股票每次進場前，都會先寫好事先劇本，才能避免被市場氣氛影響，像是「晴天走出門時，要準備雨天備案」。因為「你一慌，就會手足無措，進退失據。」今年初，他注意到香港股市時，香港生指數不到兩萬點。收集情報後，他為自己擬好了一份「事先劇本」，裡頭是五大硬指標：

 

一、香港成為連接中國市場的資本市場橋樑地位。

二、開放中資進入港股，也就是所謂的QDII（合格的境內投資者）資金。

三、外資持續湧入港股，譬如巴菲特持續加碼港股。

四、IPO（首度掛牌上市）熱潮，中國企業紛赴港掛牌。

五、同一家公司，在港掛牌的H股，與在中國大陸掛牌的A股，存有價差。

 

這五大因素，包含了政策、資金、市場三大面向，也是他進出H股的判斷依據。年初，因為這五大因素都是正面，他先投入五百萬元資金，買入中國建設銀行等銀行股。

 

第二季，這五大趨勢不變，港股越漲越兇，甚至出現一天漲一千點的大行情，讓他確信，香港股市至少有一波大波段行情。於是，他再加碼一千萬元，投入平安人壽等三支H股。同時間，也買進霸菱香港中國、首域大中華基金等基金。

 

上漲總是伴隨著震盪。八月份，次級房貸效應擴大，生指數盤中一度跌破兩萬點關卡，市場一片恐慌。

 

「沒幾天，就跌了一千點，我第二季賺的全都吐回去了啊！」他描述，但回頭看先前推演的劇本，五大因素不變。

 

這是最難的關卡，他必須克服恐懼。八月以後，生指數就以雲霄飛車的速度，直奔三萬點關卡。此時，「現在還可不可以進啊？很多人還在問我，」但是，「我已經非常非常滿足了，一萬點的行情，夠了。」十月二十六日，港股站上三萬點大關，「港幣一千五百多億元的大量！這個量非比尋常，我再想想那五個因素，QDII、外資、折價利多都已經陸續反映，溫家寶也講話了，大陸直通車的政策開始出現雜音，連巴菲特都出場了……。」

 

當天，他在眾人皆醉時，冷靜出場。他接連三天，分批出清所有港股與基金。

 

雖然，後來港股續漲接近三萬二千點，但是，「我向來信奉魚頭理論，一條魚不要想從魚頭吃到魚尾，我吃中間的魚肉就夠了。」

 

一般人，除非手握「退場劇本」，否則達不到此一境界。而且，停利難，停損更難。

 

「投資人賣掉手中賺錢股票的可能性，為賣掉手中賠錢股票可能性的兩倍！」這個發現，來自政大會計系教授李怡宗和政大財管系教授劉玉珍，一份研究台灣投資人行為的報告。報告中更點出，「八四％的投資人，賣賺錢股票的速度快於賣掉賠錢股票的速度！」李怡宗指出，投資行為，存在著明顯的「處分效果」 。因為貪與怕，在處置股票時缺乏理性。報告指出：處分效果，即是台灣散戶投資成效不彰的關鍵。

 

「買股票想賺錢，就像是在槍林彈雨的戰場裡搶奪寶藏，有人奪寶失敗，丟盔棄甲的全軍潰敗。但如果先想好退路，先設定好出場路線，就不怕被市場打敗。」曾經在元大、群益證券擔任操盤人的楊燿宇說：「沒有先想好劇本，就會像是從廢墟裡逃難出來的股市難民！」

 

就如《孫子兵法》：「夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而廟算不勝者，得算少也。多算勝少算，而況於無算乎！吾以此觀之，勝負見矣。」所謂廟算，即指國家大事推演。也就是說，軍隊出征前，經過分析謀畫，如果有利條件多，就有較大的勝利把握；如果有利條件少，勝利把握小。如果戰前不周密分析，那就不可能獲勝。因此，僅根據廟算的結果，不用實戰，勝負就顯而易見。

 

第三課：不盲從追漲殺跌　隨時掌握產業結構的判斷指標

 

一位十分低調的本土壽險公司操盤人，也是巴菲特的信徒。他手中握有三百億元資金，近兩年平均年獲利率達二五％。過去一年，他有兩大經典戰役：中鋼與宏達電。

 

一般散戶經常「追漲殺跌」，他卻最喜歡「殺漲追跌」。

 

去年七月，紅衫軍集結，政局不穩，外資法人狂殺中鋼二十多萬張，股價量大暴跌，「但它的基本面很好啊，每年配息都有三元，就算套牢，每年配股都比銀行利率高出好幾倍。」他決定揮軍中鋼股票，短短幾天，大手筆買進十多萬張。

 

「當時市場都在猜，是哪一個瘋子，竟敢螳臂擋車，與外資作對，真是不知死活。」在眾人恐懼時，他貪婪，半年不到，獲利十多億元出場。關鍵在於，他篤定的握著自己的「事前劇本」，冷靜自持。

 

去年底，他再以操作中鋼的模式買進宏達電。當時，蘋果推出iPhone，成為宏達電的大利空，宏達電變成市場棄嬰，股價從年中的高點一千二百元腰斬。「手機產業前景很好，公司獲利穩定，本益比又只有十倍，此時不買更待何時？」他再度進場，六百元買一千張、五百元再買一千張，跌到四百元，更加碼買進四千張。最近，宏達電大漲，外資利多報告一一出籠，就在市場買氣熱絡時，他把六千張宏達電全部倒光。一年不到，他大賺十多億元，獲利五成漂亮出場。

 

這位操盤人感嘆，「台灣散戶買賣股票就像無頭蒼蠅一樣，到處追漲殺跌，但像中鋼、宏達電等績優股暴跌，本益比跌到只剩八倍，卻沒人敢撿便宜。」

 

多數投資人卻不是如此，在該貪婪時，卻恐懼；在該恐懼時，卻又貪婪。他建議，投資人應切記四件事：一、買股的錢一定要是閒錢，能長期持有，才不會追漲殺跌；二、績優股股價跌破年線都是不錯的買點，成本比別人低；三、千萬記得自己是投資人，不是股東，一定要嚴守在設定的獲利點出場，有賣才有買的機會；四、賣完股票要忘記它，因為股價可能一直飆，但別難過，因為你已經是實現獲利的真正贏家。

 

歷史總是不斷重演，每次的股市震盪，總是逃難的難民居多。然而，要避免逃難的宿命，還是應該要謹記股災保本學：進場前，先寫好「退場劇本」。根據投資人的程度，這個退場劇本由易到難，又可分為兩種：一、設立停利或停損點；二、設立市場變數。

 

至於，該如何設停利？擁有二十年證券市場經驗的楊師銘建議，若投資人沒有時間鑽研市場趨勢，觀察產業景氣指標等，就把握國內股票型基金年報酬率三○％的停利原則。只要一到三○％的報酬目標，就賣出。他觀察，從民國八十八年迄今，只要國內基金的年報酬率到了三○％，就接近頂峰了。這適合相對積極的投資人。

 

轉進債券基金避風港

貪、怕、懶是大忌

三大高手的退場心法

 

第二種退場劇本，要有能力設定市場變數。野村證券亞洲研究部證券研究部總經理曾雅蘭說：「要擬定退路，就要了解自己是什麼性格的投資人，能承擔多大的風險！」比如說，高成長的股票，相對帶來的，同樣是產業的高度競爭。公司一個策略轉折錯誤，一個主力產品出貨不順，將連帶影響獲利，進而影響股價。「所有的假設，會有變動。」當變動出現，就要明確減碼賣出。而困難點，就在於判斷。

 

曾雅蘭分析，結構性的改變，是買進到賣出的重要指標。包括：一、競爭者的加入；二、產品價格的壓力；三、需求面的改變。鴻海與聯發科，為什麼會成為外資的核心持股，就是因為他們在這三大變數，依然占據核心優勢。

 

第四課：嚴格執行的紀律　確實遵守所設定的出場原則

 

不管你是設定第一或第二類型的退場劇本，設定完後，當然不是就能坐等豐收，「這種操作方式，最難在於紀律的執行！」江品鋒的退場邏輯認為，要嚴格執行停利出場原則。以股王宏達電為例，過去兩年內，從每股一百元飆漲至千元，中間上下震盪五次以上，連專業投資機構都會因為無法堅持，而被洗牌出場，更遑論散戶。

 

他根據本益比（PE）來看，只要投資標的達到三十倍本益比，就要更仔細確認產業趨勢是否持續，若趨勢完成，就賣。而借錢買股票的融資者，更要嚴格執行二○％的損失機制。江品鋒就指出，二○○○年的萬點行情，若在指數跌到八千點時，嚴格執行停損，就不會一路受傷到年底（當年年底指數低點為四千五百八十一點）。

 

此外，加入市場變數設定的劇本，複雜度更高，要正確判斷市場雜音的真實，是最難的。

 

誠如巴菲特所說：「事實在於，人們充滿了貪婪、恐懼或者愚蠢的念頭，這一點是可以預測的。而這些念頭導致的結果卻是不可預測的。」

 

「進場前，先想好如何退場。」確實執行這十字箴言，你的財富才不會淪於紙上富貴。

蔡萬霖半世紀黃金傳奇

本篇文章摘自： 商業周刊第 880 期

作者：劉佩修

 

脫離惡土、進軍金融、投資地產，三個機會轉折，蔡萬霖的台灣首富生涯充滿傳奇，也意味著寡占壟斷、機會主義年代走入歷史。

 

台灣首富、霖園集團創辦人蔡萬霖，他沒有等到月圓人團圓，在中秋節前一天(九月二十七日)，病逝於國泰醫院，享年八十一歲。

 

伴隨台灣由開發中國家轉型為已開發國家，他傳奇的一生，是台灣經濟半世紀發展縮影；他的崛起，壽、產險執照被管制，台灣土地被低估，這兩個暴起的市場，他都抓在手上；他的離開，則代表一個寡占壟斷的年代、機會主義年代的結束。

 

蔡萬霖一九七九年取得國泰人壽、國泰建設、三井工程主導權，當時這旗下三家主要公司資產不過一百六十餘億元。他過世的那一天，霖園集團旗下的國泰金控(含國泰人壽、國泰世華銀行、國泰世紀產險等)與國泰建設、三井工程總資產，加起來有二兆六千億元。他所帶領的企業王國，過去二十五年平均一天增加二億八千萬元的資產。按照主計處公布的數據換算，霖園集團一天增加的資產，等於一個人工作六百六十七年的薪資所得。

 

蔡萬霖在一九九○年交棒退休，一九九八年後長臥病床，集團的事務已無法親身參與，唯一跟他有連結的，只剩下每一年各大媒體包括《富比世》(Forbes)、《財星》(Fortune)的富豪調查排行榜中，一再重複提到他的名字。

 

一九八九年，國泰人壽的股票最高衝到了一九七五元，這個紀錄至今無人打破，一張薄紙價值一百九十七萬五千元，相當於可以買下一戶小坪數公寓。當時在國泰人壽股價狂飆的時候，投資人為了要買一張國壽的股票，必須要起早到證券商排隊，等著券商鐵門一拉起來，就擠進去填單子買股票，因為股票一開盤就漲停板，晚到了即使有錢也買不到一張國壽的股票。

 

除了因為國壽是股王，還是地王。國泰人壽在一九八七年以天價每坪九十萬元買下位於南京東路上華航旁的土地，被視為台灣房地產狂飆年代最重要指標。蔡萬霖常掛在嘴上，認為成功企業家的要件有「膽量、肚量、力量」，天價標地的這個動作，把蔡萬霖的聲勢拉到了頂點。

 

當時業界解讀此為高明之舉，因為這座地標可以連鎖性的帶動國壽在周邊的地價；但是也因為土地狂飆，引發「無殼蝸牛」族的不滿，一場無住屋族的示威抗議、露宿街頭的活動，就把蔡萬霖和霖園集團視為箭靶，認為他們是高地價來臨的始作俑者。

 

股票、房價到了頂，一九九○年，蔡萬霖的董事長生涯也在不久畫下句點，交棒給兒子。

 

第一個轉折：離家背井 六歲到台北闖蕩，開始半工半讀

 

蔡萬霖一生的傳奇，除了金錢的象徵，更代表和台塑集團董事長王永慶、已逝的新光集團創辦人吳火獅這些第一代企業家白手起家的精神。

 

台灣，不會再有下一個「蔡萬霖」。那個大時代、大機會過了也不會再來。相較於台積電董事長張忠謀、廣達董事長林百里，以高學歷、高技術、高資本取勝，蔡萬霖代表低學歷、低資本、低技術起家。冒險的精神大同小異，寫下傳奇故事各有其精彩。

 

一九二四年，蔡萬霖出生於苗栗縣竹南鎮獅山莊一個貧窮農家。因為家境不佳，一九三○年，蔡萬霖的二哥蔡萬春，決定到台北闖一闖。於是，十四歲的哥哥帶著一個年僅六歲的弟弟，兩人口袋中僅有的一塊四毛錢，從苗栗北上投奔台北的大姨父，開始離家背井的闖蕩生涯。

 

如果當年蔡萬霖沒有跟著哥哥離開貧困農鄉，找到一塊肥沃的土壤，今天，就沒有霖園集團。

 

離家背井是第一個機會。到了人生地不熟的台北，蔡家兄弟一抓到機會就緊緊不放。老松國小畢業後，蔡萬霖白天打工、晚上念夜校，各類應徵廣告他都不放過。有一次看到日本輪船公司的招募工人啟事，便報名應徵，但因為個子太小未被錄取。但他不氣餒，仍四處尋找工作機會，終於獲得一家磚瓦廠錄取，擔任搬工，他努力的態度讓工廠老闆很賞識他，當時便向友人說，這個小個子(他身高約一百六十公分)將來會有出息。

 

第二個轉折：兄弟分家 選擇壽險和營建，奠下霖園基礎

 

第二個重要的轉折出現在一九五七年。蔡萬春打敗多位競爭對手，拿下台北第十信用合作社(十信)理事會主席。在這之前，蔡家兄弟賣過醬油、開過旅社，工業原料、橡膠、塑膠、肥料、醫療設備等基礎工業他們都碰過，不是核心，但卻是他們蹲馬步下的功夫。

 

跨入金融業的當時，台灣處於戒嚴時期，金融與保險業執照嚴格管制，如果沒有堅強的政商實力，很難取得這些稀有執照，一旦取得，就是壟斷或寡占事業，利潤豐厚。

 

一九六○年，政府有限度開放民間保險公司設立，靠著蔡萬春曾經擔任台北市第一屆市議員的豐厚人脈與集團財力，蔡氏兄弟與政商友人合資，於一九六一年獲准申設國泰產險、一九六二年設立國泰人壽，這也是「國泰」集團這個名詞的由來。

 

蔡萬春是國泰人壽第一屆董事長兼總經理，蔡萬霖是第一任常董兼副總經理。如果說，交遊廣闊、敢拚敢衝的蔡萬春是創業型人物；那低調、不喜應酬、對數字極為敏感的蔡萬霖，則屬於謀士型人物。他與哥哥的分工是，蔡萬春對外負責，主掌開疆闢土，蔡萬霖則扮演財務長與軍師的角色，隱身幕後。讓蔡萬霖從幕後走向幕前的，是一九七九年蔡家兄弟分家。

 

一九七九年蔡萬春突然中風，國泰企業王國面臨分家。當時蔡萬霖選擇國泰人壽與國泰建設，做為其事業的起點；蔡萬春之子蔡辰男與蔡辰洲，則以十信、國泰信託為基礎。至於小蔡萬春十三歲的三弟蔡萬才，則分到國泰?I。一九七九年，蔡萬春、蔡萬霖、蔡萬才兄弟進行複雜的股權交換，自此財產切割清楚。

 

蔡萬霖選擇國泰人壽與國泰建設，一個管錢，一個管地。在蔡萬霖的觀念裡，土地是稀有財，因此他定下「自地興建、只租不賣」的規矩，現在位於敦化南路與民生東路，到處可以看到掛有霖園集團大樹標誌的大樓，就是這項政策的傑作。

 

蔡萬霖常常訓勉蔡宏圖：「不熟的事業不要做。」他自己守得緊，蔡家兄弟也都緊緊在保險、土地、建設的軌道內深化，塑造了競爭對手不易跨越的門檻。

 

第三個轉折：地產狂飆 大舉投資買地，集團財富翻數倍

 

國泰建設可算是蔡萬霖的第三個機會。他擔任國泰建設董事長後，深深被房地產的潛力所吸引。蔡萬霖次子、現任國泰金控董事長蔡宏圖形容：「到處看地，是父親最大的娛樂。」蔡萬霖三子、也是後來一度擔任國泰建設董事長的蔡鎮宇，歸納他父親到處看地的心得：「挑地點有三個訣竅，location!location!location!」

 

到現在，國泰人壽個人保單共九百多萬筆、六百多萬名保戶。台灣每三人當中，就有一人是國泰保戶，廣布率驚人。國泰人壽向保戶吸收資金後，大舉投資房地產，目前國泰人壽名下建築約兩百棟，單單租金收入一年便進帳五十億元。錢滾地、地滾錢，如今國泰人壽母公司國泰金控，不但是金融股，也是標準的資產股。

 

分家的時候，外界普遍看好十信與國泰信託的發展潛力，更甚於國壽與國建，但蔡萬霖認為壽險與地產未來是台灣經濟兩根重要的柱子，他抓到這個最關鍵的機會。

 

抓到了機會，蔡萬霖在經營上也有獨到之處。「黃埔式訓練」在蔡萬霖手上發揮得淋漓盡致，但他也深諳「散財養士」之道。他向國壽業務員演講時經常說，別人說他是大富翁，他希望員工可以當小富翁，頗有激勵士氣的效果，再加上國壽對員工薪資獎勵向來不吝嗇，國壽員工年終獎金動輒六個月以上，業績津貼與三節獎金亦較同業高，經濟誘因加上認同心理，使得國壽三萬名正式業務大軍以及兩萬名約聘業務員，對國壽產生高度向心力，保費收入自然扶搖直上。

 

在管理風格上，蔡萬霖有「三不」原則「不靠背景、不講人情、不情緒化用事。」

 

國壽總經理黃調貴說了一個小故事：「老董事長對品格要求很嚴格，在國壽定有兩項『天條』，一個是挪用保費公款，一個是在辦公室搞不正常男女關係，只要碰到這兩個天條，就一定要『拜拜回家』，絕無例外，現在這個制度在國壽仍嚴格執行。」

 

蔡萬霖在五十五歲那年，經歷了蔡家兄弟分家，特別對人的分合、財的聚散深有感觸，他在生前留給自己子女的訓戒：「財聚則人散，人散則財聚」也意喻深遠。所以他在生前就將家業分配妥當，尤其他晚年長臥在床，雖然《富比世》連續十八年將他列為台灣首富，財產高達四十六億美元(約合新台幣一千五百六十億元)，但「台灣首富」這個形容詞，對他來說只是藥水和針筒。

 

一生財富，對他來說應該很淡了。

蜂蜜治咳嗽 勝過止咳藥水

聯合 更新日期:2007/12/05

老祖母的秘方，一歲以下不宜！家中有小朋友的父母親，下回孩子咳嗽時不妨用一匙蜂蜜取代止咳藥水，效果可能更好。美國科學家發現，蜂蜜可包覆喉嚨並具鎮靜效果，緩和兒童咳嗽症狀。研究團隊領導人、美國賓州州立大學醫學院教授保羅說：「研究發現老祖母的秘方是有用的。」研究人員以賓州某診所一百零五名上呼吸道感染的二至十八歲患者為研究對象，分別請父母在孩子睡前施以咳嗽藥、蜂蜜、或什麼都不給，並在睡眠前後詢問父母孩子睡眠及咳嗽的情形，讓父母在一到七的量表上針對孩子的症狀評分。結果發現，所有兒童的咳嗽症狀皆有好轉，但給蜂蜜的在量表中給的分數最高，給咳嗽藥者次之。三名看過這篇研究報告的小兒科醫師表示，他們會建議父母親在孩子有咳嗽症狀時給他們服用蜂蜜。醫師同時強調一歲以下的嬰兒不宜服用，因為蜂蜜中可能含有肉毒桿菌，含量雖低卻有使嬰兒因中毒而猝死的風險。美國醫學專家日前警告，市面販售的咳嗽或感冒藥不可用於六歲以下兒童，導致生產嬰幼兒感冒藥水的藥廠將類似產品下架。一群小兒科醫生及公共衛生官員也聯名要求食品藥物管理局，限制六歲以下幼兒使用市售感冒藥。這項研究經費雖來自隸屬美國農業部，卻由業界出資設立的「全美蜂蜜委員會」。但是保羅強調，贊助單位並未影響研究的架構、數字或結果，研究發表在十二月的「小兒及青少年醫學檔案」期刊。

沒關係，你欠我五毛好了！-何飛鵬

 本篇文章摘自： 商業周刊第 1043 期

作者：何飛鵬

 

我聽過一則充滿反諷的故事：一個人在上班途中，每天都會遇到一個乞丐，每天他都給這乞丐一塊錢。有一天，他又遇到這個乞丐，他摸摸口袋，身上沒有一塊錢，只有五毛錢。他跟乞丐說：不好意思，今天只有五毛錢。他給了乞丐五毛，沒想到乞丐回答他：沒關係，那你欠我五毛好了！

 

第一次聽到這個故事時，覺得怎麼可能有這麼不上路的乞丐。但後來工作久了，真的遇到許多這種不上路的人。而最近發生的一件事，又讓我想起了這個故事。

 

我之前的專欄，寫了一篇文章：「要五毛，給一塊」，說的是為了得到老闆的認同、肯定，以讓自己擁有更大的工作自由，我通常會以高於老闆的期待完成工作。用更短的時間、更高的標準、更低的成本、更好的效率，讓老闆驚喜，自己則得到更大的回報、自由、學習與能力。這是我快速成長的動力，也是自我要求、自我的勉勵，並不是來自老闆的要求。

 

奇異前總裁傑克‧威爾許，也有類似的說法，他建議年輕人對老闆應是「over deliver」，這樣才會成長快速。（見《商業周刊》第一○○七期「人才，是策略的第一個步驟」 ）

 

最近一個讀者寫信給我，說他的老闆影印了「要五毛，給一塊」的文章，要開讀書會，要大家寫心得報告，讓他很錯愕，也很不滿。

 

這其實是我很害怕的結果，我的許多想法，都是自我期待、自我要求，一旦變成老闆對員工的要求，恐怕會有衝突，也會引起員工更大的誤會與不滿。

 

我願意做得更快、更多、更好，這是我自己心甘情願的事，因為我可以學得更快、成長得更好。甚至更主要的原因是要讓老闆閉嘴，不要天天盯著我，給我更大的空間。如果我的加倍付出，換來的是老闆的欲壑難填，要求更高、期待更大，那不就是應了前面的故事嗎？變成我永遠欠老闆五毛嗎？

 

員工與老闆，相處得宜，會使一個團隊，手眼協調，合作無間。但也不能否認，員工與老闆之間，其實終究還是有某種對立與利益互換關係，彼此的相互對待，以合情、合理為依歸。員工提供能力、勞力、時間，老闆給與金錢回報，只要投入與回報對等、對稱，就是正常的團隊關係。

 

一般而言，老闆要求十分，員工回應八分、六分。老闆要求三天後完成，員工不是拖延，就是匆促趕上。做不到老闆的要求是常情、常理。老闆看到「要五毛，給一塊」的文章，龍心大悅，理所必然。但如果因而就要求員工遵照辦理，恐怕就大錯特錯了。

 

一位讀者告訴我，把老闆胃口養大，員工一定倒大楣。員工能跟上老闆的腳步，就已經很不錯了，至於要「over deliver」，那是特別傑出工作者的自我要求、自我期待。老闆這樣想，就是要員工欠你五毛，只是凸顯自己是個不上路的老闆罷了！

菜籃族變理財達人,歐巴桑成銀行VIP

本篇文章摘自： 商業周刊第 1042 期

作者：李郁怡

 

女性自主理財成趨勢，會投資的女性將影響全球的市場，如果能夠找到適合方法，績效表現絕對不輸男性。

 

女性收入增加，單身女性變多，晚婚少子、銀髮女性活得比男性長、女性經濟戶長變多，都成為推動女性自主理財的力量。

 

而且就像美國教授泰倫斯．歐迪恩（Terrance Odean）與布來德．鮑伯（Brad Barber）的研究指出，「女性比男性更講求紀律，不喜歡在市場短進短出，更有機會能享受長期的收益。」

 

這一點，從日本到台灣，現象都非常明顯──不只有能力消費的女性會影響市場，會投資的女性也將影響未來全球的市場。

 

雖然缺乏大規模調查，不過國內財富管理業務市占率領先的民營銀行如：國泰世華、台新銀行、中國信託、豐銀行都發現，女性客戶與男性客戶的比率，已經是五○％比五○％、甚至六五％比三五％，呈現女性投資人比男性多的趨勢。

 

ING安泰人壽二○○七年最新的調查顯示，三十到五十歲女性購買定期定額基金打理退休金占總客戶的比率，勝於同年齡男性；市調機構「東方線上」的研究則顯示，近兩、三年來，女性使用海內外共同基金、房地產等投資工具的頻率明顯增加五％左右。

 

這些數據不僅顯示，對銀行、保險公司或是基金公司來說，台灣女性都是越來越重要的顧客；也顯示，台灣女性投資意識日漸抬頭。

 

案例一： 苦學理財知識，十年賺到五間房

 

今年四十四歲的呂玉惠，十年前在外商公司擔任秘書，與老公有兩個孩子，擁有一棟背了貸款，位於新竹偏遠鄉間的透天厝；十年後，她擁有專業理財證照，名下資產有五間房子，為自己、老公和孩子各自準備好兩個專戶，應付退休與教育的需求，成為一位高收入，而且有資產的小富婆。

 

嚴格講起來，年輕時候的呂玉惠，投資的方式可以說就像個「菜籃族」。她說，自己二十到三十歲之間，完全不知道理財需要知識。直到她三十四歲那一年，她工作的外商外移到中國，她突然被資遣，才出現轉捩點。

 

那時呂玉惠轉換跑道到一家外商保險公司，開始接觸專業理財訓練課程，同時也接觸到許多新客戶，視野一下子展開。

 

「有一位客戶，手上有一棟六百萬的透天厝要賠售，我想，那時房市不好，她一定願意租給我，想不到，當我向她提議要租她的房子時，卻被一口拒絕，她還對我說：『呂小姐，妳在開玩笑嗎？這棟房我賣掉之後，得到的現金拿去投資，過幾年就會再翻一番，租給你，租金怎麼能夠比？』」

 

呂玉惠突然領悟，「原來，錢要滾錢才會長大。」她一下子就弄懂了書本上講的「機會成本」是什麼意思，決定把賣不出去的鄉下透天厝拿去貸款，用那一筆錢去投資。

 

「理財是需要知識的，銀行都告訴你，買定期定額沒有什麼風險，才怪！從多頭市場買到空頭市場，卻剛好要用錢，就會虧錢。」她也開始建立系統性的理財知識，逐漸建立判斷金融資訊的能力。

 

除了保險公司內提供的訓練課程之外，呂玉惠自己還去上課，學總體經濟學、學投資，十年間，從保險業務員證照考起，一直考到中華民國個人財產規畫師的證書，她在竹北市區的工作室牆上，就掛了六張證照。

 

呂玉惠的投資行為非常有紀律，只要投資標的是趨勢看好的，她就買著，等到報酬率到達三○％，就一定停利賣出一部分，再將這筆利得拿去投資別的標的。

 

這十年間，呂玉惠利用單筆搭配定期定額的方式，買了中國概念基金、新興市場基金，中國概念基金是國內買不到的兩檔熱門標的，霸菱香港中國、首域中國，扣除掉已賣掉的部位，這三年來，分別賺了一到三倍的本金。

 

靠著這些高成長的投資，她付掉第一筆預售屋的工程款；然後，每一間房子，帶給她的增值與租金收益，就再拿去投資。其中一間她買在新竹市區的房子價值，過去這十年上漲了一百萬，其他出租的房子每年也有二○％租金收益，錢滾錢，現在擁有的資產跟十年前相比，翻了一倍不止。

 

「定期定額基金這種商品最需要紀律！」呂玉惠表示，年輕時，她買的一筆定期定額基金，之所以虧損，除了缺乏理財知識之外，更重要的是，從多頭買到空頭後，她沒有繼續扣款，如果能夠繼續扣款，當市場再回到多頭，其實也是不會虧錢的。

 

從這個經驗之後，她就秉持低檔時再加碼，定期不定額來增加報酬率，而當市場多頭，基金到達預定報酬率，就配合對於整體經濟情勢的觀察，決定要出手多少。

 

今年初，美國次級房貸危機引發全球股災之前，她賣掉手上大部分的海外基金部位，在股災之後再度進場。不僅避開股災的損失，更在一來一回之間賺了一五％以上。

 

她下個夢想是，再過五年，就可以擁有完全的「財務自由」，有足夠的投資所得支付日常開支，不必再為錢工作。

 

她開玩笑說，現在老公不再嫌她不會投資了，相反的，每年一次，當她拿著家庭財務收支表向老公「報告」時，老公都很滿意。

 

案例二：結交關鍵人脈，從聊天嗅出投資機會

 

穿著一身亮麗，退休教師洪麟珠第一眼就讓人印象深刻。她穿著活潑亮眼的花褲子，家裡也看到鮮豔的花布裝置，她不必開口，別人就已經發現她是如此有活力又對生活充滿信心。

 

五十六歲的洪麟珠，靠著獨特的投資哲學，二十年內，擁有東區精華地段的房子，股票、基金、保險等金融商品，累積了被銀行禮遇為VIP級客戶的資產。

 

拿下老花眼鏡，笑咪咪回憶起過去。洪麟珠是商人之女，還沒有出嫁之前，喜歡上館子和朋友一起吃飯、看電影，買東西從不考慮錢，套句現代年輕人的話，就是個標準的「月光女（每月薪水都花光的女生）。」

 

民國六十年左右，洪麟珠與老公是一對公教夫妻，當時兩人名下毫無恆產，一個月的月薪不過是幾千元，富家女開始了記帳、存錢的生活。

 

老公與她的金錢觀很不同，每一筆花費都很節省，連度蜜月的旅館都要貨比三家，要選便宜的，而即使出遠門也絕不搭台鐵特快車，以便省下車票錢；而省下來的錢，就用來買股票，她耳濡目染之下，也學了一點。

 

而洪麟珠畢竟是商人之女，「就算公務人員量入為出，也絕對不能夠失去生活品質與情趣。」她發揮天性積極的性格，想辦法開源節流，製教材、開家教班、和朋友共同採購，增加收入。

 

「我們是夫妻共同理財，平常他管錢，重要的投資決定要兩個人都同意。」她表示。

 

不過，女性投資在「直覺」上已經被科學確認比男性更準確，洪麟珠就是很好的例子。十幾年前台灣股市大漲到上萬點時，她強烈要求老公賣掉股票，去買房地產。當時，「華南銀行股票五十元買的，我們在五百元時賣掉。」而當初購買房地產報酬率最高的一筆投資，就是她花新台幣五十萬元買的信義區公寓，如今年年增值，價值已經超過千萬。

 

表面上看來，洪麟珠做投資決策的方式，並不是靠系統性的方法。但她自有一套利用關鍵人脈與知識交互印證，判斷投資資訊的做法。

 

但，人脈消息才是她投資成功的關鍵。

 

「教書的經驗教會我，如果想要學一種新東西，最好的方法就是當老師，你讀很多書，還要準備教材，才能夠應付學生的問題。」所以當洪麟珠想要投資某一種投資商品時，就成立讀書會，與同好一起交流，靠這種方法，她不僅弄懂房地產、股票、保險、基金等金融商品，還結交了許多朋友。

 

事實上，許多洪麟珠所結交的關鍵人脈，幫助她下了許多正確的投資判斷，例如她認識的一位房地產商，給她很多買房地產的建議；從民國六十五年起，就靠著他的訊息，買屋換屋，有時從中享受預售屋到成屋之間的利差，有時享受房子的增值。搭上台灣房市多頭行情，光是房產部分，就為她賺入千萬元收益。

 

洪麟珠的外國朋友一卡車，因為喜歡深度旅遊，她主動參加「國際友誼團」這個可以讓世界各國旅人交流、交換住宿的組織，靠著流利的英文，她結識了來自於世界各地的朋友，如巴西、澳洲、越南等，各國的朋友為她帶來第一手的消息，幫助她印證國際金融商品訊息。

 

舉例來說，有一筆礦業基金，就是洪麟珠與海外的朋友聊天時，朋友告訴她，「不得了，我們國家的港口擠滿了礦砂船，塞船很嚴重耶！」讓她在大多數人還沒有注意到時，就已經開始布局新興市場與原物料基金，「近三年，每年都有五○％以上的投資報酬率。」她表示。

 

但是朋友的訊息她不是照單全收的。她會觀察朋友的學識、人品；而且，會把得到的訊息，與媒體資訊、書本知識印證。舉例來說，「我會長期觀察媒體的報導，哪個作者寫的可信，看完報導之後，三個月還要回去印證；像你們《商業周刊》，準確度有九五％，還算不錯。」她表示。

 

多年來，這些人脈與資訊，幫她在關鍵時刻下關鍵的投資決定，膽識不遜男人。即使不是百分之百正確，不過，累積了二十年的理財經驗，她開始有自己的心得：「只要有七○％的把握就可以一試，我不做高槓桿的操作，但也不能太保守。」

 

「老公去世之後，我更覺得理財重要了。」洪麟珠的先生過世好幾年了，但她仍然感傷，看著記帳本，她的語氣有點強壓下來的哽咽。昏黃的燈光下，她翻開一本米黃色的日記本，裡面用藍色原字筆，記著她的理財紀錄，每一筆，都是一個回憶；當初，就是老公教她如何記帳的，如今，夫妻倆一起累積的財富，要靠她守住，「沒有人可以依靠，更要靠自己了。」她表示。

 

案例三：日本家庭主婦，炒匯成功變暢銷作家

 

根據《紐約時報》的報導，過去一年半，有超過一萬名的日本家庭主婦透過網路交易，在國際匯市上冒險犯難。甚至投資界的男性專家為這群家庭主婦取了個代號：「穿著和服的渡邊太太（Mrs. Watanabes）。」

 

今年四十一歲的鳥居萬友美（Mayumi Torii） 是這群主婦最知名的代表之一。

 

鳥居在書中詳述自己如何利用兩百萬日圓（約合新台幣五十六萬元）在一個月內翻成四百七十萬日圓的經驗，結果出版不到兩個月就狂銷七萬本，吸引《日經商業》（Nikkei Business）雜誌等媒體爭相報導。

 

鳥居談到自己為什麼投入炒匯交易時解釋，現在日本經濟不景氣，老公的工作不曉得是不是能夠一直持續下去，日本的利率又這麼低，錢放在銀行利息那麼薄，她與老公的退休生活、孩子未來的教育金讓她想來就不安。加上她年輕時，曾經有過離婚的經驗，帶著一個孩子，過著左支右絀的生活，她深深體會女人不能經濟獨立，沒有錢的痛苦。「我不要再覺得那麼脆弱無助！」她說。

 

從鳥居的經驗來看，她也充分利用了女性喜愛呼朋引伴的天性來進行投資：她認為與其他投資人交流，學習錯誤的經驗是改善獲利最好的方法，因此在網路上成立部落格，與同好交流炒匯經驗，還號召成立「投資美女會」，沒有想到竟然一下子吸引超過四十名以上「穿著和服的渡邊太太」參與。

 

她們定期聚會，還用炒匯的利得在昂貴的餐廳吃飯、交換投資的情報，也交換美容、美食資訊。

 

對於鳥居與這群太太來說，投資、友情、生活訊息的交換並不衝突，甚至可以發揮加權的效果。尤其，投資同好的結合，更讓她們在心理上有了支援，行動更堅定；「我覺得投資讓我更有自信。」鳥居表示。

 

鳥居理解投資一定有風險，會有賺有賠，但是想要經濟獨立的欲望，讓她勇往直前，即使遇到美國次級房貸引發國際股匯市震盪，她也不打算停止炒匯，因為透過投資，獲得更大的經濟自主權，更多的財務自由的欲望，是她人生重要的目標。

 

從數據到實例都證明，女性的投資需求與投資行為，經常與男性不同，但是女人一樣具有強烈的投資意願，如果能夠找到適合自己的投資方法，在績效與紀錄表現與男性相比都毫不遜色。

 

甚至，就像是龜兔賽跑一樣，許多女性投資人可以靠著毅力與紀律，在長期投資最終點上取勝。

品行和生活習慣,占關鍵八○％-渡邊美樹

本篇文章摘自： 商業周刊第 1042 期

作者：林俊劭

 

管理三萬名員工、擁有五百家店，年營收逾二百七十億元的集團，在晉用新人時，有一套獨特的「六、二、二」法則。

 

一個會把鞋子擺放整齊的中學畢業生，與一個不會做家事的東京大學畢業生，你會錄取哪一個？」日本和民集團創辦人渡邊美樹接受《商業周刊》專訪時，毫不猶豫的回答：「把鞋子擺放整齊的中學畢業生。」

 

渡邊美樹是日本最大的外食集團和民的創辦人，和民旗下有九個食堂品牌、五百家店、三萬名員工，並跨足有機農業、老人照護、中學教育等，年營收超過新台幣二百七十億元。

 

和民是日本服務業錄用人員最高的企業之一。二○○六年，和民集團錄用了五百名新人，要進入這個日本最大服務集團，渡邊美樹有一個六○：二○：二○法則。

 

獨特選才哲學　生活瑣事執行力勝高學歷

 

其中六○％是品行評分，包括遵守規定、不說謊、不傷人、笑臉迎人等；另外二○％是生活習慣：是不是自己動手洗衣服、打掃房間、整理書桌等，都是和民面試新人的題目。而錄用的理由當中，必須掌握關鍵的八○％，看起來都是些理所當然的事情。「如果連『理所當然』的事情都做不好，就算是名校畢業，你又怎麼能期望他成為優秀的員工？」渡邊說。

 

剩下的二○％才是學歷。

 

現年四十八歲的渡邊美樹，第一個夢想從小學五年級開始：「我以後要當社長！」二十四歲，他開了第一間餐廳，圓了當老闆的夢；二○○○年，他的股票在東京證券交易所第一類股上市。

 

美好的夢人人會做，但要如何才能成真？

 

「要為自己的夢想，約定實現日期，」渡邊一邊接受訪談，一邊從口袋掏出一本黑色的小冊子，裡面密密麻麻記滿了行程與計畫，「這本『夢想手札』就是我成功的關鍵，」渡邊說，從他立志要當社長的那天起，他就像預告成功般先寫下夢想完成的日期，接著往回倒推，擬定不同階段的計畫。

 

比方說，如果想要在五年後當社長，那就必須要在一年內確定自己要做什麼樣的產業，開怎麼樣的公司；接著花兩年的時間培養必備的技能與知識；最後再花兩年累積創業資本。每完成一個階段性目標，就用紅筆塗掉，向下一個邁進。

 

任何工作都有低潮期，為了維持工作熱度，渡邊口袋裡的手札，從五年、一年、一個月，到最近的一天，都寫著夢想計畫。和民的員工，人手也都有一本夢想札記，裡面記載的除了公司目標之外，連「三個月後要減到七十公斤」、「年底前治好花粉症」等夢想都可以寫進去。

 

日本人將每年元旦所做的第一個夢稱為「初夢」，他們相信初夢具有特別的意義。渡邊也會將初夢寫下來，作為該年度的額外奮鬥目標。和民曾經嘗試開發過的炭團燒肉餐廳、大阪燒等副品牌，就是渡邊在幾年前的元旦夢到的商機。床頭永遠放著紙筆的他，半夜一醒來就把夢境內容寫成十幾頁企畫書，「不這麼做的話，很多很棒的好點子就會流失掉了。」

 

近幾年，和民將觸角伸向中國大陸、香港與台灣。二○○五年底，和民與三商行合作，短短兩年間，在大台北地區開了五間店，每間店平均月營收均在五百萬元以上，其中忠孝店，單月營收甚至可以衝上八百萬元。

 

徹底執行SOP（標準作業程序）是三商行和民的成功關鍵，從端到顧客桌上的生魚片厚度、外場服務員幾分鐘該巡一次責任區為顧客添茶，到管理幹部每天要填寫業績計畫表，預測每天的來客數與備料量，從後場到前場，再到前後場之間串聯的每一個環節，都有詳細的作業程序規定。走進位於台北東區的和民忠孝店，一個髮型時髦的年輕人彎下腰用標準九十度的鞠躬禮迎接你入店。他是陳裕穎，今年二十三歲，三商和民最年輕的店長。

 

精緻服務文化　蹲跪服務、重視顧客意見表

 

陳裕穎說，移植自日本文化精緻服務的精神，和民的員工在幫客人點菜時不能只是站著，而是要蹲跪下去，讓自己的眼睛仰視客人，表達敬意。以一天六百位來客數計算，外場員工至少要蹲跪三十次。

 

一張抱怨服務或菜餚的顧客意見卡，在和民眼中代表了三十個客人的反應，陳裕穎必須要立即處理；一個員工今天上班時臉色不好，陳裕穎也得擔任起心理諮商師的角色，詢問加引導，讓員工可以回到服務客人的最佳狀況。

 

要維繫全球那麼龐大的連鎖集團，每一小時、每一分鐘都不出錯的力量，究竟是什麼？

 

相信夢想的力量，渡邊像個傳教士般，不斷向員工傳遞他的理念。在過去規模尚小的時候，渡邊每個月都會親自主持三小時的理念課，但隨著規模擴大，無法一一親臨現場，渡邊想出了影像書信的方法。

 

影像書信的長度約在十分鐘到半小時左右不等，片頭先是一段仿效料理東西軍，令人垂涎三尺的和民招牌料理特寫，接著，渡邊出現在螢幕上，對著鏡頭開始暢談夢想、理念、工作態度等當月主題。如果公司有重大的變化或成就，例如接手代理美國的星期五餐廳、營收突破五十億日圓（約合新台幣十四億元）、開發出新產品等，也會透過影像書信來與員工分享。每部影像書信就像日劇一般發揮了強大的感染力，讓每個觀看的員工在不知不覺間就把公司的理念內化成自己的夢想。

 

鼓勵員工思考　清楚知道自己為什麼工作

 

台灣三商和民董事長部慎二說，渡邊相信命運法則，他認為人一旦改變了思想，便會改變行動、習慣，命運自然隨之改變。「他就像一個拖著很重決心、拚命要往斜坡上爬的人一樣，」部慎二說：「看他這麼認真過生活，身旁的人要不受感染都很難。」

 

「你為什麼要工作？」一般人大概都會回答：「為了錢」、「為了家計」、「為了生活」，職場上很容易落入工作抱怨的循環，究竟要如何才能永保戰力？渡邊美樹思忖著說，「你不要想著工作，你應該想著是你的人生」，「我希望我的員工，都清楚的知道自己為什麼而工作，」渡邊說。

 

＊渡邊美樹（左3）小檔案

 

出生：1959年

學歷：明治大學商學院學士

現職：和民集團股份有限公司社長

讓公司保持顛峰的五個工作習慣-赫柏德

本篇文章摘自： 商業周刊第 1041 期

作者：林宏達

 

赫柏德認為，成功就像是個毒蘋果， 一旦所有人相信公司站上顛峰，拒絕改變，就是危機的開始。 他提出五個幫助公司長保創新競爭力的觀念。

 

你會怎麼經營一間大學？」十月十七日，元智大學的演講廳裡來了位稀客，請到微軟前營運長赫柏德（Robert J. Herbold）前來演講，連遠東集團董事長徐旭東都放下公務，坐在台下當聽眾，還不斷提出問題「考驗」赫柏德。

 

赫柏德演講的題目是「企業如何避免掉進成功的陷阱」，這次他只在元智大學和華碩演講，他這次造訪台灣，是因為近期將自己觀察企業三十多年的經驗集結成書，中文版書名為《成功的毒蘋果》（麥格羅希爾出版）。

 

十月十八日，赫柏德接受本刊獨家專訪。他像位親切長者，談話間不時哈哈大笑，絲毫嗅不到半點全球企業執行長的霸氣；他的低調風格更印證了他多年觀察，「對容易自滿的公司來說，成功其實是帶來失敗的魔咒。」他強調，他看過太多稱霸市場的公司，最後連名字都幾乎被抹掉，「只有近乎偏執求進步的霸主，才能持續保持成功。」

 

赫柏德曾在專賣家用品的寶僑集團（P&G）工作二十六年，從一個負責研究化學反應的研究人員，變成該公司全球行銷業務的資深副總裁。一九九四年，他到當時還被強敵環伺的微軟公司擔任營運長，直至七年後退休為止，微軟經歷反托拉斯官司的挑戰，網際網路崛起帶來的改變，微軟不但營收成長了四倍，獲利也成長了七倍！

 

「一家公司能不能永遠保持成功，你從財報上是看不出來的。」赫柏德說，只有兩個指標能預測一家公司是否能繼續穩坐龍頭：其一，公司在成功後願意改善缺點的程度；其二，他們提出創新的成功紀錄。

 

他分析，如果當一家龍頭公司面對挑戰時，在年報裡仍表現出誇大的自信，這家公司就隨時可能被超越、甚至消滅。例如新力，十年前是家電之王，但後來新力在電視和遊戲機市場面對三星、微軟、任天堂的挑戰，地位岌岌可危，在音樂播放器領域，幾乎被蘋果電腦趕出市場。他認為新力其實早有能力生產和iPod相同的播放器，但新力的研發人員認為：「這種人人都會做的產品，我們不做」，這種驕傲的心態，讓他們輸掉市場。

 

柯達也因為緊抱過去的成功，反而錯失新崛起的浪潮。「十年前，他們是世界上最強的公司之一」赫柏德說。二○○○年時，柯達淨賺十四億美元（約合新台幣四百五十六億元），但當數位攝影崛起後，柯達卻沒有創造出能主宰新市場的殺手級產品，到二○○五年時獲利變成虧損，那一年柯達虧損高達十三億六千萬美元（約合新台幣四百四十三億元），在全新的數位攝影市場的市占率大幅滑落。

 

反過來看，赫柏德也發現能保持成功的公司都擁有不斷內部革命、改善自身的能力。「能持續改善自己，帶給消費者創新的公司才會成功。」他指出，無論個人或公司，有五種不同的工作習慣能助你持續創新，永遠為改變準備的習慣：

 

觀念一：認清事實隨時「校正」目標

 

赫柏德認為，要保持成功，基本功就是認清事實。很多曾經很成功的公司，因為沒看清楚市場的現狀而失敗。像通用汽車，他們的市占率連續下滑了三十年，但當你跟員工聊天時，他們仍沉浸在六○、七○年代，通用還是第一名的光輝裡。比爾．蓋茲也曾說：「成功是個差勁的老師，他讓聰明人以為自己永遠不可能失敗。」

 

一般人經常犯的錯誤是，忙了半天，但經常最後被主管責罵：「為什麼你什麼都沒做」。赫柏德觀察，對一般員工來說，認清目前狀況，跟主管「校正」目標是創新的基本動作。很多人「猜想」老闆認為哪件事重要，卻沒有人直接問「我該把哪些事放在第一優先，我們的機會在哪裡？」

 

赫柏德以自身為例，他在寶僑工作的時候，每一、兩個星期就去找主管討論，「我會問我這個星期計畫達到的目標，跟他希望的目標是不是一致，」他還會問主管將用什麼標準評量他的成果，同時報告最近在市場上發現了什麼機會。「這種討論不需要準備，只要幾分鐘就結束，卻能幫助所有人聚焦在同一件事上。」

 

激勵員工，讓所有人主動提出改善方法，是赫柏德眼中的第二個重要習慣。一般人只注意把自己的工作做好，很少人會建議公司我們要怎麼做才能讓產品和運作更順暢。他眨著眼睛說：「你知道嗎，我就是靠這個方法一路升上去的。」

 

觀念二：鼓勵員工觀察，提改善方法

 

他剛進寶僑的時候，只是個擁有資訊科學博士學位的研究人員，「我沒學過財務、行銷，但是我靠自己觀察、問問題，一點一點學會我工作上該會的知識」。

 

例如一九九四年時，赫柏德觀察到，當時的微軟雖然很有創意，卻缺乏財務規畫，連協力廠商要跟微軟請款，都要等上幾個月，「在微軟，每個人都能當採購」，他不能限制員工的自由，卻同時要建立有效的內控機制，他替微軟建立了一個名為微軟市場（MS Market）的網路平台，九個月之後，微軟的採購人員減少了六五％。

 

「要記得，不要限制員工的創新，」他說，很多員工認為，與其自己冒險提出新想法，不如先搞清楚老闆認為什麼樣的創新最可行，然後照這個方向做。「如果你是老闆，千萬不能這麼做，這等於是把十幾個人的工作量加在一個人身上，」赫柏德經常把員工轟出會議室，告訴他們「去外面觀察，找到答案再回來」連他自己都一樣。

 

「我當營運長更需要學習新的東西，可是一不小心，行程就會被會議占滿，我每天都會保留一段沒有會議的時間，做一些在既定行程之外的事，到處走動，觀察哪裡有了改變。」他強調。

 

觀念三：不慶功，只為創新歡呼

 

訪談中他提到，微軟能始終保持彈性，跟著市場改變，是因為它有一種「從不慶功」的公司文化。「在微軟，我們從不強調自己有多成功」赫柏德語調突然加重。他觀察，比爾．蓋茲領導微軟的風格是，不斷指出公司在哪些領域還有改善空間，然後鼓勵所有人想辦法解決問題，他總是說：「因為我們是微軟，也許我們可以做得比別人快一點。」

 

赫柏德回憶，他剛進微軟的時候，有一次參加應用軟體Word的會議，當時微軟已經大幅超前過去在文書處理市場領先的對手Word perfect。但是會議一開始，比爾．蓋茲馬上看到問題：微軟在最常用電腦的玩家領域裡，市占率仍然不如對手，比爾蓋茲問：「如果真正的玩家不用，我們怎麼能算是真正的市場領導者？」結果一個小時裡，所有人都在討論怎麼解決這個問題，從頭到尾，始終沒有人討論會議裡的另一份資料，究竟對手落後微軟有多少。

 

「我們只為能創造突破的改變慶祝，」赫柏德說，寶僑每年最重要的年會裡，會展示一年當中員工找到最有創造力，對公司貢獻最大的創新想法，用投影片向所有人解釋他們找到的新想法，最後這些人以英雄的姿態在台上領獎。經此激勵，員工會願意多提供新的想法，不會因為公司成功，變得越來越保守，不敢提出革命性的想法。

 

觀念四：別過度依賴教育訓練

 

更特別的是，赫柏德認為，如果員工相信，只要接受公司教育訓練就能學會創新，「那你就完了！」他大聲的說，創新包括各式各樣的可能性，依賴公司的訓練是不夠的。在微軟，只有很少數的內部訓練課程，「我們不靠大量的教育訓練讓員工學會工作上的事務。」

 

他認為，如果公司找來的是最好的人，這個人就會有主動學習的能力。「所以我們在找人的時候，只看兩件事：這個人原本的聰明才智如何，以及他對工作是否有熱情，」找到好的人，他們就會自己訓練自己。

 

觀念五：保護創意團隊不被干擾

 

如何進行真正原創性的創新？他用蘋果設計iPod和豐田設計油電混合車的過程舉例，這兩家公司聚集一小群在公司要創新的領域裡最厲害的專家，「把他們跟公司完全分開，保護他們，讓他們好好設計出最特別的產品，不用擔心現在的業務，才會有真正突破性的點子。」

 

「我們要怎麼做才能確定明天公司仍然能繼續成功？」面對本刊記者的提問，赫柏德笑著回答：「你永遠不會知道，很多為了持續成功的創新，是無法單靠財報和數字判斷的，」像微軟開發什麼樣的介面才能符合全世界的消費者需要，購併這一家公司會不會有好的結果，都必須要靠大量的討論、研究才能達成。

 

「對未來，我唯一確定的事是，沒有一個永恆不變的成功秘方，」他頓了一下說：

 

「只有對符合市場變化有偏執狂熱的公司，才能保持成功。」

 

＊赫柏德小檔案

 

出生：1942年

學歷：凱斯西儲大學資訊科學博士

經歷：微軟營運長、寶僑集團廣告與資訊服務資深副總裁

現職：美國總統科技顧問、美國傳統基金會理事、新加坡南洋理工大學理事

用打橄欖球精神,領導兩百人合作-黃國興

本篇文章摘自： 商業周刊第 1040 期

作者：林俊劭

 

工程師背景出身的黃國興，如何領導來自世界各國的頂尖研發團隊？ 不但創下全球硬碟製造第一，也讓Google、Yahoo!都埋單。

 

秋日午後，南台灣成功大學自強校區的橄欖球場上，穿著紅黑色球衣的大學球員們正賣力衝撞著。一個身穿白色球衣、膝蓋上纏滿繃帶的中年人，奔跑、吆喝，距離球門二十二呎，「有機會！快衝啊！」中年人抱著球，甩開擒抱的對手，「達陣！」隨即爆出歡呼，中年人高舉雙手，臉上迸出勝利笑容。

 

他是黃國興，全球硬碟第一大廠希捷科技（Seagate）研發部副總經理。與前國大代表蘇南成、永豐餘董事長何壽川一樣，都曾是成大橄欖球校隊中的一員。十月二十一日週日的下午，在飛往新加坡視察業務的前兩天，他特地到台南，為的只是打這場橄欖球。「打橄欖球，是我很重要的研發能量，」他說。

 

在硬碟市場上擁有將近五成市占率的希捷，可說是硬碟界的英特爾，而黃國興的地位就有如英特爾的技術長Justin R. Rattner。全球每兩台個人電腦中，就有一台的硬碟是希捷的產品，而Google、Yahoo!兩大網路搜尋引擎的儲存裝置是由他帶領的團隊所研發。他同時也是希捷四萬五千名員工二○○五年票選出來的最佳經理人。

 

希捷的研發團隊，成員高達兩百多人。以一個專業工程師的背景，要管理如此龐大的團隊，本就不是一件容易的事，更何況，這間跨國公司的成員來自世界各地，包含美國、歐洲、俄羅斯、中東、非洲，簡直就是個小型聯合國，而且，全部畢業自美國頂尖名校。

 

培養自信：鼓勵個人展現優點

 

黃國興天生內向害羞，在團體中常常默默無聲，人家說什麼，他只會跟著做，從不敢主動表達意見；他與許多科技工程師一樣，都是老老實實的從基礎「廉價勞工」幹起，再慢慢從小主管、中階主管晉升上去，但是他怎麼能坐上全球硬碟第一大廠最佳經理人的位置？

 

「其實，原本的我是非常沒有自信心的，」黃國興說。雖然在念大學時，他加入成大橄欖球隊，大家一致認為他是明日之星，在台大念研究所時，他也表現優異，但「我始終對於自己很沒有自信，」他說。一直到了美國念博士時，他才發現原來中國式的謙卑，常常成為阻礙成功的絆腳石。

 

他說：「美國人是有一分講十分，歐洲人是有十分講十分，只有亞洲人，明明有十分卻只講一分，所以每次升遷的時候都輪不到他們，」在美國公司待了幾年，黃國興就意識到這種「虛偽的謙卑」，會讓人墜入負面思考。「當別人誇讚你的時候，應該說的是『謝謝』，而不是『沒有』，」黃國興說：「你說『沒有』，人家就真的認為你『沒有』了。」

 

散發熱情：像領袖一般傳遞信念

 

信心之外，還要有信念。科技業的研發部門，因為研究工作沒天沒夜，無止無盡，團隊很容易洩氣，黃國興說：「你必須花點時間，重新問問自己為何而戰？」他舉蘋果電腦創辦人賈伯斯（Steve Jobs）在創業之初，就大膽找百事可樂總裁史考利（John Scully）出任蘋果執行長的例子，當時賈伯斯只問史考利一句話：「你想一輩子賣糖水，還是想改變全世界？」

 

黃國興強調，熱情與信念，是他成功的兩大基礎。他認為，一個好的領導者必須像球場上的精神領袖一樣，在比賽中不斷吆喝打氣，把贏球的信念傳遞給大家。「要把公司的vision（願景）常常掛在嘴邊，這種東西就像傳教一樣，越講，人家越信。」他在辦公室裡，有一半時間以上是用來與部屬溝通，部屬呈交的工作報告或是電子郵件，他都一一回應。「有時候一句口頭的鼓勵，效果遠勝過升官加薪。」

 

如果有新人加入團隊，他也會用誠懇的態度告訴對方：「中國人說十年修得同船渡，百年修得共枕眠，」在老外不知是驚訝還是感動的眼神下，他繼續說：「我們今天能在這裡碰面，代表上輩子我們曾搭過同一艘船，希望你跟我一樣珍惜，」這一招，讓他在最短的時間打破膚色藩籬，與來自世界各地的員工建立起好關係。

 

不過做為最佳經理人，黃國興最大的煩惱就是「裁員」。「每當我想到我裁一個人，後面是一個家庭的失業，我就會難過的睡不著覺，」他說。因為不想裁員，他常要求自己平時就要培養員工的各項專長，讓每個人都能在職場發揮所長。他也常常告訴員工，「你一個人做不好，影響到的不只是兩百個同事，而是後面的兩百個家庭！」這一招也非常有效果，「我們的工作效率及士氣就是這樣提升的，」他說。

 

從兩人，到六人、四十人，目前黃國興旗下的研究團隊已多達兩百人，「其實，就像打橄欖球一樣，團隊中每個人都有角色，每個人都要善於傳球給隊友，才能打一場漂亮的仗。」

 

充分合作：不能成為明星球員的奴隸

 

只是，再有衝勁的領導者，也會有疲乏倦怠的時候。二○○五年，黃國興雖然得到最佳經理人，但是工作上卻遇到了瓶頸。他特別從舊金山飛回台南，與學弟們打一場橄欖球，藉由球賽，重新點燃人生及工作的熱情。而橄欖球的特殊規則，也讓他對領導管理技巧有更深體會。

 

一支十五人的球隊，一上場就必須打到結束，不能任意下場，這代表了堅持到底、共同奮戰的精神。一旦隊友被擒抱，其他人就必須立刻迎上，有的組成人牆抵擋，有的伺機接應傳球，每個環節必須緊緊扣連，加上無私的合作精神，才會有得分的機會。

 

「橄欖球是最注重團隊合作的運動，不像籃球、棒球，只要有一個明星球員就能主導全場，」黃國興說：「我的團隊不能變成少數明星球員的奴隸，而是要像橄欖球一樣，靠所有人合作才能贏得比賽。」

 

「高科技產業中，很少有工程師能像Steve（黃國興英文名）一樣，同時兼備技術專業與領導能力，」希捷前副總經理，現任國際硬碟儀器與材料協會總經理喬懷志（Joel Weiss）如此看這位愛將：「最難能可貴的是，他不是與生俱來的領導天才，而是靠後天努力學習而得。」

 

已近黃昏才下球場的黃國興，馬上又要飛到新加坡，他一點也不以為忤，他說，好的經理人一定要練習處理自己的壓力與窒息感，從生活中找到熱情。

 

＊黃國興小檔案

出生：民國50年

學歷：猶他大學工程學博士

　　　台大材料科學與工程碩士

　　　成大材料科學及工程學系

經歷：希捷科技研發部副總經理、首席技術員

現職：希捷科技研發部副總經理

「我日用糧」/ 李家同

老張在吃飯的時候，注意到牆上掛了一張標語，「請給我們我日用糧」，老張的老毛病又發了，他問我這是什麼意思，我說這是耶穌親自寫的祈禱文。這下老張的問題就更多了 ……

我的老同學老張是一位非常能幹的人，在矽谷他算是很有成就的了，每次我去美國，一定會去找他，他也常常帶我去他的俱樂部吃飯，對我來說，吃這種飯，真是受罪。

首先，我必須穿西裝，打領帶。然後必須吃那種毫無味道的洋餐，我最怕吃血淋淋的牛排。在那些講究的餐廳裡吃的牛排，每塊又都奇大無比，我吃了一半，已經飽了，而且肉已經冷掉了。可是老張好像習以為常，無論多大的牛排都可以吃掉。  老張住的房子並不大，可是據說是在矽谷的好地段，他家在一個小山上，坐在客廳裡，不僅可以看到一個山谷，還可以看到一個湖，湖邊是一個綠草如茵的高爾夫球場，到了黃昏的時候，坐在老張的客廳裡，從大玻璃窗看出去，簡直舒服得難以想像。 我有時會埋怨為什麼我們不去一個小館子吃碗麵，老張的理由是他已經付了俱樂部的月費，不去白不去，而且小館子附近又沒有停車場。其實這些都是藉口，老張已經習慣了奢侈的生活，你叫他去小館子人擠人，他受不了的。

老張之所以能在事業上如此成功，當然有其原因，我認為他最大的優點是好問。每次見到我，必定問我好多問題。比方說，他會問台灣的某某公司最近狀況如何，某某公司為何如此賺錢？為何某某公司最近好像一直在走下坡？老張不僅對企業的發展有興趣，他對新的技術，甚至古老的歷史、文字等等，都喜歡問。而且他的問題常常很難回答。

但是老張畢竟老了，有一次，他因為工作壓力太大而大病一場。醫生勸他休息。他決定退休，反正他錢多得不得了，早就可以退休了。

我又出差到美國了，這次老張和我從聖荷西坐上火車去舊金山玩，在舊金山四處亂逛，一路上不用找停車位，忽然發現舊金山的街景多美，而且多適合我們散步。 我們走了一陣，發現中午到了，開始找飯館吃飯。走著走著，看到一座天主教堂門口掛了一個牌子，牌子上寫了「湯與麵包」。老張好奇心又來了，進去以後才知道這個餐廳專門供應湯、麵包和水果給街上的流浪漢吃。湯是肉湯，裡面也有相當多的蔬菜，熱騰騰的，水果當然是普通的水果，但也是新鮮的，麵包就不一樣了，全是才烤出爐的法國麵包和俄國黑麥大麵包，香味撲鼻而來。我和老張都想坐下來吃它一頓。

管事的修士主動邀請我們進去，他說我們也可以吃，流浪漢當然不用付錢，我們不是流浪漢，吃了以後，希望捐一點即可。老張二話不說，立刻拿出幾十元美金作為捐助，我們就坐下吃湯與麵包了。吃到一半，那位修士拿出一個小喇叭，吹奏了兩首歌，第一首歌是美國人都熟悉的〈當聖徒來的時候〉。這首歌有點爵士風味，用小喇叭吹奏，特別有勁，聽得我們十分陶醉。吃完以後，我們兩人都發現，有肉湯、麵包和水果可吃，我們已很滿足了。

老張在吃飯的時候，注意到牆上掛了一張標語，「請給我們我日用糧」，老張的老毛病又發了，他問我這是什麼意思，我說這是耶穌親自寫的祈禱文。這下老張的問題就更多了，他問我耶穌講什麼語言，我告訴他耶穌所用的語言叫作「阿拉美語」，是中東地區的一種土話，至今敘利亞南部的一些小村莊裡仍有人講這種話，而且他們都是基督徒，念這段祈禱文的時候仍用阿拉美語。

老張對這篇祈禱文大感興趣，問了一大堆問題，我有的也答不出來。尤其使我不知如何回答的是為什麼耶穌在祈禱文中用了「日」（英文是 daily）這個字，我說我實在弄不清楚。在我看來，我們每天都要吃飯，所以耶穌就用了「日」這個字，表示每天的意思，沒有什麼特別。我當時的感覺是老張真太喜歡亂問一通了。

 這是兩年以前的事。前天，我收到老張的信，才知道老張已經回台灣定居了。他的新居在苗栗，我立刻去找他，發現他的新居和他在矽谷的家簡直有天壤之別，新家是一間公寓，大約只有三十坪左右，裡面的陳設倒是很舒服，但是毫無氣派。客廳沒有落地大玻璃窗，也看不到什麼湖和高爾夫球場。老張太太燒了雪菜肉絲麵給我們吃，還有一些小菜。我是滿心歡喜，因為我想起了當年他請我吃的牛排大餐，餘悸猶在。吃完飯，老張忽然又洋派了起來，請我喝了一杯咖啡，他的咖啡機倒是很講究，好像這是他唯一講究的東西。我忍不住問老張為什麼決定回台灣過如此「簡樸」的生活，老張告訴我全是因為「我日用糧」的原因。他對「日」字困惑不已，最後又去那間天主教堂吃飯，飯吃完，他問那位修士為什麼耶穌會用「日」這個字。那位修士二話不說，拉他進入一間辦公室，打開電腦，找到了一個投影片檔案，這個檔案的名稱是「我們沒有我日用糧」，裡面每一張投影片都是世界人飢餓的人骨瘦如柴的照片。尤其令老張難過的是孩子因為飢餓而大肚子的照片，他只看了一半，就看不下去了。但他說他立刻瞭解耶穌說「我日用糧」的意義，這句話是指我們不應該向上天祈求過多的東西，只要求得每天所需要的食糧就夠了，因為這個世界上有太多的人不得溫飽。對於老張來講，「我日用糧」中間的「日」字意義非常深遠，當基督徒念這句祈禱文的時候，應該同時想起那位修士給他看的話：「我們沒有我日用糧」。

 

老張發現自己有了太多用不完的錢，他的孩子也都爭氣，個個有好的職業，因此他賣掉了在矽谷的房子，其實他在美國其他州也有房子，這一概都變成了現金，他留下一小部分，其他全部捐給了窮人，他告訴我他只需要「我日用糧」。我常常被老張問倒，現在，我要反攻了。我問他，如果你早就知道「我日用糧」的意義，難道你會只拿微薄的薪水嗎？我知道老張一輩子薪水都極高，叫他只拿低薪，乃是不可能的事，所以故意找他的麻煩，看他如何回答。老張說薪水高，代表能力強，拿高薪，並無不對。但他認為人賺了很多錢以後，世人已經知道他很厲害，他又何必死抱著財富不放呢？他大可將他賺來的錢捐給窮人，自己只要能過溫飽的生活，就可以了。他就覺得他當年幸虧賺了好多錢，高薪多多少少滿足了他的虛榮心、事後可以使很多窮人受惠，一舉兩得也。

 

今天，我早上去望彌撒，當我念到「請你賞給我們日用的食糧」的時候，想起了老張。世界上，總有數以億計的基督徒每天都很熟悉「我日用糧」這個名詞，可是有誰像老張那樣地能解釋這個名詞的深沉意義呢？我敢說，我們其實早已豐衣足食了，所以我們祈求的絕對不是我們每天所需要的食糧而已，我們更懶得想有人根本沒有日用的食糧。

李國修《人生鳥鳥》

各位親愛的朋友大家好，我是李國修。

介紹李國修，大家的印象好像不太深刻，那我這樣介紹──我是王月的老公。

屏風表演班創團18年來，我們一直從事戲劇創作，發表過33齣舞臺劇，演出場次1,082場，18年當中我身兼編導與演員的身份。我在屏風表演班編劇的原創作品，目前已經累計完成27個。

由於大家對屏風作品的支持，這些年來屏風也經常到台中演出，台中觀眾的熱情，也讓人印象非常深刻。屏風第34回作品《女兒紅》來到台中公演，就有一位觀眾帶著十本演出節目單到後台來找我簽名，屏風一年只發表兩齣戲，十本不同的節目單代表十齣不同的作品，也等於這位觀眾沒有錯過屏風近五年的戲，我非常感動，每一本都幫他簽名留念。

透過戲劇反映出我對人生的看法。

不過今天和大家見面我不談戲，主要是來打這本書的。

我希望明年過年能在家門口貼一對春聯，上聯「鳥人鳥事鳥島」，下聯「有風有雨有情」，橫批「人生鳥鳥」。

上聯「鳥人鳥事鳥島」是表達我認為面對生活不用太嚴肅，生活中也沒有什麼嚴重事件，把它看鳥一點，周邊認識的小鳥朋友發生一些小鳥事，用一種淡然的心情和態度來面對人生，因此就不會緊張、憂慮甚至是焦慮。

下聯「有風有雨有情」，人生常常充滿風雨，就算風風雨雨，但是我們都有情，也是這個'情'字連繫著彼此的心靈交流。

橫批「人生鳥鳥」則必需提到夢，夢中我是一個鳥人，有時我夢到自己在城市裡飛翔，高低快慢遠近都由我決定，喜歡這個城市就落地遊玩一下，不喜歡就飛往別的城市。這雖然只是個夢境，但做夢是人的權利，在夢中人成為鳥，因為他嚮往自由，但在現實中我們不能任意揮灑自己的自由。

身為鳥人，要強調的是人有做夢的權利，人也有嚮往自由的能力。

《人生鳥鳥》經過出版社未來書城的編輯，很巧妙的結合了文章和戲劇，以戲劇的方式編排出 5幕28場，其實就是5個章節28篇文章。

五幕分別是鳥人與愛情、鳥人與親子、鳥人與鳥朋友、鳥人與鳥社會、鳥人與卑微的社會革命思想。章節題目雖然很大，但卻一點都不嚴肅，每一篇文章都有不同的描述方法和趣味性的角度，在此要和大家分享幾個李國修很卑微的鳥思想。

第一、愛情儲蓄銀行、第二、孩子，我要你輸在起跑點上，第三、流眼淚運動，第四、三心兩意五個永遠。

愛情儲蓄銀行

我是魔羯座A型，A型的特質是神經質、憂鬱、多愁善感、焦慮，但A型最大的特質是，做任何事之前先考慮最壞的情況，也因此神經敏感、優柔寡斷、鬱悶寡歡、不善言辭也成為我個人的特質。而魔羯座則是最不浪漫的星座，我就是一個最典型，一點都不浪漫的例子，因為我是一個最討厭說「我愛你」的男人。我一直覺得說「我愛你」不真實，這只是三個字，無法真正表達我對你的愛意，和說「電冰箱」沒什麼差別。

我和王月相處了十八年，包括戀愛三年，結婚十五年，這十八年當中從來都沒有說過「我愛你」。

但是王月是牡羊座O型，是一個真性情的人，在電視上看到她狂笑、暴哭，其實都是真性情的表現，也非常讓人喜愛，在家裡她會毫不猶豫的說「國修我好愛你！」，還會抱著我脖子蹭，很勇於表達自己的真情感。

結婚頭五年，我嘴上雖然沒有說過「我愛你」，但魔羯座的心裡有一個零存整付的'愛情儲蓄銀行'──我是銀行老闆，王月是銀行客戶，她每天說「我愛你」是零存，我五周年回饋一次則是整付，缺點是要憋五年。因為這幾年王月對我愛情的累積，我決定要回饋，也付諸行動，那時正好到新加坡考察表演藝術，就在當地買了一對戒指，作為結婚五周年的紀念，回國當天晚上十點鐘到家，我把東西整理好，也準備好心情和態度，敲敲門，王月此時在浴室的門裡，上大號。

「王月！」「幹嘛？」「我有東西要送你哦。」「什麼東西啦？」「打開門你就知道了啦！」王月只好很無奈的把門打開，說「你快點啦．．很臭啦！」我則在此時，自以為很浪漫的打開首飾盒說：「王月，結婚五周年快樂！」他當下拿到首飾盒，也同時發出「嗯．．．」的用力聲，最後還說了句「謝謝！」

雖然很尷尬，但也因著這份創意和想像力，我要王月永遠記得，即便場合時機不太雅，但卻在這一刻表達了我對她真心的回饋和愛情的付出。這就是我所謂的愛情儲蓄銀行。

提到愛情，你知道什麼是愛情嗎？因為我在大學教課，發現現在大學生談戀愛，從認識到戀愛、分手的速度非常快，換男女朋友甚至比換手機還快，也不知是不是受到速食文化的影響。我記得有一群學生在談戀愛，剛開始時是甲、乙一對，丙、丁另一對，我那時很誠懇的給予每一對情侶高度祝福，「祝你們長長久久一輩子恩愛夫妻！」結果沒多久情況就變了，不知是不是因為看到秋天落葉繽紛心情低落所以要分手，到最後是甲丙在一起，乙丁落單，我簡直看不懂了！當初我是分別祝福甲乙和丙丁，結果現在兩對都分了，甲丙在一起，讓我都不知要怎麼面對他們。

所以現在我對年輕人，不管是師生或是朋友關係，對他們的戀愛都一改以往高度祝福，反倒保持三不政策：不支持、不鼓勵、不祝福。因為「誰知道你們哪一天要分手呀？！」

什麼是愛情

因著這件事給我的體悟，以及身為戲劇創作者對生活態度的整理，我發明了什麼是愛，什麼是情，什麼叫做愛情。這些詮釋在我的舞台劇作品《北極之光》當中也有出現，《北極之光》在談初戀，也談劇中人因為失去初戀所以更加珍惜後來的情愛關係，我也在這裡和大家分享李國修認為的愛和情。

我認為愛是付出，是承載。我們愛一個人就要付出，在付出的過程中，對方接收到，就要開始承載你的付出。相對的是，你愛我，你對我付出，我就要開始承載。

就好像我過去的作品《那一夜我們說相聲》當中的台詞，可以說是這個想法的原點：「追求的本身就是一種收獲，付出的意義就是一項取得。」

 我們在追求對方的時候，不要在意結果和回報，你就是不斷的付出，所以愛是付出，是承載。你付出的越多，他承載的越多。你可以想像對方是你手裡的一隻紙摺船，放在水面上，當你付出時，這艘船會變大，從竹筏、漁船到豪華郵輪，雙方都是如此。

情是一顆心，一種牽掛。父母擔心你晚上出去，會記掛著你說「早點回來，在外面不要玩太晚」，這叫牽掛。我們身邊交往不同的朋友，不同的關係都有不同的情在累積。像這次颱風七二水災，你有打電話問候在中南部的親戚朋友「還好嗎，家裡沒有淹水吧？！」這都是情，都是牽掛。

所以愛情兩個字加起來的意思是，用一顆心，永無止盡的付出，承載一生的牽掛。雖然這句話很難做到，可是很過癮。這句話很長，但是我們可以慢慢消化。

誰先死？

那麼我們要怎樣來檢驗愛情呢？如果彼此真的相愛，有個話題一定要談，那就是「誰先死」。

我和王月在1989年7月18日結婚，9月20日我們去東京蜜月旅行二星期，在回台灣的前一天晚上，我在外面和日本朋友談事情，回到飯店房間晚上十一點鐘，一推開門，看見王月在梳妝台前哭泣，不知道發生了什麼事，「王月，你在哭什麼？」王月就很傷感的說：「我剛在想哦，你那麼晚才回來，沒人陪著我，我就很緊張，很擔心，如果你剛才回不來，在外面死掉了，那我該怎麼辦？」

她開始真的牽掛和擔心，如果你在外面發生意外，我該怎麼辦？我站在他丈夫的立場，我反過來說「王月你太自私啦，我是在外面談事情，我會照顧自己的安全，難道你沒有想到，如果我從外面回來，打開門，看到你在房間躺在床上死掉，我該怎麼辦？」

但是在玩笑和感傷當中，王月認真的告訴我：「國修，我是如此愛你，你也是，我們來想像一個假設題，如果有一天有一個人會死，你希望誰先死」我想了想，這個問題不能草率答覆，不然對方會說我不愛他，於是我慎重的說：「王月，第一個，我年紀比你大，人生閱歷比你豐富，我也覺得享受得很多了，某種程度上算是知足了，這一秒鐘如果我們任何一方發生意外，那我先死，你還年輕，未來的路還很長，我們還有下一代，你可以好好教養，要好好過日子，我無所謂，我先死。」

她聽完更難過，馬上就說：「不行！國修如果你死的話，我第二天馬上自殺，我活著根本沒有意義，我一定要追隨你的腳步，你死了我也要死！」

我一聽這樣不行，於是，我們再換個方式：「王月，我年紀比你大，人生閱歷比你豐富，對於自己的穩定性，對於情緒的控制也比較能管理，你呢，要是因為意外先死，我沒關係，請放心，我會為你守貞節，我會好好教養我們的孩子走向未來。」結果王月哭得更傷心，她說「我就知道男人最自私了，就希望我先死，然後再去找一個小的．．．」

不管如何，這過程到最後要有一個很圓滿的結尾，我們談誰先死這個話題肯定不會有結果，只是證明我們太愛對方。這時我想起一首浪漫小詩，夏宇詩集《備忘錄》當中有一個小短篇【甜蜜的復仇】，這也成為我們當天對話的句點：

把你的影子加點鹽　醃起來　曬乾老的時候　下酒

我想人生是個大舞台，每個人在舞台上忠實的扮演自己，面對的劇本卻是公平的，只有四個字，生．老．病．死。但人生是個過程，在過程中則充滿了四件事，包括了無常、意外、不確定、際遇。在這裡我想談際遇。際遇就是，你該跟他在一起一輩子，際遇就是你生下她，她是你女兒，她要跟著你一輩子。因為這個際遇，所以有一段相處的旅程。在旅程中我們留下很多美好的記憶，日記、書信、簡訊、照片、影像，當老來面對生老病死的關卡時，當人生走到歲末年終的時候，其中有一個人先走的時候，不要難過，不要怕，你可以在窗台前點一個小蠟燭，倒一杯老酒，打開過去所有美好的記憶，你會非常的溫暖而開心，再幽默一下「老伴，謝謝你給我這麼多美好的過去，在這一刻，這杯老酒你無法享受，來，我幫你喝一杯，我再倒一杯自己敬一下。」

灑脫一點，這個就是我想和大家分享關於愛情的想法。

孩子，我要你輸在起跑點上

第二部分我想談，「孩子，我要你輸在起跑點上」。李國修在此不是要搞怪，只是我的思考方式和大家不太一樣。父母望子成龍，望女成鳳是天經地義、無可厚非，因為這個事實，我們在坊間聽到太多教育觀念是「孩子，我要你贏在起跑點」。我們為什麼要讓孩子功課這麼多？為什麼要讓孩子學習這麼多的才藝、特技、專長？這裡我們其實沒有看到另一個反面，就是父母的「補償作用」。父母為何要讓兒女學習美術、繪畫呢？回頭想想其實是小學二年級你就立下志願要當一個美術家，只是今天的工作生活奔波讓你無法達成夢想，你希望在孩子的身上發揚光大，父母在做一個自我補償。

今天把兒子小六送去學跆拳道，回頭一想原來是你國二時被同學打了一頓打輸他，今天希望兒子學跆拳道能為當年的你報仇！這些都是在補償自己的缺憾、無能或是不能。

現在我們壓迫孩子學他不想學的東西，總覺得把他的時間充實，其實是塞滿了他的時間，讓他學一些他不要學的東西，將來的親子關係，可能會出現某種程度的叛逆。所以我們家從來不壓迫、要求小孩，我承認我的兒子功課很爛，我女兒在班上成績也沒有很好，但是，我喜歡。我喜歡他們功課不好，因為在我成長過程當中就是一個功課很爛的李國修，小學一到六年級我沒有得到一張獎狀，也從來沒有進過三十名之內，我功課爛還得回到上一代──我的爸爸。

各位如果看過《京戲啟示錄》，講得是我父親的故事，我父親是一位國劇戲鞋師傅。小學三年級有一天，警察來家裡戶口調查，我看到父親身分證上的學歷欄，寫著「私塾二年」，私塾就是私立小學二年級，我爸爸沒唸過什麼書，也說不出什麼大道理，只是一些小鳥道理，雖然學問不高，但是憑著他的手藝，做鞋子，養家活口。

六義幫

我們家五個小孩，上面二個哥哥，一個大姐，下面一個妹妹，我排行老四。我大哥二哥當年都是在龍蛇雜處的西門町混幫派的，大哥是小南門幫，二哥是飛鷹幫的。小時候我們也非常崇拜英雄，年輕人就是模仿學習，大家也血氣方剛，所以在小學三年級時，我們也有樣學樣的組織了一個幫派──六義幫，六個人共推鄰居小鄧做老大。

 記得那天我們在小南門公園裡舉行歃血為盟的儀式，只見小鄧拿出一把超級小刀，一個小碗，可是沒人敢在手指頭上畫一刀，因為怕痛，後來我就提議吐口水好了，每個人再沾一口，「六義幫」就此宣告成立了。

二個星期之後，六義幫出動幹下第一件案子，翻牆跑進東門國小裡，偷了教室裡的粉筆板擦，說要劫富濟貧，小鄧說「我們要把這些東西送給窮人家的小孩，我們是最有正義感的六義幫。」結果出師不利，被巡邏的校警抓到，給送到派出所。警察煞有其事的做筆錄，「你們是幫派嗎？」小鄧也很有勇氣的承認「是！」警察還嚇一跳說「什麼！那叫什麼名字？」

「六義幫！」「六義幫？那不是該有六個人？怎麼會只有你們五個呢？」

原來那天不巧我沒去，留在家裡幫爸爸做鞋子，六義幫只剩五個人去偷粉筆板擦，小鄧非常有義氣的沒把我供出來，他對警察說「沒錯，我們六義幫是有六個，但另外一個不是人，他是神，就是我們的精神領袖，廖添丁！」

回到中華商場之後小鄧把這件事告訴我，差點沒把我嚇得尿褲子，想想我差一點也要被抓去警察局問話了。

第二天晚上，六義幫要共商未來大計，相約在西門町的三角鐘，我最早到，小鄧隨後一拐一拐的走來，另外四個人，沒有來。我問「小鄧你的腿怎麼了？」「就剛才走在路上，有個國中生經過，我瞪了他一眼，他就拿扁鑽往我腿上捅了一刀」「那，你要不要報警？」小鄧很嚴肅的說「國修，你要毀了六義幫嗎？

我們是幫派?幫派怎麼能報警呢？」我想想也對，但還是很緊張的問「那，其他人怎麼沒來？」「他們不會來了。」

成立才十五天的六義幫，在未經宣告的狀況下就這麼解散了。懵懂無知的李國修在國小三年級時曾經組織過幫派，時間只有這麼短。這十五天當中，我父親從頭到尾都不知道。過了一段時間之後，我父親仍舊維持對我高度的期待，他說「國修你現在還小可能聽不懂，不過沒關係，現在功課爛也不要緊，但將來有一天進入社會之後，什麼都能做，就是不要做流氓。是我對你最高的期許。」

這個小插曲過後我們話題轉回「孩子，我要你輸在起跑點」上。我小學到初中沒補過習，沒學過任何才藝，當然可能也因為父親沒有錢吧，他不給我壓力，也沒有彌補自己遺憾的補償作用，只要我不做流氓就好。因此我也以同樣的心態面對我的孩子，對他們從來不要求。

ㄅㄚ怎麼會唸豬呢？

像我兒子今年14歲，女兒今年12歲，當年哥哥要上小學時，學校要家長在家裡先教會ㄅㄆㄇㄈ，於是王月就從單字開始教，分開來都會唸，「這是ㄅ，這是ㄚ」都會唸，不過因為哥哥只顧著玩玩具，一點也不專心，邏輯能力很差，合起來就亂唸一通，王月問「ㄅㄚ這兩個字合起來怎麼唸？」結果兒子看著這兩個字唸「豬～～」！！

大家都嚇到了！「ㄅㄚ怎麼會唸豬呢？ㄓㄨ才唸豬！你怎麼唸的！」王月看著我問怎麼辦，我說「小時候我們都是挨打的，那拿尺輕輕打一下吧。」

於是王月鍥而不捨的再問「這是ㄇ，這是ㄚ，那合起來ㄇㄚ怎麼唸？」

兒子更怕了，緊張的說「ㄇㄚ歪～～」大家都昏倒了，「ㄨㄞ才是歪，ㄇㄚ是媽！！」於是手伸出來，再打一下。

不過微妙的事發生了，我們說「第一個小孩照書養，第二個小孩當豬養」。

二年以後，換女兒上小學，沒想到ㄅㄆㄇㄈ她全會了，「妹子！ㄅㄚ合起來怎麼唸？」「ㄅㄚ巴！」「ㄇㄚ呢？」「ㄇㄚ是媽！」大家都很驚奇，一問之下才知道，小孩子懂得避掉缺點，學習老大的優點，因為她說「以前看哥哥學ㄅㄆㄇㄈ被打，所以我在旁邊都記下來了」！

魔鬼也怕數學

兒子到現在功課還是很爛，就從寫字來說，我的狗爬字已經夠難看了，不過還勉強認得出來，但是兒子的字是像狗抓的，寫得字連自己都看不懂。寫字爛不打緊，什麼都爛，數學更慘。有一天放學回家，兒子給媽媽看成績單，數學只考了8分，媽媽很不高興，就說「你考這麼爛完蛋了，小心待會爸爸回來被毒打一頓！」兒子很擔心，就跟媽媽和妹妹商量套招「可是你們還是幫我保密，爸爸回來不要講啦～～」

媽媽說「好啦好啦！算了，自己好好反省，今天就算了。」

妹妹也說「不會啦，你放心，我們一定幫你保密！」

等到我一回家，剛進門，第一個跑過來的就是女兒，喊得很大聲說「爸爸！哥哥今天數學考8分哦！」這個小報馬仔！哥哥就很害怕的準備要來領罰了，但就在此時我想起我的父親，我告訴兒子我的過去，包括幫派和父親對我的期許，總結是一段話「我不會打你。數學爛就爛，我現在對你說的話，就是當年你爺爺對我說的話。唸書好壞我都不在乎，只要注意你的為人處世，將來進入社會，什麼行業，只要你喜歡，就好好認真去做，我對你只有一個要求，就是不要做流氓。」

從此以後兒子對數學就有一種恐懼感。除了怕數學之外，兒子還怕鬼。小朋友睡覺的時候，有時爸媽不在旁邊，妹子是很準時的十點半睡覺，但哥哥怎麼翻都睡不著，就下樓來找爸媽，說「爸爸！我睡不著！」「不用怕呀，妹子不是也在睡嗎，妹子陪你呀，」「可是爸爸我怕鬼呀！」「妹子在你旁邊呀！」「可是魔鬼不怕小孩呀！」就是硬要大人陪他睡。

不過後來有一個星期日早上八點，我兒子起床，很亢奮的跑來說「爸爸！我醒來之前做一個好可怕的夢！我在夢裡面，走在巷子裡，風很大，我覺得很冷，燈光很暗，突然我就看到一個魔鬼哦！好大又好恐怖，長髮披肩牙尖嘴利！還一直追著我，要把我吃掉！我就一直逃，但最後跑到一個死巷子裡，沒路了！死定了！不過爸爸！我告訴你哦！我突然靈機一動，我要考那個魔鬼數學！！我就跟那魔鬼說『等一下！你現在不能吃我！你要通過我數學測驗才能吃我！第一題！25+47 =多少？』那隻鬼拿出手指來算，搖搖頭不知道答案是多少。

『那等一下，我再問你一題，14460+22661=多少？』結果還是算不出來！

最後那個魔鬼很害怕的『碰！！』爆炸，消失了！」

孩子的壓力反映在夢境裡，後來我把這件事告訴王月，她的結論是「哎．．原來魔鬼的數學很爛！」

這個故事和「孩子，我要你輸在起跑點」有什麼關係呢？其實就是讓孩子有一個說「不！」的權利，有一個拒絕你的權利，這就是需要溝通。如果學一樣東西，你要問孩子願不願意學這個東西，他願意，你再引導他走向這個學習。讓孩子有自由選擇的權利。

畢業典禮的眼淚

說到這裡我就想到2004年6月19日，我和女兒去參加兒子的小學畢業典禮，因為王月去錄影，但畢業典禮是大事，而且是歷史紀錄，家長一定要有一方以上在現場。小學的畢業典禮很有趣，班上四十位同學幾乎是人人有獎，三十五位都拿到獎狀，我兒子功課是爛到無以復加，一張獎狀都沒拿到，輸得真徹底，我甚至還很阿Q的說「輸得真漂亮，我兒子連一個小鳥獎都沒有！」

典禮進行了兩個多小時，兒子坐不住，一會兒問「這不是董事長嗎？他剛才講過了呀！」我說「你錯了，這不是董事長，董事長前面二個講過了，這是董事長的司機在講話！」小學的畢業典禮又臭又長，而且誰都可以上來講話，司機雖然是玩笑話，不過我的目的是隨時提供我兒子想像力和幽默感的發揮。

但最後動人的畫面出現了，等到畢業典禮唱最後驪歌的時候，我親眼看見，這一班40個小孩，只有5個人哭，其中一個是我兒子。他掉眼淚，是為了離別而傷感。再怎麼樣不如大家，我孩子有感情，有眼淚，這是我身為父親的驕傲。

流眼淚運動

從畢業典禮流眼淚事件，我再和大家分享「流眼淚運動」。我的觀念是「眼淚不要存」。錢可以存在銀行裡，但是眼淚不要存。此時大家想想，你多久沒哭了？我們從小就被教育「男兒有淚不輕彈」，自己在教育小孩時也會說「不准哭！」這是從小就在叫孩子壓抑。

在工作職場上不論是男女強人也都在壓抑自己，「人前不掉淚，人後不哭泣」。「男兒有淚不輕彈」和「人前不掉淚，人後不哭泣」這兩個觀念是嚴重錯誤，身為現代人絕對不要壓抑，讓我說得誇張一點，過度的壓抑會造成現代人的文明病──憂鬱症，焦慮症，燥鬱症。

我們在為人處世當中，表達自己的性情有三種方法：理性、非理性和感性。一般在上班、工作，買書，都是理性。但當你和同事發生衝突時，憤怒的情緒，那叫非理性。而當我們在看一本書，看一部電影，很感動時流淚，則叫做感性。我要說的是眼淚也有兩種，一種是感性的眼淚，一種是非理性的眼淚。

先解釋非理性的眼淚。這就要談到際遇。好比說我們談了二年戀愛，常打打鬧鬧分分合合，終於發生悲慘事件，男生決定一刀兩斷，女生開始大哭，後來女生決定要報復，衝動的想要到他家把他給殺了，或是決定要傷害自己自殺，這些在衝動和憤怒情況下流的眼淚，都是非理性的眼淚。

但是在此我要談的是感性的眼淚。我要鼓勵大家多流感性的眼淚。先舉個外電報導的例子。美國有個州，有個小鎮，有個人瑞百來歲，記者來訪問他長壽的祕訣，老先生年紀太大懶得回答，請他85歲的女兒來答覆。

女兒說「父親沒什麼養生祕訣，他就是愛哭，很會處理他哭泣的情緒。」這句話給了我很大的啟示，「他愛哭，很會處理他哭泣的情緒」，簡單來說是「今日事今日畢」。今天的不愉快，今天的誤會，今天解決。

大家為什麼不要哭呢？原因是壓抑。今天我和同仁不愉快，就ㄍㄧㄥ著，對他不友善，憤怒，彆了一天、兩天，一個月，二個月。我們常常在心裡彆了一年、二年、..年，這些都是壓抑。如果我們內在世界是一個大的心海，心海裡可以填裝很多東西，當然也有很多的垃圾，這些沒有解決的憤怒、誤會，一件事都是一包垃圾，你想想，這個年齡的自己，心海裡有多少包垃圾？至少超過十萬包！只要我們多流感性的眼淚，不要壓抑，今日事今日畢，今天的垃圾今天立刻丟掉，一袋一袋的丟掉，你會開開心心的過日子！

我們一家都相當奉行流眼淚運動，白話一點的說，就是我們一家都愛哭。有一天回家，開門就看到我兒子在那邊哭，還哭得很認真，原來他是在看《古惑仔》，裡面雖然是暴力社會邊緣份子的故事，但是還是有許多兄弟情義的題材，也是相當感動人，兒子真有感情。

有關我們愛哭的一家人，其中要特別推薦我的女兒，在《人生鳥鳥》當中，她畫了一幅漫畫，當時她只有小學二年級，我完全沒有下任何'指導棋'，這幅畫叫做《小老狗》。小老狗是一隻雪納瑞，他有一個朋友叫做小貓咪。他們在一起玩，玩得很快樂。有一天，他們跳一個球，結果越跳越高跳到天上去了，在雲端玩得很開心，手邊的雲都是棉花糖，抓來就吃，這就是孩子想像力的發揮。雲端上面還有一個天堂，小老狗還遇到自己過世的父母親，很傷感，後來他們兩個回到了人間，故事轉得很快，小老狗老了，被醫生檢驗，才知道只剩下一個禮拜的壽命，小貓咪來看他，小老狗還在吐血，小老狗告訴小貓咪說他即將不久於人世，小貓咪說「失去你這個朋友我會很難過」，小老狗就說「不要難過，有一天我們在天堂會再見的。再見的時候，我們還是可以像以前一樣快樂的玩在一起呀！」故事的結束就是小貓咪最後年紀大了也死了，他們快樂的在天堂相聚。

小學二年級的女兒把她的作品拿給我看時，我正在廚房做菜，看了就一直掉眼淚。孩子懂什麼，她如此的害怕離別和生命的離去。也許很多關於人生的事，我沒有辦法跟孩子解釋，但是我看到孩子的真性情，我覺得非常可貴，非常可愛。

談到和家人的相處，我也有兩點可以和大家分享。這幾年因為劇團的工作，我們排練常常都是晚上七點到十點，所以一年365天，有200天不在家裡吃飯，而剩下的時間只要和家人一起吃晚餐，上了飯桌，我一定會逗樂全家人，在飯桌上開很多的玩笑，要大家開心吃一頓飯。開開心心吃一頓飯不好嗎？你在飯桌上責備孩子幹什麼呢？各位爸爸、媽媽，工作上有再多不愉快，孩子是無辜的，不要把你們職場的挫折，發洩在孩子身上。全家團聚吃飯應該是最快樂的時光。

我常也跟王月講「讓孩子開心不好嗎？」有時候王月會管孩子說「這個不可以買，那個太貴了！」，我就會說「你就讓他們買，讓他們開心有個美好的回憶嘛！」有一次他們母女到了百貨公司，女兒就想要買一隻原子筆，媽媽說「不行呀，太貴了，一隻筆要195元！」女兒馬上現學現賣說「媽媽你不要讓我不開心嘛！」

求溫飽、求安定、求傳承

此刻我想說一個小結論，你活在台灣，求什麼？求名還是利？功成名就、學富五車？李國修走到今天，我在台灣只求三件事。第一，求溫飽。這也要回到中華商場我和父親的相處上，父親做了一輩子戲鞋，我還幫了不少忙，踩縫紉機、刷鞋底，但是國二的我稍許叛逆，我就有一種感覺，「也沒發大財嘛！」出門就是左摳右省的，不是騎腳踏車，就是坐公車，還不能坐計程車，那時候我就跟父親說「爸！你這做鞋，一輩子也發不了財，幹嘛不改行？」我爸爸操著山東話回答我說「你爸爸我從16歲開始做學徒，就靠著這一雙手，你們五個小孩長大到今天，哪一個人少吃一頓飯，少穿一件衣裳？

我改什麼行？！緊你娘的！」下一句話很重要，我父親說「人，一輩子，能做好一件事情就功德圓滿了。」是的，我父親做了一輩子戲鞋沒改過行，我們家也從沒發過財，我也是用父親的遺志和意念來教育我的孩子，在還沒進入這個競爭的社會之前，我們只能給他溫飽，衣服有得穿、飯有得吃就好了，我穿衣服的觀念是，身上有布就好啦，很淡泊。第二，求安定。我們需要一個安定的生活、工作環境，我們也需要一個安定的家庭。　第三，求傳承。包含生命及思想的傳承，我們要一代傳一代。就像我父親傳給我的小鳥道理，我也一樣傳給我的兒女。

三心兩意五個永遠

最後以這句濃縮的人生真締來和大家分享。三心兩意過一生、五個永遠愛台灣。什麼是三心呢？

1.專心用心：我們做任何事情，在任何工作崗位上，一定要專心、用心。

2.將心比心：在你身邊付出真情感的，你一定要將心比心。

3.以心換心：告訴我，你有多少個二十年以上的家族、親戚、朋友到目前為止還在來往的？那就是以心換心。

這三個心過一生就夠了。三心說得是情感的累積。

哪兩意呢？

1.一意孤行：你做任何事情、選擇任何興趣，請注意一件事情。你喜歡吉他，就一輩子彈吉他，不要害怕，不要模仿阮玲玉的下場，因為人言可畏。人活著就是要像自己，對自己要有自信。聽別人做什麼？別人的批評和指責都不要予以理會，喜歡這個興趣就去做。就像我選擇了劇場，走上這條不歸路，一做18年。

在這18年當中，下一個意更重要。當你決定一件事時，你要──2.執意無悔：當你決定走上這條路，永遠不要害怕挫折、壓力、傷害，就是要執意無悔。

其實這一個三心兩意，總的來說，不過就是我父親說的那句話「人，一輩子，能做好一件事就功德圓滿了。」何況，屏風表演班這件事情，我還沒有做好。我們未來還是要持續地發表作品。

最後是五個永遠愛台灣。國修的作品很吸引人，台下的觀眾好像覺得在說自己的故事，就好像我們在作品上有心靈感應一樣。

這五個永遠是──

1.永遠觀察人物百態：活著不要太自私，人生不是只有你的家人、愛情和工作環境，活著並不是只有你生活環境裡的二十個人，這整片土地上的人都是我們的朋友，我們的同胞。

2.永遠觀察事物狀態：萬事萬物背後都有它的原因，你要藉著觀察這些事物狀態來了解原因。

3.永遠關心所處環境與刺激：像我們剛才一路走來風風雨雨，經過豐原看到淹水了，我想到了很多，一個小颱風足以讓城市淹水，這是環境的變化。

4.永遠記憶最深刻的情感：人生要經歷不同的事情，對方對你的愛，曾經發生的刻骨銘心事件，你要永遠記憶下來。

5.永遠被生命感動：人生當中，我們有個很寶貴的旅程，這個旅程中最重要的部分就是"生命經驗"。我們要記憶所經歷過的生命經驗。

 關於剛才所談過去的點點滴滴，不用記筆記，因為書裡都有！再次感謝誠品給我這個機會，讓李國修來這裡談《人生鳥鳥》，和大家分享李國修的異想世界。大家可以想像一個事實，在誠品書店裡至少有五萬冊不同的書，這本書是五萬分之一的其中一本，什麼時候你打開一本書，書中的敘述會讓你笑出聲音來？只有這一本《人生鳥鳥》，其他的不用考慮了！

什麼時候你打開一本書，會讓你覺得感同身受，心有戚戚焉，讓你流出感性的眼淚，歹勢，還是這本書《人生鳥鳥》！

這是一本保證可以讓你笑出聲音、流出眼淚的一本書，李國修的《人生鳥鳥》！謝謝！